Le numéro de téléphone de Poggio-di-Venaco est le 09 61 46 00 40. Poggio-di-Venaco est situé à l'adresse Place Saint-Roch 20250 Poggio-di-Vénaco.
Poggio-di-Venaco (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Tous les contacts Poggio-di-Venaco
| ✔ Nom officiel | 💧 Poggio-di-Venaco |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 09 61 46 00 40 |
| Adresse postale |
Place Saint-Roch 20250 Poggio-di-Vénaco |
Téléphone du fournisseur Poggio-di-Venaco
Pour appeler Poggio-di-Venaco, il faut composer le 09 61 46 00 40. Le numéro précédemment cité est rendu disponible pour les personnes qui souhaitent questionner leur fournisseur concernant la facture d'eau, le compteur d'eau et l'abonnement, mais encore sur le tarif de l'eau dans sa ville.
Ce contact est aussi disponible sur la facture d'eau, sur le contrat d'eau mais également sur la page internet de Poggio-di-Venaco.
Contact spécial : Poggio-di-Venaco pour une coupure ou une panne Le contact à privilégier chez de Poggio-di-Venaco en cas de coupure ou de panne est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de panne ou de coupure, il est absolument nécessaire de contacter cette ligne en priorité. Numéro de téléphone disponible 7j/7, 24h/24.
Adresser un courrier Poggio-di-Venaco
Pour les requêtes écrites, le distributeur Poggio-di-Venaco se trouve à l'adresse suivante :
Place Saint-Roch
20250 Poggio-di-Vénaco
Ceux qui le souhaitent peuvent également se présenter dans ces locaux pour un entretien avec un agent du fournisseur.
Faire appel à Poggio-di-Venaco sur internet
Alternativement, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent gérer ou modifier leur abonnement eau ou joindre un conseiller Poggio-di-Venaco directement depuis leur ordinateur peuvent utiliser l'espace personnel en ligne. Pour que le service en ligne soit ouvert à l'usager, l'usager doit dans un premier temps souscrire un abonnement avec le gestionnaire.
Le client a ensuite besoin d'activer son espace personnalisé s'assurant d'utiliser une adresse e-mail accessible en plus d'un code confidentiel. Sachez que, pour assurer la sécurité de l'espace client en ligne Poggio-di-Venaco, il faut faire attention à entrecroiser les majuscules, minuscules, signes de ponctuation, etc. qui composent son code secret.
D'autre part, rappelons que Poggio-di-Venaco a mis à disposition son site en ligne complet sur lequel on peut trouver les réponses à toutes les interrogations des utilisateurs.
Pour toutes les interrogations liées à un paiement trop onéreux ou bien un démêlé avec un agent du délégataire, le particulier a aussi la possibilité d'envoyer sa demande par mail sur l'adresse notée sur sa facture.
Pourquoi faut-il contacter la compagnie des eaux Poggio-di-Venaco ?
En tant que délégataire pour l'eau potable, Poggio-di-Venaco est en charge de la facturation de l'eau potable, les relèves de compteurs d'eau et la gestion du réseau d'eau potable. Contacter votre fournisseur d'eau vous sera utile pour :
Demander la mise en service du compteur Poggio-di-Venaco au moment de l'emménagement
Si vous déménagez dans une ville gérée par ce même fournisseur, il faut alors procéder à la mise en marche du compteur d'eau. Dans ce cas, il est nécessaire de composer le numéro du service de distribution de l'eau de Poggio-di-Venaco (voir le numéro ci-dessus).
La mise en marche du compteur d'eau peut se faire en quelques heures. Un technicien de la compagnie des eaux Poggio-di-Venaco peut être dépêché au domicile afin de faire démarrer le compteur d'eau.
L'ouverture du compteur avec Poggio-di-Venaco implique le paiement de frais d'accès. De manière générale, les frais à payer montent entre 35€ et 50€ et sont mentionnés sur le bordereau de facture édité par Poggio-di-Venaco.
Fermeture du compteur Poggio-di-Venaco suite à un déménagement
Dans un premier temps, vous êtes chargés de prévenir le service eau Poggio-di-Venaco de manière à demander la suspension du compteur d'eau. En cas d'oubli, le client risque de payer les consommation d'eau de votre remplaçant. Pour que la demande soit bien prise en compte, prévoyez la liste de documents suivants :
- La date de départ ;
- La nouvelle adresse pour l'envoi de la facture de résiliation ;
- La dernière relève de compteur lors du départ de l'habitation ;
- Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) Poggio-di-Venaco ;
- Le RIB du compte bancaire où percevoir les remboursements.
Demander la fermeture Poggio-di-Venaco via son espace client Indépendamment de la demande de résiliation téléphonique Poggio-di-Venaco, il est couramment suggéré de le faire via son compte client. Pour ce faire, si Poggio-di-Venaco propose cette prestation, vous pouvez vous rendre sur l'accès du compte client en ligne Poggio-di-Venaco. Choisir le menu appelé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la mise en arrêt du contrat Poggio-di-Venaco.
Questions fréquentes sur le paiement des factures d'eau
Ci-dessous toutes les données afin de comprendre le prix des factures liées à l'eau transmises par Poggio-di-Venaco.
Décrytage de la facture Poggio-di-Venaco
La facture d'eau Poggio-di-Venaco s'organise autour de 3 parties : l'abonnement du compteur eau, le prix des consommations, le prix des taxes et redevances.
Le montant de l'abonnement du compteur d'eau se réfère à la partie fixe de la facture d'eau, ce qui implique que le prix mentionné reste le même tous les mois. Cette portion de la facture est dédié à entretenir les réseaux et les infrastructures gérés par Poggio-di-Venaco.
Le tarif de la partie consommation est calculé en fonction du cubage d'eau consommé au compteur, entre deux relèves, multiplié par le prix du m3 d'eau avec Poggio-di-Venaco.
La troisième partie concerne toutes les taxes et redevances. Pour cette partie, deux taux sont imputés : un taux de 5,5% sur l'abonnement et la consommation et 10% en lien avec l'assainissement collectif.
Un problème de mensualité : quel service client joindre ?
En cas de doute liée à votre facture d'eau (anomalie liée au montant de la facture), ou seulement pour une réclamation, il est recommandé de joindre le pôle compétent d'Poggio-di-Venaco :
Place Saint-Roch
20250 Poggio-di-Vénaco
Contact téléphonique : 09 61 46 00 40
Éplucher le prix du m3 d'eau avec Poggio-di-Venaco
Rappelons que le prix de l'eau en France est acté unilatéralement par la collectivité (collectivités travaillant avec Poggio-di-Venaco). C'est pourquoi, on trouve près de 10.000 tarifs différents pour l'ensemble des communes françaises.
Pour en savoir plus le prix global de l'eau de votre ville ou commune, appuyez sur l'onglet ci-dessous puis choisissez votre commune.
Connaître le prix de l'eau Poggio-di-Venaco pour ma ville
L'alternative consiste à cliquer sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou encore aller sur "l'annuaire" puis choisir la bonne ville.
Toutes les inégalités de prix du m3 d'eau appliquées à chacune des villes de France sont provoquées avec des températures moyennes et localités propres à chaque zone. Par conséquent, le prélèvement de l'eau, les coûts liés à l'hygiène et la distribution de l'eau, varient en proportion.
Les matériaux mis à disposition et les investissements administrés dans les aménagements agissent de la même manière sur l'application du prix de l'eau.
Par ailleurs, le tarif de l'eau dépend du nombre d'habitants du km2. En réalité, plus les logements sont éloignés plus les conduits d'acheminement prennent de l'ampleur, ce qui se répercute sur la facture d'eau et son prix au m3.
Poggio-di-Venaco : les réponses à vos questions
➡️ Modèle de lettre de résiliation : les informations à inscrire absolument
Le courrier réclamant la résiliation Poggio-di-Venaco doit nécessairement comporter les informations requises pour ne pas perdre de temps dans le traitement de la demande. Parmi les données obligatoires, il y a notamment :
- Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
- Le numéro de l'abonnement eau (référence du contrat) ;
- L'adresse du lieu d'habitation (ne pas oublier les compléments d'adresse, pour les logements collectifs) ;
- La date à laquelle le client rend les clés du logement ;
- Le dernier relevé du compteur d'eau ;
- L'adresse exacte de la nouvelle habitation et le compte bancaire où solder le montant restant du.
Ci-dessous la lettre type pour clôturer l'abonnement eau Poggio-di-Venaco.
