Le numéro de téléphone de Bellecombe-Tarendol est le 04 75 27 30 50. Bellecombe-Tarendol est situé à l'adresse Le Village 26110 Bellecombe-Tarendol.

Bellecombe-Tarendol (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Coordonnées du groupe Bellecombe-Tarendol

Coordonnées du délégataire Bellecombe-Tarendol
✔ Nom officiel 💧 Bellecombe-Tarendol
Numéro de téléphone 04 75 27 30 50
Adresse postale
Le Village
26110  Bellecombe-Tarendol

Numéro de téléphone Bellecombe-Tarendol

Pour joindre Bellecombe-Tarendol, le client peut composer le 04 75 27 30 50. Ce service téléphonique est disponible pour les usagers qui souhaitent demander un renseignement sur la facture d'eau, l'abonnement eau, ou sur le tarif de l'eau dans sa ville.

Ce contact est aussi disponible sur le récépissé de paiement, sur le contrat d'eau mais aussi sur la page web Bellecombe-Tarendol.

Téléphoner à Bellecombe-Tarendol en cas de coupure ou de panne Le contact à privilégier chez de Bellecombe-Tarendol en cas de coupure ou de panne est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Lorsqu'un problème survient, il est important de contacter ce numéro de téléphone en priorité. Ligne ouverte tous les jours, 24h/24.

Adresse postale du délégataire Bellecombe-Tarendol

Pour les requêtes écrites, le fournisseur d'eau Bellecombe-Tarendol est situé :

Bellecombe-Tarendol
Le Village
26110 Bellecombe-Tarendol

Le client peut aussi se présenter à ce bureau pour un rendez-vous avec un ou une conseillère du fournisseur d'eau.

Les contacts Bellecombe-Tarendol par le biais d'internet

Pour finir, les personnes qui préfèrent gérer leur contrat d'eau ou joindre le service client Bellecombe-Tarendol en ligne en ont la possibilité grâce à l'espace personnalisé en ligne. Pour que l'espace en ligne soit opérationnel, il faut d'abord souscrire un contrat d'eau avec le distributeur.

Il convient ensuite de mettre en place son compte personnel en ligne en faisant en sorte de choisir une adresse e-mail valide et un mot de passe sécurisé. Notons que, pour assurer une sécurité optimale du compte en ligne Bellecombe-Tarendol, il faut faire attention à entrecroiser des lettres majuscules, minuscules, des chiffres et caractères spéciaux qui composent son code secret.

Par ailleurs, notons que Bellecombe-Tarendol a mis à disposition son site internet complet répondant à toutes les interrogations des utilisateurs.

Pour toutes les interrogations concernant une facture d'eau ou une insatisfaction avec le service client, le client peut faire le choix d'envoyer sa demande par mail sur l'adresse notée sur sa facture.

Pourquoi contacter Bellecombe-Tarendol ?

En tant que gestionnaire de l'eau, Bellecombe-Tarendol est responsable de la facturation, les relevés de compteur et l'entretien des réseaux de distribution d'eau et d'assainissement. Il est possible de les joindre pour :


Mettre en marche son compteur d'eau Bellecombe-Tarendol au moment de l'emménagement

En cas d'arrivée dans une commune gérée par ce fournisseur d'eau, il faut alors procéder à une mise en service du compteur d'eau. Il faut alors de composer le numéro du service de distribution de l'eau de Bellecombe-Tarendol (voir le numéro ci-dessus).

La procédure à suivre pour la mise en service peut se faire en quelques heures. Un représentant Bellecombe-Tarendol peut même se déplacer à votre domicile pour démarrer manuellement le compteur.

La demande de mise en service avec Bellecombe-Tarendol implique le paiement de frais d'accès. En géneral, les frais d'accès au service eau sont situés entre 35€ et 50€ ils sont compris sur le règlement de mise en service édité par Bellecombe-Tarendol.

Fermeture du compteur Bellecombe-Tarendol suite à un départ

Avant de partir de la maison ou l'appartement, il est nécessaire de prendre contact avec le service client Bellecombe-Tarendol afin de résilier le compteur d'eau. Dans le cas contraire, le client devra régler les montant liés à l'eau du prochain locataire / propriétaire. Avant de les appeler, il faut prévoir les documents suivants :

  • Le jour où vous quittez le logement ;
  • L'adresse de la nouvelle habitation pour l'envoi de la dernière facture ;
  • Le relevé du compteur au jour du déménagement ;
  • La référence client Bellecombe-Tarendol ;
  • Un relevé d'identité bancaire (RIB).

Résilier Bellecombe-Tarendol avec son compte client en ligne Mieux que la demande de clôture par téléphone Bellecombe-Tarendol, il est, dans la plupart des cas proposé d'opter pour son espace client en ligne. Pour cela, si Bellecombe-Tarendol propose cette prestation, vous pouvez vous rendre sur votre espace personnel Bellecombe-Tarendol. Choisir le menu appelé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", puis valider la clôture en ligne du contrat Bellecombe-Tarendol.

Questions fréquentes sur vos factures d'eau

Retrouvez dans cette partie toutes les données afin de comprendre le prix des factures liées à l'eau transmises par Bellecombe-Tarendol.


Ce qui compose ma facture Bellecombe-Tarendol

La facture d'eau Bellecombe-Tarendol se sépare en 3 parties : le prix de l'abonnement, la consommation d'eau, le montant TTC (taxes et redevances).

Le montant de l'abonnement du compteur d'eau se réfère à la partie fixe de la facture d'eau, par conséquent, cette part reste inchangée d'un mois à l'autre. Il contribue à maintenir en l'état les réseaux et infrastructures gérés par Bellecombe-Tarendol.

Le montant des consommations résulte du nombre de litres d'eau utilisés entre deux relèves de compteur et le prix au m3 de l'eau chez Bellecombe-Tarendol.

En troisième partie, les taxes et les redevances inhérantes à l'eau. Là, deux taux différents existent : les parties abonnement et consommation à hauteur de 5,5% ainsi que 10% pour la partie représentant l'assainissement collectif.

Un incident avec la facture : le service client à appeler ?

En cas de problème avec la facture d'eau (incohérence sur le montant de la facture), ou alors pour faire une réclamation, vous pouvez remonter cela au service à la clientèle d'Bellecombe-Tarendol :

Contact client Bellecombe-Tarendol
Le Village
26110 Bellecombe-Tarendol

Numéro de téléphone : 04 75 27 30 50

Comprendre le tarif de l'eau chez Bellecombe-Tarendol

Rappelons que le prix de l'eau en France est acté par la collectivité elle-même (collectivités travaillant avec Bellecombe-Tarendol). Ainsi, il y a pas moins de 10.000 prix différents pour l'ensemble des communes françaises.

Pour connaître le coût de l'eau de votre ville ou commune, appuyez sur l'onglet ci-dessous puis choisissez votre commune.

Prix de l'eau Bellecombe-Tarendol chez moi

L'autre solution est de cliquer sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se reporter à "l'annuaire" et choisir sa commune.

Les variations de tarifs du m3 d'eau entre les 36 000 communes sont provoquées avec des températures moyennes et localités propres à chaque zone. C'est pourquoi, la captation, le traitement, et et la distribution de l'eau sont si différents.

La qualité des matériaux et les investissements administrés pour les infrastructures jouent aussi sur le choix du tarif de l'eau.

Enfin, le coût de l'eau est aussi associé au nombre d'habitants dans la commune. Pour conclure, plus les habitations sont éloignées plus les conduits se multiplient, ce qui impacte le coût global de l'eau.

Bellecombe-Tarendol : questions / réponses

➡️ Modèle de lettre de résiliation : ci-dessous les informations à ne pas oublier

Le modèle de lettre de clôture Bellecombe-Tarendol doit obligatoirement comporter une liste de données incontournables pour éviter des pertes de temps inutiles. Dans la liste de ces informations, il faut prévoir :

  • Le prénom et le nom de famille du client ;
  • Le numéro du contrat d'abonnement ;
  • L'adresse de la maison ou de l'appartement (avec les compléments d'adresse) ;
  • Le jour exact où vous rendez les clés de l'appartement / la maison ;
  • Le relevé de compteur (inscrit sur l'état des lieux de départ) ;
  • La nouvelle habitation (adresse) ainsi que le RIB où rembourser les sommes dues.

Retrouvez ici un modèle de lettre de résiliation Bellecombe-Tarendol.

