Le numéro de téléphone de Syndicat des Eaux des Trois Rois est le . Syndicat des Eaux des Trois Rois est situé à l'adresse 3 rue de l'Eglise 70360 TRAVES.
Syndicat des Eaux des Trois Rois (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Tous les contacts Syndicat des Eaux des Trois Rois
| ✔ Nom officiel | 💧 Syndicat des Eaux des Trois Rois |
|---|---|
| Adresse postale |
3 rue de l'Eglise 70360 TRAVES |
Numéro de téléphone Syndicat des Eaux des Trois Rois
Pour contacter Syndicat des Eaux des Trois Rois, le client peut composer le numéro suivant : . Ce numéro de téléphone est ouvert aux usagers qui souhaitent interroger leur fournisseur au sujet de la somme due liée à l'eau, l'abonnement eau, mais aussi sur le prix du m3 d'eau.
Ce numéro est aussi présent sur la facture de paiement, sur le contrat d'eau mais également sur la page web Syndicat des Eaux des Trois Rois.
Contact spécial : Syndicat des Eaux des Trois Rois en cas d'urgence Le service téléphonique de Syndicat des Eaux des Trois Rois en cas de coupure ou de panne est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de coupure d'eau, il est indispensable de téléphoner à ce numéro en priorité. Ligne ouverte tous les jours, 24h/24.
Contact courrier Syndicat des Eaux des Trois Rois
Concernant les demandes par courrier, le bureau du fournisseur Syndicat des Eaux des Trois Rois est situé :
3 rue de l'Eglise
70360 TRAVES
Il est aussi possible de se présenter à ce bureau pour un échange avec un ou une conseillère du fournisseur d'eau.
Prendre contact avec Syndicat des Eaux des Trois Rois via internet
Enfin, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent gérer leur abonnement eau ou joindre le service client Syndicat des Eaux des Trois Rois en ligne peuvent le faire via l'espace personnalisé en ligne. Pour que le service en ligne soit disponible, le client doit dans un premier temps avoir souscrit un contrat d'eau auprès du délégataire.
Il convient ensuite d'activer son espace personnel en veillant à utiliser une adresse e-mail accessible ainsi qu'un code sécurisé. Notons que, pour préserver la sécurité du compte en ligne Syndicat des Eaux des Trois Rois, le client doit faire attention à alterner tous les caractères qui composent son mot de passe.
Par ailleurs, il est utile de savoir que Syndicat des Eaux des Trois Rois met à disposition un site internet exhaustif répondant à la majorité des questions des personnes.
Pour des questions concernant un paiement trop onéreux ou bien une insatisfaction avec le service client, le client a la possibilité de faire parvenir un mail écrit aux coordonnées renseignées sur la facture.
Pourquoi contacter le service eau du délégataire Syndicat des Eaux des Trois Rois ?
En tant que délégataire pour l'eau potable, Syndicat des Eaux des Trois Rois s'occupe de la facturation, les relevés de compteur et la maintenance du réseau potable. Il est possible de les joindre pour :
Mise en service du compteur d'eau Syndicat des Eaux des Trois Rois lors d'un emménagement
En cas d'emménagement dans l'une des communes couvertes par le délégataire des eaux, il faut alors procéder à une mise en service du compteur d'eau. Il est nécessaire pour cela de composer le numéro du service eau potable de Syndicat des Eaux des Trois Rois (voir ci-dessus).
La mise en service du compteur eau est rapide. Un professionel du service eau Syndicat des Eaux des Trois Rois peut même se déplacer à votre domicile pour enclencher le compteur d'eau.
Ouvrir son compteur avec le délégataire Syndicat des Eaux des Trois Rois engendre le règlement de frais pour pouvoir accéder au réseau public d'eau. En géneral, les coûts d'ouverture du compteur sont situés entre 35€ et 50€ et apparaissent sur la première facture d'eau envoyée par Syndicat des Eaux des Trois Rois.
Fermer le compteur Syndicat des Eaux des Trois Rois lors d'un déménagement
Avant de partir de la maison ou l'appartement, vous êtes chargés de téléphoner au service client Syndicat des Eaux des Trois Rois pour résilier le compteur d'eau. En effet, dans le cas contraire, il vous sera demandé de payer les factures d'eau du prochain locataire / propriétaire. Avant de les contacter, il faut prévoir les informations requises, soit :
- Le jour où vous quittez le logement ;
- La nouvelle adresse pour l'envoi de la facture de résiliation ;
- Le relevé du compteur lors du départ de l'habitation ;
- Le numéro du contrat Syndicat des Eaux des Trois Rois ;
- Un relevé d'identité bancaire (RIB).
