Le numéro de téléphone de Saulxures-lès-Vannes est le 03 83 25 45 56. Saulxures-lès-Vannes est situé à l'adresse Place de la Mairie 54170 Saulxures-lès-Vannes.
Saulxures-lès-Vannes (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Joindre le service client Saulxures-lès-Vannes
| ✔ Nom officiel | 💧 Saulxures-lès-Vannes |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 03 83 25 45 56 |
| Adresse postale |
Place de la Mairie 54170 Saulxures-lès-Vannes |
Numéro de téléphone Saulxures-lès-Vannes
Pour joindre Saulxures-lès-Vannes, le client peut composer le numéro suivant : 03 83 25 45 56. Le numéro précédemment cité est disponible pour les particuliers souhaitant demander un renseignement sur la facture à payer, l'abonnement eau, ou bien sur le prix appliqué pour l'eau.
Le téléphone du service client est aussi disponible sur le récépissé de paiement, sur le contrat de distribution d'eau ou bien sur la page web Saulxures-lès-Vannes.
Appeler Saulxures-lès-Vannes pour une urgence Le numéro de téléphone de Saulxures-lès-Vannes en cas de coupure ou de panne est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de coupure d'eau, il est fortement conseillé de contacter ce numéro de téléphone en priorité. Numéro de téléphone disponible 7j/7, 24h/24.
Envoyer un courrier à Saulxures-lès-Vannes
Concernant les demandes par courrier, le fournisseur d'eau Saulxures-lès-Vannes est situé :
Place de la Mairie
54170 Saulxures-lès-Vannes
Ceux qui le souhaitent peuvent également se présenter à cette adresse pour un rendez-vous avec un agent du fournisseur.
Joindre Saulxures-lès-Vannes sur le web
Pour finir, les personnes qui préfèrent gérer ou modifier leur abonnement eau ou joindre un conseiller Saulxures-lès-Vannes en ligne peuvent utiliser l'outil de gestion, espace client mon compte en ligne. Pour que l'espace client en ligne soit opérationnel, il faut d'abord s'être abonné à un contrat d'eau avec le gestionnaire.
Il convient ensuite de générer son espace personnalisé s'assurant d'utiliser une adresse e-mail valide et un mot de passe sécurisé. À noter que, pour assurer la sécurité du compte en ligne Saulxures-lès-Vannes, il faut être vigilent et penser à mêler les majuscules, minuscules, signes de ponctuation, etc. qui composent son code secret.
Par ailleurs, il est utile de savoir que Saulxures-lès-Vannes a mis en place son site internet complet depuis lequel on trouve les réponses à l'ensemble des questions des personnes.
Pour poser les questions au sujet d' une facture d'eau ou un conflit avec le service client du délégataire, l'usager a le choix d'envoyer sa requête par mail sur l'adresse notée sur sa facture.
Pourquoi faut-il contacter la compagnie des eaux Saulxures-lès-Vannes ?
En tant que délégataire pour l'eau potable, Saulxures-lès-Vannes est responsable de la facturation, les relevés de compteur et l'entretien du réseau. Contacter votre fournisseur d'eau vous sera utile pour :
Demander la mise en service du compteur Saulxures-lès-Vannes au moment de l'emménagement
En cas d'arrivée dans l'une des villes couvertes par ce délégataire, il est obligatoire d'effectuer une mise en service du compteur d'eau. Dans ce cas, il est recommandé de se mettre en contact avec service client de Saulxures-lès-Vannes (voir le numéro ci-dessus).
La procédure à suivre pour la mise en service se fait rapidement. Un spécialiste Saulxures-lès-Vannes peut même se déplacer à votre domicile afin de mettre en marche le compteur d'eau.
Activer son compteur d'eau avec le fournisseur Saulxures-lès-Vannes nécessite le paiement de frais d'accès. Dans la plupart des cas, les frais d'accès sont situés entre 35€ et 50€ et sont mentionnés sur la toute première facture d'eau appliquée par Saulxures-lès-Vannes.
Résiliation du compteur Saulxures-lès-Vannes suite à un départ
Avant de partir de la maison ou l'appartement, vous êtes chargés de joindre le service à la clientèle Saulxures-lès-Vannes afin de demander la suspension du compteur d'eau. Si cela n'est pas fait, il vous sera demandé de régler les montant liés à l'eau du prochain locataire / propriétaire. Pour que la demande soit bien prise en compte, prévoyez les documents suivants :
- La date de départ ;
- L'adresse du nouveau logement pour recevoir la facture de départ ;
- Le relevé du compteur au jour du déménagement ;
- Le numéro lié à votre contrat d'eau Saulxures-lès-Vannes ;
- Le RIB du compte bancaire où percevoir les remboursements.
