Le numéro de téléphone de Saint-Léonard-en-Beauce est le 02 54 72 31 54. Saint-Léonard-en-Beauce est situé à l'adresse Place de l'Église 41370 Saint-Léonard-en-Beauce.

Saint-Léonard-en-Beauce (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Coordonnées du groupe Saint-Léonard-en-Beauce

Coordonnées du délégataire Saint-Léonard-en-Beauce
✔ Nom officiel 💧 Saint-Léonard-en-Beauce
Numéro de téléphone 02 54 72 31 54
Adresse postale
Place de l'Église
41370  Saint-Léonard-en-Beauce

Numéro de téléphone Saint-Léonard-en-Beauce

Pour contacter Saint-Léonard-en-Beauce, le client peut composer le 02 54 72 31 54. Le service client téléphonique est destiné aux usagers qui souhaitent demander un renseignement concernant la somme due liée à l'eau, l'abonnement lié à l'eau, ou sur le prix du m3 d'eau.

Ce contact se trouve également sur le récépissé de paiement, sur l'abonnement souscrit auprès du fournisseur ou alors sur la page internet de Saint-Léonard-en-Beauce.

Téléphoner à Saint-Léonard-en-Beauce en cas d'urgence Le contact à privilégier chez de Saint-Léonard-en-Beauce en cas de coupure ou de panne est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Si une urgence survient, il est absolument nécessaire de contacter cette ligne en priorité. Ligne ouverte tous les jours, 24h/24.

Contact courrier Saint-Léonard-en-Beauce

Pour les requêtes écrites, le bureau du fournisseur Saint-Léonard-en-Beauce est situé :

Saint-Léonard-en-Beauce
Place de l'Église
41370 Saint-Léonard-en-Beauce

Le client peut également se présenter dans ces locaux pour un échange avec un ou une conseillère du fournisseur d'eau.

Contacter Saint-Léonard-en-Beauce par le biais d'internet

Enfin, les personnes qui préfèrent modifier et gérer leur contrat d'eau ou contacter le service client Saint-Léonard-en-Beauce sans bouger de chez eux en ont la possibilité grâce à l'espace client mon compte en ligne. Pour que l'espace en ligne soit accessible, il faut d'abord souscrire un abonnement auprès du délégataire.

Il est ensuite indispensable de mettre en place son espace personnel en faisant en sorte de choisir une adresse mail accessible et un mot de passe sécurisé. Sachez que, pour pour se prémunir de la violation de l'espace personnel "mon compte en ligne" Saint-Léonard-en-Beauce, il faut faire attention à alterner des lettres majuscules, minuscules, des chiffres et caractères spéciaux qui composent son mot de passe.

Par ailleurs, rappelons que Saint-Léonard-en-Beauce a développé son site web exhsutif répondant à la majorité des questions des utilisateurs.

Pour que le fournisseur réponde à vos questions relatives à un paiement trop onéreux ou bien une insatisfaction avec le service client, il est possible d'envoyer sa demande par mail sur l'adresse notée sur sa facture.

Pourquoi contacter le service eau du délégataire Saint-Léonard-en-Beauce ?

En tant que gestionnaire de l'eau, Saint-Léonard-en-Beauce s'occupe de la facturation, les relevés de compteur et la gestion du réseau d'eau potable. Voici les principaux motifs de contact :


Mettre en marche son compteur d'eau Saint-Léonard-en-Beauce lors d'un emménagement

En cas d'arrivée dans une ville gérée par ce même fournisseur, il est absolument nécessaire de demander la mise en service du compteur. Il faut alors de contacter le service de distribution de l'eau de Saint-Léonard-en-Beauce (voir le numéro plus haut).

La procédure à suivre pour la mise en service est très simple. Un professionel du service eau Saint-Léonard-en-Beauce peut être dépêché au domicile pour démarrer manuellement le compteur.

Ouvrir son compteur avec le délégataire Saint-Léonard-en-Beauce implique le paiement de frais d'accès. Souvent, les frais à payer montent entre 35€ et 50€ ils sont compris sur la première facture d'eau envoyée par Saint-Léonard-en-Beauce.

Fermeture du compteur Saint-Léonard-en-Beauce lors d'un déménagement

Avant de partir de la maison ou l'appartement, il est primordial de prévenir le service eau Saint-Léonard-en-Beauce dans l'optique de résilier le compteur d'eau. En effet, dans le cas contraire, le client devra payer les factures d'eau du prochain locataire / propriétaire. Pour ne pas perdre de temps pendant l'appel, pensez à prévoir les informations requises, soit :

  • Le jour où vous quittez le logement ;
  • L'adresse du nouveau logement afin de recevoir la dernière facture ;
  • Le relevé du compteur au jour du déménagement ;
  • Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) Saint-Léonard-en-Beauce ;
  • Le numéro de compte bancaire où recevoir les remboursements.

Lancer la résiliation Saint-Léonard-en-Beauce avec l'espace client en ligne Mieux que la résiliation téléphonique du contrat Saint-Léonard-en-Beauce, il est, dans la plupart des cas suggéré de le faire via le compte client en ligne. Dans le cas où Saint-Léonard-en-Beauce propose cette prestation, connectez-vous à votre espace personnel Saint-Léonard-en-Beauce. Rendez-vous sur le menu "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", puis valider la mise en arrêt du contrat Saint-Léonard-en-Beauce.

Toutes vos questions sur le règlement de la facture d'eau

Retrouvez dans cette partie tous les détails afin de comprendre le prix des factures d'eau envoyées par Saint-Léonard-en-Beauce.


Ce qui compose ma facture Saint-Léonard-en-Beauce

La facturation pour l'eau Saint-Léonard-en-Beauce se forme autour de 3 parties : l'abonnement du compteur eau, la consommation d'eau, le montant des taxes et redevances.

Le montant de l'abonnement du compteur d'eau correspond à la partie fixe de la facture d'eau, ce qui suppose que le prix mentionné reste le même tous les mois. Cette portion de la facture contribue à couvrir la maintenance du réseau et des infrastructures gérés par Saint-Léonard-en-Beauce.

Le prix des consommations résulte du nombre de m3 d'eau dépensés au compteur, entre deux relèves, par le montant du m3 d'eau avec Saint-Léonard-en-Beauce.

En troisième partie, les taxes et redevances. Là, deux types de TVA existent : 5,5% correspondant aux parties consommation et abonnement mais aussi 10% prélevés représentant l'assainissement collectif.

J'ai un problème de facture : qui appeler ?

En cas de doute liée à la facture d'eau (une facture trop élevée), ou alors pour envoyer une réclamation, vous pouvez contacter le service à la clientèle d'Saint-Léonard-en-Beauce :

Contact clientèle Saint-Léonard-en-Beauce
Place de l'Église
41370 Saint-Léonard-en-Beauce

Contact téléphonique : 02 54 72 31 54

Éplucher le montant du m3 d'eau avec Saint-Léonard-en-Beauce

Rappelons que le prix de l'eau en France est décidé par la collectivité elle-même (voir la liste des collectivités qui travaillent avec Saint-Léonard-en-Beauce). Ainsi, il y a près de 10.000 tarifs différents dans tout l'hexagone.

Afin de trouver le coût de l'eau qui s'applique chez vous, appuyez sur l'onglet ci-dessous puis sélectionnez le nom de votre commune.

Connaître le prix de l'eau Saint-Léonard-en-Beauce chez moi

L'autre solution est de aller sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou bien aller sur "l'annuaire" puis choisir la bonne ville.

Les variations de tarifs du m3 d'eau entre chaque commune sont provoquées par des températures moyennes et localités propres à chaque zone. Ce qui explique que le prélèvement de l'eau, les coûts liés à l'hygiène et la distribution de l'eau, sont si différents.

Le niveau de qualité des équipements et les investissements administrés dans les infrastructures jouent pareillement sur l'application du prix de l'eau.

D'autre part, le coût de l'eau varie en fonction du nombre d'habitants dans la commune. En effet, plus les habitations sont éloignées plus les branchements au réseau s'agrandissent, influant sur le coût global de l'eau.

Saint-Léonard-en-Beauce : questions fréquentes

➡️ Modèle de lettre de résiliation : les informations à ne pas oublier

Le courrier de demande de résiliation Saint-Léonard-en-Beauce doit présenter une liste de données incontournables pour être pris en compte par le service compétent. Dans la liste de ces informations, on retrouve notamment :

  • Le prénom et le nom de famille du client ;
  • La référence de l'abonnement eau ;
  • L'adresse exacte de la maison / appartement - avec compléments d'adresse pour mieux situer le logement ;
  • Le jour exact où vous rendez le logement ;
  • Le relevé de compteur (inscrit sur l'état des lieux de départ) ;
  • La nouvelle adresse ainsi que le RIB où solder le montant restant du.

Ci-après un modèle de lettre de clôture pour l'eau Saint-Léonard-en-Beauce.

Prénom + nom
Adresse actuelle complète
Code postal, Ville
Numéro de mobile
Adresse mail

Saint-Léonard-en-Beauce
Place de l'Église
41370 Saint-Léonard-en-Beauce

Fait à Saint-Léonard-en-Beauce, le xx/xx/20xx

Lettre en recommandé avec AR
Référence du contrat : 0123456789123
Demande de résiliation du contrat eau

Madame, Monsieur,

Je souhaite vous informer de ma volonté de clôturer le contrat d'eau Numéro du contrat, souscrit dans vos livres le xx/xx/20xx, pour le logement situé au Adresse + CP + Ville, pour cause de déménagement.

La résiliation définitive de l'abonnement prendra effet, selon ma date de déménagement, le xx/xx/20xx, à cette occasion je vous enverrai les derniers index de consommation le jour même / ou merci d'organiser une intervention avec un technicien de vos services pour réaliser le dernier relevé de compteur.

Enfin, veuillez mettre un terme à tous les contrats liés à la fourniture d'eau dans ce logement.

La facture de clôture peut être envoyée à mon nouveau lieu d'habitation, qui se trouve rue + code postal + Ville.

Par avance merci de prendre en charge cette résiliation dans les temps impartis.

Dans l'attente de votre réponse rapide, veuillez recevoir Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.

Signature

➡️ Saint-Léonard-en-Beauce : que faire en cas de problème de règlement des échéances d'eau ?

En cas de difficulté de règlement de la mensualité d'eau dans le délai imparti de 14 jours, Saint-Léonard-en-Beauce doit prévenir l'usager qu'il dispose de 15 jours en plus afin de solder la dernière facture.

Dans le cas où lle problème de règlement est transitoire, le client doit contacter Saint-Léonard-en-Beauce dès que possible, aux coordonnées qui se trouvent sur la facture d'eau. Pendant l'appel, le client peut prétendre à la division de la facture pour payer au fur et à mesure. D'autre part, il pourra demander le report du montant facturé au mois suivant.

Cependant, si les soucis à payer la facture d'eau persistent et que le titulaire peine à payer la facture dans les temps, alors il peut saisir les services sociaux présents dans la ville. À l'issue des quinze jours, le délégataire transmet un courrier au client pour l'informer de ses droits ainsi que des services à joindre (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Suivant l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ne sont pas en capacité de couper l'arrivée d'eau dans une résidence principale, qu'importe la période de l'année.

➡️ Quelles sont les aides financières pour diminuer les charges liées à l'eau ?

À la différence du secteur de l'énergie où les clients disposent déjà d'une aide spécifique aux usagers, en fonction de leurs revenus, le secteur de l'eau ne prévoit actuellement pas d'aide financière concernant le paiement des sommes dues en cas de complication financière. Bien qu'aucune aide ne soit actuellement présente, il faut savoir qu'une potentielle aide, à l'image du chèque énergie, a été en expérimentation jusqu'en avril 2021 dans certaines villes de France.

En cas de difficultés financières avec Saint-Léonard-en-Beauce, le titulaire du contrat peut aussi joindre la Mairie de sa ville ou bien directement le Conseil Départemental qui l'enverront sur le dispositif Fonds de Solidarité Logement. Ce Fonds est attribué en fonction des revenus nets de tout le foyer. Les différentes formules d'attribution sont choisies par les conseils départementaux.

➡️ Litige sur la facture d'eau Saint-Léonard-en-Beauce, quel est le service compétent ?

En cas de litige avec Saint-Léonard-en-Beauce ou lors d'un problème de facturation, le client peut dans un premier temps envoyer une protestation écrite à destination du service comsommateur. Il est d'ailleurs fortement recommandé d'envoyer ce courrier avec recommandé et avis de réception.

Si, dans les deux mois, le titulaire du contrat est toujours sans réponse, ou encore s'il est insatifait de la réponse formulée par le pôle compétent, alors il peut avoir recours au Médiateur de l'eau. Faire appel au Médiateur de l'eau peut se faire en ligne sur la page suivante : mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Recourir au Médiateur de l'eau est une démarche totalement impartiale et gratuite. En général, la prise en charge du dossier se fait dans les trois mois suivant la réception du courrier. À l'issue de la procédure, si aucun accord n'est trouvé l'usager a le choix de se tourner vers le tribunal civil pour démêler le problème.

Collectivités gérées par Saint-Léonard-en-Beauce

Communes gérées par Saint-Léonard-en-Beauce

De manière à obtenir plus d'informations en ce qui concerne Saint-Léonard-en-Beauce chez vous, des services gestionnaires de l'eau ou alors du prix de l'eau dans votre ville, rendez-vous sur la commune qui vous concerne :

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !