Le numéro de téléphone de Fain-lès-Montbard est le 03 80 92 30 75. Fain-lès-Montbard est situé à l'adresse 5 rue de Montbéliard 21500 Fain-lès-Montbard.
Fain-lès-Montbard (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Coordonnées du groupe Fain-lès-Montbard
| ✔ Nom officiel | 💧 Fain-lès-Montbard |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 03 80 92 30 75 |
| Adresse postale |
5 rue de Montbéliard 21500 Fain-lès-Montbard |
Téléphone service client Fain-lès-Montbard
Pour téléphoner à Fain-lès-Montbard, il faut composer le numéro suivant : 03 80 92 30 75. Le numéro précédemment cité est rendu disponible pour les particuliers souhaitant questionner leur fournisseur concernant la facture à payer, le compteur d'eau, ou sur le tarif de l'eau dans sa ville.
Le téléphone du service client est aussi disponible sur la facture d'eau, sur l'abonnement souscrit auprès du fournisseur ou bien sur le site en ligne Fain-lès-Montbard.
Contact spécial : Fain-lès-Montbard en cas de coupure ou de panne Le contact à privilégier chez de Fain-lès-Montbard dans le cadre d'une urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Si une urgence survient, il est indispensable de contacter cette ligne en priorité. Contact disponible du lundi au dimanche, 24h/24.
Adresser un courrier Fain-lès-Montbard
Pour les requêtes écrites, le fournisseur d'eau Fain-lès-Montbard se situe à l'adresse suivante :
5 rue de Montbéliard
21500 Fain-lès-Montbard
L'usager a aussi la possibilité de se présenter dans ces locaux pour un échange avec un agent du fournisseur.
Faire appel à Fain-lès-Montbard par le biais d'internet
Pour finir, les usagers souhaitant gérer ou modifier leur abonnement eau ou contacter le service client Fain-lès-Montbard directement depuis leur ordinateur peuvent utiliser l'espace personnel mon compte en ligne. Pour que l'espace en ligne soit utilisable, l'usager doit dans un premier temps s'être abonné à un contrat d'eau avec le gestionnaire.
Le client a ensuite besoin de générer son compte client en ligne en faisant attention à sélectionner une adresse e-mail accessible ainsi qu'un code d'accès sécurisé. Sachez que, pour assurer la sécurité de l'espace client Fain-lès-Montbard, il faut être vigilent et penser à mêler les majuscules, minuscules, signes de ponctuation, etc. dans le mot de passe personnel.
D'autre part, rappelons que Fain-lès-Montbard a mis en place son site officiel répondant à toutes les interrogations des personnes.
Pour que le fournisseur réponde à vos questions au sujet d' une facture d'eau trop élevée ou encore un démêlé avec un agent du délégataire, le client peut faire le choix d'envoyer sa demande par mail sur l'adresse renseignée sur la facture.
Pourquoi est-il nécessaire de contacter la délégation de service public Fain-lès-Montbard ?
En tant que délégation de service public, Fain-lès-Montbard est en charge de la facturation de l'eau potable, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et la gestion du réseau d'eau potable. Contacter votre fournisseur d'eau vous sera utile pour :
Demander la mise en service du compteur Fain-lès-Montbard au moment d'emménager
Si vous déménagez dans une ville gérée par ce même fournisseur, il est obligatoire d'effectuer l'activation du compteur d'eau potable. Il faut alors de composer le numéro du service client de Fain-lès-Montbard (voir le numéro ci-dessus).
La mise en marche du compteur d'eau est très simple. Un spécialiste Fain-lès-Montbard peut se déplacer chez vous afin de faire démarrer le compteur d'eau.
La demande de mise en service avec Fain-lès-Montbard implique le paiement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. Souvent, les coûts d'ouverture du compteur montent entre 35€ et 50€ et apparaissent sur le bordereau de facture édité par Fain-lès-Montbard.
Fermeture du compteur Fain-lès-Montbard suite à un départ
Avant tout, il est important de prévenir le service eau Fain-lès-Montbard dans l'optique de demander la suspension du compteur d'eau. En cas d'oubli, le client devra régler les montant liés à l'eau de la personne qui reprend le logement. Pour que la demande soit bien prise en compte, pensez à prévoir la liste de documents suivants :
- La date de départ ;
- L'adresse exacte pour recevoir la dernière facture ;
- Les index de consommation lors du départ de l'habitation ;
- Le numéro lié à votre contrat d'eau Fain-lès-Montbard ;
- Le RIB du compte bancaire où percevoir les remboursements.
