Le numéro de téléphone de SIAEP D'EGRY-BARVILLE-GAUBERTIN est le 02 38 33 21 32. SIAEP D'EGRY-BARVILLE-GAUBERTIN est situé à l'adresse Grande rue 45340 Egry.
SIAEP D'EGRY-BARVILLE-GAUBERTIN (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Tous les contacts SIAEP D'EGRY-BARVILLE-GAUBERTIN
| ✔ Nom officiel | 💧 SIAEP D'EGRY-BARVILLE-GAUBERTIN |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 02 38 33 21 32 |
| Adresse postale |
Grande rue 45340 Egry |
Numéro de téléphone SIAEP D'EGRY-BARVILLE-GAUBERTIN
Pour contacter SIAEP D'EGRY-BARVILLE-GAUBERTIN, le client peut composer le numéro 02 38 33 21 32. Le service client est ouvert aux particuliers souhaitant questionner leur fournisseur sur la facturation, le compteur d'eau, mais aussi sur le prix du m3 d'eau.
Ce numéro se trouve aussi sur la facture d'eau, sur le contrat d'eau ou bien sur le site en ligne SIAEP D'EGRY-BARVILLE-GAUBERTIN.
Téléphoner à SIAEP D'EGRY-BARVILLE-GAUBERTIN pour une coupure ou une panne Le service téléphonique de SIAEP D'EGRY-BARVILLE-GAUBERTIN en cas de coupure ou de panne est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de panne ou de coupure, il est primordial de téléphoner à ce numéro en priorité. Numéro de téléphone disponible 7j/7, 24h/24.
Envoyer un courrier à SIAEP D'EGRY-BARVILLE-GAUBERTIN
Pour les demandes par écrit, le fournisseur d'eau SIAEP D'EGRY-BARVILLE-GAUBERTIN est situé :
Grande rue
45340 Egry
Il est aussi possible de se présenter à ce bureau lors d'un rendez-vous avec un agent du groupe.
Prendre contact avec SIAEP D'EGRY-BARVILLE-GAUBERTIN par le biais d'internet
Alternativement, les usagers souhaitant modifier et gérer leur contrat d'eau ou joindre le service client SIAEP D'EGRY-BARVILLE-GAUBERTIN en ligne peuvent le faire via l'outil de gestion, espace client mon compte en ligne. Pour que cet espace soit disponible, le client doit en premier lieu avoir adhéré à un abonnement auprès du distributeur.
Le client a ensuite besoin d'activer son espace personnel en veillant à utiliser une adresse mail disponible et un mot de passe personnalisé. Notons que, pour assurer la sécurité du compte en ligne SIAEP D'EGRY-BARVILLE-GAUBERTIN, il faut faire attention à insérer et alterner tous les caractères qui composent son mot de passe.
Par ailleurs, il est intéressant de savoir que SIAEP D'EGRY-BARVILLE-GAUBERTIN dispose d'un site internet exhaustif depuis lequel on trouve les réponses à l'ensemble des questions des usagers.
Pour des questions concernant une facture d'eau trop élevée ou encore un litige avec le fournisseur, le client a la possibilité d'envoyer sa demande par mail aux coordonnées notées sur la facture.
Pourquoi faut-il contacter la compagnie des eaux SIAEP D'EGRY-BARVILLE-GAUBERTIN ?
En tant que délégation de service public, SIAEP D'EGRY-BARVILLE-GAUBERTIN est responsable de la facturation, les relevés de compteur et la maintenance du réseau potable. Il est possible de les joindre pour :
Mettre en marche son compteur d'eau SIAEP D'EGRY-BARVILLE-GAUBERTIN : démarches emménagement
Si vous arrivez dans une ville gérée par ce même fournisseur, il faut alors procéder à une mise en service du compteur d'eau. Il est nécessaire pour cela de se mettre en contact avec service eau de SIAEP D'EGRY-BARVILLE-GAUBERTIN (voir ci-dessus).
La mise en marche du compteur d'eau est simple à effectuer. Un technicien de la compagnie des eaux SIAEP D'EGRY-BARVILLE-GAUBERTIN peut être amené à devoir se déplacer pour enclencher le compteur d'eau.
Ouvrir son compteur avec le délégataire SIAEP D'EGRY-BARVILLE-GAUBERTIN engendre le règlement de frais d'accès au service d'eau potable. En géneral, les frais d'accès sont compris entre 35€ et 50€ ils sont compris sur le bordereau de facture édité par SIAEP D'EGRY-BARVILLE-GAUBERTIN.
