Le numéro de téléphone de Gissey-sous-Flavigny est le 03 80 96 27 64. Gissey-sous-Flavigny est situé à l'adresse 4 place de la Croix 21150 Gissey-sous-Flavigny.

Gissey-sous-Flavigny (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Coordonnées du groupe Gissey-sous-Flavigny

Coordonnées du délégataire Gissey-sous-Flavigny
✔ Nom officiel 💧 Gissey-sous-Flavigny
Numéro de téléphone 03 80 96 27 64
Adresse postale
4 place de la Croix
21150  Gissey-sous-Flavigny

Téléphone service client Gissey-sous-Flavigny

Pour appeler Gissey-sous-Flavigny, le client peut composer le numéro suivant : 03 80 96 27 64. Le numéro précédemment cité est rendu disponible pour les particuliers souhaitant questionner leur fournisseur concernant la facture à payer, le compteur d'eau, mais encore sur le prix de l'eau.

Le téléphone du service client est aussi disponible sur la facture d'eau, sur l'abonnement souscrit auprès du fournisseur ou bien sur la page internet de Gissey-sous-Flavigny.

Joindre Gissey-sous-Flavigny en cas de coupure ou de panne Le contact à privilégier chez de Gissey-sous-Flavigny dans le cadre d'une urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Si une urgence survient, il est absolument nécessaire de téléphoner à ce numéro en priorité. Contact disponible du lundi au dimanche, 24h/24.

Adresser un courrier Gissey-sous-Flavigny

Pour les requêtes écrites, le fournisseur d'eau Gissey-sous-Flavigny se situe à l'adresse suivante :

Gissey-sous-Flavigny
4 place de la Croix
21150 Gissey-sous-Flavigny

Ceux qui le souhaitent peuvent également se présenter à ce bureau pour un échange avec un agent du fournisseur.

Faire appel à Gissey-sous-Flavigny par le biais d'internet

Pour finir, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent gérer leur contrat d'eau ou contacter le service client Gissey-sous-Flavigny directement depuis leur ordinateur peuvent utiliser l'espace personnel mon compte en ligne. Pour que l'espace en ligne soit ouvert à l'usager, il faut d'abord s'être abonné à un contrat d'eau avec le gestionnaire.

Le client a ensuite besoin de générer son compte client en ligne s'assurant d'utiliser une adresse mail valide ainsi qu'un code d'accès sécurisé. Sachez que, pour assurer la sécurité de l'espace client Gissey-sous-Flavigny, il faut être vigilent et penser à entrecroiser tous les caractères dans le mot de passe personnel.

D'autre part, rappelons que Gissey-sous-Flavigny a mis en place son site officiel sur lequel on peut trouver les réponses à toutes les questions des personnes.

Pour que le fournisseur réponde à vos questions au sujet d' un paiement trop onéreux ou bien un problème avec le délégataire d'eau, le client peut faire le choix d'envoyer sa demande par mail sur l'adresse renseignée sur la facture.

Pourquoi est-il nécessaire de contacter la délégation de service public Gissey-sous-Flavigny ?

En tant que délégataire pour l'eau potable, Gissey-sous-Flavigny se charge de la gestion des factures d'eau, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et la gestion du réseau d'eau potable. Contacter votre fournisseur d'eau vous sera utile pour :


Ouverture du compteur d'eau Gissey-sous-Flavigny au moment d'emménager

Si vous déménagez dans une ville gérée par ce même fournisseur, il est obligatoire d'effectuer l'activation du compteur d'eau potable. Dans ce cas, il est nécessaire de téléphoner au service client de Gissey-sous-Flavigny (voir le numéro ci-dessus).

La mise en marche du compteur d'eau est très simple. Un spécialiste Gissey-sous-Flavigny peut être dépêché au domicile pour enclencher le compteur d'eau.

La demande de mise en service avec Gissey-sous-Flavigny implique le paiement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. Souvent, les frais à payer se situent entre 35€ et 50€ et apparaissent sur le bordereau de facture édité par Gissey-sous-Flavigny.

Fermeture du compteur Gissey-sous-Flavigny suite à un départ

Avant tout, vous êtes chargés de prendre contact avec le service client Gissey-sous-Flavigny dans l'optique de demander la suspension du compteur d'eau. En cas d'oubli, le client devra régler les montant liés à l'eau de votre remplaçant. Avant de les appeler, pensez à prévoir la liste de documents suivants :

  • La date de départ ;
  • L'adresse exacte pour recevoir la dernière facture ;
  • La dernière relève de compteur au jour du déménagement ;
  • Le numéro lié à votre contrat d'eau Gissey-sous-Flavigny ;
  • Le RIB du compte bancaire où percevoir les remboursements.

Demander la fermeture Gissey-sous-Flavigny par le biais de son espace personnel Indépendamment de la clôture téléphonique du contrat Gissey-sous-Flavigny, il est généralement suggéré de le faire via son compte client. Si le fournisseur Gissey-sous-Flavigny dispose de cette prestation, vous pouvez vous rendre sur l'espace personnel en ligne Gissey-sous-Flavigny. Se rendre ensuite sur le menu nommé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la mise en arrêt du contrat Gissey-sous-Flavigny.

En savoir plus sur la facture d'eau

Ci-dessous l'ensemble des détails pour analyser le montant des factures liées à l'eau transmises par Gissey-sous-Flavigny.


Décrytage de la facture Gissey-sous-Flavigny

La facturation pour l'eau Gissey-sous-Flavigny s'articule autour de 3 parties, qui sont : l'abonnement du compteur eau, le prix des consommations d'eau, le montant TTC (taxes et redevances).

Le montant de l'abonnement du compteur d'eau se réfère à la part invariable de la facture, ce qui suppose que le prix mentionné reste le même tous les mois. Le but de l'abonnement participe à entretenir les réseaux et les infrastructures gérés par Gissey-sous-Flavigny.

Le montant des consommations est basé sur le cubage d'eau consommé entre deux relèves de compteur par le montant du m3 d'eau avec Gissey-sous-Flavigny.

La troisième partie concerne toutes les taxes et redevances. Là, deux taux différents sont imputés : les parties abonnement et consommation à hauteur de 5,5% mais aussi 10% en lien avec l'assainissement collectif.

Un doute sur la facture : quel service client appeler ?

En cas de situation problématique liée à votre facture d'eau (anomalie liée au montant de la facture), ou bien en cas de réclamation, il est recommandé de prendre contact avec le guichet compétent d'Gissey-sous-Flavigny :

Contact clientèle Gissey-sous-Flavigny
4 place de la Croix
21150 Gissey-sous-Flavigny

Contact téléphonique : 03 80 96 27 64

Éplucher le prix du m3 d'eau chez Gissey-sous-Flavigny

En France, le prix de l'eau est acté par chacune des collectivités (collectivités sous la responsabilité Gissey-sous-Flavigny). C'est pourquoi, on trouve près de 10.000 tarifs différents sur l'ensemble de la France.

De manière à trouver le prix global de l'eau appliqué dans votre commune, cliquez sur le lien ci-après puis choisissez votre commune.

Coût de l'eau Gissey-sous-Flavigny dans ma commune

L'alternative consiste à aller sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" puis choisir la bonne ville.

Ces divergences de prix au m3 entre les 36 000 communes sont provoquées avec des variabilités atmosphériques (climat et géographie). Ce qui explique que le prélèvement de l'eau, l'épuration, et la distribution de l'eau fluctuent en conséquence.

Les matériaux mis à disposition et les investissements administrés pour les infrastructures pèsent de la même manière sur le choix du tarif de l'eau.

D'autre part, le tarif de l'eau dépend du nombre d'habitants dans la commune. Pour conclure, plus les logements sont éloignés plus les conduits s'agrandissent, ce qui se répercute sur la facture d'eau et son prix au m3.

Gissey-sous-Flavigny : les réponses à vos questions

➡️ Modèle de lettre de résiliation : ci-dessous les informations qui doivent apparaître

Le courrier réclamant la résiliation Gissey-sous-Flavigny doit présenter les informations requises pour ne pas perdre de temps dans le traitement de la demande. Dans la liste de ces informations, il faut prévoir :

  • Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
  • Le numéro du contrat d'abonnement ;
  • L'adresse exacte de la maison / appartement (ne pas oublier les compléments d'adresse, pour les logements collectifs) ;
  • La date à laquelle le client rend l'appartement ou la maison ;
  • Le relevé de compteur (inscrit sur l'état des lieux de départ) ;
  • L'adresse exacte de la nouvelle habitation ainsi que le RIB où rembourser ou prélever les sommes dues.

Ci-dessous la lettre type pour clôturer l'abonnement eau Gissey-sous-Flavigny.

Prénom Nom
Adresse actuelle
Code postal, Ville
Téléphone mobile ou fixe
Adresse e-mail

Gissey-sous-Flavigny
4 place de la Croix
21150 Gissey-sous-Flavigny

Fait à Gissey-sous-Flavigny, le xx/xx/20xx

Recommandé avec accusé de réception
Référence du contrat : 0123456789123
Courrier portant sur une demande de résiliation

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de mon souhait de clôturer le contrat d'eau ci-après Numéro du contrat, souscrit avec votre compagnie le xx/xx/20xx, pour le logement situé à l'adresse suivante Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.

La résiliation définitive de l'abonnement aura lieu le xx/xx/20xx, ainsi je vous communiquerai les index de consommation du compteur à date du départ / ou pourriez-vous planifier une intervention avec l'un de vos techniciens afin de réaliser le dernier relevé de compteur.

D'autre part, veuillez mettre un terme à tous les services liés au contrat d'eau liés à cette habitation.

La preuve de clôture du contrat peut être envoyée à mon nouveau lieu d'habitation, qui se trouve noter son adresse.

Par avance, je vous remercie de vous occuper de cette demande dans les plus brefs délais.

Dans l'attente de votre réponse rapide, Veuillez accepter Madame, Monsieur, mes remerciements.

Signature

➡️ Gissey-sous-Flavigny : comment faire s'il y a un problème lié au paiement de la mensualité d'eau ?

En cas de difficulté de règlement de l'échéance d'eau dans les 14 jours après avoir reçu la facture, Gissey-sous-Flavigny doit prévenir l'usager qu'il peut bénéficier de 15 jours en plus pour tout régler.

Dans l'éventualité ou le retard du règlement reste temporaire, le titulaire doit joindre Gissey-sous-Flavigny d'urgence, au numéro disponible sur la facture d'eau. Au cours de cette discussion, le client peut prétendre à un fractionnement du paiement pour séparer le montant intial en plusieurs paiements. Le client pourra aussi prétendre au report du montant à régler à plus tard.

Toutefois, si les incidents quant au réglement de la facture durent longtemps et que le titulaire peine à payer la somme dans les 15 jours supplémentaires accordés, alors il peut recourir aux services sociaux opérationnels dans sa commune. Après les quinze jours supplémentaires accordés, le fournisseur transmet d'ailleurs un courrier postal au titulaire pour lui faire part des recours possibles ainsi que des services à joindre (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) À en croire l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ne sont pas en capacité de suspendre l'alimentation en eau au sein d'un domicile principal, qu'importe la période de l'année.

➡️ Y a-t-il des aides attribuées aux personnes modestes pour diminuer les charges liées à l'eau ?

À la différence du secteur de l'énergie où il existe déjà une aide que constitue le chèque énergie attribuée aux usagers, en fonction de leurs revenus, le secteur de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au règlement des sommes dues en cas de difficulté financière. Cependant, il faut savoir qu'un potentiel soutien financier, similaire au principe du chèque énergie, a été en expérimentation sur l'année 2021 par certains usagers français.

Dans l'hypothèse de difficultés financières avec Gissey-sous-Flavigny, le client peut se tourner vers la Mairie et les services sociaux de sa ville ou encore le Conseil Départemental qui l'enverront sur le dispositif d'aide Fonds de Solidarité Logement (FSL). Ce Fonds est attribué en fonction des ressources financières de l'ensemble du foyer. Les règles d'attribution sont uniquement décidés par les départements.

➡️ Un problème sur votre dernière mensualité Gissey-sous-Flavigny, quel service s'en occupe ?

En cas de démêlé avec Gissey-sous-Flavigny ou d'un souci sur la facture d'eau, le client peut dans un premier temps envoyer une réclamation à l'attention du pôle compétent. On recommande le plus souvent de poster la lettre en recommandé avec un avis de réception.

Si, après deux mois, le titulaire du contrat est toujours sans réponse, ou alors s'il n'est pas satisfait du retour formulé par le service compétent, il a la possibilité de faire appel au service du Médiateur de l'eau. La saisine de ce service de médiation peut se faire sur le web en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Cette démarche est totalement impartiale et gratuite. Généralement, le traitement du dossier s'exerce dans le trimestre suivant la réception du courrier. Suite à l'examen du dossier et de la procédure, dans l'hypothèse où le problème reste sans solution l'usager a le choix de se tourner vers le tribunal civil pour trouver une autre solution.

Collectivités gérées par Gissey-sous-Flavigny

Communes gérées par Gissey-sous-Flavigny

Pour en savoir plus en ce qui concerne Gissey-sous-Flavigny dans votre situation, des services gestionnaires de l'eau mais aussi du prix du m3 d'eau, veuiller cliquer sur le lieu où vous habitez :

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !