Le numéro de téléphone de Service de l'eau de Saint-Rémy-sur-Avre est le 02 37 62 52 00. Service de l'eau de Saint-Rémy-sur-Avre est situé à l'adresse 8 rue du Général-de-Gaulle BP 18 28380 Saint-Rémy-sur-Avre.
Service de l'eau de Saint-Rémy-sur-Avre : numéro de téléphone, contact, rdv
Quelles sont les coordonnées Service de l'eau de Saint-Rémy-sur-Avre
| ✔ Nom officiel | 💧 Service de l'eau de Saint-Rémy-sur-Avre |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 02 37 62 52 00 |
| Adresse postale |
8 rue du Général-de-Gaulle BP 18 28380 Saint-Rémy-sur-Avre |
| Adresse mail | [email protected] |
| Site web | Site web |
Numéro de téléphone Service de l'eau de Saint-Rémy-sur-Avre
Pour téléphoner à Service de l'eau de Saint-Rémy-sur-Avre, le client peut composer le 02 37 62 52 00. Ce service téléphonique est destiné aux usagers souhaitant demander un renseignement sur la facture d'eau, l'abonnement lié à l'eau, mais encore sur le tarif de l'eau dans sa ville.
Ce numéro de téléphone se trouve aussi sur le récépissé de paiement, sur le contrat d'eau mais aussi sur la page internet de Service de l'eau de Saint-Rémy-sur-Avre.
Contact spécial : Service de l'eau de Saint-Rémy-sur-Avre en cas de coupure ou de panne L'accueil téléphonique de Service de l'eau de Saint-Rémy-sur-Avre en cas de coupure ou de panne est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Lorsqu'un problème survient, il est important de contacter cette ligne en priorité. Contact disponible du lundi au dimanche, 24h/24.
Adresse postale du délégataire Service de l'eau de Saint-Rémy-sur-Avre
Par courrier, le délégataire Service de l'eau de Saint-Rémy-sur-Avre est situé :
8 rue du Général-de-Gaulle BP 18
28380 Saint-Rémy-sur-Avre
Le client peut aussi se présenter à ce bureau pour un échange avec un conseiller à la clientèle.
Les contacts Service de l'eau de Saint-Rémy-sur-Avre en ligne
Alternativement, les personnes qui préfèrent gérer leur contrat d'eau ou joindre le service client Service de l'eau de Saint-Rémy-sur-Avre sans bouger de chez eux ont le choix d'utiliser l'espace personnalisé en ligne. Pour que cet espace soit utilisable, il faut d'abord souscrire un contrat d'eau avec le distributeur.
Il est ensuite indispensable de lancer la création de son compte personnel en ligne en prenant soin d'utiliser une adresse mail disponible et un mot de passe sécurisé. Notons que, pour assurer une sécurité optimale de l'espace personnel "mon compte en ligne" Service de l'eau de Saint-Rémy-sur-Avre, le client doit faire attention à entrecroiser les différents caractères (majuscules, minuscules, chiffres, etc.) du code sécurisé.
Par ailleurs, notons que Service de l'eau de Saint-Rémy-sur-Avre a mis à disposition son site web exhsutif sur lequel on peut trouver les réponses à toutes les interrogations des internautes. Ce site officiel se trouve à l'adresse : page Web Service de l'eau de Saint-Rémy-sur-Avre.
Pour toutes les interrogations concernant un paiement trop onéreux ou bien un démêlé avec un agent du délégataire, le client peut faire le choix d'envoyer un mail à l'adresse mail ci-après : [email protected].
Pourquoi contacter Service de l'eau de Saint-Rémy-sur-Avre ?
Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Service de l'eau de Saint-Rémy-sur-Avre est chargé de la facturation, les relevés de compteur et l'entretien des réseaux de distribution d'eau et d'assainissement. Il est possible de les joindre pour :
Ouvrir le compteur Service de l'eau de Saint-Rémy-sur-Avre : démarches emménagement
En cas d'arrivée dans une commune gérée par ce fournisseur d'eau, il faut alors procéder à la mise en service du compteur. Dans ce cas, il est nécessaire de composer le numéro du service eau de Service de l'eau de Saint-Rémy-sur-Avre (le numéro de téléphone se trouve ci-dessus).
La procédure à suivre pour la mise en service peut se faire en quelques heures. Un représentant Service de l'eau de Saint-Rémy-sur-Avre peut être dépêché au domicile afin de faire démarrer le compteur d'eau.
La demande de mise en service avec Service de l'eau de Saint-Rémy-sur-Avre suppose le règlement de frais d'accès. En géneral, les frais d'accès au service eau montent entre 35€ et 50€ et apparaissent sur le règlement de mise en service édité par Service de l'eau de Saint-Rémy-sur-Avre.
Clôture du compteur Service de l'eau de Saint-Rémy-sur-Avre en cas de déménagement
Avant de partir de la maison ou l'appartement, il est nécessaire de prendre contact avec le service client Service de l'eau de Saint-Rémy-sur-Avre dans l'optique de suspendre le compteur d'eau. Dans le cas contraire, vous risquez de payer les consommation d'eau du prochain locataire / propriétaire. Avant de les appeler, il faut prévoir les informations requises, soit :
- La date du déménagement ;
- L'adresse de la nouvelle habitation pour l'envoi de la facture de clôture ;
- Les index de consommation au jour du déménagement ;
- La référence client Service de l'eau de Saint-Rémy-sur-Avre ;
- Un relevé d'identité bancaire (RIB).
Lancer la résiliation Service de l'eau de Saint-Rémy-sur-Avre à partir de son compte client en ligne En plus de la résiliation du contrat Service de l'eau de Saint-Rémy-sur-Avre, il est, dans la plupart des cas proposé d'opter pour son espace client en ligne. Dans le cas où Service de l'eau de Saint-Rémy-sur-Avre prévoit ce service, vous pouvez vous rendre sur l'espace client Service de l'eau de Saint-Rémy-sur-Avre. Cliquer ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", puis valider la clôture en ligne du contrat Service de l'eau de Saint-Rémy-sur-Avre.
Questions fréquentes sur le règlement de la facture d'eau
Ci-dessous toutes les données pour décrypter le montant de la facture d'eau transmise par Service de l'eau de Saint-Rémy-sur-Avre.
Ce qui compose ma facture Service de l'eau de Saint-Rémy-sur-Avre
La facture d'eau Service de l'eau de Saint-Rémy-sur-Avre se sépare en 3 parties : l'abonnement du compteur eau, le prix des consommations, le montant TTC (taxes et redevances).
Le prix de l'abonnement représente la partie fixe de la facture d'eau, par conséquent, cette part reste inchangée d'un mois à l'autre. Cette portion de la facture participe à maintenir en l'état les réseaux et infrastructures propres à Service de l'eau de Saint-Rémy-sur-Avre.
Le coût lié à la consommation résulte du nombre de litres d'eau utilisés entre deux relèves de compteur par le montant du m3 d'eau avec Service de l'eau de Saint-Rémy-sur-Avre.
La dernière part regroupe les taxes et les redevances inhérantes à l'eau. Ici, deux taux existent : les parties abonnement et consommation à hauteur de 5,5% ainsi que 10% prélevés correspondant à l'assainissement collectif.
Un incident avec la facture : quel numéro appeler ?
En cas de problème avec la facture d'eau (une facture trop élevée), mais aussi pour faire une réclamation, il est important de faire part de ce souci au service à la clientèle d'Service de l'eau de Saint-Rémy-sur-Avre :
8 rue du Général-de-Gaulle BP 18
28380 Saint-Rémy-sur-Avre
Numéro de téléphone : 02 37 62 52 00
Comprendre le tarif de l'eau avec Service de l'eau de Saint-Rémy-sur-Avre
À savoir que le tarif de l'eau est acté par chaque collectivité (liste des collectivités gérées par Service de l'eau de Saint-Rémy-sur-Avre). Ainsi, il y a pas moins de 10.000 prix différents pour l'ensemble des communes françaises.
Afin de trouver le prix global de l'eau de votre ville ou commune, cliquez sur le bouton ci-dessous et cliquez sur votre commune.
Connaître le prix de l'eau Service de l'eau de Saint-Rémy-sur-Avre dans ma commune
L'autre solution est de cliquer sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se reporter à "l'annuaire" puis choisir la bonne ville.
Toutes les inégalités de prix du m3 d'eau entre les 36 000 communes s'expliquent principalement par les températures moyennes et localités propres à chaque zone. C'est pourquoi, la captation, les coûts liés à l'hygiène et la distribution de l'eau, fluctuent en conséquence.
La qualité des matériaux et les investissements dans le réseau de distribution jouent aussi sur le choix du tarif de l'eau.
D'autre part, le coût global de l'eau est aussi associé au niveau de densité de la population. En réalité, plus les habitations sont éloignées plus les conduits se multiplient, influant sur le prix de l'eau au m3.
Service de l'eau de Saint-Rémy-sur-Avre : questions / réponses
➡️ Modèle de lettre de résiliation par courrier : toutes les données à ne pas oublier
Le modèle de lettre de clôture Service de l'eau de Saint-Rémy-sur-Avre doit présenter la liste des informations essentielles pour éviter des pertes de temps inutiles. Parmi ces champs, il y a notamment :
- Le prénom et le nom de famille du client ;
- Le numéro du contrat d'abonnement ;
- L'adresse de la maison ou de l'appartement - avec compléments d'adresse pour mieux situer le logement ;
- La journée prévue pour rendre les clés de l'appartement / la maison ;
- Les index de relevé de compteur ;
- L'adresse à laquelle le client s'installe ainsi que le RIB où rembourser les sommes dues.
Retrouvez ici un modèle de lettre de clôture pour l'eau Service de l'eau de Saint-Rémy-sur-Avre.
Nom Prénom
Adresse de l'usager
Code postal, Ville
Nº de téléphone (mobile ou fixe)
Courriel
Service de l'eau de Saint-Rémy-sur-Avre
8 rue du Général-de-Gaulle BP 18
28380 Saint-Rémy-sur-Avre
Fait à Saint-Rémy-sur-Avre, le xx/xx/20xx
Lettre en recommandé avec AR
Référence : numéro de contrat
Objet de la demande : clôture du contrat d'eau
Madame, Monsieur,
Je souhaite vous informer de ma demande de clôture concernant le contrat d'eau ci-après Numéro du contrat, souscrit en date du xx/xx/20xx, concernant l'habitation qui se trouve au Adresse + CP + Ville, pour cause de déménagement.
La clôture du contrat devra être actée le xx/xx/20xx, à cette occasion je vous enverrai les index de consommation du compteur à cette date / ou merci de dépêcher un agent de votre entreprise pour réaliser le relevé du compteur d'eau.
Également, veuillez mettre un terme à tous les contrats annexes liés à l'eau liés à cette habitation.
La facture de clôture peut être expédiée à mon nouveau domicile situé au rue + code postal + Ville.
Par avance merci de prendre en compte cette demande dans les plus brefs délais.
Dans l'attente de votre réponse rapide, Je vous prie d'accepter Madame, Monsieur, mes sincères remerciements.
Signature
➡️ Service de l'eau de Saint-Rémy-sur-Avre : quelle démarche adopter en cas de problème de règlement de la mensualité d'eau ?
En cas de difficulté dans le paiement de la mensualité d'eau dans les 14 jours après réception de la facture, Service de l'eau de Saint-Rémy-sur-Avre doit informer son client qu'il jouit de 15 jours en plus pour solder la facture.
Dans le cas où lle problème de règlement reste provisoire, l'usager doit se rapprocher Service de l'eau de Saint-Rémy-sur-Avre au plus vite, par téléphone au numéro disponible sur la facture. Pendant l'appel, l'usager peut demander un étalement du paiement pour payer au fur et à mesure. Le titulaire pourra également prétendre au report du montant à régler à plus tard.
Dans le cas inverse, lorsque les soucis de paiement persistent et qu'il est impossible pour l'usager de régler les sommes dues en temps voulu, alors il peut saisir les services sociaux opérationnels dans sa commune. Après le délai supplémentaire accordé, le fournisseur envoie d'ailleurs un courrier à l'usager pour l'informer de ses droits et des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Conformément à l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ne sont pas en capacité de demander d'interrompre l'alimentation en eau au sein d'un domicile principal, tout au long de l'année.
➡️ Existe-t-il des aides financières destinées à alléger la facture d'eau ?
À l'inverse du domaine de l'électricité ou du domaine du gaz où les clients disposent déjà d'une aide que constitue le chèque énergie consacrée aux personnes aux revenus modestes, le marché de l'eau ne prévoit actuellement pas d'aide financière concernant le paiement des mensualités en cas de besoin. Cependant, il faut savoir qu'une cagnotte sous forme d'aide, sur le même principe que le chèque énergie, était en phase de test début 0221 dans certaines villes de France.
Dans l'hypothèse de problèmes liés au paiement des factures Service de l'eau de Saint-Rémy-sur-Avre, le titulaire du contrat peut aussi joindre sa commune ou la Mairie ou le Conseil Départemental qui l'orienteront vers le système de solidarité logement FSL. Ce Fonds est attribué en fonction des revenus de toutes les personnes du foyer. Les différentes formules d'attribution sont adoptées par les départements de manière unilatérale.
➡️ Litige sur le règlement de la facture eau Service de l'eau de Saint-Rémy-sur-Avre, qui contacter ?
Lors d'un conflit avec Service de l'eau de Saint-Rémy-sur-Avre ou lors d'un problème de facturation, il faut adresser une lettre de réclamation à destination du service comsommateur. Le plus souvent, il est conseillé de poster la lettre en recommandé avec avis de réception.
Si, au bout de deux mois, le client n'a toujours aucune réponse, ou bien s'il est insatisfait de la réponse formulée par le pôle compétent, il a la possibilité de faire appel au Médiateur de l'eau (le service national et neutre). La saisine du Médiateur de l'eau est faisable sur le web sur la page suivante : mediation-eau.fr ou par voie postale à l'adresse :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par Service de l'eau de Saint-Rémy-sur-Avre
Communes gérées par Service de l'eau de Saint-Rémy-sur-Avre
Afin de tout connaître à propos de Service de l'eau de Saint-Rémy-sur-Avre dans votre cas, des services gestionnaires de l'eau ou du tarif de l'eau, rendez-vous sur votre lieu d'habitation :
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