Le numéro de téléphone de Parignargues est le 04 66 81 13 50. Parignargues est situé à l'adresse 1 place Louis-Bousquet 30730 Parignargues.

Parignargues (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Coordonnées du groupe Parignargues

Coordonnées du délégataire Parignargues
✔ Nom officiel 💧 Parignargues
Numéro de téléphone 04 66 81 13 50
Adresse postale
1 place Louis-Bousquet
30730  Parignargues

Téléphone du fournisseur Parignargues

Pour contacter Parignargues, le client peut composer le 04 66 81 13 50. Ce numéro de téléphone est ouvert aux usagers souhaitant demander un renseignement sur la facturation, l'abonnement du compteur d'eau, mais encore sur le tarif de l'eau dans sa ville.

Ce contact se trouve également sur le récépissé de paiement, sur le contrat d'eau mais également sur le site internet Parignargues.

Contact spécial : Parignargues en cas de coupure ou de panne Le contact à privilégier chez de Parignargues en cas de coupure ou de panne est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Lorsqu'un problème survient, il est indispensable de téléphoner à ce numéro en priorité. Contact disponible du lundi au dimanche, 24h/24.

Adresse postale du délégataire Parignargues

Pour les requêtes écrites, le bureau du fournisseur Parignargues est situé :

Parignargues
1 place Louis-Bousquet
30730 Parignargues

Le client peut aussi se rendre physiquement à cet endroit lors d'un entretien avec un conseiller à la clientèle.

Les contacts Parignargues par le biais d'internet

Enfin, les personnes qui préfèrent gérer leur contrat d'eau ou contacter le service à la clientèle Parignargues sur internet ont le choix d'utiliser l'espace personnalisé en ligne. Pour que l'espace en ligne soit accessible, il faut d'abord souscrire un contrat d'eau auprès du distributeur.

Dans un second temps, il convient de lancer la création de son compte personnel en ligne en faisant en sorte de choisir une adresse mail accessible et un mot de passe sécurisé. Notons que, pour préserver la sécurité de l'espace client en ligne Parignargues, le client doit faire attention à entrecroiser des lettres majuscules, minuscules, des chiffres et caractères spéciaux qui composent son mot de passe.

Par ailleurs, notons que Parignargues met à disposition un site internet exhaustif sur lequel on peut trouver les réponses à toutes les interrogations des utilisateurs.

Pour toutes les interrogations liées à une mensualité d'eau ou bien un démêlé avec un agent du délégataire, le client peut faire le choix d'envoyer sa demande par mail sur l'adresse notée sur sa facture.

Pourquoi contacter Parignargues ?

En tant que gestionnaire de l'eau, Parignargues s'occupe de la facturation, les relevés de compteur et l'entretien des réseaux de distribution d'eau et d'assainissement. Ses principales missions auprès des particuliers sont :


Mettre en marche son compteur d'eau Parignargues lors d'un emménagement

En cas d'arrivée dans une commune gérée par ce fournisseur d'eau, il faut demander l'ouverture du compteur. Dans ce cas, il est nécessaire de composer le numéro du service de distribution de l'eau de Parignargues (voir le numéro plus haut).

La procédure à suivre pour la mise en service peut se faire en quelques heures. Un technicien de la compagnie des eaux Parignargues peut aller au domicile afin de faire démarrer le compteur d'eau.

La demande de mise en service avec Parignargues implique le paiement de frais d'accès. En géneral, les coûts d'ouverture du compteur se situent entre 35€ et 50€ et apparaissent sur le règlement de mise en service édité par Parignargues.

Fermeture du compteur Parignargues lors d'un déménagement

Avant de partir de la maison ou l'appartement, il est nécessaire de téléphoner au service client Parignargues pour suspendre le compteur d'eau. Dans le cas contraire, le client devra payer les factures d'eau du prochain locataire / propriétaire. Avant de les appeler, il est nécessaire d'avoir les informations suivantes :

  • La date du déménagement ;
  • L'adresse de la nouvelle habitation pour l'envoi de la dernière facture ;
  • Le relevé du compteur au jour du déménagement ;
  • La référence client Parignargues ;
  • Un RIB pour le remboursement, le cas échéant.

