Le numéro de téléphone de Azannes-et-Soumazannes est le 03 29 85 62 03. Azannes-et-Soumazannes est situé à l'adresse 1 rue Haute 55150 Azannes-et-Soumazannes.
Azannes-et-Soumazannes (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Tous les contacts Azannes-et-Soumazannes
| ✔ Nom officiel | 💧 Azannes-et-Soumazannes |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 03 29 85 62 03 |
| Adresse postale |
1 rue Haute 55150 Azannes-et-Soumazannes |
Numéro de téléphone Azannes-et-Soumazannes
Pour téléphoner à Azannes-et-Soumazannes, le client peut composer le numéro suivant : 03 29 85 62 03. Le numéro précédemment cité est disponible pour les usagers souhaitant demander un renseignement sur la facture à payer, l'abonnement eau, mais encore sur le prix appliqué pour l'eau.
Ce numéro se trouve aussi sur le récépissé de paiement, sur le contrat de distribution d'eau ou bien sur la page web Azannes-et-Soumazannes.
Contact spécial : Azannes-et-Soumazannes pour une urgence Le service téléphonique de Azannes-et-Soumazannes en cas de coupure ou de panne est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de coupure d'eau, il est fortement conseillé de contacter ce numéro de téléphone en priorité. Contact disponible du lundi au dimanche, 24h/24.
Envoyer un courrier à Azannes-et-Soumazannes
Pour envoyer un courrier, le délégataire Azannes-et-Soumazannes est situé :
1 rue Haute
55150 Azannes-et-Soumazannes
Ceux qui le souhaitent peuvent également se présenter à cette adresse pour un rendez-vous avec un conseiller à la clientèle.
Joindre Azannes-et-Soumazannes sur internet
Alternativement, les personnes qui préfèrent gérer ou modifier leur abonnement eau ou joindre un conseiller Azannes-et-Soumazannes en ligne ont le choix d'utiliser l'outil de gestion, espace client mon compte en ligne. Pour que ce service soit utilisable, il faut d'abord s'être abonné à un contrat d'eau avec le gestionnaire.
Il convient ensuite de lancer la création de son espace personnalisé en veillant à utiliser une adresse mail disponible et un mot de passe sécurisé. À noter que, pour assurer la sécurité du compte en ligne Azannes-et-Soumazannes, le client doit faire attention à mêler tous les caractères du code sécurisé.
Par ailleurs, il est utile de savoir que Azannes-et-Soumazannes a mis en place son site internet complet sur lequel on peut trouver les réponses à l'ensemble des questions des clients.
Pour poser les questions au sujet d' une facture d'eau ou un démêlé avec un agent du délégataire, l'usager a le choix d'envoyer une demande écrite sur l'adresse notée sur sa facture.
Pourquoi faut-il contacter la compagnie des eaux Azannes-et-Soumazannes ?
En tant qu'exploitant du réseau d'eau, Azannes-et-Soumazannes est chargé de la facturation, les relevés de compteur et l'entretien du réseau. Contacter votre fournisseur d'eau vous sera utile pour :
Ouverture du compteur d'eau Azannes-et-Soumazannes : démarches emménagement
En cas d'arrivée dans l'une des villes couvertes par ce délégataire, il est obligatoire d'effectuer une mise en service du compteur d'eau. Dans ce cas, il est nécessaire de se mettre en contact avec service des eaux de Azannes-et-Soumazannes (le numéro de téléphone se trouve ci-dessus).
La procédure à suivre pour la mise en service se fait rapidement. Un spécialiste Azannes-et-Soumazannes peut même se déplacer à votre domicile afin de faire démarrer le compteur d'eau.
Activer son compteur d'eau avec le fournisseur Azannes-et-Soumazannes engendre le règlement de frais d'accès. Dans la plupart des cas, les frais d'accès sont situés entre 35€ et 50€ et apparaissent sur la toute première facture d'eau appliquée par Azannes-et-Soumazannes.
Fermer le compteur Azannes-et-Soumazannes en cas de déménagement
Avant de partir de la maison ou l'appartement, vous êtes chargés de joindre le service à la clientèle Azannes-et-Soumazannes afin de suspendre le compteur d'eau. Si cela n'est pas fait, le client risque de payer les consommation d'eau du prochain locataire / propriétaire. Pour que la demande soit bien prise en compte, prévoyez les documents suivants :
- La date du déménagement ;
- L'adresse du nouveau logement pour recevoir la facture de solde ;
- Les index de consommation au jour du déménagement ;
- Le numéro lié à votre contrat d'eau Azannes-et-Soumazannes ;
- Le RIB du compte bancaire où percevoir les remboursements.
