Lux : téléphone et détails
Lux est la régie en charge de la distribution de l'eau potable, mais pas de l'assainissement collectif, dans 2 communes de la Côte-d'Or, dont Til-Châtel et Lux. Le numéro de téléphone de Lux est le 03 80 75 35 46 (horaires inconnus). Lux dessert une population d'environ 1670 habitants.
| Sujet | Détail |
|---|---|
| Nombre de communes desservies | 2 communes |
| Nombre d'habitants desservis | 1670 habitants |
| Téléphone | 03 80 75 35 46 |
| Adresse postale | Place de la Mairie - 21120 Lux |
Quelles sont les coordonnées de Lux ?
Contacter Lux par téléphone
Il faut composer le 03 80 75 35 46 pour joindre Lux (horaires inconnus).
Contacter Lux sur le web
Nous n'avons pas connaissance de l'adresse du site internet de Lux. Dans ce cas, le plus simple est de contacter le fournisseur d'eau par téléphone.
Nous n'avons malheureusement pas connaissance de l'email de Lux non plus.
Adresses postales et agences de Lux
L'agence de Lux se situe au :
Lux
Place de la Mairie
21120, Lux
Le service vous accompagne pour toute question liée à l'abonnement d'eau dans les communes sous-mentionnées, au raccordement de l'eau potable, ou à une question sur la facture d'eau.
Source : Selectra - nous corrigeons toute erreur sous 24 heures sur simple e-mail à [email protected]
Un désaccord avec Lux ? Voici les démarches à suivre
En cas de difficulté avec votre service d’eau – que ce soit concernant la distribution, la facturation, ou la qualité du service client (relevé de compteur, réponse jugée inadaptée, impression d’un traitement inéquitable…) – vous avez la possibilité de faire une réclamation auprès de Lux.
Étape 1 : Formuler votre réclamation
Soit depuis le formulaire de contact sur le site web du fournisseur, ou par courrier à l'adresse Place de la Mairie. La demande doit être formulée par écrit. Le service a deux mois pour vous répondre.
Étape 2 : Demander un réexamen
Si la réponse apportée ne vous satisfait pas, vous pouvez demander le réexamen de votre dossier.
Étape 3 : Saisir le Médiateur de l’eau
En l’absence de réponse sous deux mois, ou si le désaccord persiste, vous pouvez faire appel au Médiateur de l’eau. Ce service indépendant et gratuit aide à résoudre les litiges entre les consommateurs et les fournisseurs.
Le recours au médiateur de l'eau peut se faire en ligne... :
...ou par courrier :
Médiation de l'eau
BP 40463 - 75366 Paris Cedex 08
Lux dessert 2 communes
En France, les frais d’accès au service de l'eau varient selon les communes. Pour connaître précisément le tarif appliqué chez vous, le plus simple est de demander au service des eaux.
Pour ouvrir un contrat d’eau, demander une résiliation ou recevoir vos factures, contacter votre fournisseur au 03 80 75 35 46. En cas de déménagement, pensez à informer votre ancien fournisseur afin de résilier le contrat lié à votre ancien logement.
Lux et ses collectivités
Lux est une régie intercommunale publique de la Côte-d'Or. Ce sont les collectivités Lux qui lui ont confié l'alimentation en eau potable.
| Collectivité | Eau potable | Assainissement coll. | Communes |
|---|---|---|---|
| Lux |
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Source : SISPEA 2023 - vous pouvez signaler toute erreur à [email protected]
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