BUS : téléphone et détails
BUS est la régie en charge de la distribution de l'eau potable, mais pas de l'assainissement collectif, à Bus. Le numéro de téléphone de BUS est le 03 21 48 39 21 (horaires inconnus). BUS dessert une population d'environ 130 habitants.
Quelles sont les coordonnées de BUS ?
Contacter BUS par téléphone
Il faut composer le 03 21 48 39 21 pour joindre BUS (horaires inconnus).
Contacter BUS sur le web
Nous n'avons pas connaissance de l'adresse du site internet de BUS. Dans ce cas, le plus simple est de contacter le fournisseur d'eau par téléphone.
L'adresse email de BUS est [email protected].
Adresses postales et agences de BUS
L'agence de BUS se situe au :
BUS
4 rue du Cerisier
62124 Bus
Les horaires d'ouverture sont : le mercredi : de 10h à 12h et de 16h à 17h30. L'accueil vous accompagne pour toute question liée à l'abonnement d'eau dans les communes sous-mentionnées, au raccordement de l'eau potable, ou à une question sur la facture d'eau.
Source : Selectra - nous corrigeons toute erreur sous 24 heures sur simple e-mail à [email protected]
Un désaccord avec BUS ? Voici les démarches à suivre
En cas de difficulté avec votre service d'eau - que ce soit concernant la distribution, la facturation, ou la qualité du service client (relevé de compteur, réponse jugée inadaptée, impression d'un traitement inéquitable…) - vous avez la possibilité de faire une réclamation auprès de BUS.
-
1 Formuler votre réclamation
Soit depuis le formulaire de contact sur le site web du fournisseur, ou par courrier à l'adresse 4 rue du Cerisier. La demande doit être formulée par écrit. Le service a deux mois pour vous répondre.
-
2 Demander un réexamen
Si la réponse apportée ne vous satisfait pas, vous pouvez demander le réexamen de votre dossier.
-
3 Saisir le Médiateur de l'eau
En l'absence de réponse sous deux mois, ou si le désaccord persiste, vous pouvez faire appel au Médiateur de l'eau. Ce service indépendant et gratuit aide à résoudre les litiges entre les consommateurs et les fournisseurs. Le recours peut se faire en ligne :
…ou par courrier :
Médiation de l'eau
BP 40463 - 75366 Paris Cedex 08
BUS dessert 1 commune
En France, les frais d'accès au service de l'eau varient selon les communes. Pour connaître précisément le tarif appliqué chez vous, le plus simple est de demander au service des eaux.
BUS, distributeur d'eau potable chez vous ?
Pour ouvrir un contrat d'eau, demander une résiliation ou recevoir vos factures, contacter votre fournisseur au 03 21 48 39 21. En cas de déménagement, pensez à informer votre ancien fournisseur afin de résilier le contrat lié à votre ancien logement.