Le numéro de téléphone de Pie-d'Orezza est le 04 95 35 82 13. Pie-d'Orezza est situé à l'adresse Pie d'Orezza 20229 PIE D OREZZA.

Pie-d'Orezza (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Tous les contacts Pie-d'Orezza

Coordonnées du délégataire Pie-d'Orezza
✔ Nom officiel 💧 Pie-d'Orezza
Numéro de téléphone 04 95 35 82 13
Adresse postale
Pie d'Orezza
20229  PIE D OREZZA

Téléphone du fournisseur Pie-d'Orezza

Pour joindre Pie-d'Orezza, vous pouvez composer le 04 95 35 82 13. Le numéro précédemment cité est rendu disponible pour les personnes qui souhaitent questionner leur fournisseur concernant la facture d'eau, le compteur d'eau et l'abonnement, ou bien sur le prix appliqué pour l'eau.

Ce contact est aussi disponible sur la facture d'eau, sur le contrat d'eau mais également sur le site web Pie-d'Orezza.

Téléphoner à Pie-d'Orezza pour une coupure ou une panne Le contact à privilégier chez de Pie-d'Orezza en cas de coupure ou de panne est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de panne ou de coupure, il est fortement conseillé de joindre cette ligne en priorité. Numéro de téléphone disponible 7j/7, 24h/24.

Adresser un courrier Pie-d'Orezza

Pour les requêtes écrites, le distributeur Pie-d'Orezza se trouve à l'adresse suivante :

Pie-d'Orezza
Pie d'Orezza
20229 PIE D OREZZA

Le client peut également se rendre physiquement à cet endroit pour un entretien avec un agent du fournisseur.

Faire appel à Pie-d'Orezza sur internet

Alternativement, les adeptes du web qui souhaitent faire des modifications sur le contrat d'eau ou joindre un conseiller Pie-d'Orezza directement depuis leur ordinateur peuvent utiliser l'espace personnel en ligne. Pour que le service en ligne soit opérationnel, le client doit dans un premier temps souscrire un abonnement avec le gestionnaire.

Le client a ensuite besoin d'activer son espace personnalisé en faisant en sorte de choisir une adresse mail disponible en plus d'un code confidentiel. Sachez que, pour assurer la sécurité de l'espace client en ligne Pie-d'Orezza, il faut faire attention à insérer et alterner les chiffres, lettres, et caractères spéciaux qui composent son code secret.

D'autre part, rappelons que Pie-d'Orezza a mis à disposition son site en ligne complet depuis lequel on trouve les réponses à l'ensemble des questions des utilisateurs.

Pour toutes les interrogations liées à une mensualité inattendue, mais aussi une insatisfaction avec le service client, le particulier a aussi la possibilité d'envoyer sa demande par mail sur l'adresse notée sur sa facture.

Pourquoi faut-il contacter la compagnie des eaux Pie-d'Orezza ?

En tant que gestionnaire de l'eau, Pie-d'Orezza est chargé de la facturation, les relèves de compteurs d'eau et la gestion du réseau d'eau potable. Contacter votre fournisseur d'eau vous sera utile pour :


Mise en service du compteur d'eau Pie-d'Orezza au moment de l'emménagement

Si vous déménagez dans une ville gérée par ce même fournisseur, il faut alors procéder à la mise en marche du compteur d'eau. Dans ce cas, il est recommandé de se mettre en contact avec service de distribution de l'eau de Pie-d'Orezza (voir le numéro ci-dessus).

La mise en marche du compteur d'eau peut se faire en quelques heures. Un technicien de la compagnie des eaux Pie-d'Orezza peut être amené à devoir se déplacer pour démarrer manuellement le compteur.

L'ouverture du compteur avec Pie-d'Orezza implique le paiement de frais d'accès. De manière générale, les frais d'accès sont compris entre 35€ et 50€ et sont mentionnés sur le bordereau de facture édité par Pie-d'Orezza.

Fermeture du compteur Pie-d'Orezza suite à un déménagement

Dans un premier temps, il est primordial de téléphoner au service client Pie-d'Orezza de manière à demander la suspension du compteur d'eau. En cas d'oubli, le client risque de payer les consommation d'eau du futur occupant. Avant d'appeler ce service, prévoyez la liste de documents suivants :

  • La date de départ ;
  • La nouvelle adresse pour l'envoi de la facture de résiliation ;
  • Le relevé du compteur lorsque vous quittez le logement ;
  • Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) Pie-d'Orezza ;
  • Le RIB du compte bancaire où percevoir les remboursements.

