Le numéro de téléphone de Poggio-d'Oletta est le 04 95 39 01 16. Poggio-d'Oletta est situé à l'adresse Poggio-d'Oletta 20232 Poggio-d'Oletta.
Poggio-d'Oletta (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Tous les contacts Poggio-d'Oletta
| ✔ Nom officiel | 💧 Poggio-d'Oletta |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 04 95 39 01 16 |
| Adresse postale |
Poggio-d'Oletta 20232 Poggio-d'Oletta |
Téléphone du fournisseur Poggio-d'Oletta
Pour appeler Poggio-d'Oletta, il faut composer le numéro suivant : 04 95 39 01 16. Le numéro précédemment cité est rendu disponible pour les personnes qui souhaitent questionner leur fournisseur concernant la facture d'eau, le compteur d'eau et l'abonnement, mais encore sur le tarif de l'eau dans sa ville.
Le téléphone du service client est aussi disponible sur la facture d'eau, sur le contrat d'eau mais également sur la page internet de Poggio-d'Oletta.
Contact spécial : Poggio-d'Oletta en cas de coupure ou de panne Le contact à privilégier chez de Poggio-d'Oletta en cas de coupure ou de panne est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de panne ou de coupure, il est absolument nécessaire de contacter cette ligne en priorité. Contact disponible du lundi au dimanche, 24h/24.
Adresser un courrier Poggio-d'Oletta
Pour les requêtes écrites, le distributeur Poggio-d'Oletta se trouve à l'adresse suivante :
Poggio-d'Oletta
20232 Poggio-d'Oletta
Ceux qui le souhaitent peuvent également se présenter dans ces locaux pour un échange avec un agent du fournisseur.
Faire appel à Poggio-d'Oletta sur internet
Alternativement, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent gérer ou modifier leur abonnement eau ou contacter le service client Poggio-d'Oletta directement depuis leur ordinateur peuvent utiliser l'espace personnel en ligne. Pour que le service en ligne soit ouvert à l'usager, l'usager doit dans un premier temps s'être abonné à un contrat d'eau avec le gestionnaire.
Le client a ensuite besoin d'activer son espace personnalisé s'assurant d'utiliser une adresse e-mail accessible ainsi qu'un code d'accès sécurisé. Sachez que, pour assurer la sécurité de l'espace client en ligne Poggio-d'Oletta, il faut faire attention à entrecroiser les majuscules, minuscules, signes de ponctuation, etc. dans le mot de passe personnel.
D'autre part, rappelons que Poggio-d'Oletta a mis à disposition son site en ligne complet sur lequel on peut trouver les réponses à toutes les interrogations des personnes.
Pour toutes les interrogations liées à un paiement trop onéreux ou bien un démêlé avec un agent du délégataire, le client peut faire le choix d'envoyer sa demande par mail sur l'adresse notée sur sa facture.
Pourquoi faut-il contacter la compagnie des eaux Poggio-d'Oletta ?
En tant que délégataire pour l'eau potable, Poggio-d'Oletta est en charge de la facturation de l'eau potable, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et la gestion du réseau d'eau potable. Contacter votre fournisseur d'eau vous sera utile pour :
Demander la mise en service du compteur Poggio-d'Oletta au moment d'emménager
Si vous déménagez dans une ville gérée par ce même fournisseur, il faut alors procéder à la mise en marche du compteur d'eau. Dans ce cas, il est nécessaire de composer le numéro du service client de Poggio-d'Oletta (voir le numéro ci-dessus).
La mise en marche du compteur d'eau peut se faire en quelques heures. Un technicien de la compagnie des eaux Poggio-d'Oletta peut être dépêché au domicile afin de faire démarrer le compteur d'eau.
La demande de mise en service avec Poggio-d'Oletta implique le paiement de frais d'accès. De manière générale, les frais à payer montent entre 35€ et 50€ et apparaissent sur le bordereau de facture édité par Poggio-d'Oletta.
Fermeture du compteur Poggio-d'Oletta suite à un déménagement
Dans un premier temps, vous êtes chargés de prévenir le service eau Poggio-d'Oletta dans l'optique de demander la suspension du compteur d'eau. En cas d'oubli, le client risque de payer les consommation d'eau de votre remplaçant. Pour que la demande soit bien prise en compte, pensez à prévoir la liste de documents suivants :
- La date de départ ;
- La nouvelle adresse pour l'envoi de la facture de résiliation ;
- La dernière relève de compteur lors du départ de l'habitation ;
- Le numéro lié à votre contrat d'eau Poggio-d'Oletta ;
- Le RIB du compte bancaire où percevoir les remboursements.
Demander la fermeture Poggio-d'Oletta via son espace client Indépendamment de la demande de résiliation téléphonique Poggio-d'Oletta, il est généralement suggéré de le faire via son compte client. Pour ce faire, si Poggio-d'Oletta propose cette prestation, vous pouvez vous rendre sur l'accès du compte client en ligne Poggio-d'Oletta. Se rendre ensuite sur le menu nommé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la mise en arrêt du contrat Poggio-d'Oletta.
Questions fréquentes sur le paiement des factures d'eau
Ci-dessous toutes les données pour analyser le montant des factures liées à l'eau transmises par Poggio-d'Oletta.
Décrytage de la facture Poggio-d'Oletta
La facture d'eau Poggio-d'Oletta s'organise autour de 3 parties : l'abonnement du compteur eau, le prix des consommations, le montant TTC (taxes et redevances).
Le montant de l'abonnement du compteur d'eau se réfère à la partie fixe de la facture d'eau, ce qui implique que le prix mentionné reste le même tous les mois. Cette portion de la facture participe à entretenir les réseaux et les infrastructures gérés par Poggio-d'Oletta.
Le tarif de la partie consommation est calculé en fonction du cubage d'eau consommé au compteur, entre deux relèves, par le montant du m3 d'eau avec Poggio-d'Oletta.
La troisième partie concerne toutes les taxes et redevances. Pour cette partie, deux taux sont imputés : un taux de 5,5% sur l'abonnement et la consommation mais aussi 10% en lien avec l'assainissement collectif.
Un problème de mensualité : quel service client joindre ?
En cas de situation problématique liée à votre facture d'eau (anomalie liée au montant de la facture), ou seulement pour une réclamation, il est recommandé de joindre le guichet compétent d'Poggio-d'Oletta :
Poggio-d'Oletta
20232 Poggio-d'Oletta
Contact téléphonique : 04 95 39 01 16
Éplucher le prix du m3 d'eau avec Poggio-d'Oletta
Rappelons que le prix de l'eau en France est acté unilatéralement par la collectivité (collectivités sous la responsabilité Poggio-d'Oletta). C'est pourquoi, on trouve près de 10.000 tarifs différents pour l'ensemble des communes françaises.
Pour en savoir plus le prix global de l'eau de votre ville ou commune, cliquez sur le lien ci-après puis choisissez votre commune.
Connaître le prix de l'eau Poggio-d'Oletta dans ma commune
L'alternative consiste à cliquer sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou encore aller sur "l'annuaire" puis choisir la bonne ville.
Toutes les inégalités de prix du m3 d'eau entre les 36 000 communes sont provoquées avec des températures moyennes et localités propres à chaque zone. Par conséquent, le prélèvement de l'eau, les coûts liés à l'hygiène et la distribution de l'eau, fluctuent en conséquence.
Les matériaux mis à disposition et les investissements administrés dans les aménagements agissent de la même manière sur l'application du prix de l'eau.
D'autre part, le tarif de l'eau dépend du nombre d'habitants du km2. En réalité, plus les logements sont éloignés plus les conduits d'acheminement s'agrandissent, ce qui se répercute sur la facture d'eau et son prix au m3.
Poggio-d'Oletta : les réponses à vos questions
➡️ Modèle de lettre de résiliation : les informations à inscrire absolument
Le courrier réclamant la résiliation Poggio-d'Oletta doit présenter les informations requises pour ne pas perdre de temps dans le traitement de la demande. Parmi les données obligatoires, il y a notamment :
- Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
- Le numéro de l'abonnement eau (référence du contrat) ;
- L'adresse exacte de la maison / appartement (ne pas oublier les compléments d'adresse, pour les logements collectifs) ;
- La date à laquelle le client rend les clés du logement ;
- Le dernier relevé du compteur d'eau ;
- L'adresse exacte de la nouvelle habitation et le compte bancaire où rembourser ou prélever les sommes dues.
Ci-dessous la lettre type pour clôturer l'abonnement eau Poggio-d'Oletta.
