Le numéro de téléphone de AGUR 47 - Agence d'Aiguillon est le 09 69 39 4000. AGUR 47 - Agence d'Aiguillon est situé à l'adresse 2 Place Clémenceau 47190 Aiguillon.
AGUR 47 - Agence d'Aiguillon (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Tous les contacts AGUR 47 - Agence d'Aiguillon
| ✔ Nom officiel | 💧 AGUR 47 - Agence d'Aiguillon |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 09 69 39 4000 |
| Adresse postale |
2 Place Clémenceau 47190 Aiguillon |
| Site web | Site web |
Numéro de téléphone AGUR 47 - Agence d'Aiguillon
Pour contacter AGUR 47 - Agence d'Aiguillon, le client peut composer le numéro suivant : 09 69 39 4000. Le numéro précédemment cité est disponible pour les usagers souhaitant interroger un interlocuteur sur la facturation, l'abonnement eau, mais aussi sur le prix du m3 d'eau.
Ce numéro est aussi présent sur la facture d'eau, sur le contrat d'adhésion à l'eau ou alors sur la page internet de AGUR 47 - Agence d'Aiguillon.
Téléphoner à AGUR 47 - Agence d'Aiguillon en cas d'urgence Le service téléphonique de AGUR 47 - Agence d'Aiguillon en cas de coupure ou de panne est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de coupure d'eau, il est fortement conseillé de contacter ce numéro de téléphone en priorité. Contact disponible du lundi au dimanche, 24h/24.
Adresse postale du délégataire AGUR 47 - Agence d'Aiguillon
Pour les demandes par écrit, le bureau du fournisseur AGUR 47 - Agence d'Aiguillon est situé :
2 Place Clémenceau
47190 Aiguillon
Il est aussi possible de se présenter à ce bureau pour un échange avec un agent du fournisseur.
Contacter AGUR 47 - Agence d'Aiguillon sur le web
Par ailleurs, les usagers souhaitant gérer leur abonnement eau ou joindre le service client AGUR 47 - Agence d'Aiguillon en ligne peuvent le faire via l'espace personnalisé en ligne. Pour que l'espace en ligne soit accessible, l'usager doit dans un premier temps s'être abonné à un contrat d'eau auprès du distributeur.
Il convient ensuite d'activer son espace personnel en veillant à utiliser une adresse e-mail accessible en plus d'un code confidentiel. Rappelons que, pour pour se prémunir de la violation de l'espace personnel "mon compte en ligne" AGUR 47 - Agence d'Aiguillon, il faut faire attention à alterner tous les caractères qui composent son mot de passe.
Par ailleurs, il est utile de savoir que AGUR 47 - Agence d'Aiguillon a mis en place son site internet complet sur lequel on peut trouver les réponses à toutes les interrogations des usagers. Ce site web se trouve à l'adresse : page Web AGUR 47 - Agence d'Aiguillon.
Pour des questions concernant un paiement trop onéreux ou bien un conflit avec le service client du délégataire, il est possible d'envoyer sa requête par mail aux coordonnées notées sur la facture.
Pourquoi contacter AGUR 47 - Agence d'Aiguillon ?
En tant que délégation de service public, AGUR 47 - Agence d'Aiguillon s'occupe de la facturation, les relevés de compteur et la maintenance du réseau potable. Il est possible de les joindre pour :
Demander la mise en service du compteur AGUR 47 - Agence d'Aiguillon au moment d'emménager
Si vous arrivez dans l'une des communes couvertes par le délégataire des eaux, il faut alors procéder à une mise en service du compteur d'eau. Il est nécessaire pour cela de composer le numéro du service de distribution de l'eau de AGUR 47 - Agence d'Aiguillon (voir le numéro plus haut).
L'activation du compteur d'eau se fait rapidement. Un technicien de la compagnie des eaux AGUR 47 - Agence d'Aiguillon peut même se déplacer à votre domicile pour enclencher le compteur d'eau.
Ouvrir son compteur avec le délégataire AGUR 47 - Agence d'Aiguillon engendre le règlement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. Généralement, les frais à payer montent entre 35€ et 50€ ils sont compris sur la première facture d'eau envoyée par AGUR 47 - Agence d'Aiguillon.
Fermer le compteur AGUR 47 - Agence d'Aiguillon lors d'un déménagement
Avant de partir de la maison ou l'appartement, vous êtes chargés de joindre le service à la clientèle AGUR 47 - Agence d'Aiguillon afin de suspendre le compteur d'eau. Dans le cas contraire, vous serez tenu de payer les factures d'eau du prochain locataire / propriétaire. Avant de les contacter, il faut prévoir les informations requises, soit :
- La date de départ ;
- L'adresse du nouveau logement afin de recevoir la facture de départ ;
- La dernière relève de compteur lorsque vous quittez le logement ;
- Le numéro du contrat AGUR 47 - Agence d'Aiguillon ;
- Un relevé d'identité bancaire (RIB).