Demander la fermeture Pie-d'Orezza via son espace client Mieux que la résiliation du contrat Pie-d'Orezza, il est couramment suggéré de le faire via son compte client. Pour ce faire, si Pie-d'Orezza propose cette prestation, il est possible de se rendre sur votre compte client Pie-d'Orezza. Choisir le menu appelé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la mise en arrêt du contrat Pie-d'Orezza.

Questions fréquentes sur le paiement des factures d'eau

On vous explique toutes les informations afin de comprendre le prix des factures liées à l'eau transmises par Pie-d'Orezza.


Décrytage de la facture Pie-d'Orezza

La facture d'eau Pie-d'Orezza s'organise autour de 3 parties : l'abonnement eau, la consommation d'eau, le prix des taxes et redevances.

Le montant de l'abonnement du compteur d'eau se réfère à la partie fixe de la facture d'eau, ce qui implique que ce prix ne change pas. Le prix alloué à l'abonnement est dédié à entretenir les réseaux et les infrastructures gérés par Pie-d'Orezza.

Le tarif de la partie consommation est calculé en fonction du nombre de m3 d'eau dépensés entre deux relevés d'index multiplié par le prix du m3 d'eau avec Pie-d'Orezza.

La troisième partie concerne toutes les taxes et redevances. Pour cette partie, deux taux sont collectés : 5,5% qui sont prélevés sur la partie abonnement et consommation et 10% en lien avec l'assainissement collectif.

Un problème de mensualité : le service client à joindre ?

En cas de doute liée à votre facture d'eau (anomalie liée au montant de la facture), ou seulement pour une réclamation, vous pouvez faire part de ce souci au pôle compétent d'Pie-d'Orezza :

Service à la clientèle Pie-d'Orezza
Pie d'Orezza
20229 PIE D OREZZA

Par téléphone : 04 95 35 82 13

Éplucher le prix du m3 d'eau avec Pie-d'Orezza

Rappelons que le prix de l'eau en France est déterminé directement par la collectivité (collectivités travaillant avec Pie-d'Orezza). C'est pourquoi, on trouve près de 10.000 tarifs différents pour l'ensemble des communes françaises.

Pour en savoir plus le montant de l'eau proposé dans la commune, appuyez sur l'onglet ci-dessous puis choisissez votre commune.

Prix m3 d'eau Pie-d'Orezza pour ma ville

L'alternative consiste à cliquer sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou encore aller sur "l'annuaire" puis sélectionner sa ville.

Les variations de tarifs du m3 d'eau appliquées à chacune des villes de France sont provoquées avec des températures moyennes et localités propres à chaque zone. Par conséquent, la captation de l'eau, les coûts de traitement et de distribution de l'eau, varient en proportion.

Les matériaux mis à disposition et les investissements administrés dans les aménagements agissent pareillement sur le prix du m3 d'eau.

Par ailleurs, le tarif de l'eau dépend du nombre d'habitants du km2. En réalité, plus la distance entre chaque logement est grande plus les réseaux de distribution prennent de l'ampleur, ce qui se répercute sur la facture d'eau et son prix au m3.

Pie-d'Orezza : les réponses à vos questions

➡️ Modèle de lettre de résiliation : les informations à inscrire absolument

Le courrier de demande de résiliation Pie-d'Orezza doit nécessairement comporter les informations requises pour ne pas perdre de temps dans le traitement de la demande. Parmi les données obligatoires, il y a notamment :

  • Le nom et le prénom du client ;
  • La référence du contrat d'eau ;
  • L'adresse du lieu d'habitation (ne pas oublier les compléments d'adresse, pour les logements collectifs) ;
  • La date à laquelle le client rend les clés du logement ;
  • Le dernier relevé du compteur d'eau ;
  • La nouvelle habitation (adresse) en plus du RIB sur lequel solder le montant restant du.

Ci-dessous la lettre type pour clôturer l'abonnement eau Pie-d'Orezza.

Nom + prénom
Adresse complète
Code postal, Ville
Numéro de mobile
Courriel

Pie-d'Orezza
Pie d'Orezza
20229 PIE D OREZZA

Fait à PIE D OREZZA, le xx/xx/20xx

Lettre en recommandé avec accusé de réception
Référence du contrat : 0123456789123
Courrier portant sur une demande de résiliation

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de ma volonté de clôturer l'abonnement lié à l'eau Numéro du contrat, activé avec votre compagnie en date du xx/xx/20xx, lié au logement dont l'adresse est la suivante Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.

La résiliation définitive de l'abonnement devra être actée le xx/xx/20xx, par conséquent je vous communiquerai les derniers index du compteur ce jour là / ou merci d'organiser une intervention avec l'un de vos techniciens afin de réaliser le relevé du compteur d'eau.

Par ailleurs, merci d'arrêter l'ensemble des contrats liés à la fourniture d'eau liés à ce logement.

La facture de clôture pourra être transmise à ma nouvelle habitation située au adresse complète du logement.

Je vous remercie par avance de prendre en charge cette résiliation au plus vite.

En attendant votre retour, Veuillez accepter Madame, Monsieur, mes remerciements.

Nom, Prénom, Signature

➡️ Pie-d'Orezza : quelle démarche adopter en cas de souci dans le paiement de la dernière facture d'eau ?

En cas de problème dans le règlement de l'échéance d'eau dans les 14 jours après avoir reçu la facture, Pie-d'Orezza a pour obligation d'avertir son client qu'il a le droit à quinze jours supplémentaires afin de solder la dernière facture.

Dans l'éventualité ou le retard du règlement est provisoire, le client doit prendre contact Pie-d'Orezza dès que possible, par téléphone au numéro disponible sur la facture. Durant l'appel, le client peut prétendre à un fractionnement du paiement sur plusieurs semaines / mois. D'autre part, il pourra demander le décalage de la facture à après.

À contrario, lorsque les ennuis de paiement durent longtemps et que le titulaire peine à payer les sommes dues en temps voulu, il peut faire appel aux services d'aide actifs dans sa ville. À la suite des 15 jours supplémentaires, le délégataire transmet un courrier postal au titulaire pour lui faire part des recours possibles et des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) D'après l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les délégataires eau ont l'interdiction de couper l'arrivée d'eau dans le lieu habituel d'habitation (résidence principale), qu'importe la période de l'année.

➡️ Y a-t-il des aides financières mises en places pour payer l'eau ?

Contrairement au domaine de l'énergie où on trouve déjà une aide sous forme de chèque énergie attribuée aux usagers, en fonction de leurs revenus, le domaine de l'eau ne dispose pas d'aide particulière liée au paiement des sommes dues en cas de complication financière. Néanmoins, rappelons qu'un potentiel soutien financier, similaire au principe du chèque énergie, a été testé début 0221 dans un échantillon de collectivités territoriales.

Lors de problèmes financiers avec Pie-d'Orezza, le client peut se tourner vers la Mairie et les services sociaux de sa ville ou alors le Conseil Départemental qui lui recommanderont de se tourner vers le Fonds spécialement conçu pour l'aide au logement FSL. Le fonds est déterminé selon les revenus nets de l'ensemble du foyer. Les règles d'attribution sont uniques à chaque département.

➡️ Un souci sur votre dernière mensualité Pie-d'Orezza, quel est le service compétent ?

Lors d'un conflit avec Pie-d'Orezza mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, le client peut dans un premier temps envoyer une réclamation au pôle compétent du délégataire. Il est d'ailleurs fortement recommandé de faire parvenir la demande en envoi recommandé.

Si, dans les deux mois, le titulaire du contrat est toujours sans réponse, ou bien s'il est insatisfait de la réponse que lui a transmis le service consommateur, il peut se tourner vers service de Médiation de l'eau. Faire appel au Médiateur de l'eau peut se faire sur le web en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par voie postale à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
La démarche pour recourir au Médiateur de l'eau est entièrement gratuite, qu'importe la demande. En général, la prise en charge du dossier a lieu dans le trimestre suivant la réception du courrier. Suite à l'examen du dossier et de la procédure, si aucun accord n'est trouvé alors l'usager peut faire appel au tribunal civil afin de trouver une solution.

Collectivités gérées par Pie-d'Orezza

Communes gérées par Pie-d'Orezza

Pour retrouver plus d'informations au sujet de Pie-d'Orezza pour votre ville, de l'entreprise gestionnaire de l'eau ou alors du prix du m3 d'eau, veuiller cliquer sur votre commune :

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