Résilier Azannes-et-Soumazannes à partir de son espace client Outre la résiliation du contrat Azannes-et-Soumazannes, il est, dans la plupart des cas possible de faire la démarche via son compte client. Pour cela, si Azannes-et-Soumazannes prévoit ce service, vous pouvez vous connecter à l'espace personnel en ligne Azannes-et-Soumazannes. Cliquer ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", puis valider la suspension en ligne du contrat Azannes-et-Soumazannes.
En savoir plus sur vos factures d'eau
Ci-dessous toutes les informations pour savoir à quoi correspond le montant de la facture d'eau transmise par Azannes-et-Soumazannes.
Ce qui compose ma facture Azannes-et-Soumazannes
Le paiement de l'eau Azannes-et-Soumazannes s'articule autour de 3 parties, qui sont : le prix de l'abonnement, le prix des consommations, l'ensemble des redevances et taxes.
L'abonnement du compteur représente la partie fixe de la facture d'eau, ainsi, ce prix ne change pas. Il participe à régler l'ensemble des frais liés aux infrastructures et aux réseaux de Azannes-et-Soumazannes.
Le coût lié à la consommation résulte du cubage d'eau consommé entre les relevés de deux index de compteur et le prix au m3 de l'eau chez Azannes-et-Soumazannes.
La dernière part regroupe les redevances et les charges liées à l'eau. Pour cette partie, deux taux existent : un taux de 5,5% sur l'abonnement et la consommation et 10% pour la partie correspondant à l'assainissement collectif.
Je ne comprends pas ma facturation : quel numéro appeler ?
En cas de situation problématique liée à votre facture d'eau (incohérence sur le montant de la facture), mais aussi pour une réclamation, il faut faire part de ce souci au service à la clientèle d'Azannes-et-Soumazannes :
1 rue Haute
55150 Azannes-et-Soumazannes
Par téléphone : 03 29 85 62 03
Étude du prix du m3 d'eau chez Azannes-et-Soumazannes
À savoir que le tarif de l'eau est statué par chacune des collectivités (liste des collectivités gérées par Azannes-et-Soumazannes). Ainsi, il y a au moins 10.000 prix de l'eau différents sur l'ensemble de la France.
Pour connaître le prix global de l'eau proposé dans la commune, cliquez sur le bouton ci-après et cliquez sur votre commune.
Prix de l'eau Azannes-et-Soumazannes dans ma commune
L'autre solution est de sélectionner la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" et choisir sa commune.
Toutes les inégalités de prix du m3 d'eau entre les villes sont causées par les températures moyennes et localités propres à chaque zone. De fait, la captation de l'eau, le traitement, et et la distribution de l'eau fluctuent en conséquence.
Les équipements utilisés et les frais injectés dans le réseau de distribution jouent de la même manière sur le prix de l'eau appliqué.
Enfin, le coût global de l'eau est lié au nombre d'habitants du km2. En réalité, plus les habitations sont éloignées plus les conduits d'acheminement prennent de l'ampleur, ce qui impacte le prix de l'eau au m3.
Azannes-et-Soumazannes : les questions les plus posées
➡️ Résilier son contrat par courrier : toutes les données à ne pas oublier
Le courrier réclamant la résiliation Azannes-et-Soumazannes doit obligatoirement comporter la liste des informations essentielles afin que la demande soit traitée dans les délais impartis. Parmi les données obligatoires, il y a notamment :
- Le prénom et le nom de famille du client ;
- Le numéro de l'abonnement eau (référence du contrat) ;
- L'adresse du lieu d'habitation (avec les compléments d'adresse) ;
- La journée prévue pour rendre l'habitation ;
- Le relevé des index de consommation d'eau ;
- L'adresse à laquelle le client s'installe ainsi que le RIB où rembourser ou prélever les sommes dues.
Ci-dessous un modèle de lettre de résiliation Azannes-et-Soumazannes.
