Le numéro de téléphone de San-Damiano est le 04 95 39 26 24. San-Damiano est situé à l'adresse Hameau de Alzi 20213 SAN DAMIANO.

San-Damiano (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Tous les contacts San-Damiano

Coordonnées du délégataire San-Damiano
✔ Nom officiel 💧 San-Damiano
Numéro de téléphone 04 95 39 26 24
Adresse postale
Hameau de Alzi
20213  SAN DAMIANO

Téléphone du fournisseur San-Damiano

Pour téléphoner à San-Damiano, il est nécessaire de faire le 04 95 39 26 24. Le numéro précédemment cité est rendu disponible pour les personnes qui souhaitent questionner leur fournisseur concernant la facture d'eau, le compteur d'eau, ou sur le coût du mètre cube d'eau.

Ce contact est aussi disponible sur la facture d'eau, sur le contrat d'eau ou bien sur le site en ligne San-Damiano.

Appeler San-Damiano pour une coupure ou une panne Le contact à privilégier chez de San-Damiano en cas de coupure ou de panne est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Si une urgence survient, il est indispensable de joindre ce numéro en priorité. Numéro de téléphone disponible 7j/7, 24h/24.

Adresser un courrier San-Damiano

Pour les requêtes écrites, le distributeur San-Damiano se situe à l'adresse suivante :

San-Damiano
Hameau de Alzi
20213 SAN DAMIANO

L'usager a aussi la possibilité de se présenter à cette adresse pour un entretien avec un agent du fournisseur.

Faire appel à San-Damiano sur internet

Pour finir, les usagers souhaitant modifier et gérer leur contrat d'eau ou joindre un conseiller San-Damiano directement depuis leur ordinateur peuvent utiliser l'espace personnel en ligne. Pour que l'espace en ligne soit utilisable, le client doit en premier lieu souscrire un abonnement avec le gestionnaire.

Le client a ensuite besoin d'activer son compte client en ligne en faisant attention à sélectionner une adresse e-mail valide en plus d'un code confidentiel. Sachez que, pour assurer la sécurité de l'espace client en ligne San-Damiano, il faut être vigilent et penser à mêler des lettres majuscules, minuscules, des chiffres et caractères spéciaux qui composent son code secret.

D'autre part, rappelons que San-Damiano a mis à disposition son site officiel répondant à la majorité des interrogations des utilisateurs.

Pour toutes les interrogations au sujet d' une facture d'eau trop élevée ou encore un conflit avec le service client du délégataire, le particulier a aussi la possibilité d'envoyer sa demande par mail sur l'adresse notée sur sa facture.

Pourquoi est-il nécessaire de contacter la délégation de service public San-Damiano ?

En tant que délégation de service public, San-Damiano est responsable de la facturation, les relèves de compteurs d'eau et la gestion du réseau d'eau potable. Contacter votre fournisseur d'eau vous sera utile pour :


Mettre en marche son compteur d'eau San-Damiano au moment de l'emménagement

Si vous déménagez dans une ville gérée par ce même fournisseur, il faut alors procéder à l'activation du compteur d'eau potable. Il faut alors de joindre le service de distribution de l'eau de San-Damiano (voir le numéro ci-dessus).

La mise en marche du compteur d'eau peut se faire en quelques heures. Un spécialiste San-Damiano peut se déplacer chez vous afin de mettre en marche le compteur d'eau.

L'ouverture du compteur avec San-Damiano implique le paiement de frais d'accès. Souvent, les coûts d'ouverture du compteur varient entre 35€ et 50€ et sont mentionnés sur le bordereau de facture édité par San-Damiano.

Fermeture du compteur San-Damiano suite à un déménagement

Avant tout, il est important de joindre le service à la clientèle San-Damiano de manière à demander la suspension du compteur d'eau. En cas d'oubli, le client risque de régler les montant liés à l'eau de la personne qui reprend le logement. Pour ne pas perdre de temps pendant l'appel, prévoyez la liste de documents suivants :

  • La date de départ ;
  • La nouvelle adresse pour l'envoi de la dernière facture ;
  • Les index de consommation au moment du départ ;
  • Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) San-Damiano ;
  • Le RIB du compte bancaire où percevoir les remboursements.

