Le numéro de téléphone de CC Avre Luce Noye est le 03 22 09 75 32. CC Avre Luce Noye est situé à l'adresse rue Maurice Garin 80110 Moreuil.
CC Avre Luce Noye (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Tous les contacts CC Avre Luce Noye
| ✔ Nom officiel | 💧 CC Avre Luce Noye |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 03 22 09 75 32 |
| Adresse postale |
rue Maurice Garin 80110 Moreuil |
Numéro de téléphone CC Avre Luce Noye
Pour contacter CC Avre Luce Noye, le client peut composer le 03 22 09 75 32. Le service client téléphonique est destiné aux usagers qui souhaitent interroger leur fournisseur sur la facture à payer, l'abonnement du compteur d'eau, mais aussi sur le prix du m3 d'eau.
Ce numéro est également visible sur la note de paiement du fournisseur, sur le contrat de distribution d'eau mais également sur le site en ligne CC Avre Luce Noye.
Appeler CC Avre Luce Noye en cas de panne ou de fuite avant compteur Le service téléphonique de CC Avre Luce Noye en cas de coupure ou de panne est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Lorsqu'un problème survient, il est absolument nécessaire de contacter cette ligne en priorité. Ligne ouverte tous les jours, 24h/24.
Envoyer un courrier à CC Avre Luce Noye
Pour les requêtes écrites, le distributeur CC Avre Luce Noye est situé :
rue Maurice Garin
80110 Moreuil
Il est aussi possible de se présenter à ce bureau lors d'un entretien avec un conseiller à la clientèle.
Les contacts CC Avre Luce Noye via internet
Alternativement, les adeptes du web qui souhaitent gérer leur contrat d'eau ou joindre le service client CC Avre Luce Noye en ligne peuvent le faire via l'espace personnel en ligne. Pour que l'espace client en ligne soit ouvert à l'usager, le client doit dans un premier temps avoir adhéré à un abonnement avec le gestionnaire.
Dans un second temps, il convient d'activer son espace personnel en veillant à utiliser une adresse mail valide ainsi qu'un code d'accès sécurisé. À noter que, pour préserver la sécurité du compte en ligne CC Avre Luce Noye, il faut être vigilent et penser à mélanger tous les caractères qui composent son mot de passe.
Par ailleurs, notons que CC Avre Luce Noye a développé son site web exhsutif répondant à l'ensemble des questions des utilisateurs.
Pour des questions concernant une mensualité d'eau ou bien un démêlé avec un agent du délégataire, le client peut faire le choix de faire parvenir un mail écrit sur l'adresse renseignée sur la facture.
Pourquoi faut-il contacter la compagnie des eaux CC Avre Luce Noye ?
En tant que gestionnaire de l'eau, CC Avre Luce Noye se charge de la gestion des factures d'eau, les relevés de compteur et la maintenance du réseau potable. Il est possible de les joindre pour :
Mise en service du compteur d'eau CC Avre Luce Noye : démarches emménagement
Si vous déménagez dans une commune gérée par ce fournisseur d'eau, il faut alors procéder à une mise en service du compteur d'eau. Il est nécessaire pour cela de téléphoner au service client de CC Avre Luce Noye (numéro ci-dessus).
La mise en service du compteur eau est simple à effectuer. Un spécialiste CC Avre Luce Noye peut aller au domicile pour enclencher le compteur d'eau.
Ouvrir son compteur avec le délégataire CC Avre Luce Noye engendre l'acquittement d'un montant défini par le fournisseur. Dans la plupart des cas, les coûts d'ouverture du compteur sont compris entre 35€ et 50€ et sont mentionnés sur la facture d'ouverture du compteur envoyée par CC Avre Luce Noye.
Fermer le compteur CC Avre Luce Noye lors d'un déménagement
Avant de partir de la maison ou l'appartement, il est nécessaire de prévenir le service eau CC Avre Luce Noye dans l'optique de résilier le compteur d'eau. Si cela n'est pas fait, le client devra régler les consommations d'eau du prochain locataire / propriétaire. Avant de les contacter, il faut prévoir les informations suivantes :
- La date du déménagement ;
- L'adresse de la nouvelle habitation pour l'envoi de la facture de résiliation ;
- Les index de consommation au moment du départ ;
- La référence client CC Avre Luce Noye ;
- Un relevé d'identité bancaire (RIB).
Résilier CC Avre Luce Noye via l'espace personnel Indépendamment de la demande de résiliation téléphonique CC Avre Luce Noye, il est fréquemment possible de le faire depuis son compte client. Pour ce faire, si CC Avre Luce Noye propose ce service, connectez-vous à l'espace personnel en ligne CC Avre Luce Noye. Aller ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la suspension en ligne du contrat CC Avre Luce Noye.
Tout savoir sur le paiement des factures d'eau
On vous explique l'ensemble des détails pour savoir à quoi correspond le montant des factures d'eau envoyées par CC Avre Luce Noye.
Ce qui compose ma facture CC Avre Luce Noye
La facture d'eau CC Avre Luce Noye se forme autour de 3 parties : l'abonnement du compteur eau, la consommation d'eau, l'ensemble des redevances et taxes.
Le montant de l'abonnement du compteur d'eau est lié à la partie fixe de la facture d'eau, ce qui signifie que cette part reste inchangée d'un mois à l'autre. Le but de l'abonnement participe à maintenir en l'état les réseaux et infrastructures appartenant à CC Avre Luce Noye.
Le coût lié à la consommation est basé sur le nombre de litres d'eau utilisés entre deux relèves de compteur et le prix au m3 de l'eau chez CC Avre Luce Noye.
Pour finir, les taxes liées à l'eau et redevances. À savoir que deux styles de TVA sont prélevés : 5,5% qui sont prélevés sur la partie abonnement et consommation et 10% de taxes correspondant à l'assainissement collectif.
J'ai un problème de facturation : qui dois-je joindre ?
En cas de situation problématique sur la facture d'eau (désaccord sur le montant de la facture), ou bien si vous souhaitez porter une réclamation, il faut contacter le service à la clientèle d'CC Avre Luce Noye :
rue Maurice Garin
80110 Moreuil
Numéro de téléphone : 03 22 09 75 32
Comprendre le montant du m3 d'eau avec CC Avre Luce Noye
Rappelons que le prix de l'eau en France est statué par la collectivité elle-même (liste des collectivités sous la gestion CC Avre Luce Noye). Ainsi, il y a plus de 10.000 prix différents pour l'ensemble des communes françaises.
Pour prendre connaissance le prix global de l'eau de votre ville ou commune, appuyez sur le lien ci-après et cliquez sur votre commune.
Prix de l'eau CC Avre Luce Noye dans ma ville
L'alternative consiste à cliquer sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se reporter à "l'annuaire" et choisir sa commune.
Ces divergences de prix au m3 entre les communes sont justifiées par des conditions climatiques et géographiques différentes. Par conséquent, la captation de l'eau, l'épuration, et la distribution de l'eau sont divergeants.
Le niveau de qualité des équipements et les frais injectés dans les aménagements déteignent de la même manière sur le prix du m3 d'eau.
Aussi, le tarif de l'eau fluctue en fonction du nombre d'habitants du km2. En effet, plus les habitations sont éloignées plus les conduits s'agrandissent, influant sur le coût global de l'eau.
CC Avre Luce Noye : foire aux questions
➡️ Lettre de résiliation écrite - modèle : retrouvez les précisions à inscrire absolument
Le courrier de résiliation CC Avre Luce Noye doit mentionner les données indispensables pour être pris en compte par le service compétent. Parmi les données obligatoires, il y a :
- Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
- Le numéro de l'abonnement eau (référence du contrat) ;
- L'adresse de l'habitation (avec les compléments d'adresse) ;
- La date à laquelle le client rend les clés du logement ;
- Le relevé des index de consommation d'eau ;
- La nouvelle adresse ainsi que le RIB où rembourser les sommes dues.
Ci-après un modèle de lettre de clôture pour l'eau CC Avre Luce Noye.
Prénom + nom
Adresse complète
Code postal, Ville
Numéro de mobile
Adresse e-mail
CC Avre Luce Noye
rue Maurice Garin
80110 Moreuil
Fait à Moreuil, le xx/xx/20xx
Lettre en recommandé avec AR
Ref : Numéro du contrat de fourniture d'eau
Objet de la demande : clôture du contrat d'eau
Madame, Monsieur,
Par la présente, je vous informe de ma demande de clôture concernant le contrat d'eau ci-après Numéro du contrat, activé avec votre compagnie en date du xx/xx/20xx, concernant l'habitation qui se trouve au Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.
La clôture du contrat devra être actée le xx/xx/20xx, ainsi je vous transmettrai le dernier relevé du compteur d'eau à date du départ / ou pourriez-vous planifier une intervention avec un professionnel de vos services pour venir faire la relève des index du compteur.
D'autre part, soyez prié de stopper tous les services liés au contrat d'eau dans ce logement.
La facture de résiliation du contrat eau pourra être communiquée à ma nouvelle adresse qui se trouve adresse complète du logement.
Par avance merci de prendre en compte cette demande dans les temps impartis.
Dans l'attente de votre réponse rapide, veuillez recevoir Madame, Monsieur, mes salutations les plus sincères.
Signature
➡️ CC Avre Luce Noye : quelles sont les étapes à suivre en cas de problème de règlement de la facture d'eau ?
En cas de difficulté dans le paiement de la facture d'eau dans les 14 jours après réception de la facture, CC Avre Luce Noye a pour obligation d'avertir son client qu'il jouit de plusieurs jours supplémentaires (généralement une quinzaine) pour solder la facture.
Dans le cas où l'impossibilité de paiement est provisoire, l'usager doit appeler CC Avre Luce Noye d'urgence, aux coordonnées indiquées sur le contrat ou la facture d'eau. Au moment de cet appel, le titulaire du contrat peut demander à recourir à un fractionnement du paiement sur plusieurs semaines / mois. Il pourra demander par ailleurs le report du montant facturé au mois suivant.
Toutefois, si les problèmes de paiement ne s'estompent pas et qu'il est compliqué pour l'usager de régler la facture en temps imparti, il peut faire appel aux services d'aide actifs dans sa ville. Après les quinze jours supplémentaires accordés, le distributeur d'eau adresse d'ailleurs un courrier au client pour l'informer de ses droits et des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Suivant l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ne sont pas en capacité de couper l'arrivée d'eau dans un logement principal, qu'importe la période de l'année.
➡️ Quid des aides financières pour le paiement de la facture d'eau ?
À l'inverse du domaine de l'électricité ou du domaine du gaz où il existe déjà une aide que constitue le chèque énergie consacrée aux personnes, selon leurs ressources, le marché de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au paiement des mensualités en cas de besoin. Cependant, il est à noter qu'un nouveau dispositif, sur le même principe que le chèque énergie, était testé sur le mois d'avril en 2021 dans un certain nombre de communes françaises.
Lors de problèmes financiers avec CC Avre Luce Noye, l'usager peut aussi joindre les services sociaux de sa commune ou bien directement le Conseil Départemental qui le dirigeront sur le Fonds de Solidarité Logement (FSL). Son montant est accordé selon les ressources financières de l'ensemble des habitants du foyer. Les conditions et plafonds sont uniquement décidés par les départements.
➡️ Un problème sur la facture d'eau CC Avre Luce Noye, qui appeler ?
En cas de litige avec CC Avre Luce Noye ou lors d'un problème de facturation, il faut adresser une protestation écrite à destination du service comsommateur. Il est d'ailleurs fortement recommandé d'envoyer sa demande avec recommandé et avis de réception.
Dans l'hypothèse où, après deux mois, l'usager ne reçoit pas de réponse, ou bien s'il est insatisfait de la réponse du service, il a la possibilité de faire appel au Médiateur de l'eau (le service national et neutre). Recourir au service de Médiation de l'eau est faisable sur le web en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par voie postale à l'adresse :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par CC Avre Luce Noye
Communes gérées par CC Avre Luce Noye
Pour retrouver les informations utiles en ce qui concerne CC Avre Luce Noye dans votre commune, des services gestionnaires de l'eau et du tarif de l'eau, sélectionnez votre lieu d'habitation :
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