Préfontaines : téléphone et détails

Préfontaines est la régie en charge de la distribution de l'eau potable, mais pas de l'assainissement collectif, à Préfontaines. Le numéro de téléphone de Préfontaines est le 02 38 95 84 16 (horaires inconnus). Préfontaines dessert une population d'environ 430 habitants.

En bref
Sujet Détail
Nombre de communes desservies 1 commune
Nombre d'habitants desservis 430 habitants
Téléphone 02 38 95 84 16
Adresse postale 15 rue de Château-Landon - 45490 Préfontaines

Quelles sont les coordonnées de Préfontaines ?

Contacter Préfontaines par téléphone

Il faut composer le 02 38 95 84 16 pour joindre Préfontaines (horaires inconnus).

Contacter Préfontaines sur le web

Nous n'avons pas connaissance de l'adresse du site internet de Préfontaines. Dans ce cas, le plus simple est de contacter le fournisseur d'eau par téléphone.

Nous n'avons malheureusement pas connaissance de l'email de Préfontaines non plus.

Adresses postales et agences de Préfontaines

L'agence de Préfontaines se situe au :

Préfontaines
15 rue de Château-Landon
45490, Préfontaines

L'accueil vous accompagne pour toute question liée à l'abonnement d'eau dans les communes sous-mentionnées, au raccordement de l'eau potable, ou à une question sur la facture d'eau.

Source : Selectra - nous corrigeons toute erreur sous 24 heures sur simple e-mail à [email protected]

Un désaccord avec Préfontaines ? Voici les démarches à suivre

En cas de difficulté avec votre service d’eau – que ce soit concernant la distribution, la facturation, ou la qualité du service client (relevé de compteur, réponse jugée inadaptée, impression d’un traitement inéquitable…) – vous avez la possibilité de faire une réclamation auprès de Préfontaines.

 Étape 1 : Formuler votre réclamation

Soit depuis le formulaire de contact sur le site web du fournisseur, ou par courrier à l'adresse 15 rue de Château-Landon. La demande doit être formulée par écrit. Le service a deux mois pour vous répondre.

 Étape 2 : Demander un réexamen

Si la réponse apportée ne vous satisfait pas, vous pouvez demander le réexamen de votre dossier.

 Étape 3 : Saisir le Médiateur de l’eau

En l’absence de réponse sous deux mois, ou si le désaccord persiste, vous pouvez faire appel au Médiateur de l’eau. Ce service indépendant et gratuit aide à résoudre les litiges entre les consommateurs et les fournisseurs.

Le recours au médiateur de l'eau peut se faire en ligne... :

Saisir le médiateur en ligne

...ou par courrier :

Médiation de l'eau
BP 40463 - 75366 Paris Cedex 08

Préfontaines dessert 1 commune

Si vous emménagez dans la commune suivante, l'ouverture du compteur d'eau avec Préfontaines vous coûte environ 50 € au 25/06/2025.

Préfontaines, distributeur d'eau potable chez vous ?

Pour ouvrir un contrat d’eau, demander une résiliation ou recevoir vos factures, contacter votre fournisseur au 02 38 95 84 16. En cas de déménagement, pensez à informer votre ancien fournisseur afin de résilier le contrat lié à votre ancien logement.

Préfontaines et ses collectivités

Préfontaines est une régie municipale publique du Loiret. Ce sont les collectivités Préfontaines qui lui ont confié l'alimentation en eau potable.

Compétences déléguées à Préfontaines
Collectivité Eau potable Assainissement coll. Communes
Préfontaines ❌❌❌ 1

Source : SISPEA 2023 - vous pouvez signaler toute erreur à [email protected]

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