Demander la fermeture San-Damiano via son espace personnel Hormis la demande de clôture par téléphone San-Damiano, il est couramment suggéré de le faire via son compte client. Pour ce faire, si San-Damiano dispose de cette prestation, vous pouvez vous connecter à votre espace personnel San-Damiano. Choisir le menu appelé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la mise en arrêt du contrat San-Damiano.

Questions fréquentes sur la facture d'eau

Retrouvez dans cette partie les informations importantes afin de comprendre le prix des factures liées à l'eau transmises par San-Damiano.


Décrytage de la facture San-Damiano

La facture d'eau San-Damiano s'articule autour de 3 parties, qui sont : le prix de l'abonnement, le nombre de litres d'eau consommés, le prix des taxes et redevances.

Le montant de l'abonnement du compteur d'eau se réfère à la partie fixe de la facture d'eau, ce qui suppose que cette portion de facture ne bouge pas. Le tarif prévu pour l'abonnement est dédié à entretenir les réseaux et les infrastructures gérés par San-Damiano.

Le tarif de la partie consommation est basé sur le volume d'eau consommée entre les relevés de deux index de compteur multiplié par le prix du m3 d'eau avec San-Damiano.

La troisième partie concerne toutes les taxes et redevances. Pour cette partie, deux taux différents sont prélevés : 5,5% correspondant aux parties consommation et abonnement et 10% en lien avec l'assainissement collectif.

Un problème de facture : quel numéro appeler ?

En cas de doute liée à votre facture d'eau (anomalie liée au montant de la facture), ou seulement en cas de réclamation, il est nécessaire de remonter cela au pôle compétent d'San-Damiano :

Contact clientèle San-Damiano
Hameau de Alzi
20213 SAN DAMIANO

Numéro : 04 95 39 26 24

Éplucher le prix du m3 d'eau avec San-Damiano

En France, le prix de l'eau est statué par la collectivité elle-même (collectivités travaillant avec San-Damiano). C'est pourquoi, on trouve près de 10.000 tarifs différents pour l'ensemble des communes françaises.

De manière à trouver le coût de l'eau lié à la commune, appuyez sur l'onglet ci-dessous puis choisissez votre commune.

Tarif de l'eau San-Damiano pour ma ville

L'alternative consiste à cliquer sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" et cliquer sur sa ville.

Les diversités de tarifs appliquées à chacune des villes de France sont provoquées avec des températures moyennes et localités propres à chaque zone. Ce qui explique que le captage de l'eau, les frais liès à la gestion sanitaire de l'eau, et sa distribution, varient en proportion.

Les matériaux mis à disposition et les investissements administrés dans les aménagements pèsent tout autant sur le prix de l'eau appliqué.

Par ailleurs, le tarif de l'eau dépend du nombre d'habitants du km2. Pour conclure, plus il y a d'espace en les logements plus les branchements au réseau prennent de l'ampleur, ce qui se répercute sur la facture d'eau et son prix au m3.

San-Damiano : les réponses à vos questions

➡️ Modèle de lettre de résiliation : les informations qui doivent apparaître

Le courrier de résiliation San-Damiano doit nécessairement comporter les informations requises pour ne pas perdre de temps dans le traitement de la demande. Parmi les données obligatoires, il faut prévoir :

  • Les noms et prénoms du titulaire du contrat ;
  • La référence de l'abonnement eau ;
  • L'adresse du lieu d'habitation (ne pas oublier les compléments d'adresse, pour les logements collectifs) ;
  • La date à laquelle le client rend les clés du logement ;
  • Le relevé de compteur (inscrit sur l'état des lieux de départ) ;
  • L'adresse à laquelle le client s'installe mais aussi le compte bancaire sur lequel solder le montant restant du.

Ci-dessous la lettre type pour clôturer l'abonnement eau San-Damiano.

Nom + prénom
Adresse actuelle
Code postal, Ville
Téléphone (mobile ou fixe)
Adresse mail du client

San-Damiano
Hameau de Alzi
20213 SAN DAMIANO

Fait à SAN DAMIANO, le xx/xx/20xx

Lettre en recommandé avec accusé de réception
Référence du contrat : 0123456789123
Courrier portant sur une demande de résiliation

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de mon souhait de clôturer l'abonnement de fourniture d'eau Numéro du contrat, souscrit dans vos livres le xx/xx/20xx, lié au logement dont l'adresse est la suivante Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.

La résiliation définitive de l'abonnement devra être actée le xx/xx/20xx, ainsi je vous communiquerai les derniers index de consommation le jour du déménagement / ou merci d'organiser une intervention avec l'un de vos techniciens afin de réaliser le relevé du compteur d'eau.

D'autre part, veuillez arrêter l'ensemble des services complémentaires liés à l'eau liés à ce logement.

La facture de clôture peut être envoyée à ma nouvelle adresse qui se trouve adresse complète.

Par avance, je vous remercie de prendre en considération cette clôture de contrat à la date souhaitée.

En attendant votre retour, Veuillez accepter Madame, Monsieur, mes remerciements.

Nom, Prénom, Signature

➡️ San-Damiano : comment faire s'il y a un problème dans le règlement des échéances d'eau ?

En cas de problème dans le règlement de l'échéance d'eau dans les 14 jours après avoir reçu la facture, San-Damiano doit prévenir l'usager qu'il jouit de plusieurs jours supplémentaires (généralement une quinzaine) afin de solder la dernière facture.

Dans l'éventualité ou le retard du règlement est provisoire, le titulaire doit joindre San-Damiano dans les plus brefs délais, par téléphone au numéro indiqué sur la facture. Durant l'appel, le client peut prétendre à un fractionnement du paiement sur plusieurs semaines / mois. Le client pourra aussi prétendre au décalage du paiement au mois suivant.

Cependant, lorsque les ennuis de paiement durent longtemps et que le titulaire peine à payer les sommes dues en temps voulu, alors il peut recourir aux services sociaux présents dans la ville. À l'issue des quinze jours octroyés, le délégataire transmet un courrier postal au titulaire pour lui faire part des recours possibles et des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) À en croire l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ont l'interdiction de suspendre la distribution de l'eau dans le lieu habituel d'habitation (résidence principale), qu'importe la période de l'année.

➡️ Y a-t-il des aides financières pour diminuer les charges liées à l'eau ?

À l'inverse du domaine énergétique dans lequel on trouve déjà une aide sous forme de chèque énergie attribuée aux usagers, en fonction de leurs revenus, le domaine de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au règlement des mensualités, en cas de nécessité. Si aucune aide n'existe pour l'instant, rappelons qu'un potentiel soutien financier, similaire au principe du chèque énergie, a été testé sur l'année 2021 dans un certain nombre de communes françaises.

En cas de problèmes financiers avec San-Damiano, le client peut se tourner vers la Mairie et les services sociaux de sa ville ou alors le Conseil Départemental qui l'enverront sur le système de solidarité logement FSL. Le montant du Fonds est décidé par rapport aux revenus nets de l'ensemble du foyer. Les règles d'attribution sont uniques à chaque département.

➡️ Un problème sur votre dernière mensualité San-Damiano, qui joindre ?

En cas de problème avec San-Damiano mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, le client peut dans un premier temps envoyer une réclamation au pôle compétent du délégataire. On recommande le plus souvent d'envoyer sa demande avec recommandé et avis de réception.

Si, dans les deux mois, le titulaire du contrat est toujours sans réponse, ou bien s'il est insatisfait du retour formulé par le service compétent, alors il peut avoir recours au service national de Médiation de l'eau. Faire appel au Médiateur de l'eau peut se faire sur le web en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par voie postale à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Cette démarche est fiable, impartiale et surtout gratuite. En principe, le traitement de la demande a lieu dans le trimestre suivant la réception du courrier. Suite à l'examen du dossier et de la procédure, si aucun accord n'est trouvé l'usager peut encore se tourner vers le tribunal civil afin de résoudre le problème entre les deux parties.

Collectivités gérées par San-Damiano

Communes gérées par San-Damiano

Pour retrouver plus d'informations en ce qui concerne San-Damiano dans votre cas, du service en charge de l'eau ou alors du prix du m3 d'eau, veuiller cliquer sur votre commune :

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