Prénom + nom
Adresse de l'usager
Code postal, Ville
Numéro de mobile
Adresse mail du client

Bellecombe-Tarendol
Le Village
26110 Bellecombe-Tarendol

Fait à Bellecombe-Tarendol, le xx/xx/20xx

Lettre en recommandé avec AR
Référence : numéro de contrat
Objet de la demande : clôture du contrat d'eau

Madame, Monsieur,

Je vous fais part de ma volonté de clôturer le contrat d'eau ci-après Numéro du contrat, souscrit dans vos livres le xx/xx/20xx, lié au logement dont l'adresse est la suivante Adresse + CP + Ville, pour cause de déménagement.

La clôture du contrat devra être actée le xx/xx/20xx, ainsi je vous transmettrai les derniers index de consommation à cette date / ou merci d'organiser une intervention avec l'un de vos techniciens pour réaliser le relevé du compteur d'eau.

Également, merci de bien vouloir arrêter tous les contrats liés à la fourniture d'eau liés à cette habitation.

La facture de clôture peut être expédiée à mon nouveau domicile situé au adresse + CP + Ville.

Par avance merci de prendre en compte cette demande dans les plus brefs délais.

Dans l'attente de votre retour, veuillez recevoir Madame, Monsieur, mes sincères remerciements.

Signature

➡️ Bellecombe-Tarendol : comment faire s'il y a un problème de règlement de la mensualité d'eau ?

En cas de difficulté dans le paiement de la facture d'eau dans le délai imparti de 14 jours, Bellecombe-Tarendol doit prévenir l'usager qu'il a le droit à 15 jours en plus pour solder la facture.

Dans le cas où l'impossibilité de paiement est transitoire, l'usager doit se rapprocher Bellecombe-Tarendol dès que possible, par téléphone au numéro indiqué sur la facture. Pendant l'appel, l'usager peut demander un étalement du paiement sur plusieurs mois. D'autre part, il pourra demander le report du montant à régler à plus tard.

Cependant, lorsque les ennuis de paiement persistent et qu'il est impossible pour l'usager de régler les sommes dues en temps voulu, alors il peut saisir les services sociaux présents dans la ville. Après le délai supplémentaire accordé, le délégataire transmet un courrier postal au titulaire pour l'informer de ses droits et des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Conformément à l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il est à noter que les fournisseurs d'eau ne peuvent en aucun cas couper l'arrivée d'eau au sein d'un domicile principal, qu'importe la période de l'année.

➡️ Y a-t-il des aides financières destinées à alléger la facture d'eau ?

À l'inverse du domaine de l'électricité ou du domaine du gaz pour lequel il y a déjà une aide spécifique consacrée aux usagers, en fonction de leurs revenus, le secteur de l'eau ne prévoit actuellement pas d'aide financière concernant le paiement des mensualités en cas de besoin. Cependant, il est à noter qu'une potentielle aide, sur le même principe que le chèque énergie, a été en expérimentation sur l'année 2021 dans certaines villes de France.

Dans l'hypothèse de problèmes liés au paiement des factures Bellecombe-Tarendol, le client peut contacter la Mairie de sa ville ou le Conseil Départemental qui l'enverront sur le Fonds spécialement conçu pour l'aide au logement FSL. Ce Fonds est attribué en fonction des revenus de toutes les personnes du foyer. Les conditions d'attribution sont choisies par les conseils départementaux.

➡️ Litige sur le règlement de la facture eau Bellecombe-Tarendol, quel est le service compétent ?

En cas de problème avec Bellecombe-Tarendol ou lors d'un problème de facturation, il faut adresser une lettre de réclamation au service consommateur du fournisseur. Il est d'ailleurs fortement recommandé de poster la lettre avec recommandé et avis de réception.

Si, dans les deux mois, le client n'a toujours aucune réponse, ou bien s'il est insatisfait du retour que lui a fait de service consommateur, alors il peut avoir recours au Médiateur de l'eau (le service national et neutre). Faire appel au Médiateur de l'eau peut se faire sur le web sur la page suivante : mediation-eau.fr ou par voie postale à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Faire appel au Médiateur est une démarche entièrement gratuite. En général, la prise en charge du dossier s'exerce dans le trimestre suivant la réception du courrier. Suite à l'examen du dossier et de la procédure, si aucun accord n'est trouvé alors le titulaire du contrat a la possibilité de saisir le tribunal civil pour résoudre son litige.

Collectivités gérées par Bellecombe-Tarendol

Communes gérées par Bellecombe-Tarendol

Afin de tout connaître en ce qui concerne Bellecombe-Tarendol pour votre ville, des services gestionnaires de l'eau ou du tarif de l'eau, cliquez sur la commune qui vous concerne :

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