Le numéro de téléphone de Paulhac-en-Margeride est le 04 66 31 75 87. Paulhac-en-Margeride est situé à l'adresse Le Village 48140 Paulhac-en-Margeride.

Paulhac-en-Margeride (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Quelles sont les coordonnées Paulhac-en-Margeride

Coordonnées du délégataire Paulhac-en-Margeride
✔ Nom officiel 💧 Paulhac-en-Margeride
Numéro de téléphone 04 66 31 75 87
Adresse postale
Le Village
48140  Paulhac-en-Margeride

Numéro de téléphone Paulhac-en-Margeride

Pour joindre Paulhac-en-Margeride, le client peut composer le numéro suivant : 04 66 31 75 87. Ce service téléphonique est disponible pour les usagers qui souhaitent demander un renseignement sur la facture d'eau, l'abonnement eau, ou sur le coût du mètre cube d'eau.

Ce numéro de téléphone est aussi disponible sur le récépissé de paiement, sur le contrat de distribution d'eau mais aussi sur la page web Paulhac-en-Margeride.

Téléphoner à Paulhac-en-Margeride pour une coupure ou une panne L'accueil téléphonique de Paulhac-en-Margeride en cas de coupure ou de panne est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de coupure d'eau, il est important de contacter ce numéro de téléphone en priorité. Ligne ouverte tous les jours, 24h/24.

Adresser un courrier Paulhac-en-Margeride

Par courrier, le fournisseur d'eau Paulhac-en-Margeride est situé :

Paulhac-en-Margeride
Le Village
48140 Paulhac-en-Margeride

Ceux qui le souhaitent peuvent également se présenter à ce bureau pour un rendez-vous avec un ou une conseillère du fournisseur d'eau.

Faire appel à Paulhac-en-Margeride en ligne

Pour finir, les personnes qui préfèrent gérer ou modifier leur abonnement eau ou joindre le service client Paulhac-en-Margeride en ligne en ont la possibilité grâce à l'espace personnel mon compte en ligne. Pour que cet espace soit opérationnel, il faut d'abord s'être abonné à un contrat d'eau avec le distributeur.

Il convient ensuite de mettre en place son compte client en ligne en prenant soin d'utiliser une adresse e-mail valide et un mot de passe sécurisé. À noter que, pour assurer une sécurité optimale du compte en ligne Paulhac-en-Margeride, il faut faire attention à insérer et alterner les différents caractères (majuscules, minuscules, chiffres, etc.) qui composent son code secret.

Par ailleurs, il est utile de savoir que Paulhac-en-Margeride a mis à disposition son site internet complet répondant à la majorité des interrogations des internautes.

Pour poser les questions concernant une facture d'eau ou une insatisfaction avec le service client, le particulier a aussi la possibilité d'envoyer un mail sur l'adresse notée sur sa facture.

Pourquoi est-il nécessaire de contacter la délégation de service public Paulhac-en-Margeride ?

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Paulhac-en-Margeride est responsable de la facturation, les relevés de compteur et l'entretien du réseau. Il est possible de les joindre pour :


Ouvrir le compteur Paulhac-en-Margeride au moment de l'emménagement

En cas d'arrivée dans l'une des villes couvertes par ce délégataire, il faut alors procéder à une mise en service du compteur d'eau. Il faut alors de joindre le service eau de Paulhac-en-Margeride (voir le numéro ci-dessus).

La procédure à suivre pour la mise en service se fait rapidement. Un représentant Paulhac-en-Margeride peut même se déplacer à votre domicile pour démarrer manuellement le compteur.

L'ouverture du compteur avec Paulhac-en-Margeride suppose le paiement de frais d'accès. Dans la plupart des cas, les frais d'accès au service eau sont situés entre 35€ et 50€ ils sont compris sur le bordereau de facture édité par Paulhac-en-Margeride.

Clôture du compteur Paulhac-en-Margeride suite à un départ

Avant de partir de la maison ou l'appartement, vous êtes chargés de prendre contact avec le service client Paulhac-en-Margeride afin de résilier le compteur d'eau. En cas d'oubli, vous risquez de régler les montant liés à l'eau du prochain locataire / propriétaire. Pour que la demande soit bien prise en compte, il faut prévoir les documents suivants :

  • Le jour où vous quittez le logement ;
  • L'adresse exacte pour recevoir la facture de clôture ;
  • Le relevé du compteur au jour du déménagement ;
  • Le numéro lié à votre contrat d'eau Paulhac-en-Margeride ;
  • Un relevé d'identité bancaire (RIB).

Résilier Paulhac-en-Margeride avec son espace personnel En plus de la demande de clôture par téléphone Paulhac-en-Margeride, il est, dans la plupart des cas possible de faire la démarche via son espace client en ligne. Pour cela, si Paulhac-en-Margeride propose cette prestation, il est possible de se rendre sur l'espace client Paulhac-en-Margeride. Choisir le menu appelé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", puis valider la suspension en ligne du contrat Paulhac-en-Margeride.

Questions fréquentes sur vos factures d'eau

Retrouvez dans cette partie les informations importantes pour décrypter le montant des factures liées à l'eau transmises par Paulhac-en-Margeride.


Ce qui compose ma facture Paulhac-en-Margeride

Le paiement de l'eau Paulhac-en-Margeride se sépare en 3 parties : le prix de l'abonnement, la consommation d'eau, le prix des taxes et redevances.

Le prix de l'abonnement se réfère à la partie fixe de la facture d'eau, ainsi, cette part reste inchangée d'un mois à l'autre. Il contribue à entretenir les réseaux et les infrastructures propres à Paulhac-en-Margeride.

Le montant des consommations résulte du cubage d'eau consommé entre deux relèves de compteur et le prix au m3 de l'eau chez Paulhac-en-Margeride.

En troisième partie, toutes les taxes et redevances. Ici, deux taux différents existent : un taux de 5,5% sur l'abonnement et la consommation ainsi que 10% pour la partie représentant l'assainissement collectif.

Un doute sur la facture : le service client à appeler ?

En cas de situation problématique avec la facture d'eau (incohérence sur le montant de la facture), ou alors en cas de réclamation, il est important de remonter cela au service à la clientèle d'Paulhac-en-Margeride :

Service client Paulhac-en-Margeride
Le Village
48140 Paulhac-en-Margeride

Numéro de téléphone : 04 66 31 75 87

Étude du tarif de l'eau chez Paulhac-en-Margeride

Rappelons que le prix de l'eau en France est déterminé par chaque collectivité (collectivités travaillant avec Paulhac-en-Margeride). Ainsi, il y a au moins 10.000 prix de l'eau différents pour l'ensemble des communes françaises.

Pour connaître le coût de l'eau lié à la commune, cliquez sur le bouton ci-dessous puis choisissez votre commune.

Prix de l'eau Paulhac-en-Margeride chez moi

L'autre solution est de sélectionner la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou se reporter à "l'annuaire" et choisir sa commune.

Les variations de tarifs du m3 d'eau appliquées à chacune des villes de France s'expliquent principalement avec des températures moyennes et localités propres à chaque zone. De fait, la captation, le traitement, et et la distribution de l'eau sont si différents.

Les matériaux mis à disposition et les investissements pour les infrastructures jouent de la même manière sur le choix du tarif de l'eau.

Enfin, le coût de l'eau dépend du niveau de densité de la population. Pour conclure, plus les habitations sont éloignées plus les conduits d'acheminement se multiplient, ce qui impacte le coût global de l'eau.

Paulhac-en-Margeride : les réponses à vos questions

➡️ Modèle de lettre de résiliation par courrier : ci-dessous les informations à ne pas oublier

Le courrier réclamant la résiliation Paulhac-en-Margeride doit obligatoirement comporter une liste de données incontournables pour ne pas perdre de temps dans le traitement de la demande. Parmi ces champs, il faut prévoir :

  • Le prénom et le nom de famille du client ;
  • Le numéro de l'abonnement eau (référence du contrat) ;
  • L'adresse de la maison ou de l'appartement (avec les compléments d'adresse) ;
  • Le jour exact où vous rendez l'appartement ou la maison ;
  • Les index de relevé de compteur ;
  • La nouvelle habitation (adresse) ainsi que le RIB où rembourser ou prélever les sommes dues.

Retrouvez ici un modèle de lettre de résiliation Paulhac-en-Margeride.

Prénom + nom
Adresse actuelle
Code postal, Ville
Nº de téléphone (mobile ou fixe)
Adresse mail du client

Paulhac-en-Margeride
Le Village
48140 Paulhac-en-Margeride

Fait à Paulhac-en-Margeride, le xx/xx/20xx

Lettre en recommandé avec AR
Référence contrat eau : numéro de contrat
Objet de la demande : clôture du contrat d'eau

Madame, Monsieur,

Je vous fais part de ma volonté de clôturer l'abonnement lié à l'eau Numéro du contrat, souscrit en date du xx/xx/20xx, lié au logement dont l'adresse est la suivante Adresse + CP + Ville, pour cause de déménagement.

La fermeture de l'abonnement eau devra être actée le xx/xx/20xx, ainsi je vous transmettrai les derniers index de consommation le jour du déménagement / ou merci de dépêcher l'un de vos techniciens pour réaliser la relève des dernières consommations.

Également, merci de bien vouloir arrêter tous les contrats liés à la fourniture d'eau liés à ce logement.

La facture de clôture pourra être communiquée à mon nouveau domicile situé au adresse + CP + Ville.

Par avance merci de vous occuper de cette demande dans les plus brefs délais.

Dans l'attente de votre retour, veuillez recevoir Madame, Monsieur, mes remerciements.

Signature

➡️ Paulhac-en-Margeride : comment faire s'il y a un problème de règlement de la mensualité du contrat d'eau ?

En cas de difficulté dans le paiement de la facture d'eau dans le délai imparti de 14 jours, Paulhac-en-Margeride doit informer son client qu'il a le droit à 15 jours en plus pour tout régler.

Dans le cas où l'impossibilité de paiement est transitoire, le titulaire doit joindre Paulhac-en-Margeride au plus vite, par téléphone au numéro indiqué sur la facture. Pendant l'appel, l'usager est en faculté de demander un étalement du paiement sur plusieurs mois. D'autre part, il pourra demander le décalage de la facture à après.

Dans le cas inverse, lorsque les ennuis de paiement persistent et qu'il est compliqué pour l'usager de régler les sommes dues en temps voulu, alors il peut saisir les services sociaux présents dans la ville. À l'issue des quinze jours octroyés, le fournisseur envoie d'ailleurs un courrier postal au titulaire pour l'informer de ses droits et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Conformément à l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il est à noter que les fournisseurs d'eau ne peuvent en aucun cas couper l'arrivée d'eau dans le lieu habituel d'habitation (résidence principale), tout au long de l'année.

➡️ Y a-t-il des aides financières pour faire baisser le budget eau ?

À l'inverse du domaine de l'électricité ou du domaine du gaz pour lequel il y a déjà une aide spécifique attribuée aux personnes aux revenus modestes, le secteur de l'eau ne prévoit actuellement pas d'aide financière concernant le règlement des sommes dues en cas de difficulté financière. Cependant, il est à noter qu'une potentielle aide, similaire au principe du chèque énergie, était en phase de test sur l'année 2021 dans certaines villes de France.

Dans l'hypothèse de problèmes liés au paiement des factures Paulhac-en-Margeride, le client peut contacter la Mairie de sa ville ou encore le Conseil Départemental qui l'orienteront vers le Fonds spécialement conçu pour l'aide au logement FSL. Ce Fonds est attribué en fonction des ressources financières de toutes les personnes du foyer. Les conditions d'attribution sont choisies par les conseils départementaux.

➡️ Un problème sur votre dernière mensualité Paulhac-en-Margeride, qui contacter ?

En cas de problème avec Paulhac-en-Margeride ou lors d'un problème de facturation, l'usager peut en premier lieu adresser une lettre de réclamation au service consommateur du fournisseur. Il est d'ailleurs fortement recommandé de faire parvenir la demande en recommandé avec avis de réception.

Si, dans les deux mois, le client reste sans nouvelle, ou bien s'il est insatisfait du retour que lui a fait de service consommateur, alors il peut avoir recours au service national de Médiation de l'eau. La saisine du Médiateur de l'eau peut se faire sur le web sur la page suivante : mediation-eau.fr ou encore par courrier, à l'adresse de destination :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Faire appel au Médiateur est une démarche entièrement gratuite. En général, la prise en charge du dossier a lieu dans le trimestre suivant la réception du dossier. Suite à l'examen du dossier et de la procédure, si aucun accord n'est trouvé le client a la possibilité de saisir le tribunal civil pour résoudre son litige.

Collectivités gérées par Paulhac-en-Margeride

Communes gérées par Paulhac-en-Margeride

Pour en savoir plus à propos de Paulhac-en-Margeride pour votre ville, des services gestionnaires de l'eau mais aussi du tarif de l'eau, cliquez sur la commune qui vous concerne :

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