Résilier Saulxures-lès-Vannes par le biais de son espace client Indépendamment de la demande de clôture par téléphone Saulxures-lès-Vannes, il est, dans la plupart des cas possible de faire la démarche via son compte client. Pour cela, si Saulxures-lès-Vannes dispose de cette prestation, vous pouvez vous connecter à l'accès du compte client en ligne Saulxures-lès-Vannes. Choisir le menu appelé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", puis valider la suspension en ligne du contrat Saulxures-lès-Vannes.
En savoir plus sur vos factures d'eau
On vous explique toutes les informations pour analyser le montant des factures liées à l'eau transmises par Saulxures-lès-Vannes.
Ce qui compose ma facture Saulxures-lès-Vannes
Le paiement de l'eau Saulxures-lès-Vannes s'articule autour de 3 parties, qui sont : le prix de l'abonnement, le nombre de litres d'eau consommés, l'ensemble des redevances et taxes.
Le coût de l'abonnement eau du compteur se réfère à la partie fixe de la facture d'eau, ainsi, ce prix ne change pas. Il est dédié à régler l'ensemble des frais liés aux infrastructures et aux réseaux qui sont sous la direction de Saulxures-lès-Vannes.
Le montant des consommations résulte du cubage d'eau consommé entre les relevés de deux index de compteur et le prix au m3 de l'eau chez Saulxures-lès-Vannes.
La troisième partie concerne les redevances et les charges liées à l'eau. À savoir que deux taux différents existent : un taux de 5,5% sur l'abonnement et la consommation et 10% pour la partie en lien avec l'assainissement collectif.
Je ne comprends pas ma facturation : le service client à appeler ?
En cas de situation problématique liée à votre facture d'eau (incohérence sur le montant de la facture), ou bien pour une réclamation, il est recommandé de remonter cela au service à la clientèle d'Saulxures-lès-Vannes :
Place de la Mairie
54170 Saulxures-lès-Vannes
Par téléphone : 03 83 25 45 56
Étude du prix du m3 d'eau chez Saulxures-lès-Vannes
En France, le prix de l'eau est statué unilatéralement par la collectivité (collectivités travaillant avec Saulxures-lès-Vannes). Ainsi, il y a au moins 10.000 prix de l'eau différents sur l'ensemble de la France.
Pour connaître le montant de l'eau proposé dans la commune, cliquez sur le lien ci-après puis choisissez votre commune.
Prix de l'eau Saulxures-lès-Vannes pour ma ville
L'autre solution est de sélectionner la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" et choisir sa commune.
Les diversités de tarifs entre les villes sont justifiées avec des températures moyennes et localités propres à chaque zone. De fait, la captation de l'eau, le traitement, et et la distribution de l'eau varient en proportion.
Les équipements utilisés en plus du budget injecté pour les infrastructures jouent de la même manière sur le prix de l'eau appliqué.
Enfin, le tarif de l'eau est lié au facteur démographique. Pour conclure, plus les habitations sont éloignées plus les conduits d'acheminement prennent de l'ampleur, ce qui impacte la facture d'eau et son prix au m3.
Saulxures-lès-Vannes : les questions les plus posées
➡️ Lettre de résiliation écrite - modèle : ci-dessous les informations à ne pas oublier
Le courrier réclamant la résiliation Saulxures-lès-Vannes doit obligatoirement comporter les informations requises afin que la demande soit traitée dans les délais impartis. Dans les informations requises, il faut prévoir :
- Le prénom et le nom de famille du client ;
- Le numéro de l'abonnement eau (référence du contrat) ;
- L'adresse du lieu d'habitation (avec les compléments d'adresse) ;
- La date à laquelle le client rend l'habitation ;
- La relève du compteur d'eau ;
- La nouvelle habitation (adresse) ainsi que le RIB où rembourser ou prélever les sommes dues.
Ci-dessous un modèle de lettre de résiliation Saulxures-lès-Vannes.