Demander la fermeture Fain-lès-Montbard par le biais de son espace personnel Hormis la demande de résiliation téléphonique Fain-lès-Montbard, il est généralement suggéré de le faire via son compte client. Si le fournisseur Fain-lès-Montbard dispose de cette prestation, vous pouvez vous connecter à l'accès du compte client en ligne Fain-lès-Montbard. Se rendre ensuite sur le menu nommé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la mise en arrêt du contrat Fain-lès-Montbard.
En savoir plus sur la facture d'eau
Retrouvez dans cette partie toutes les données pour analyser le montant des factures liées à l'eau transmises par Fain-lès-Montbard.
Décrytage de la facture Fain-lès-Montbard
La facturation pour l'eau Fain-lès-Montbard s'articule autour de 3 parties, qui sont : le prix de l'abonnement, le prix des consommations, le montant TTC (taxes et redevances).
Le montant de l'abonnement du compteur d'eau se réfère à la part invariable de la facture, ce qui suppose que cette portion de facture ne bouge pas. Cette portion de la facture participe à entretenir les réseaux et les infrastructures gérés par Fain-lès-Montbard.
Le montant des consommations est basé sur le volume d'eau consommée au compteur, entre deux relèves, par le montant du m3 d'eau avec Fain-lès-Montbard.
La troisième partie concerne toutes les taxes et redevances. Là, deux taux différents sont prélevés : un taux de 5,5% sur l'abonnement et la consommation mais aussi 10% en lien avec l'assainissement collectif.
Un doute sur la facture : quel numéro joindre ?
En cas de situation problématique liée à votre facture d'eau (anomalie liée au montant de la facture), ou bien en cas de réclamation, il est nécessaire de joindre le guichet compétent d'Fain-lès-Montbard :
5 rue de Montbéliard
21500 Fain-lès-Montbard
Numéro : 03 80 92 30 75
Éplucher le prix du m3 d'eau chez Fain-lès-Montbard
En France, le prix de l'eau est statué unilatéralement par la collectivité (collectivités sous la responsabilité Fain-lès-Montbard). C'est pourquoi, on trouve près de 10.000 tarifs différents sur l'ensemble de la France.
De manière à trouver le coût de l'eau de votre ville ou commune, cliquez sur le lien ci-après puis choisissez votre commune.
Connaître le prix de l'eau Fain-lès-Montbard dans ma commune
L'alternative consiste à aller sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" et cliquer sur sa ville.
Toutes les inégalités de prix du m3 d'eau entre les 36 000 communes sont provoquées avec des variabilités atmosphériques (climat et géographie). Ce qui explique que le captage de l'eau, les coûts liés à l'hygiène et la distribution de l'eau, fluctuent en conséquence.
Les matériaux mis à disposition et les investissements administrés pour les infrastructures pèsent tout autant sur l'application du prix de l'eau.
D'autre part, le tarif de l'eau dépend du nombre d'habitants dans la commune. Pour conclure, plus il y a d'espace en les logements plus les conduits d'acheminement s'agrandissent, ce qui se répercute sur la facture d'eau et son prix au m3.
Fain-lès-Montbard : les réponses à vos questions
➡️ Modèle de lettre de résiliation : ci-dessous les informations qui doivent apparaître
Le courrier de résiliation Fain-lès-Montbard doit présenter les informations requises pour ne pas perdre de temps dans le traitement de la demande. Dans la liste de ces informations, il faut prévoir :
- Les noms et prénoms du titulaire du contrat ;
- Le numéro de l'abonnement eau (référence du contrat) ;
- L'adresse exacte de la maison / appartement (ne pas oublier les compléments d'adresse, pour les logements collectifs) ;
- La date à laquelle le client rend l'appartement ou la maison ;
- Le relevé de compteur (inscrit sur l'état des lieux de départ) ;
- L'adresse à laquelle le client s'installe et le compte bancaire où rembourser ou prélever les sommes dues.
Ci-dessous la lettre type pour clôturer l'abonnement eau Fain-lès-Montbard.
Prénom Nom
Adresse actuelle
Code postal, Ville
Téléphone (mobile ou fixe)
Adresse électronique
Fain-lès-Montbard
5 rue de Montbéliard
21500 Fain-lès-Montbard
Fait à Fain-lès-Montbard, le xx/xx/20xx
Recommandé avec accusé de réception
Référence du contrat : 0123456789123
Courrier portant sur une demande de résiliation
Madame, Monsieur,
Par la présente, je vous informe de mon souhait de clôturer l'abonnement de fourniture d'eau Numéro du contrat, qui a été souscrit avec vous, le xx/xx/20xx, pour le logement situé à l'adresse suivante Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.
La résiliation définitive de l'abonnement aura lieu le xx/xx/20xx, ainsi je vous communiquerai les derniers index de consommation à cette date / ou pourriez-vous planifier une intervention avec l'un de vos techniciens afin de réaliser le dernier relevé de compteur.
D'autre part, veuillez arrêter l'ensemble des contrats annexes liés à l'eau liés à cette habitation.
La preuve de clôture du contrat peut être envoyée à ma nouvelle adresse qui se trouve rue + code postal + Ville.
Par avance, je vous remercie de prendre en considération cette clôture de contrat dans les temps impartis.
Dans l'attente de votre réponse rapide, Veuillez accepter Madame, Monsieur, mes remerciements.
Signature
➡️ Fain-lès-Montbard : comment faire s'il y a un problème dans le règlement de la mensualité du contrat d'eau ?
En cas de difficulté de règlement de l'échéance d'eau dans les 14 jours après avoir reçu la facture, Fain-lès-Montbard doit prévenir l'usager qu'il jouit de deux semaines de plus environ pour tout régler.
Dans l'éventualité ou le retard du règlement reste temporaire, le titulaire doit joindre Fain-lès-Montbard dans les plus brefs délais, aux coordonnées indiquées sur le contrat ou la facture d'eau. Au cours de cette discussion, le client peut prétendre à un fractionnement du paiement pour séparer le montant intial en plusieurs paiements. Le client pourra aussi prétendre au décalage du paiement au mois suivant.
Dans le cas contraire, si les incidents quant au réglement de la facture durent longtemps et que le titulaire peine à payer la somme dans les 15 jours supplémentaires accordés, alors il peut recourir aux services sociaux présents dans la ville. Après le délai supplémentaire accordé, le fournisseur transmet d'ailleurs un courrier postal au titulaire pour lui faire part des recours possibles ainsi que des services à joindre (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) À en croire l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ont l'interdiction de demander d'interrompre l'alimentation en eau au sein d'un domicile principal, qu'importe la période de l'année.
➡️ Y a-t-il des aides attribuées aux personnes modestes pour diminuer les charges liées à l'eau ?
À l'inverse du domaine énergétique où les clients disposent déjà d'une aide que constitue le chèque énergie attribuée aux usagers, en fonction de leurs revenus, le secteur de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au règlement des mensualités, en cas de nécessité. Bien qu'aucune aide ne soit actuellement présente, il faut savoir qu'un potentiel soutien financier, similaire au principe du chèque énergie, a été en expérimentation sur l'année 2021 dans un certain nombre de communes françaises.
Dans l'hypothèse de difficultés financières avec Fain-lès-Montbard, le client peut se tourner vers la Mairie et les services sociaux de sa ville ou encore le Conseil Départemental qui l'enverront sur le système de solidarité logement FSL. Son montant est accordé selon les ressources financières de l'ensemble du foyer. Les règles d'attribution sont uniquement décidés par les départements.
➡️ Un problème sur votre dernière mensualité Fain-lès-Montbard, qui joindre ?
Lors d'un différend avec Fain-lès-Montbard ou d'un souci sur la facture d'eau, le client peut dans un premier temps envoyer une réclamation à l'attention du pôle compétent. On recommande le plus souvent d'envoyer sa demande en recommandé avec AR.
Si, après deux mois, le titulaire du contrat est toujours sans réponse, ou alors s'il n'est pas satisfait du retour formulé par le service compétent, alors il peut avoir recours au Médiateur de l'eau (le service national et neutre). La saisine de ce service de médiation peut se faire sur le web en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par Fain-lès-Montbard
Communes gérées par Fain-lès-Montbard
Pour en savoir plus en ce qui concerne Fain-lès-Montbard dans votre cas, du service de distribution de l'eau mais aussi du prix du m3 d'eau, veuiller cliquer sur le lieu où vous habitez :
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