Nom + prénom
Adresse complète
Code postal, Ville
Téléphone mobile ou fixe
Adresse électronique
Poggio-d'Oletta
Poggio-d'Oletta
20232 Poggio-d'Oletta
Fait à Poggio-d'Oletta, le xx/xx/20xx
Recommandé avec accusé de réception
Référence du contrat : 0123456789123
Courrier portant sur une demande de résiliation
Madame, Monsieur,
Par la présente, je vous informe de ma volonté de clôturer le contrat d'eau ci-après Numéro du contrat, qui a été souscrit avec vous, le xx/xx/20xx, pour le logement situé à l'adresse suivante Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.
La résiliation définitive de l'abonnement devra être actée le xx/xx/20xx, par conséquent je vous communiquerai les index de consommation du compteur à cette date / ou pourriez-vous planifier une intervention avec l'un de vos techniciens afin de réaliser le relevé du compteur d'eau.
Par ailleurs, veuillez mettre un terme à tous les contrats annexes liés à l'eau liés à cette habitation.
La facture de clôture pourra être transmise à mon nouveau lieu d'habitation, qui se trouve rue + code postal + Ville.
Je vous remercie par avance de vous occuper de cette demande dans les temps impartis.
Dans l'attente de votre réponse rapide, Veuillez accepter Madame, Monsieur, mes remerciements.
Nom, Prénom, Signature
➡️ Poggio-d'Oletta : quelle démarche adopter en cas de problème lié au paiement de la mensualité du contrat d'eau ?
En cas de difficulté de règlement de l'échéance d'eau dans les 14 jours après avoir reçu la facture, Poggio-d'Oletta a pour obligation d'avertir son client qu'il peut bénéficier de deux semaines de plus environ pour tout régler.
Dans l'éventualité ou le retard du règlement est provisoire, le client doit prendre contact Poggio-d'Oletta d'urgence, aux coordonnées indiquées sur le contrat ou la facture d'eau. Au cours de cette discussion, le client peut prétendre à un fractionnement du paiement sur plusieurs semaines / mois. D'autre part, il pourra demander le report du montant à régler à plus tard.
Dans le cas contraire, si les incidents quant au réglement de la facture durent longtemps et que le titulaire peine à payer les sommes dues en temps voulu, il peut faire appel aux services d'aide opérationnels dans sa commune. Après le délai supplémentaire accordé, le fournisseur transmet d'ailleurs un courrier postal au titulaire pour lui faire part des recours possibles et des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) D'après l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ne sont pas en capacité de demander d'interrompre l'alimentation en eau au sein d'un domicile principal, qu'importe la période de l'année.
➡️ Y a-t-il des aides financières mises en places pour payer l'eau ?
À la différence du secteur de l'énergie où les clients disposent déjà d'une aide que constitue le chèque énergie attribuée aux usagers, en fonction de leurs revenus, le domaine de l'eau ne dispose pas d'aide particulière liée au règlement des sommes dues en cas de difficulté financière. Bien qu'aucune aide ne soit actuellement présente, il faut savoir qu'un potentiel soutien financier, similaire au principe du chèque énergie, a été testé début 0221 par certains usagers français.
Dans l'hypothèse de difficultés financières avec Poggio-d'Oletta, le client peut se tourner vers la Mairie et les services sociaux de sa ville ou alors le Conseil Départemental qui lui recommanderont de se tourner vers le dispositif d'aide Fonds de Solidarité Logement (FSL). Son montant est accordé selon les ressources financières de l'ensemble du foyer. Les règles d'attribution sont uniques à chaque département.
➡️ Un souci sur votre dernière mensualité Poggio-d'Oletta, quel service s'en occupe ?
Lors d'un différend avec Poggio-d'Oletta ou d'un souci sur la facture d'eau, le client peut dans un premier temps envoyer une réclamation au pôle compétent du délégataire. Il est d'ailleurs fortement recommandé de poster la lettre en recommandé avec AR.
Si, après deux mois, le titulaire du contrat est toujours sans réponse, ou bien s'il est insatisfait de la réponse que lui a transmis le service consommateur, il a la possibilité de faire appel au Médiateur de l'eau (le service national et neutre). La saisine de ce service de médiation peut se faire sur le web en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par voie postale à l'adresse :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par Poggio-d'Oletta
Communes gérées par Poggio-d'Oletta
Pour retrouver plus d'informations au sujet de Poggio-d'Oletta dans votre situation, du service de distribution de l'eau mais aussi du prix du m3 d'eau, veuiller cliquer sur votre commune :
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