Le numéro de téléphone de Prunelli-di-Casacconi est le 04 95 36 04 45. Prunelli-di-Casacconi est situé à l'adresse Casa Cumuna 20290 Prunelli-di-Casacconi.
Prunelli-di-Casacconi (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Tous les contacts Prunelli-di-Casacconi
| ✔ Nom officiel | 💧 Prunelli-di-Casacconi |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 04 95 36 04 45 |
| Adresse postale |
Casa Cumuna 20290 Prunelli-di-Casacconi |
Téléphone du fournisseur Prunelli-di-Casacconi
Afin de se mettre en contact avec Prunelli-di-Casacconi, le client peut composer le 04 95 36 04 45. Le numéro précédemment cité est rendu disponible pour les personnes qui souhaitent questionner leur fournisseur concernant la facture d'eau, le compteur d'eau, mais aussi sur le prix de l'eau.
Ce numéro est aussi disponible sur la facture d'eau, sur le contrat d'eau ou bien sur le site internet Prunelli-di-Casacconi.
Joindre Prunelli-di-Casacconi en cas de panne ou de fuite avant compteur Le contact à privilégier chez de Prunelli-di-Casacconi en cas de coupure ou de panne est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Si une urgence survient, il est important de téléphoner à ce numéro en priorité. Ligne ouverte du lundi au dimanche, 24h/24.
Adresser un courrier Prunelli-di-Casacconi
Pour les requêtes écrites, le distributeur Prunelli-di-Casacconi se situe à l'adresse suivante :
Casa Cumuna
20290 Prunelli-di-Casacconi
Le client peut aussi se présenter à ce bureau lors d'un entretien avec un agent du fournisseur.
Faire appel à Prunelli-di-Casacconi sur internet
Pour finir, les personnes qui préfèrent gérer leur contrat d'eau ou joindre le service client Prunelli-di-Casacconi directement depuis leur ordinateur peuvent utiliser l'espace personnel en ligne. Pour que l'espace en ligne soit disponible, il faut d'abord souscrire un contrat d'eau avec le gestionnaire.
Le client a ensuite besoin d'activer son compte client en ligne en veillant à utiliser une adresse mail valide et un mot de passe sécurisé. Sachez que, pour assurer la sécurité de l'espace client en ligne Prunelli-di-Casacconi, il faut être vigilent et penser à mélanger tous les caractères dans son code confidentiel.
D'autre part, rappelons que Prunelli-di-Casacconi a mis à disposition son site officiel sur lequel se trouvent les réponses à toutes les questions des clients.
Pour toutes les interrogations au sujet d' une mensualité d'eau ou bien un problème avec le délégataire d'eau, le client a la possibilité d'envoyer sa demande par mail sur l'adresse notée sur sa facture.
Pourquoi est-il nécessaire de contacter la délégation de service public Prunelli-di-Casacconi ?
En tant qu'exploitant du réseau d'eau, Prunelli-di-Casacconi se charge de la gestion des factures d'eau, les relevés de compteur et la gestion du réseau d'eau potable. Contacter votre fournisseur d'eau vous sera utile pour :
Ouverture du compteur d'eau Prunelli-di-Casacconi lors de l'arrivée dans le logement
Si vous déménagez dans une ville gérée par ce même fournisseur, il faut alors procéder à l'activation du compteur d'eau potable. Il est nécessaire pour cela de téléphoner au service des eaux de Prunelli-di-Casacconi (voir le numéro ci-dessus).
La mise en marche du compteur d'eau peut se faire en quelques heures. Un spécialiste Prunelli-di-Casacconi peut aller au domicile pour enclencher le compteur d'eau.
La mise en service du compteur avec Prunelli-di-Casacconi implique le paiement de frais d'accès. Souvent, les frais d'accès au service eau se situent entre 35€ et 50€ et sont inclus dans le bordereau de facture édité par Prunelli-di-Casacconi.
Fermeture du compteur Prunelli-di-Casacconi suite à un déménagement
Avant tout, il est nécessaire de prendre contact avec le service client Prunelli-di-Casacconi pour demander la suspension du compteur d'eau. En cas d'oubli, le client risque de régler les montant liés à l'eau du prochain locataire / propriétaire. Avant de les appeler, il faut prévoir la liste de documents suivants :
- La date de départ ;
- La nouvelle adresse pour l'envoi de la dernière facture ;
- La relève des index au jour du déménagement ;
- La référence client Prunelli-di-Casacconi ;
- Le RIB du compte bancaire où percevoir les remboursements.
Demander la fermeture Prunelli-di-Casacconi via son espace personnel Outre la clôture téléphonique du contrat Prunelli-di-Casacconi, il est, dans la plupart des cas suggéré de le faire via son compte client. Pour ce faire, si Prunelli-di-Casacconi dispose de cette prestation, il suffit de se connecter à l'espace personnel en ligne Prunelli-di-Casacconi. Aller ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la mise en arrêt du contrat Prunelli-di-Casacconi.
Questions fréquentes sur la facture d'eau
Ici retrouvez l'ensemble des détails pour savoir à quoi correspond le montant des factures liées à l'eau transmises par Prunelli-di-Casacconi.
Décrytage de la facture Prunelli-di-Casacconi
La facture d'eau Prunelli-di-Casacconi s'articule autour de 3 parties, qui sont : l'abonnement du compteur, le prix des consommations d'eau, les taxes et redevances.
Le montant de l'abonnement du compteur d'eau se réfère à la partie fixe de la facture d'eau, ce qui suppose que cette part reste inchangée d'un mois à l'autre. Le but de l'abonnement sert à entretenir les réseaux et les infrastructures gérés par Prunelli-di-Casacconi.
Le tarif de la partie consommation est basé sur le nombre de litres d'eau utilisés entre deux relèves de compteur et le tarif du m3 d'eau chez Prunelli-di-Casacconi.
La troisième partie concerne toutes les taxes et redevances. Pour cette partie, deux taux différents existent : les parties abonnement et consommation à hauteur de 5,5% ainsi que 10% en lien avec l'assainissement collectif.
Un problème de facture : qui dois-je appeler ?
En cas de problème liée à votre facture d'eau (anomalie liée au montant de la facture), ou seulement en cas de réclamation, il faut prendre contact avec le service à la clientèle d'Prunelli-di-Casacconi :
Casa Cumuna
20290 Prunelli-di-Casacconi
Numéro de téléphone : 04 95 36 04 45
Éplucher le prix du m3 d'eau avec Prunelli-di-Casacconi
En France, le prix de l'eau est choisi par chacune des collectivités (liste des collectivités sous la gestion Prunelli-di-Casacconi). C'est pourquoi, on trouve près de 10.000 tarifs différents pour l'ensemble des communes françaises.
De manière à trouver le tarif de l'eau appliqué dans votre commune, cliquez sur le bouton ci-après puis choisissez votre commune.
Coût de l'eau Prunelli-di-Casacconi dans ma ville
L'alternative consiste à cliquer sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" puis aller sur sa commune.
Ces divergences de prix au m3 entre les communes sont provoquées avec des températures moyennes et localités propres à chaque zone. Ce qui explique que la captation, l'épuration, et la distribution de l'eau sont divergeants.
Les matériaux mis à disposition et les investissements administrés dans les aménagements pèsent aussi sur le choix du tarif de l'eau.
Pour finir, le tarif de l'eau dépend du nombre d'habitants du km2. Pour conclure, plus les habitations sont éloignées plus les conduits se multiplient, ce qui se répercute sur la facture d'eau et son prix au m3.
Prunelli-di-Casacconi : les réponses à vos questions
➡️ Modèle de lettre de résiliation : les informations qui doivent apparaître
Le modèle de lettre de clôture Prunelli-di-Casacconi doit mentionner les informations requises pour ne pas perdre de temps dans le traitement de la demande. Parmi les données obligatoires, il faut prévoir :
- Le prénom et le nom de famille du client ;
- Le numéro du contrat d'abonnement ;
- L'adresse de la maison ou de l'appartement (ne pas oublier les compléments d'adresse, pour les logements collectifs) ;
- La date à laquelle le client rend les clés du logement ;
- Le relevé de compteur (inscrit sur l'état des lieux de départ) ;
- L'adresse de la nouvelle maison ainsi que le RIB où rembourser les sommes dues.
Ci-dessous la lettre type pour clôturer l'abonnement eau Prunelli-di-Casacconi.