Prénom Nom
Adresse complète
Code postal, Ville
Téléphone mobile ou fixe
Adresse mail du client
Saulxures-lès-Vannes
Place de la Mairie
54170 Saulxures-lès-Vannes
Fait à Saulxures-lès-Vannes, le xx/xx/20xx
Lettre en recommandé avec AR
Référence contrat eau : numéro de contrat
Courrier portant sur une demande de résiliation
Madame, Monsieur,
Je vous fais part de mon souhait de clôturer l'abonnement de fourniture d'eau Numéro du contrat, qui a été souscrit avec vous, le xx/xx/20xx, lié au logement dont l'adresse est la suivante Adresse + CP + Ville, pour cause de déménagement.
La fermeture de l'abonnement eau aura lieu le xx/xx/20xx, ainsi je vous transmettrai les derniers index du compteur ce jour là / ou pourriez-vous planifier une intervention avec l'un de vos techniciens pour réaliser la relève des dernières consommations.
D'autre part, merci de bien vouloir arrêter tous les services complémentaires liés à l'eau de cette habitation.
La facture de clôture pourra être communiquée à ma nouvelle habitation située au adresse + CP + Ville.
Par avance merci de vous occuper de cette demande à la date souhaitée.
Dans l'attente de votre retour, Veuillez accepter Madame, Monsieur, mes salutations les plus sincères.
Nom Prénom + Signature
➡️ Saulxures-lès-Vannes : comment faire s'il y a un problème de règlement de la mensualité du contrat d'eau ?
En cas de problème dans le règlement de la facture d'eau dans les 14 jours après avoir reçu la facture, Saulxures-lès-Vannes a pour obligation de prévenir le client qu'il a le droit à 15 jours en plus pour tout régler.
Dans l'éventualité ou l'impossibilité de paiement reste temporaire, le client doit prendre contact Saulxures-lès-Vannes d'urgence, par téléphone au numéro indiqué sur la facture. Pendant l'appel, l'usager est en faculté de demander un fractionnement du paiement sur plusieurs mois. Le client pourra aussi prétendre au décalage du paiement au mois suivant.
Dans le cas contraire, lorsque les ennuis de paiement persistent et qu'il est compliqué pour l'usager de régler la somme dans les 15 jours supplémentaires accordés, alors il peut saisir les services sociaux actifs dans sa ville. À la suite des 15 jours supplémentaires, le fournisseur transmet d'ailleurs un courrier postal au titulaire pour l'informer de ses droits et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) À en croire l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il est à noter que les fournisseurs d'eau ne peuvent en aucun cas suspendre la distribution de l'eau dans un logement principal, pendant toute l'année civile.
➡️ Y a-t-il des aides financières pour faire baisser le budget eau ?
Contrairement au domaine de l'énergie pour lequel il y a déjà une aide sous forme de chèque énergie destinée aux usagers les plus modestes, le secteur de l'eau ne prévoit actuellement pas d'aide financière concernant le règlement des sommes dues en cas de difficulté financière. Si aucune aide n'existe pour l'instant, il est à noter qu'un potentiel soutien financier, sur une base similaire au chèque énergie, était testé sur l'année 2021 dans certaines villes de France.
Dans l'hypothèse de problèmes financiers avec Saulxures-lès-Vannes, le client peut contacter la Mairie et les services sociaux de sa ville sinon le Conseil Départemental qui lui conseilleront le Fonds spécialement conçu pour l'aide au logement FSL. Ce Fonds est attribué en fonction des ressources financières de l'ensemble du foyer. Les conditions d'attribution sont uniquement décidés par les départements.
➡️ Un souci sur votre dernière mensualité Saulxures-lès-Vannes, quel service s'en occupe ?
En cas de problème avec Saulxures-lès-Vannes ou lors d'un problème de facturation, l'usager peut en premier lieu adresser une réclamation au service consommateur du fournisseur. On recommande le plus souvent d'envoyer sa demande en recommandé avec AR.
Si, dans les deux mois, le client reste sans nouvelle, ou alors s'il n'est pas satisfait du retour que lui a fait de service consommateur, il peut se tourner vers service de Médiation de l'eau. La saisine de ce service de médiation peut se faire sur le web sur la page suivante : mediation-eau.fr ou encore par courrier, à l'adresse de destination :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par Saulxures-lès-Vannes
Communes gérées par Saulxures-lès-Vannes
Pour retrouver les informations utiles concernant Saulxures-lès-Vannes pour votre ville, des services gestionnaires de l'eau mais aussi du prix du m3 d'eau, cliquez sur le lieu où vous habitez :
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