Nom Prénom
Adresse complète
Code postal, Ville
Numéro de téléphone
Courriel
Azannes-et-Soumazannes
1 rue Haute
55150 Azannes-et-Soumazannes
Fait à Azannes-et-Soumazannes, le xx/xx/20xx
Lettre en recommandé avec AR
Référence contrat eau : numéro de contrat
Courrier portant sur une demande de résiliation
Madame, Monsieur,
Je vous fais part de ma demande de clôture concernant l'abonnement de fourniture d'eau Numéro du contrat, souscrit avec votre compagnie le xx/xx/20xx, concernant l'habitation qui se trouve au Adresse + CP + Ville, pour cause de déménagement.
La fermeture de l'abonnement eau aura lieu le xx/xx/20xx, ainsi je vous transmettrai les index de consommation du compteur ce jour là / ou merci de faire intervenir un agent de votre entreprise pour réaliser la relève des dernières consommations.
D'autre part, merci de bien vouloir arrêter tous les contrats annexes liés à l'eau de cette habitation.
La facture de clôture pourra être communiquée à ma nouvelle habitation située au adresse + CP + Ville.
Par avance merci de vous occuper de cette demande à la date souhaitée.
Dans l'attente de votre retour, Je vous prie d'accepter Madame, Monsieur, mes salutations les plus sincères.
Nom, Prénom, Signature
➡️ Azannes-et-Soumazannes : quelle démarche adopter en cas de problème de règlement de la mensualité du contrat d'eau ?
En cas de problème dans le règlement de la facture d'eau dans les 14 jours après réception de la facture, Azannes-et-Soumazannes informe son client qu'il jouit de 15 jours en plus pour tout régler.
Dans l'éventualité ou l'impossibilité de paiement reste provisoire, le client doit prendre contact Azannes-et-Soumazannes rapidement, par téléphone au numéro disponible sur la facture. Pendant l'appel, l'usager est en faculté de demander un fractionnement du paiement sur plusieurs mois. Le titulaire pourra également prétendre au décalage du paiement au mois suivant.
Toutefois, lorsque les soucis de paiement persistent et qu'il est compliqué pour l'usager de régler la somme dans les 15 jours supplémentaires accordés, alors il peut saisir les services sociaux opérationnels dans sa commune. À la suite des 15 jours supplémentaires, le distributeur d'eau adresse d'ailleurs un courrier à l'usager pour l'informer de ses droits et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) À en croire l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il est à noter que les fournisseurs d'eau ne peuvent en aucun cas demander d'interrompre l'alimentation en eau dans un logement principal, et ce, quelle que soit la période de l'année.
➡️ Existe-t-il des aides financières pour faire baisser le budget eau ?
Contrairement au domaine de l'énergie pour lequel il y a déjà une aide que constitue le chèque énergie destinée aux clients, sous conditions de ressource, le marché de l'eau ne prévoit actuellement pas d'aide financière concernant le règlement des sommes dues en cas de difficulté financière. Si aucune aide n'existe pour l'instant, il est à noter qu'une cagnotte sous forme d'aide, sur une base similaire au chèque énergie, a été testé début 0221 dans certaines villes de France.
Dans l'hypothèse de problèmes financiers avec Azannes-et-Soumazannes, le client peut contacter sa commune ou la Mairie sinon le Conseil Départemental qui le dirigeront sur le système de solidarité logement FSL. Ce Fonds est attribué en fonction des ressources financières de l'ensemble du foyer. Les conditions d'attribution sont adoptées par les départements de manière unilatérale.
➡️ Un souci sur votre dernière mensualité Azannes-et-Soumazannes, qui appeler ?
Lors d'un conflit avec Azannes-et-Soumazannes ou lors d'un problème de facturation, l'usager peut en premier lieu adresser une réclamation au service consommateur du fournisseur. Le plus souvent, il est conseillé d'envoyer sa demande en recommandé avec un avis de réception.
Si, au bout de deux mois, le client reste sans nouvelle, ou alors s'il n'est pas satisfait du retour que lui a fait de service consommateur, il a la possibilité de faire appel au service de Médiation de l'eau. La saisie du Médiateur est faisable sur le web sur la page suivante : mediation-eau.fr ou encore par courrier, à l'adresse de destination :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par Azannes-et-Soumazannes
Communes gérées par Azannes-et-Soumazannes
Pour retrouver les informations utiles sur Azannes-et-Soumazannes dans votre cas, des services gestionnaires de l'eau mais aussi du prix du m3 d'eau, cliquez sur votre lieu d'habitation :
Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !