Le numéro de téléphone de Pierremont-sur-Amance est le 03 25 88 87 30. Pierremont-sur-Amance est situé à l'adresse 2 route de Charmoy 52500 Pierremont-sur-Amance.
Pierremont-sur-Amance (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Tous les contacts Pierremont-sur-Amance
| ✔ Nom officiel | 💧 Pierremont-sur-Amance |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 03 25 88 87 30 |
| Adresse postale |
2 route de Charmoy 52500 Pierremont-sur-Amance |
Téléphone du fournisseur Pierremont-sur-Amance
Pour contacter Pierremont-sur-Amance, le client peut composer le numéro suivant : 03 25 88 87 30. Ce numéro de téléphone est ouvert aux particuliers souhaitant demander un renseignement sur la facturation, l'abonnement du compteur d'eau, ou bien sur le prix appliqué pour l'eau.
Ce numéro se trouve également sur le récépissé de paiement, sur le contrat de distribution d'eau mais également sur le site internet Pierremont-sur-Amance.
Appeler Pierremont-sur-Amance pour une urgence Le service téléphonique de Pierremont-sur-Amance en cas de coupure ou de panne est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de coupure d'eau, il est indispensable de téléphoner à ce numéro en priorité. Numéro de téléphone disponible 7j/7, 24h/24.
Envoyer un courrier à Pierremont-sur-Amance
Pour envoyer un courrier, le bureau du fournisseur Pierremont-sur-Amance est situé :
2 route de Charmoy
52500 Pierremont-sur-Amance
Ceux qui le souhaitent peuvent également se rendre physiquement à cet endroit lors d'un entretien avec un agent du fournisseur.
Joindre Pierremont-sur-Amance sur internet
Enfin, les personnes qui préfèrent gérer ou modifier leur abonnement eau ou contacter le service à la clientèle Pierremont-sur-Amance sur internet peuvent utiliser l'outil de gestion, espace client mon compte en ligne. Pour que ce service soit accessible, il faut d'abord s'être abonné à un contrat d'eau auprès du distributeur.
Dans un second temps, il convient de générer son espace personnalisé en veillant à utiliser une adresse mail accessible et un mot de passe sécurisé. À noter que, pour préserver la sécurité de l'espace client en ligne Pierremont-sur-Amance, il faut être vigilent et penser à mêler tous les caractères qui composent son mot de passe.
Par ailleurs, il est utile de savoir que Pierremont-sur-Amance met à disposition un site internet exhaustif depuis lequel on trouve les réponses à l'ensemble des questions des clients.
Pour poser les questions liées à une mensualité d'eau ou bien un conflit avec le service client du délégataire, l'usager a le choix d'envoyer une demande écrite sur l'adresse notée sur sa facture.
Pourquoi faut-il contacter la compagnie des eaux Pierremont-sur-Amance ?
En tant qu'exploitant du réseau d'eau, Pierremont-sur-Amance s'occupe de la facturation, les relevés de compteur et l'entretien du réseau. Ses principales missions auprès des particuliers sont :
Ouverture du compteur d'eau Pierremont-sur-Amance lors d'un emménagement
En cas d'arrivée dans l'une des villes couvertes par ce délégataire, il faut demander l'ouverture du compteur. Dans ce cas, il est recommandé de se mettre en contact avec service des eaux de Pierremont-sur-Amance (voir le numéro plus haut).
La procédure à suivre pour la mise en service se fait rapidement. Un technicien de la compagnie des eaux Pierremont-sur-Amance peut aller au domicile afin de mettre en marche le compteur d'eau.
Activer son compteur d'eau avec le fournisseur Pierremont-sur-Amance engendre le paiement de frais d'accès. Dans la plupart des cas, les coûts d'ouverture du compteur se situent entre 35€ et 50€ et sont mentionnés sur la toute première facture d'eau appliquée par Pierremont-sur-Amance.
Fermer le compteur Pierremont-sur-Amance lors d'un déménagement
Avant de partir de la maison ou l'appartement, vous êtes chargés de téléphoner au service client Pierremont-sur-Amance pour demander la suspension du compteur d'eau. Si cela n'est pas fait, le client risque de payer les factures d'eau du prochain locataire / propriétaire. Pour que la demande soit bien prise en compte, il est nécessaire d'avoir les informations suivantes :
- La date de départ ;
- L'adresse du nouveau logement pour recevoir la facture de solde ;
- Le relevé du compteur au jour du déménagement ;
- Le numéro lié à votre contrat d'eau Pierremont-sur-Amance ;
- Un RIB pour le remboursement, le cas échéant.
Fermer le compteur Pierremont-sur-Amance par le biais de son espace client Outre la résiliation téléphonique du contrat Pierremont-sur-Amance, il est, dans la plupart des cas possible de faire la démarche via son espace personnel en ligne. Pour ce faire, si Pierremont-sur-Amance dispose de cette prestation, vous pouvez vous connecter à l'espace personnel en ligne Pierremont-sur-Amance. Rendez-vous sur le menu "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", puis valider la suspension en ligne du contrat Pierremont-sur-Amance.
Tout savoir sur les factures d'eau
On vous explique toutes les informations pour savoir à quoi correspond le montant des factures d'eau envoyées par Pierremont-sur-Amance.
Ce qui compose ma facture Pierremont-sur-Amance
Le paiement de l'eau Pierremont-sur-Amance s'organise autour de 3 parties : l'abonnement du compteur, le nombre de litres d'eau consommés, l'ensemble des redevances et taxes.
L'abonnement du compteur correspond à la partie fixe de la facture d'eau, ainsi, cette portion de facture ne bouge pas. Le but de l'abonnement est dédié à régler l'ensemble des frais liés aux infrastructures et aux réseaux de Pierremont-sur-Amance.
Le prix des consommations résulte du cubage d'eau consommé entre deux relevés d'index et le tarif du m3 d'eau chez Pierremont-sur-Amance.
La troisième partie concerne les redevances et les charges liées à l'eau. Pour cette partie, deux types de TVA existent : un taux de 5,5% sur l'abonnement et la consommation en plus de 10% de taxes en lien avec l'assainissement collectif.
Je ne comprends pas ma facturation : qui appeler ?
En cas de situation problématique sur la facture d'eau (contestation du montant de la facture), ou bien pour une réclamation, il faut contacter le service à la clientèle d'Pierremont-sur-Amance :
2 route de Charmoy
52500 Pierremont-sur-Amance
Numéro : 03 25 88 87 30
Étude du coût du m3 d'eau avec Pierremont-sur-Amance
En France, le prix de l'eau est statué par chacune des collectivités (voir la liste des collectivités qui travaillent avec Pierremont-sur-Amance). Ainsi, il y a au moins 10.000 prix de l'eau différents sur tout le territoire français.
Pour prendre connaissance le montant de l'eau proposé dans la commune, cliquez sur le bouton ci-après puis sélectionnez le nom de votre commune.
Coût de l'eau Pierremont-sur-Amance pour ma ville
L'autre solution est de sélectionner la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou encore aller sur "l'annuaire" puis aller sur sa commune.
Les diversités de tarifs entre les villes sont causées par des températures moyennes et localités propres à chaque zone. De fait, le captage de l'eau, l'épuration, et la distribution de l'eau varient en proportion.
Les équipements utilisés et les frais injectés dans les infrastructures jouent de la même manière sur le prix du m3 d'eau.
Pour finir, le tarif de l'eau est lié au nombre d'habitants du km2. En effet, plus les habitations sont éloignées plus les conduits d'acheminement s'étendent, jouant sur la facture d'eau et son prix au m3.
Pierremont-sur-Amance : les questions les plus posées
➡️ Résilier son contrat par courrier : les informations à ne pas oublier
Le courrier réclamant la résiliation Pierremont-sur-Amance doit mentionner les informations requises afin que la demande soit traitée dans les délais impartis. Parmi les données obligatoires, on retrouve notamment :
- Le prénom et le nom de famille du client ;
- Le numéro de l'abonnement eau (référence du contrat) ;
- L'adresse de l'habitation (ainsi que tous les compléments d'adresse) ;
- La date à laquelle le client rend l'habitation ;
- Le relevé des index de consommation d'eau ;
- La nouvelle adresse ainsi que le RIB où rembourser ou prélever les sommes dues.
Veuillez trouver une lettre type de résiliation du contrat eau Pierremont-sur-Amance.
Prénom Nom
Adresse complète
Code postal, Ville
Numéro de téléphone
Adresse mail
Pierremont-sur-Amance
2 route de Charmoy
52500 Pierremont-sur-Amance
Fait à Pierremont-sur-Amance, le xx/xx/20xx
Lettre en recommandé avec AR
Référence contrat eau : numéro de contrat
Objet du courrier : arrêt de la fourniture d'eau
Madame, Monsieur,
Par la présente, je vous informe de mon souhait de clôturer l'abonnement de fourniture d'eau Numéro du contrat, souscrit avec votre compagnie le xx/xx/20xx, pour le logement situé au Adresse + CP + Ville, pour cause de déménagement.
La fermeture de l'abonnement eau pourra être planifiée pour le xx/xx/20xx, c'est pourquoi je vous enverrai les derniers index du compteur ce jour là / ou merci de faire intervenir un technicien de vos services pour réaliser la relève des dernières consommations.
Par ailleurs, soyez prié de stopper tous les services complémentaires liés à l'eau de cette habitation.
La facture de clôture pourra être communiquée à ma nouvelle adresse qui se trouve noter son adresse.
Par avance merci de vous occuper de cette demande au plus vite.
Dans l'attente de votre réponse, Veuillez accepter Madame, Monsieur, mes salutations les plus sincères.
Nom, Prénom, Signature
➡️ Pierremont-sur-Amance : que faire en cas de problème de règlement de la mensualité du contrat d'eau ?
Dans le cas de difficultés de règlement de la facture d'eau dans les 14 jours après avoir reçu la facture, Pierremont-sur-Amance informe son client qu'il dispose de 15 jours en plus pour tout régler.
Si jamais le problème de paiement reste temporaire, le client doit prendre contact Pierremont-sur-Amance rapidement, aux coordonnées qui se trouvent sur la facture d'eau. Pendant l'appel, l'usager est en faculté de demander un échelonnement de la facture sur plusieurs semaines / mois. Le client pourra aussi prétendre au décalage du paiement au mois suivant.
Toutefois, si les soucis à payer la facture d'eau persistent et qu'il est compliqué pour l'usager de régler la facture en temps imparti, il peut se tourner vers les services sociaux actifs dans sa ville. À la suite des 15 jours supplémentaires, le distributeur d'eau adresse d'ailleurs un courrier au client pour l'informer de ses droits et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) D'après l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il faut savoir que les délégataires eau ne peuvent pas suspendre la distribution de l'eau dans un logement principal, et ce, quelle que soit la période de l'année.
➡️ Quelles sont les aides financières pour faire baisser le budget eau ?
À l'inverse du domaine énergétique où il existe déjà une aide sous forme de chèque énergie destinée aux clients, sous conditions de ressource, le secteur de l'eau ne prévoit actuellement pas d'aide financière concernant le règlement des sommes dues en cas de difficulté financière. Néanmoins, il faut noter qu'un potentiel soutien financier, sur une base similaire au chèque énergie, a été testé jusqu'en avril 2021 dans certaines villes de France.
Dans l'hypothèse de soucis financiers avec Pierremont-sur-Amance, l'usager peut aussi joindre la Mairie et les services sociaux de sa ville sinon le Conseil Départemental qui le dirigeront sur le dispositif Fonds de Solidarité Logement. Ce Fonds est attribué en fonction des ressources financières de l'ensemble des habitants du foyer. Toutes les conditions d'attribution, de montant, etc. sont uniquement décidés par les départements.
➡️ Un souci sur votre dernière mensualité Pierremont-sur-Amance, qui appeler ?
En cas de litige avec Pierremont-sur-Amance ou lors d'un problème de facturation, l'usager peut en premier lieu adresser un courrier de protestation au pôle compétent du délégataire. On recommande le plus souvent d'envoyer sa demande en recommandé avec un avis de réception.
Si, dans les deux mois, le client reste sans nouvelle, ou s'il n'est pas convaincu de la réponse du service, il peut se tourner vers service de Médiation de l'eau. La saisie du Médiateur peut se faire en ligne sur la page suivante : mediation-eau.fr ou encore par courrier, à l'adresse de destination :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par Pierremont-sur-Amance
Communes gérées par Pierremont-sur-Amance
Pour retrouver les informations utiles sur Pierremont-sur-Amance chez vous, des services gestionnaires de l'eau mais aussi du coût de l'eau, sélectionnez le lieu où vous habitez :
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