Résilier Syndicat des Eaux des Trois Rois via son compte client en ligne Hormis la clôture téléphonique du contrat Syndicat des Eaux des Trois Rois, il est fréquemment proposé de se tourner vers le compte client en ligne. Pour cela, si Syndicat des Eaux des Trois Rois propose ce service, connectez-vous à l'espace personnel en ligne Syndicat des Eaux des Trois Rois. Se rendre ensuite sur le menu nommé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et sélectionner la clôture en ligne du contrat Syndicat des Eaux des Trois Rois.
Tout savoir sur vos factures d'eau
Ci-dessous tous les détails pour savoir à quoi correspond le montant des factures d'eau envoyées par Syndicat des Eaux des Trois Rois.
Ce qui compose ma facture Syndicat des Eaux des Trois Rois
Le paiement de l'eau Syndicat des Eaux des Trois Rois s'organise autour de 3 parties : l'abonnement du compteur, la consommation d'eau, le montant des taxes et redevances.
Le coût de l'abonnement eau du compteur correspond à la partie fixe de la facture d'eau, ce qui signifie que cette part reste inchangée d'un mois à l'autre. Cette portion de la facture contribue à payer l'entretien des réseaux et des infrastructures appartenant à Syndicat des Eaux des Trois Rois.
Le prix des consommations se calcule selon le volume de m3 d'eau consommés entre deux relèves de compteur et le prix au m3 de l'eau chez Syndicat des Eaux des Trois Rois.
Pour finir, les taxes et les redevances inhérantes à l'eau. Dans cette partie, deux TVA différentes sont prélevés : 5,5% pour la partie consommation et abonnement mais aussi 10% pour la partie correspondant à l'assainissement collectif.
J'ai un problème de facturation : quel service client joindre ?
En cas de problème sur la facture d'eau (incohérence sur le montant de la facture), mais aussi pour envoyer une réclamation, il faut contacter le service à la clientèle d'Syndicat des Eaux des Trois Rois :
3 rue de l'Eglise
70360 TRAVES
Étude du coût du m3 d'eau avec Syndicat des Eaux des Trois Rois
Rappelons que le prix de l'eau en France est décidé unilatéralement par la collectivité (voir la liste des collectivités qui travaillent avec Syndicat des Eaux des Trois Rois). Ainsi, il y a plus de 10.000 prix différents pour l'ensemble des communes françaises.
Afin de trouver le coût de l'eau appliqué dans votre commune, appuyez sur le lien ci-après puis sélectionnez le nom de votre commune.
Prix de l'eau Syndicat des Eaux des Trois Rois dans ma ville
L'autre méthode consiste à se rendre sur la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou se reporter à "l'annuaire" et choisir sa commune.
Ces divergences de prix au m3 entre les 36 000 communes se justifient notamment avec les conditions climatiques et géographiques différentes. Ainsi, le prélèvement de l'eau, le traitement, et et la distribution de l'eau sont divergeants.
Le niveau de qualité des équipements et les frais injectés dans les installations agissent aussi sur le prix du m3 d'eau.
Enfin, le coût global de l'eau varie en fonction du nombre d'habitants du km2. En effet, plus les habitations sont éloignées plus les conduits d'acheminement s'étendent, jouant sur le coût global de l'eau.
Syndicat des Eaux des Trois Rois : questions / réponses
➡️ Résiliation par courrier - modèle de lettre : les informations à inscrire absolument
Le modèle de courrier de résiliation Syndicat des Eaux des Trois Rois doit obligatoirement comporter les données indispensables pour être pris en compte par le service compétent. Parmi les données obligatoires, les client peut prévoir :
- Les noms et prénoms du titulaire du contrat ;
- Le numéro du contrat d'abonnement ;
- L'adresse de l'habitation (avec les compléments d'adresse) ;
- La journée prévue pour rendre le logement ;
- Le relevé des index de consommation d'eau ;
- La nouvelle adresse ainsi que le RIB où rembourser ou prélever les sommes dues.
Veuillez trouver une lettre type de résiliation du contrat eau Syndicat des Eaux des Trois Rois.
Prénom + nom
Adresse actuelle complète
Code postal, Ville
Téléphone mobile ou fixe
Adresse mail
Syndicat des Eaux des Trois Rois
3 rue de l'Eglise
70360 TRAVES
Fait à TRAVES, le xx/xx/20xx
Lettre en recommandé avec AR
Ref : Numéro du contrat de fourniture d'eau
Objet de la demande : clôture du contrat d'eau
Madame, Monsieur,
Je souhaite vous informer de ma volonté de clôturer le contrat de fourniture d'eau Numéro du contrat, activé avec votre compagnie en date du xx/xx/20xx, pour le logement situé au Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.
La résiliation du contrat devra être actée le xx/xx/20xx, ainsi je vous transmettrai le dernier relevé du compteur d'eau à cette date / ou merci de planifier une intervention avec l'un de vos agents pour venir faire le relevé des index de consommation d'eau.
Enfin, merci de bien vouloir arrêter tous les services liés au contrat d'eau dans ce logement.
La facture de solde du contrat peut être expédiée à ma nouvelle adresse qui se trouve adresse + CP + Ville.
Par avance merci de vous occuper de cette demande au plus vite.
Dans l'attente de votre réponse, veuillez recevoir Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.
Nom Prénom + Signature
➡️ Syndicat des Eaux des Trois Rois : que faire en cas de problème de règlement de la facture d'eau ?
En cas de difficulté dans le paiement de la mensualité d'eau dans le délai imparti de 14 jours, Syndicat des Eaux des Trois Rois a pour obligation d'avertir son client qu'il dispose de deux semaines de plus environ pour régler les sommes dues.
Dans le cas où l'impossibilité de paiement est provisoire, l'usager doit se rapprocher Syndicat des Eaux des Trois Rois dans les plus brefs délais, au numéro disponible sur la facture d'eau. Au moment de cet appel, le client peut négocier la division de la facture sur plusieurs mois. Il pourra demander par ailleurs le report du montant facturé au mois suivant.
Toutefois, si les incidents quant au réglement de la facture perdurent et qu'il est impossible pour l'usager de régler la facture en temps imparti, alors il peut saisir les services sociaux opérationnels dans sa commune. À l'issue des quinze jours, le distributeur d'eau adresse d'ailleurs un courrier au client pour l'informer de ses droits et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) D'après l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il faut savoir que les délégataires eau ne peuvent pas couper l'arrivée d'eau dans une résidence principale, pendant toute l'année civile.
➡️ Quelles sont les aides financières pour le paiement de la facture d'eau ?
À l'inverse du domaine de l'électricité ou du domaine du gaz où les clients disposent déjà d'une aide spécifique accordée aux personnes, selon leurs ressources, le secteur de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au paiement des factures d'eau en cas de difficulté. Cependant, il est à noter qu'un nouveau dispositif, sur le même principe que le chèque énergie, était en expérimentation courant 2021 dans un certain nombre de communes françaises.
En cas de difficultés financières avec Syndicat des Eaux des Trois Rois, le client peut contacter les services sociaux de sa commune ou bien directement le Conseil Départemental qui le dirigeront sur le dispositif d'aide Fonds de Solidarité Logement (FSL). Le fonds est déterminé selon les revenus de l'ensemble des habitants du foyer. Les conditions d'attribution sont adoptées par les départements de manière unilatérale.
➡️ Litige sur la facture d'eau Syndicat des Eaux des Trois Rois, qui appeler ?
En cas de litige avec Syndicat des Eaux des Trois Rois ou lors d'un problème de facturation, l'usager peut en premier lieu adresser un courrier de protestation au pôle compétent du délégataire. Il est d'ailleurs fortement recommandé d'envoyer ce courrier en recommandé avec AR.
Si, dans les deux mois, l'usager ne reçoit pas de réponse, ou bien s'il est insatisfait de la réponse formulée par le pôle compétent, alors il peut avoir recours au service du Médiateur de l'eau. Recourir au service de Médiation de l'eau peut se faire en ligne directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou par courrier à l'adresse :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par Syndicat des Eaux des Trois Rois
Communes gérées par Syndicat des Eaux des Trois Rois
De manière à obtenir plus d'informations concernant Syndicat des Eaux des Trois Rois chez vous, des services gestionnaires de l'eau et du tarif de l'eau, rendez-vous sur la commune qui vous concerne :
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