Nom + prénom
Adresse actuelle
Code postal, Ville
Numéro de téléphone
Adresse e-mail
Prunelli-di-Casacconi
Casa Cumuna
20290 Prunelli-di-Casacconi
Fait à Prunelli-di-Casacconi, le xx/xx/20xx
Lettre en recommandé avec AR
Référence du contrat : 0123456789123
Courrier portant sur une demande de résiliation
Madame, Monsieur,
Par la présente, je vous informe de mon souhait de clôturer le contrat de fourniture d'eau Numéro du contrat, souscrit avec votre compagnie le xx/xx/20xx, concernant le logement situé au Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.
La résiliation définitive de l'abonnement devra être actée le xx/xx/20xx, ainsi je vous communiquerai le dernier relevé du compteur d'eau à date du départ / ou merci de faire intervenir l'un de vos techniciens afin de réaliser le relevé du compteur d'eau.
D'autre part, soyez prié de stopper tous les services liés au contrat d'eau du logement.
La facture de clôture peut être envoyée à mon nouveau domicile situé au noter son adresse.
Par avance, je vous remercie de prendre en compte cette demande dans les plus brefs délais.
Dans l'attente de votre réponse, Veuillez accepter Madame, Monsieur, mes remerciements.
Nom, Prénom, Signature
➡️ Prunelli-di-Casacconi : comment faire s'il y a un problème de règlement de la mensualité d'eau ?
En cas de difficulté dans le paiement de l'échéance d'eau dans les 14 jours après avoir reçu la facture, Prunelli-di-Casacconi doit prévenir l'usager qu'il bénéficie de 15 jours en plus pour solder la facture.
Dans l'éventualité ou le retard du règlement est provisoire, le titulaire doit joindre Prunelli-di-Casacconi rapidement, au numéro disponible sur la facture d'eau. Pendant l'appel, le client peut prétendre à un fractionnement du paiement sur plusieurs semaines / mois. Le client pourra aussi prétendre au report de la facture à plus tard.
Toutefois, si les problèmes de paiement durent longtemps et que le titulaire peine à payer les sommes dues en temps voulu, alors il peut recourir aux services sociaux de la commune. Après les quinze jours supplémentaires accordés, le distributeur d'eau adresse d'ailleurs un courrier postal au titulaire pour lui faire part des recours possibles et des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) À en croire l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il faut savoir que les délégataires eau ne peuvent pas suspendre l'alimentation en eau dans une maison principale, qu'importe la période de l'année.
➡️ Y a-t-il des aides financières pour diminuer les charges liées à l'eau ?
À l'inverse du domaine de l'électricité ou du domaine du gaz où il existe déjà une tarification adaptée attribuée aux usagers, en fonction de leurs revenus, le domaine de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au paiement des mensualités en cas de besoin. Cependant, il faut noter qu'un potentiel soutien financier, similaire au principe du chèque énergie, a été testé sur l'année 2021 dans certaines villes de France.
Dans l'hypothèse de problèmes liés au paiement des factures Prunelli-di-Casacconi, le client peut se tourner vers la Mairie et les services sociaux de sa ville ou alors le Conseil Départemental qui l'enverront sur le Fonds de Solidarité Logement (FSL). Ce Fonds est attribué en fonction des revenus de l'ensemble du foyer. Les règles d'attribution sont uniques à chaque département.
➡️ Un problème sur votre dernière mensualité Prunelli-di-Casacconi, qui appeler ?
En cas de démêlé avec Prunelli-di-Casacconi ou lors d'un problème de facturation, le client peut dans un premier temps envoyer une réclamation au pôle compétent du délégataire. On recommande le plus souvent de transmettre ce courrier en recommandé avec un avis de réception.
Dans l'hypothèse où, après deux mois, le titulaire du contrat est toujours sans réponse, ou bien s'il est insatisfait du retour formulé par le service compétent, alors il lui est possible de recourir au service du Médiateur de l'eau. La saisie du Médiateur peut se faire sur le web en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par voie postale à l'adresse :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par Prunelli-di-Casacconi
Communes gérées par Prunelli-di-Casacconi
Pour retrouver plus d'informations en ce qui concerne Prunelli-di-Casacconi dans votre commune, des services gestionnaires de l'eau ou du prix du m3 d'eau, veuiller cliquer sur votre commune :
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