Mens : téléphone et détails
Mens est la régie en charge de la distribution de l'eau potable, mais pas de l'assainissement collectif, à Mens. Le numéro de téléphone de Mens est le 04 76 34 61 21 (horaires inconnus). Mens dessert une population d'environ 1420 habitants.
| Sujet | Détail |
|---|---|
| Nombre de communes desservies | 1 commune |
| Nombre d'habitants desservis | 1420 habitants |
| Téléphone | 04 76 34 61 21 |
| Adresse postale | Place de la Mairie - 38710 Mens |
Quelles sont les coordonnées de Mens ?
Contacter Mens par téléphone
Il faut composer le 04 76 34 61 21 pour joindre Mens (horaires inconnus).
Pour une urgence - comme une fuite d'eau ou un incident sur les canalisations publiques et privées - composez le numéro de Mens au 06 79 07 63 18, joignable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
Contacter Mens sur le web
Pour ouvrir le contrat d'eau à Mens
Se rendre sur le
L'adresse email de Mens est [email protected].
Adresses postales et agences de Mens
L'agence de Mens se situe au :
Mens
Place de la Mairie
38710, Mens
Les horaires d'ouverture sont : du lundi au vendredi 9h - 12h. L'accueil vous accompagne pour toute question liée à l'abonnement d'eau dans les communes sous-mentionnées, au raccordement de l'eau potable, ou à une question sur la facture d'eau.
Source : Selectra - nous corrigeons toute erreur sous 24 heures sur simple e-mail à [email protected]
Un désaccord avec Mens ? Voici les démarches à suivre
En cas de difficulté avec votre service d’eau – que ce soit concernant la distribution, la facturation, ou la qualité du service client (relevé de compteur, réponse jugée inadaptée, impression d’un traitement inéquitable…) – vous avez la possibilité de faire une réclamation auprès de Mens.
Étape 1 : Formuler votre réclamation
Soit depuis le formulaire de contact sur le site web du fournisseur, ou par courrier à l'adresse Place de la Mairie. La demande doit être formulée par écrit. Le service a deux mois pour vous répondre.
Étape 2 : Demander un réexamen
Si la réponse apportée ne vous satisfait pas, vous pouvez demander le réexamen de votre dossier.
Étape 3 : Saisir le Médiateur de l’eau
En l’absence de réponse sous deux mois, ou si le désaccord persiste, vous pouvez faire appel au Médiateur de l’eau. Ce service indépendant et gratuit aide à résoudre les litiges entre les consommateurs et les fournisseurs.
Le recours au médiateur de l'eau peut se faire en ligne... :
...ou par courrier :
Médiation de l'eau
BP 40463 - 75366 Paris Cedex 08
Mens dessert 1 commune
Si vous emménagez dans la commune suivante, l'ouverture du compteur d'eau avec Mens vous coûte environ 50 € au 01/06/2025.
Pour ouvrir un contrat d’eau, demander une résiliation ou recevoir vos factures, contacter votre fournisseur au 04 76 34 61 21. En cas de déménagement, pensez à informer votre ancien fournisseur afin de résilier le contrat lié à votre ancien logement.
Mens et ses collectivités
Mens est une régie municipale publique de l'Isère. Ce sont les collectivités Mens qui lui ont confié l'alimentation en eau potable.
| Collectivité | Eau potable | Assainissement coll. | Communes |
|---|---|---|---|
| Mens |
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Source : SISPEA 2023 - vous pouvez signaler toute erreur à [email protected]
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