Nom + prénom
Adresse complète
Code postal, Ville
Téléphone mobile ou fixe
Adresse électronique
Poggio-di-Venaco
Place Saint-Roch
20250 Poggio-di-Vénaco
Fait à Poggio-di-Vénaco, le xx/xx/20xx
Lettre en recommandé avec accusé de réception
Référence du contrat : 0123456789123
Courrier portant sur une demande de résiliation
Madame, Monsieur,
Par la présente, je vous informe de ma volonté de clôturer le contrat d'eau ci-après Numéro du contrat, qui a été souscrit avec vous, le xx/xx/20xx, lié au logement dont l'adresse est la suivante Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.
La résiliation définitive de l'abonnement devra être actée le xx/xx/20xx, par conséquent je vous communiquerai les index de consommation du compteur à cette date / ou merci d'organiser une intervention avec l'un de vos techniciens afin de réaliser le relevé du compteur d'eau.
Par ailleurs, veuillez mettre un terme à tous les contrats annexes liés à l'eau liés à ce logement.
La facture de clôture pourra être transmise à mon nouveau lieu d'habitation, qui se trouve rue + code postal + Ville.
Je vous remercie par avance de vous occuper de cette demande dans les temps impartis.
En attendant votre retour, Veuillez accepter Madame, Monsieur, mes remerciements.
Nom, Prénom, Signature
➡️ Poggio-di-Venaco : quelle démarche adopter en cas de problème lié au paiement de la mensualité du contrat d'eau ?
En cas de problème dans le règlement de l'échéance d'eau dans les 14 jours après avoir reçu la facture, Poggio-di-Venaco a pour obligation d'avertir son client qu'il peut bénéficier de deux semaines de plus environ afin de solder la dernière facture.
Dans l'éventualité ou le retard du règlement est provisoire, le client doit prendre contact Poggio-di-Venaco d'urgence, aux coordonnées indiquées sur le contrat ou la facture d'eau. Durant l'appel, le client peut prétendre à un fractionnement du paiement sur plusieurs semaines / mois. D'autre part, il pourra demander le report du montant à régler à plus tard.
Dans le cas contraire, lorsque les ennuis de paiement durent longtemps et que le titulaire peine à payer les sommes dues en temps voulu, il peut faire appel aux services d'aide opérationnels dans sa commune. Après le délai supplémentaire accordé, le délégataire transmet un courrier postal au titulaire pour lui faire part des recours possibles et des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) D'après l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ne sont pas en capacité de demander d'interrompre l'alimentation en eau dans le lieu habituel d'habitation (résidence principale), qu'importe la période de l'année.
➡️ Y a-t-il des aides financières mises en places pour payer l'eau ?
À la différence du secteur de l'énergie où les clients disposent déjà d'une aide sous forme de chèque énergie attribuée aux usagers, en fonction de leurs revenus, le domaine de l'eau ne dispose pas d'aide particulière liée au règlement des sommes dues en cas de difficulté financière. Bien qu'aucune aide ne soit actuellement présente, rappelons qu'un potentiel soutien financier, similaire au principe du chèque énergie, a été testé début 0221 par certains usagers français.
Dans l'hypothèse de problèmes financiers avec Poggio-di-Venaco, le client peut se tourner vers la Mairie et les services sociaux de sa ville ou alors le Conseil Départemental qui lui recommanderont de se tourner vers le dispositif d'aide Fonds de Solidarité Logement (FSL). Son montant est accordé selon les revenus nets de l'ensemble du foyer. Les règles d'attribution sont uniques à chaque département.
➡️ Un souci sur votre dernière mensualité Poggio-di-Venaco, quel service s'en occupe ?
Lors d'un différend avec Poggio-di-Venaco mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, le client peut dans un premier temps envoyer une réclamation au pôle compétent du délégataire. Il est d'ailleurs fortement recommandé de poster la lettre en recommandé avec AR.
Si, dans les deux mois, le titulaire du contrat est toujours sans réponse, ou bien s'il est insatisfait de la réponse que lui a transmis le service consommateur, il a la possibilité de faire appel au Médiateur de l'eau (le service national et neutre). Faire appel au Médiateur de l'eau peut se faire sur le web en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par voie postale à l'adresse :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par Poggio-di-Venaco
Communes gérées par Poggio-di-Venaco
Pour retrouver plus d'informations au sujet de Poggio-di-Venaco dans votre situation, du service de distribution de l'eau ou alors du prix du m3 d'eau, veuiller cliquer sur votre commune :
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