Fermer le compteur SIAEP D'EGRY-BARVILLE-GAUBERTIN lors d'un déménagement
Avant de partir de la maison ou l'appartement, il est important de contacter le service eau SIAEP D'EGRY-BARVILLE-GAUBERTIN pour demander la suspension du compteur d'eau. Si cela n'est pas fait, vous serez tenu de régler les montant liés à l'eau du prochain locataire / propriétaire. Avant de les contacter, il faut prévoir les documents requis, qui sont :
- La date de départ du logement ;
- La nouvelle adresse pour l'envoi de la dernière facture ;
- Les index de consommation lorsque vous quittez le logement ;
- Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) SIAEP D'EGRY-BARVILLE-GAUBERTIN ;
- Un relevé d'identité bancaire (RIB).
Résilier SIAEP D'EGRY-BARVILLE-GAUBERTIN via son espace client En plus de la clôture téléphonique du contrat SIAEP D'EGRY-BARVILLE-GAUBERTIN, il est couramment possible de le faire depuis son espace personnel en ligne. Si le fournisseur SIAEP D'EGRY-BARVILLE-GAUBERTIN propose ce service, connectez-vous à l'espace personnel en ligne SIAEP D'EGRY-BARVILLE-GAUBERTIN. Cliquer ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", puis demander la clôture en ligne du contrat SIAEP D'EGRY-BARVILLE-GAUBERTIN.
En savoir plus sur le paiement des factures d'eau
Retrouvez dans cette partie les informations importantes pour savoir à quoi correspond le montant des factures d'eau envoyées par SIAEP D'EGRY-BARVILLE-GAUBERTIN.
Ce qui compose ma facture SIAEP D'EGRY-BARVILLE-GAUBERTIN
Le reçu d'eau SIAEP D'EGRY-BARVILLE-GAUBERTIN se compose de 3 parties, qui sont les suivantes : l'abonnement du compteur, le nombre de litres d'eau consommés, l'ensemble des redevances et taxes.
L'abonnement se réfère à la partie fixe de la facture d'eau, ce qui signifie que cette part reste inchangée d'un mois à l'autre. Le prix alloué à l'abonnement permet de payer l'entretien des réseaux et des infrastructures gérés par SIAEP D'EGRY-BARVILLE-GAUBERTIN.
Le coût lié à la consommation est calculé en fonction du nombre de m3 d'eau dépensés entre deux relèves de compteur et le prix au m3 de l'eau chez SIAEP D'EGRY-BARVILLE-GAUBERTIN.
Pour finir, les redevances et les charges liées à l'eau. Ici, deux TVA différentes sont collectés : 5,5% qui sont prélevés sur la partie abonnement et consommation en plus de 10% correspondant à l'assainissement collectif.
J'ai un problème de facturation : quel numéro contacter ?
En cas de problème liée à votre facture d'eau (désaccord sur le montant de la facture), ou alors en cas de réclamation, il faut contacter le service à la clientèle d'SIAEP D'EGRY-BARVILLE-GAUBERTIN :
Grande rue
45340 Egry
Numéro de téléphone : 02 38 33 21 32
Connaître le prix de l'eau avec SIAEP D'EGRY-BARVILLE-GAUBERTIN
En France, le prix de l'eau est statué directement par la collectivité (collectivités travaillant avec SIAEP D'EGRY-BARVILLE-GAUBERTIN). Ainsi, il y a plus de 10.000 prix différents pour l'ensemble des communes françaises.
Pour en savoir plus le prix de l'eau appliqué dans votre commune, appuyez sur l'onglet ci-dessous et cliquez sur votre commune.
Prix de l'eau SIAEP D'EGRY-BARVILLE-GAUBERTIN dans ma ville
Par ailleurs, il est possible de aller sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se reporter à "l'annuaire" et choisir sa commune.
Ces divergences de prix au m3 entre les villes s'expliquent principalement avec les variabilités atmosphériques (climat et géographie). Par conséquent, le captage de l'eau, les frais liès à la gestion sanitaire de l'eau, et sa distribution, sont divergeants.
Le niveau de qualité des équipements et les frais injectés dans le réseau de distribution influencent aussi sur le prix de l'eau appliqué.
Aussi, le coût de l'eau dépend du nombre d'habitants du km2. En effet, plus les habitations sont éloignées plus les réseaux de distribution se déploient, jouant sur la facture d'eau et son prix au m3.
SIAEP D'EGRY-BARVILLE-GAUBERTIN : les questions les plus posées
➡️ Modèle de lettre de résiliation par courrier : les informations qui doivent apparaître
Le courrier de résiliation SIAEP D'EGRY-BARVILLE-GAUBERTIN doit nécessairement comporter les données indispensables pour être pris en compte par le service compétent. Parmi les données obligatoires, il y a notamment :
- Les nom et prénom de l'abonné ;
- Le numéro du contrat d'abonnement ;
- L'adresse du lieu d'habitation (avec les compléments d'adresse) ;
- Le jour exact où vous rendez l'appartement ou la maison ;
- Le relevé des index de consommation d'eau ;
- La nouvelle adresse ainsi que le RIB où solder le paiement des consommations.
