Die : téléphone et détails
Die est la régie en charge de la distribution de l'eau potable, mais pas de l'assainissement collectif, dans 2 communes de la Drôme, dont Die et Romeyer. Le numéro de téléphone de Die est le 04 75 21 08 77 (horaires inconnus). Die dessert une population d'environ 5020 habitants.
| Sujet | Détail |
|---|---|
| Nombre de communes desservies | 2 communes |
| Nombre d'habitants desservis | 5020 habitants |
| Téléphone | 04 75 21 08 77 |
| Adresse postale | Rue Félix-Germain - 26150 Die |
Quelles sont les coordonnées de Die ?
Contacter Die par téléphone
Il faut composer le 04 75 21 08 77 pour joindre Die (horaires inconnus).
Pour une urgence - comme une fuite d'eau ou un incident sur les canalisations publiques et privées - composez le numéro de Die au 06.74.95.26.73, joignable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
Contacter Die sur le web
Pour ouvrir le contrat d'eau dans les 2 communes de la Drôme, dont Die et Romeyer, rendez-vous sur l'espace en ligne suivant :
Se rendre sur le
L'adresse email de Die est [email protected].
Adresses postales et agences de Die
L'agence de Die se situe au :
Die
Rue Félix-Germain
26150, Die
Les horaires d'ouverture sont : du lundi au vendredi de 8h30 à 12h, sur rendez vous l’après-midi. Le service vous accompagne pour toute question liée à l'abonnement d'eau dans les communes sous-mentionnées, au raccordement de l'eau potable, ou à une question sur la facture d'eau.
Source : Selectra - nous corrigeons toute erreur sous 24 heures sur simple e-mail à [email protected]
Un désaccord avec Die ? Voici les démarches à suivre
En cas de difficulté avec votre service d’eau – que ce soit concernant la distribution, la facturation, ou la qualité du service client (relevé de compteur, réponse jugée inadaptée, impression d’un traitement inéquitable…) – vous avez la possibilité de faire une réclamation auprès de Die.
Étape 1 : Formuler votre réclamation
Soit depuis le formulaire de contact sur le site web du fournisseur, ou par courrier à l'adresse Rue Félix-Germain. La demande doit être formulée par écrit. Le service a deux mois pour vous répondre.
Étape 2 : Demander un réexamen
Si la réponse apportée ne vous satisfait pas, vous pouvez demander le réexamen de votre dossier.
Étape 3 : Saisir le Médiateur de l’eau
En l’absence de réponse sous deux mois, ou si le désaccord persiste, vous pouvez faire appel au Médiateur de l’eau. Ce service indépendant et gratuit aide à résoudre les litiges entre les consommateurs et les fournisseurs.
Le recours au médiateur de l'eau peut se faire en ligne... :
...ou par courrier :
Médiation de l'eau
BP 40463 - 75366 Paris Cedex 08
Die dessert 2 communes
En France, les frais d’accès au service de l'eau varient selon les communes. Pour connaître précisément le tarif appliqué chez vous, le plus simple est de demander au service des eaux.
Pour ouvrir un contrat d’eau, demander une résiliation ou recevoir vos factures, contacter votre fournisseur au 04 75 21 08 77. En cas de déménagement, pensez à informer votre ancien fournisseur afin de résilier le contrat lié à votre ancien logement.
Die et ses collectivités
Die est une régie intercommunale publique de la Drôme. Ce sont les collectivités Die et Romeyer qui lui ont confié l'alimentation en eau potable.
| Collectivité | Eau potable | Assainissement coll. | Communes |
|---|---|---|---|
| Die |
   |
❌❌❌ | 1 |
| Romeyer |
|
❌❌❌ | 1 |
Source : SISPEA 2023 - vous pouvez signaler toute erreur à [email protected]
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