Résilier AGUR 47 - Agence d'Aiguillon via son compte client en ligne Mieux que la résiliation téléphonique du contrat AGUR 47 - Agence d'Aiguillon, il est généralement possible de faire la démarche via son espace personnel en ligne. Pour cela, si AGUR 47 - Agence d'Aiguillon propose ce service, connectez-vous à l'espace personnel en ligne AGUR 47 - Agence d'Aiguillon. Se rendre ensuite sur le menu nommé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la résiliation en ligne du contrat AGUR 47 - Agence d'Aiguillon.
Toutes vos questions sur le règlement de la facture d'eau
Retrouvez dans cette partie tous les détails pour savoir à quoi correspond le montant des factures d'eau envoyées par AGUR 47 - Agence d'Aiguillon.
Ce qui compose ma facture AGUR 47 - Agence d'Aiguillon
Le paiement de l'eau AGUR 47 - Agence d'Aiguillon s'articule autour de 3 parties, qui sont : le prix de l'abonnement, le prix des consommations, le montant TTC (taxes et redevances).
L'abonnement correspond à la partie fixe de la facture d'eau, ce qui signifie que cette part reste inchangée d'un mois à l'autre. Cette portion de la facture est dédié à couvrir la maintenance du réseau et des infrastructures qui sont sous la direction de AGUR 47 - Agence d'Aiguillon.
Le total de la partie consommations est calculé en fonction du volume de m3 d'eau consommés entre deux relèves de compteur et le prix au m3 de l'eau chez AGUR 47 - Agence d'Aiguillon.
Pour finir, les taxes et les redevances inhérantes à l'eau. Là, deux types de TVA sont imputés : un taux de 5,5% sur l'abonnement et la consommation en plus de 10% pour la partie correspondant à l'assainissement collectif.
J'ai un problème de facturation : quel service client appeler ?
Si vous avez un problème liée à la facture d'eau (une facture trop élevée), ou alors pour envoyer une réclamation, il faut contacter le service à la clientèle d'AGUR 47 - Agence d'Aiguillon :
2 Place Clémenceau
47190 Aiguillon
Numéro de téléphone : 09 69 39 4000
Étude du prix du m3 d'eau chez AGUR 47 - Agence d'Aiguillon
À savoir que le tarif de l'eau est acté directement par la collectivité (voir la liste des collectivités qui travaillent avec AGUR 47 - Agence d'Aiguillon). Ainsi, il y a plus de 10.000 prix différents pour l'ensemble des communes françaises.
Afin de trouver le montant de l'eau qui s'applique chez vous, cliquez sur le lien ci-après puis allez sur le lien lié à votre commune.
Prix de l'eau AGUR 47 - Agence d'Aiguillon dans ma ville
Par ailleurs, il est possible de se rendre sur la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou se reporter à "l'annuaire" et choisir sa commune.
Ces divergences de prix au m3 entre les 36 000 communes sont provoquées par des contextes environnementaux différents. De fait, le captage de l'eau, le traitement, et et la distribution de l'eau sont divergeants.
Le niveau de qualité des équipements et les frais injectés dans les installations pèsent également sur l'application du prix de l'eau.
D'autre part, le coût de l'eau varie en fonction du nombre d'habitants du km2. En effet, plus les habitations sont éloignées plus les conduits d'acheminement prennent de l'ampleur, ce qui impacte le prix de l'eau au m3.
AGUR 47 - Agence d'Aiguillon : questions / réponses
➡️ Modèle de lettre de résiliation : les informations demandées par les fournisseurs
Le courrier réclamant la résiliation AGUR 47 - Agence d'Aiguillon doit obligatoirement comporter les données indispensables pour être pris en compte par le service compétent. Parmi les données obligatoires, les client peut prévoir :
- Le nom et le prénom du client ;
- Le numéro de contrat de l'abonné ;
- L'adresse exacte de la maison / appartement - avec compléments d'adresse pour mieux situer le logement ;
- Le jour exact où vous rendez le logement ;
- Le relevé des index de consommation d'eau ;
- La nouvelle adresse ainsi que le RIB où rembourser ou prélever les sommes dues.
Ci-dessous un modèle de lettre de résiliation AGUR 47 - Agence d'Aiguillon.