Ci-dessous retrouvez une lettre type de résiliation du contrat eau SIAEP D'EGRY-BARVILLE-GAUBERTIN.
Prénom Nom
Adresse complète
Code postal, Ville
Téléphone (mobile ou fixe)
Adresse mail du client
SIAEP D'EGRY-BARVILLE-GAUBERTIN
Grande rue
45340 Egry
Fait à Egry, le xx/xx/20xx
Lettre en recommandé avec AR
Ref : Numéro du contrat de fourniture d'eau
Objet de la demande : clôture du contrat d'eau
Madame, Monsieur,
Par ce courrier, je vous fais part de ma volonté de résilier le contrat de fourniture d'eau Numéro du contrat, souscrit dans vos livres le xx/xx/20xx, concernant l'habitation qui se trouve au Adresse + CP + Ville, suite à mon déménagement.
La résiliation définitive de l'abonnement devra être actée le xx/xx/20xx, ainsi je vous transmettrai le dernier relevé du compteur d'eau ce jour là / ou merci de dépêcher l'un de vos agents afin de réaliser la relève des index du compteur.
Par ailleurs, merci d'arrêter l'ensemble des services liés au contrat d'eau dans ce logement.
La facture de résiliation peut être expédiée à ma nouvelle habitation située au adresse complète du logement.
Par avance merci de prendre en considération cette clôture de contrat dans les délais impartis.
Dans l'attente de votre réponse, Veuillez accepter Madame, Monsieur, mes salutations les plus sincères.
Nom et Signature
➡️ SIAEP D'EGRY-BARVILLE-GAUBERTIN : comment faire s'il y a un problème de règlement de la facture d'eau ?
En cas de difficulté dans le paiement de la mensualité d'eau dans le délai réglementaire de 14 jours, SIAEP D'EGRY-BARVILLE-GAUBERTIN doit prévenir l'usager qu'il jouit de quinze jours supplémentaires afin de solder la dernière facture.
Dans le cas où l'impossibilité de paiement est provisoire, le client doit prendre contact SIAEP D'EGRY-BARVILLE-GAUBERTIN au plus vite, au numéro disponible sur la facture d'eau. Durant l'appel, le titulaire du contrat peut demander à recourir à un échelonnement de la facture pour séparer le montant intial en plusieurs paiements. Il pourra demander par ailleurs le report du montant facturé au mois suivant.
Toutefois, lorsque les soucis de paiement sont permanents et qu'il est impossible pour l'usager de régler la somme dans les 15 jours supplémentaires accordés, il peut faire appel aux services d'aide présents dans la ville. À l'issue des quinze jours octroyés, le distributeur d'eau adresse d'ailleurs un courrier au client pour l'informer de ses droits ainsi que des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Selon l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il faut savoir que les délégataires eau ne peuvent pas suspendre la distribution de l'eau dans un logement principal, et ce, qu'importe la période de l'année.
➡️ Y a-t-il des aides financières pour le paiement de la facture d'eau ?
À l'inverse du domaine de l'électricité ou du domaine du gaz où on trouve déjà une aide financière accordée aux usagers, en fonction de leurs revenus, le marché de l'eau ne dispose pas d'aide particulière liée au paiement des sommes dues en cas de complication financière. Cependant, il est à noter qu'un nouveau dispositif, sur une base similaire au chèque énergie, était en phase de test courant 2021 dans un échantillon de collectivités territoriales.
Lors de soucis financiers avec SIAEP D'EGRY-BARVILLE-GAUBERTIN, le client peut se tourner vers les services sociaux de sa commune ou bien directement le Conseil Départemental qui le dirigeront sur le système de solidarité logement FSL. Le FSL tient compte des revenus de l'ensemble du foyer. Les conditions et plafonds sont choisies par les conseils départementaux.
➡️ Un problème sur votre dernière mensualité SIAEP D'EGRY-BARVILLE-GAUBERTIN, qui appeler ?
En cas de litige avec SIAEP D'EGRY-BARVILLE-GAUBERTIN ou lors d'un problème de facturation, il est primordial d'envoyer un courrier de réclamation au pôle compétent du délégataire. On recommande le plus souvent d'envoyer sa demande en envoi recommandé.
Si, dans les deux mois, l'usager ne reçoit pas de réponse, ou bien s'il est insatisfait de la réponse que lui a transmis le service consommateur, il peut s'orienter vers le service du Médiateur de l'eau. Faire appel au Médiateur de l'eau est faisable sur le web en cliquant sur le lien suivant mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par SIAEP D'EGRY-BARVILLE-GAUBERTIN
Communes gérées par SIAEP D'EGRY-BARVILLE-GAUBERTIN
Pour retrouver les informations utiles au sujet de SIAEP D'EGRY-BARVILLE-GAUBERTIN pour votre ville, des services gestionnaires de l'eau et du tarif de l'eau, choisissez le nom de votre commune :
Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !