Le numéro de téléphone de Pressigny est le 03 25 88 75 74. Pressigny est situé à l'adresse 1 rue de la Mairie 52500 Pressigny.
Pressigny (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Coordonnées du groupe Pressigny
| ✔ Nom officiel | 💧 Pressigny |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 03 25 88 75 74 |
| Adresse postale |
1 rue de la Mairie 52500 Pressigny |
Téléphone du fournisseur Pressigny
Pour appeler Pressigny, le client peut composer le numéro suivant : 03 25 88 75 74. Ce numéro de téléphone est ouvert aux particuliers souhaitant demander un renseignement sur la facturation, l'abonnement du compteur d'eau, ou bien sur le coût du mètre cube d'eau.
Ce contact est aussi présent sur le récépissé de paiement, sur le contrat de distribution d'eau mais également sur le site internet Pressigny.
Appeler Pressigny pour une coupure ou une panne Le contact à privilégier chez de Pressigny en cas de coupure ou de panne est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de coupure d'eau, il est indispensable de téléphoner à ce numéro en priorité. Numéro de téléphone disponible 7j/7, 24h/24.
Adresser un courrier Pressigny
Pour les requêtes écrites, le distributeur d'eau Pressigny est situé :
1 rue de la Mairie
52500 Pressigny
Ceux qui le souhaitent peuvent également se rendre physiquement à cet endroit lors d'un entretien avec un agent du fournisseur.
Faire appel à Pressigny par le biais d'internet
Par ailleurs, les personnes qui préfèrent gérer ou modifier leur abonnement eau ou contacter le service à la clientèle Pressigny sur internet peuvent utiliser l'espace personnel mon compte en ligne. Pour que l'espace en ligne soit ouvert à l'usager, il faut d'abord s'être abonné à un contrat d'eau auprès du distributeur.
Dans un second temps, il convient de générer son compte client en ligne en faisant en sorte de choisir une adresse e-mail accessible et un mot de passe sécurisé. À noter que, pour préserver la sécurité de l'espace client en ligne Pressigny, il faut être vigilent et penser à insérer et alterner des lettres majuscules, minuscules, des chiffres et caractères spéciaux dans le mot de passe personnel.
Par ailleurs, il est utile de savoir que Pressigny met à disposition un site internet exhaustif depuis lequel on trouve les réponses à la majorité des interrogations des utilisateurs.
Pour poser les questions liées à une mensualité d'eau ou bien un conflit avec le service client du délégataire, le particulier a aussi la possibilité d'envoyer sa demande par mail sur l'adresse notée sur sa facture.
Pourquoi est-il nécessaire de contacter la délégation de service public Pressigny ?
En tant que gestionnaire de l'eau, Pressigny est en charge de la facturation de l'eau potable, les relevés de compteur et l'entretien du réseau. Ses principales missions auprès des particuliers sont :
Mettre en marche son compteur d'eau Pressigny au moment d'emménager
En cas d'arrivée dans l'une des villes couvertes par ce délégataire, il faut demander l'ouverture du compteur. Dans ce cas, il est recommandé de joindre le service de distribution de l'eau de Pressigny (numéro ci-dessus).
La procédure à suivre pour la mise en service se fait rapidement. Un technicien de la compagnie des eaux Pressigny peut aller au domicile afin de mettre en marche le compteur d'eau.
L'ouverture du compteur avec Pressigny implique le règlement de frais d'accès. Dans la plupart des cas, les coûts d'ouverture du compteur se situent entre 35€ et 50€ et sont mentionnés sur le bordereau de facture édité par Pressigny.
Fermeture du compteur Pressigny lors d'un départ du logement
Avant de partir de la maison ou l'appartement, vous êtes chargés de téléphoner au service client Pressigny pour demander la suspension du compteur d'eau. En cas d'oubli, le client devra payer les sommes liées à l'eau du prochain locataire / propriétaire. Pour que la demande soit bien prise en compte, il est nécessaire d'avoir les informations suivantes :
- La date de départ ;
- L'adresse exacte pour recevoir la dernière facture ;
- La dernière relève de compteur au jour du déménagement ;
- Le numéro lié à votre contrat d'eau Pressigny ;
- Un RIB pour le remboursement, le cas échéant.
Fermer le compteur Pressigny par le biais de son espace personnel Mieux que la demande de résiliation téléphonique Pressigny, il est, dans la plupart des cas possible de faire la démarche via son espace personnel en ligne. Pour ce faire, si Pressigny dispose de cette prestation, il est possible de se rendre sur votre espace personnel Pressigny. Se rendre ensuite sur le menu nommé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", puis valider la suspension en ligne du contrat Pressigny.
Tout savoir sur les factures d'eau
On vous explique les informations importantes afin de comprendre le prix de la facture d'eau Pressigny.
Ce qui compose ma facture Pressigny
Le paiement de l'eau Pressigny s'organise autour de 3 parties : l'abonnement du compteur, le nombre de litres d'eau consommés, le prix des taxes et redevances.
Le montant de l'abonnement du compteur d'eau reflète la partie fixe de la facture d'eau, ainsi, cette portion de facture ne bouge pas. Le but de l'abonnement est dédié à entretenir les réseaux et les infrastructures gérés par Pressigny.
Le total de la partie consommations résulte du cubage d'eau consommé entre deux relevés d'index et le tarif du m3 d'eau chez Pressigny.
La troisième partie concerne toutes les taxes et redevances. Là, deux styles de TVA existent : un taux de 5,5% sur l'abonnement et la consommation en plus de 10% de taxes en lien avec l'assainissement collectif.
Un doute sur la facture : quel service client appeler ?
En cas de situation problématique sur la facture d'eau (contestation du montant de la facture), ou bien en cas de réclamation, vous pouvez joindre le service à la clientèle d'Pressigny :
1 rue de la Mairie
52500 Pressigny
Numéro : 03 25 88 75 74
Étude du coût du m3 d'eau avec Pressigny
En France, le prix de l'eau est déterminé par la collectivité elle-même (collectivités sous la responsabilité Pressigny). Ainsi, il y a au moins 10.000 prix de l'eau différents sur tout le territoire français.
Pour prendre connaissance le montant de l'eau lié à la commune, appuyez sur l'onglet ci-dessous puis allez sur le lien lié à votre commune.
Coût de l'eau Pressigny pour ma ville
L'autre solution est de sélectionner la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou encore aller sur "l'annuaire" puis aller sur sa commune.
Les diversités de tarifs appliquées à chacune des villes de France sont provoquées par des températures moyennes et localités propres à chaque zone. De fait, le captage de l'eau, l'épuration, et la distribution de l'eau varient en proportion.
Les matériaux mis à disposition et les investissements administrés dans les installations jouent de la même manière sur le prix du m3 d'eau.
Pour finir, le tarif de l'eau dépend du nombre d'habitants dans la commune. Effectivement plus les habitations sont éloignées plus les conduits d'acheminement s'étendent, jouant sur la facture d'eau et son prix au m3.
Pressigny : les réponses à vos questions
➡️ Modèle de lettre de résiliation : retrouvez les précisions à ne pas oublier
Le courrier réclamant la résiliation Pressigny doit mentionner les informations requises pour ne pas perdre de temps dans le traitement de la demande. Dans la liste de ces informations, les client peut prévoir :
- Le prénom et le nom de famille du client ;
- Le numéro de l'abonnement eau (référence du contrat) ;
- L'adresse de l'habitation (ainsi que tous les compléments d'adresse) ;
- La date à laquelle le client rend l'appartement ou la maison ;
- Le relevé de compteur (inscrit sur l'état des lieux de départ) ;
- L'adresse exacte de la nouvelle habitation ainsi que le RIB où rembourser ou prélever les sommes dues.
Veuillez trouver une lettre type de résiliation du contrat eau Pressigny.
Prénom Nom
Adresse actuelle
Code postal, Ville
Numéro de mobile
Adresse électronique
Pressigny
1 rue de la Mairie
52500 Pressigny
Fait à Pressigny, le xx/xx/20xx
Lettre en recommandé avec AR
Référence contrat eau : numéro de contrat
Objet du courrier : arrêt de la fourniture d'eau
Madame, Monsieur,
Par la présente, je vous informe de mon souhait de clôturer l'abonnement lié à l'eau Numéro du contrat, souscrit dans vos livres le xx/xx/20xx, pour le logement situé à l'adresse suivante Adresse + CP + Ville, pour cause de déménagement.
La fermeture de l'abonnement eau pourra être planifiée pour le xx/xx/20xx, c'est pourquoi je vous enverrai les derniers index du compteur le jour du déménagement / ou merci d'organiser une intervention avec un professionnel de vos services pour réaliser la relève des dernières consommations.
Par ailleurs, soyez prié de stopper tous les services complémentaires liés à l'eau liés à ce logement.
La facture de clôture pourra être communiquée à ma nouvelle adresse qui se trouve noter son adresse.
Par avance merci de vous occuper de cette demande au plus vite.
Dans l'attente de votre réponse, Veuillez accepter Madame, Monsieur, mes remerciements.
Signature
➡️ Pressigny : que faire si je rencontre un problème de règlement de la mensualité du contrat d'eau ?
Dans le cas de difficultés de règlement de la facture d'eau dans les 14 jours après avoir reçu la facture, Pressigny doit prévenir l'usager qu'il peut bénéficier de 15 jours en plus pour tout régler.
Si jamais le problème de paiement reste temporaire, le titulaire doit joindre Pressigny dès que possible, aux coordonnées indiquées sur le contrat ou la facture d'eau. Pendant l'appel, l'usager est en faculté de demander un échelonnement de la facture sur plusieurs semaines / mois. Le client pourra aussi prétendre au décalage de la facture à après.
Cependant, si les incidents quant au réglement de la facture persistent et qu'il est compliqué pour l'usager de régler la facture en temps imparti, il peut se tourner vers les services sociaux actifs dans sa ville. À l'issue des quinze jours octroyés, le délégataire transmet une lettre d'information au client pour l'informer de ses droits et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) D'après l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il faut savoir que les délégataires eau ne peuvent pas suspendre la distribution de l'eau dans le lieu habituel d'habitation (résidence principale), qu'importe la période de l'année.
➡️ Peut-on bénéficier de certaines aides financières pour faire baisser le budget eau ?
À l'inverse du domaine énergétique où il existe déjà une aide sous forme de chèque énergie attribuée aux usagers, en fonction de leurs revenus, le domaine de l'eau ne prévoit actuellement pas d'aide financière concernant le règlement des sommes dues en cas de difficulté financière. Néanmoins, il faut noter qu'un potentiel soutien financier, similaire au principe du chèque énergie, a été en expérimentation sur le mois d'avril en 2021 dans certaines villes de France.
Dans l'hypothèse de soucis financiers avec Pressigny, l'usager peut aussi joindre la Mairie et les services sociaux de sa ville ou encore le Conseil Départemental qui l'enverront sur le dispositif d'aide Fonds de Solidarité Logement (FSL). Ce Fonds est attribué en fonction des ressources financières de l'ensemble des habitants du foyer. Toutes les conditions d'attribution, de montant, etc. sont uniquement décidés par les départements.
➡️ Un problème sur votre dernière mensualité Pressigny, quel est le service compétent ?
Lors d'un différend avec Pressigny ou lors d'un problème de facturation, l'usager peut en premier lieu adresser un courrier de protestation au pôle compétent du délégataire. On recommande le plus souvent de faire parvenir la demande avec recommandé et avis de réception.
Si, après deux mois, le client reste sans nouvelle, ou s'il n'est pas convaincu de la réponse du service, il peut se tourner vers service national de Médiation de l'eau. Faire appel au Médiateur de l'eau est facilement faisable sur internet sur la page suivante : mediation-eau.fr ou encore par courrier, à l'adresse de destination :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par Pressigny
Communes gérées par Pressigny
Pour en savoir plus en ce qui concerne Pressigny dans votre situation, des services gestionnaires de l'eau mais aussi du coût de l'eau, sélectionnez le lieu où vous habitez :
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