Fermer le compteur Parignargues à partir de son compte client en ligne Mieux que la résiliation téléphonique du contrat Parignargues, il est, dans la plupart des cas proposé d'opter pour son espace personnel en ligne. Pour ce faire, si Parignargues prévoit ce service, vous pouvez vous rendre sur votre espace personnel Parignargues. Rendez-vous sur le menu "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", puis valider la clôture en ligne du contrat Parignargues.

Tout savoir sur les factures d'eau

Ci-dessous toutes les données afin de comprendre le prix des factures d'eau envoyées par Parignargues.


Ce qui compose ma facture Parignargues

La facture d'eau Parignargues s'organise autour de 3 parties : l'abonnement du compteur, le prix des consommations, le montant TTC (taxes et redevances).

Le montant de l'abonnement du compteur d'eau correspond à la partie fixe de la facture d'eau, par conséquent, cette portion de facture ne bouge pas. Le but de l'abonnement participe à maintenir en l'état les réseaux et infrastructures gérés par Parignargues.

Le prix des consommations résulte du nombre de litres d'eau utilisés entre deux relevés d'index et le tarif du m3 d'eau chez Parignargues.

La dernière part regroupe les taxes et les redevances inhérantes à l'eau. Là, deux types de TVA existent : les parties abonnement et consommation à hauteur de 5,5% en plus de 10% de taxes correspondant à l'assainissement collectif.

Un incident avec la facture : qui appeler ?

En cas de problème sur la facture d'eau (contestation du montant de la facture), mais aussi pour faire une réclamation, vous pouvez contacter le service à la clientèle d'Parignargues :

Contact client Parignargues
1 place Louis-Bousquet
30730 Parignargues

Numéro : 04 66 81 13 50

Comprendre le coût du m3 d'eau avec Parignargues

À savoir que le tarif de l'eau est acté par la collectivité elle-même (voir la liste des collectivités qui travaillent avec Parignargues). Ainsi, il y a pas moins de 10.000 prix différents sur tout le territoire français.

Pour prendre connaissance le prix global de l'eau de votre ville ou commune, appuyez sur l'onglet ci-dessous puis sélectionnez le nom de votre commune.

Coût de l'eau Parignargues dans ma commune

L'autre solution est de cliquer sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou encore aller sur "l'annuaire" puis aller sur sa commune.

Toutes les inégalités de prix du m3 d'eau entre les 36 000 communes sont provoquées par des températures moyennes et localités propres à chaque zone. C'est pourquoi, le captage de l'eau, l'épuration, et la distribution de l'eau fluctuent en conséquence.

La qualité des matériaux et les investissements administrés dans les infrastructures jouent aussi sur le prix du m3 d'eau.

Pour finir, le coût global de l'eau est aussi associé au nombre d'habitants dans la commune. En effet, plus les habitations sont éloignées plus les conduits s'étendent, jouant sur le prix de l'eau au m3.

Parignargues : questions / réponses

➡️ Modèle de lettre de résiliation : les informations à ne pas oublier

Le modèle de lettre de clôture Parignargues doit mentionner la liste des informations essentielles pour éviter des pertes de temps inutiles. Dans la liste de ces informations, on retrouve notamment :

  • Le prénom et le nom de famille du client ;
  • Le numéro du contrat d'abonnement ;
  • L'adresse de l'habitation (ainsi que tous les compléments d'adresse) ;
  • La journée prévue pour rendre les clés de l'appartement / la maison ;
  • Le relevé de compteur (inscrit sur l'état des lieux de départ) ;
  • La nouvelle adresse ainsi que le RIB où rembourser les sommes dues.

Veuillez trouver une lettre type de résiliation du contrat eau Parignargues.

Nom Prénom
Adresse de l'usager
Code postal, Ville
Numéro de mobile
Adresse mail

Parignargues
1 place Louis-Bousquet
30730 Parignargues

Fait à Parignargues, le xx/xx/20xx

Lettre en recommandé avec AR
Référence : numéro de contrat
Objet du courrier : arrêt de la fourniture d'eau

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de ma demande de clôture concernant le contrat d'eau ci-après Numéro du contrat, souscrit dans vos livres le xx/xx/20xx, pour le logement situé au Adresse + CP + Ville, pour cause de déménagement.

La clôture du contrat pourra être planifiée pour le xx/xx/20xx, c'est pourquoi je vous enverrai les index de consommation du compteur à cette date / ou merci d'organiser une intervention avec un technicien de vos services pour réaliser le relevé du compteur d'eau.

Par ailleurs, soyez prié de stopper tous les contrats annexes liés à l'eau liés à cette habitation.

La facture de clôture peut être expédiée à ma nouvelle adresse qui se trouve noter son adresse.

Par avance merci de prendre en compte cette demande au plus vite.

Dans l'attente de votre réponse, Je vous prie d'accepter Madame, Monsieur, mes sincères remerciements.

Signature

➡️ Parignargues : que faire en cas de problème de règlement de la mensualité d'eau ?

Dans le cas de difficultés de règlement de la facture d'eau dans les 14 jours après réception de la facture, Parignargues doit prévenir l'usager qu'il dispose de 15 jours en plus pour solder la facture.

Si jamais le problème de paiement reste provisoire, l'usager doit se rapprocher Parignargues dès que possible, aux coordonnées qui se trouvent sur la facture d'eau. Pendant l'appel, l'usager peut demander un échelonnement de la facture sur plusieurs semaines / mois. Le titulaire pourra également prétendre au report du montant à régler à plus tard.

Cependant, si les soucis à payer la facture d'eau persistent et qu'il est impossible pour l'usager de régler la facture en temps imparti, il peut se tourner vers les services sociaux opérationnels dans sa commune. Après le délai supplémentaire accordé, le délégataire transmet un courrier au client pour l'informer de ses droits et des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) D'après l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il faut savoir que les délégataires eau ne peuvent pas demander d'interrompre l'alimentation en eau au sein d'un domicile principal, qu'importe la période de l'année.

➡️ Quelles sont les aides financières destinées à alléger la facture d'eau ?

À l'inverse du domaine énergétique où il existe déjà une aide que constitue le chèque énergie consacrée aux usagers, en fonction de leurs revenus, le secteur de l'eau ne prévoit actuellement pas d'aide financière concernant le paiement des mensualités en cas de besoin. Néanmoins, il faut noter qu'une cagnotte sous forme d'aide, sur le même principe que le chèque énergie, a été en expérimentation jusqu'en avril 2021 dans certaines villes de France.

Dans l'hypothèse de soucis financiers avec Parignargues, l'usager peut aussi joindre sa commune ou la Mairie ou le Conseil Départemental qui l'enverront sur le dispositif Fonds de Solidarité Logement. Ce Fonds est attribué en fonction des revenus de l'ensemble des habitants du foyer. Toutes les conditions d'attribution, de montant, etc. sont adoptées par les départements de manière unilatérale.

➡️ Litige sur le règlement de la facture eau Parignargues, quel est le service compétent ?

En cas de litige avec Parignargues ou lors d'un problème de facturation, il faut adresser un courrier de protestation au pôle compétent du délégataire. Le plus souvent, il est conseillé de poster la lettre avec recommandé et avis de réception.

Si, dans les deux mois, le client n'a toujours aucune réponse, ou s'il n'est pas convaincu de la réponse du service, il a la possibilité de faire appel au Médiateur de l'eau (le service national et neutre). Faire appel au Médiateur de l'eau peut se faire en ligne sur la page suivante : mediation-eau.fr ou par voie postale à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
La démarche pour recourir au Médiateur de l'eau est totalement impartiale et gratuite. Dans la plupart des cas, la prise en charge de la demande s'exerce dans le trimestre suivant la réception du courrier. À l'issue de la procédure, si aucun accord n'est trouvé alors le titulaire du contrat peut encore se tourner vers le tribunal civil pour trouver une autre solution.

Collectivités gérées par Parignargues

Communes gérées par Parignargues

Afin de tout connaître en ce qui concerne Parignargues chez vous, des services gestionnaires de l'eau ou du coût de l'eau, sélectionnez votre lieu d'habitation :

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