Nom Prénom
Adresse de l'usager
Code postal, Ville
Téléphone (mobile ou fixe)
Adresse mail
AGUR 47 - Agence d'Aiguillon
2 Place Clémenceau
47190 Aiguillon
Fait à Aiguillon, le xx/xx/20xx
Lettre en recommandé avec AR
Ref : Numéro du contrat de fourniture d'eau
Objet de la demande : clôture du contrat d'eau
Madame, Monsieur,
Je souhaite vous informer de mon souhait de clôturer le contrat d'eau Numéro du contrat, qui a été souscrit avec vous, le xx/xx/20xx, pour le logement situé à l'adresse suivante Adresse + CP + Ville, suite à mon déménagement.
La résiliation du contrat devra être actée le xx/xx/20xx, ainsi je vous transmettrai le dernier relevé du compteur d'eau à cette date / ou merci d'organiser une intervention avec un technicien de vos services pour qu'il fasse la relève des dernières consommations.
Par ailleurs, merci de bien vouloir arrêter tous les services liés au contrat d'eau dans ce logement.
La preuve de clôture du contrat pourra être envoyée à mon nouveau lieu d'habitation, qui se trouve rue + code postal + Ville.
Par avance merci de vous occuper de cette demande à la date souhaitée.
Dans l'attente de votre retour, Je vous prie d'accepter Madame, Monsieur, mes sincères remerciements.
Nom et Signature
➡️ AGUR 47 - Agence d'Aiguillon : que faire en cas de problème de règlement de la facture d'eau ?
En cas de difficulté dans le paiement de la mensualité d'eau dans les 14 jours après avoir reçu la facture, AGUR 47 - Agence d'Aiguillon a pour obligation de prévenir le client qu'il peut bénéficier de quinze jours supplémentaires pour régler les sommes dues.
Dans le cas où l'impossibilité de paiement est provisoire, l'usager doit se rapprocher AGUR 47 - Agence d'Aiguillon dès que possible, aux coordonnées qui se trouvent sur la facture d'eau. Au cours de cette discussion, l'usager est en faculté de demander un échelonnement de la facture sur plusieurs mois. Il pourra demander par ailleurs le report du montant facturé au mois suivant.
Toutefois, si les incidents quant au réglement de la facture durent longtemps et que le client ne peut pas payer la facture dans les temps, alors il peut saisir les services sociaux présents dans la ville. À l'issue des quinze jours, le distributeur d'eau adresse d'ailleurs un courrier au client pour l'informer de ses droits et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) À en croire l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il est à noter que les fournisseurs d'eau ne peuvent en aucun cas demander d'interrompre l'alimentation en eau au sein d'un domicile principal, et ce, qu'importe la période de l'année.
➡️ Quelles sont les aides financières pour le paiement de la facture d'eau ?
À l'inverse du domaine de l'électricité ou du domaine du gaz où les clients disposent déjà d'une aide sous forme de chèque énergie aux usagers les plus modestes, le domaine de l'eau ne dispose pas d'aide particulière liée au paiement des factures d'eau en cas de difficulté. Cependant, il est à noter qu'un nouveau dispositif, sur le même principe que le chèque énergie, a été en expérimentation jusqu'en avril 2021 par certains usagers français.
Dans l'hypothèse de soucis financiers avec AGUR 47 - Agence d'Aiguillon, le client peut contacter les services sociaux de sa commune ou bien directement le Conseil Départemental qui le dirigeront sur le dispositif d'aide Fonds de Solidarité Logement (FSL). Le montant du Fonds est décidé par rapport aux conditions de ressources de tout le foyer. Les différentes formules d'attribution sont choisies par les conseils départementaux.
➡️ Litige sur la facture d'eau AGUR 47 - Agence d'Aiguillon, qui appeler ?
En cas de litige avec AGUR 47 - Agence d'Aiguillon ou lors d'un problème de facturation, l'usager peut en premier lieu adresser une réclamation au service consommateur du fournisseur. Le plus souvent, il est conseillé de poster la lettre en envoi recommandé.
Si, dans les deux mois, l'usager ne reçoit pas de réponse, ou bien s'il est insatisfait de la réponse formulée par le pôle compétent, il peut se tourner vers Médiateur de l'eau. La saisine de ce service de médiation est facilement faisable sur internet en cliquant sur le lien suivant mediation-eau.fr ou par courrier à l'adresse :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par AGUR 47 - Agence d'Aiguillon
Communes gérées par AGUR 47 - Agence d'Aiguillon
Afin de tout connaître au sujet de AGUR 47 - Agence d'Aiguillon chez vous, des services gestionnaires de l'eau et du tarif de l'eau, rendez-vous sur le lieu où vous habitez :
Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !