Le numéro de téléphone de Piedipartino est le 04 95 35 85 08. Piedipartino est situé à l'adresse Le Village 20229 Piedipartino.

Piedipartino (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Tous les contacts Piedipartino

Coordonnées du délégataire Piedipartino
✔ Nom officiel 💧 Piedipartino
Numéro de téléphone 04 95 35 85 08
Adresse postale
Le Village
20229  Piedipartino

Téléphone du fournisseur Piedipartino

Pour joindre Piedipartino, vous pouvez composer le numéro 04 95 35 85 08. Le numéro précédemment cité est rendu disponible pour les personnes qui souhaitent questionner leur fournisseur concernant la facture d'eau, le compteur d'eau et l'abonnement, ou bien sur le prix appliqué pour l'eau.

Le numéro de téléphone susmentionné est aussi disponible sur la facture d'eau, sur le contrat d'eau mais également sur le site web Piedipartino.

Téléphoner à Piedipartino pour une urgence Le contact à privilégier chez de Piedipartino en cas de coupure ou de panne est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de panne ou de coupure, il est fortement conseillé de joindre cette ligne en priorité. Ligne ouverte tous les jours, 24h/24.

Adresser un courrier Piedipartino

Pour les requêtes écrites, le distributeur Piedipartino se trouve à l'adresse suivante :

Piedipartino
Le Village
20229 Piedipartino

Le client peut également se rendre physiquement à cet endroit lors d'un rendez-vous avec un agent du fournisseur.

Faire appel à Piedipartino sur internet

Alternativement, les adeptes du web qui souhaitent faire des modifications sur le contrat d'eau ou contacter le service à la clientèle Piedipartino directement depuis leur ordinateur peuvent utiliser l'espace personnel en ligne. Pour que le service en ligne soit opérationnel, le client doit dans un premier temps avoir adhéré à un abonnement avec le gestionnaire.

Le client a ensuite besoin d'activer son espace personnalisé en faisant en sorte de choisir une adresse mail disponible ainsi qu'un code sécurisé. Sachez que, pour assurer la sécurité de l'espace client en ligne Piedipartino, il faut faire attention à insérer et alterner les chiffres, lettres, et caractères spéciaux du code sécurisé.

D'autre part, rappelons que Piedipartino a mis à disposition son site en ligne complet depuis lequel on trouve les réponses à l'ensemble des questions des usagers.

Pour toutes les interrogations liées à une mensualité inattendue, mais aussi une insatisfaction avec le service client, l'usager a le choix d'envoyer sa demande par mail sur l'adresse notée sur sa facture.

Pourquoi faut-il contacter la compagnie des eaux Piedipartino ?

En tant que gestionnaire de l'eau, Piedipartino est chargé de la facturation, les relevés et la gestion du réseau d'eau potable. Contacter votre fournisseur d'eau vous sera utile pour :


Mise en service du compteur d'eau Piedipartino : démarches emménagement

Si vous déménagez dans une ville gérée par ce même fournisseur, il faut alors procéder à la mise en marche du compteur d'eau. Dans ce cas, il est recommandé de se mettre en contact avec service eau potable de Piedipartino (voir le numéro ci-dessus).

La mise en marche du compteur d'eau peut se faire en quelques heures. Un technicien de la compagnie des eaux Piedipartino peut être amené à devoir se déplacer pour démarrer manuellement le compteur.

Activer son compteur d'eau avec le fournisseur Piedipartino implique le paiement de frais d'accès. De manière générale, les frais d'accès sont compris entre 35€ et 50€ ils sont compris sur le bordereau de facture édité par Piedipartino.

Fermeture du compteur Piedipartino suite à un déménagement

Dans un premier temps, il est primordial de téléphoner au service client Piedipartino dans le but de demander la suspension du compteur d'eau. En cas d'oubli, le client risque de payer les consommation d'eau du futur occupant. Avant d'appeler ce service, il est nécessaire d'avoir la liste de documents suivants :

  • La date de départ ;
  • La nouvelle adresse pour l'envoi de la facture de résiliation ;
  • Le relevé du compteur lorsque vous quittez le logement ;
  • L'identifiant du contrat Piedipartino ;
  • Le RIB du compte bancaire où percevoir les remboursements.

Demander la fermeture Piedipartino via son espace client Mieux que la résiliation du contrat Piedipartino, il est fréquemment suggéré de le faire via son compte client. Pour ce faire, si Piedipartino propose cette prestation, il est possible de se rendre sur votre compte client Piedipartino. Cliquer ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la mise en arrêt du contrat Piedipartino.

Questions fréquentes sur le paiement des factures d'eau

On vous explique toutes les informations pour intérpréter le montant des factures liées à l'eau transmises par Piedipartino.


Décrytage de la facture Piedipartino

La facture d'eau Piedipartino s'organise autour de 3 parties : l'abonnement eau, la consommation d'eau, l'ensemble des redevances et taxes.

Le montant de l'abonnement du compteur d'eau se réfère à la partie fixe de la facture d'eau, ce qui implique que ce prix ne change pas. Le prix alloué à l'abonnement contribue à entretenir les réseaux et les infrastructures gérés par Piedipartino.

Le tarif de la partie consommation est calculé en fonction du nombre de m3 d'eau dépensés entre deux relevés d'index et le prix du m3 d'eau chez Piedipartino.

La troisième partie concerne toutes les taxes et redevances. Pour cette partie, deux taux sont collectés : 5,5% qui sont prélevés sur la partie abonnement et consommation en plus de 10% en lien avec l'assainissement collectif.

Un problème de mensualité : le service client à joindre ?

Si un incident survient liée à votre facture d'eau (anomalie liée au montant de la facture), ou seulement pour une réclamation, vous pouvez faire part de ce souci au service compétent d'Piedipartino :

Service à la clientèle Piedipartino
Le Village
20229 Piedipartino

Par téléphone : 04 95 35 85 08

Éplucher le prix du m3 d'eau avec Piedipartino

Rappelons que le prix de l'eau en France est déterminé directement par la collectivité (liste des collectivités gérées par Piedipartino). C'est pourquoi, on trouve près de 10.000 tarifs différents pour l'ensemble des communes françaises.

Pour en savoir plus le montant de l'eau proposé dans la commune, appuyez sur le lien ci-après puis choisissez votre commune.

Prix m3 d'eau Piedipartino chez moi

L'alternative consiste à cliquer sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou encore aller sur "l'annuaire" puis sélectionner sa ville.

Les variations de tarifs du m3 d'eau entre les villes sont provoquées avec des températures moyennes et localités propres à chaque zone. Par conséquent, la captation de l'eau, les coûts de traitement et de distribution de l'eau, sont si différents.

Les matériaux mis à disposition et les investissements administrés dans les aménagements agissent pareillement sur le prix du m3 d'eau.

Aussi, le tarif de l'eau dépend du nombre d'habitants du km2. En réalité, plus la distance entre chaque logement est grande plus les réseaux de distribution s'étendent, ce qui se répercute sur la facture d'eau et son prix au m3.

Piedipartino : les réponses à vos questions

➡️ Modèle de lettre de résiliation : les informations à inscrire absolument

Le courrier de demande de résiliation Piedipartino doit mettre en évidence les informations requises pour ne pas perdre de temps dans le traitement de la demande. Parmi les données obligatoires, il y a notamment :

  • Le nom et le prénom du client ;
  • La référence du contrat d'eau ;
  • L'adresse de l'habitation (ne pas oublier les compléments d'adresse, pour les logements collectifs) ;
  • La date à laquelle le client rend les clés du logement ;
  • Le dernier relevé du compteur d'eau ;
  • La nouvelle habitation (adresse) en plus du RIB sur lequel solder le paiement des consommations.

Ci-dessous la lettre type pour clôturer l'abonnement eau Piedipartino.

Nom + prénom
Adresse complète
Code postal, Ville
Numéro de mobile
Courriel

Piedipartino
Le Village
20229 Piedipartino

Fait à Piedipartino, le xx/xx/20xx

Lettre recommandée - AR
Référence du contrat : 0123456789123
Courrier portant sur une demande de résiliation

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de ma volonté de clôturer l'abonnement lié à l'eau Numéro du contrat, activé avec votre compagnie en date du xx/xx/20xx, concernant l'habitation qui se trouve au Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.

La résiliation définitive de l'abonnement devra être actée le xx/xx/20xx, par conséquent je vous communiquerai les derniers index du compteur ce jour là / ou merci de planifier une intervention avec l'un de vos techniciens afin de réaliser le relevé du compteur d'eau.

Par ailleurs, merci d'arrêter l'ensemble des contrats liés à la fourniture d'eau de cette habitation.

La facture de clôture pourra être transmise à ma nouvelle habitation située au adresse complète du logement.

Je vous remercie par avance de prendre en charge cette résiliation au plus vite.

En espérant un retour rapide de votre part, Veuillez accepter Madame, Monsieur, mes remerciements.

Nom, Prénom, Signature

➡️ Piedipartino : quelle démarche adopter en cas de souci dans le paiement de la dernière facture d'eau ?

Dans le cas de difficultés de règlement de l'échéance d'eau dans les 14 jours après avoir reçu la facture, Piedipartino a pour obligation d'avertir son client qu'il a le droit à quinze jours supplémentaires pour payer les sommes dues.

Dans l'éventualité ou le retard du règlement est provisoire, le client doit prendre contact Piedipartino dès que possible, par téléphone au numéro disponible sur la facture. Au moment de cet appel, le client peut prétendre à un fractionnement du paiement sur plusieurs semaines / mois. D'autre part, il pourra demander le décalage de la facture à après.

À contrario, lorsque les soucis de paiement durent longtemps et que le titulaire peine à payer les sommes dues en temps voulu, il peut faire appel aux services d'aide actifs dans sa ville. À la suite des 15 jours supplémentaires, le délégataire d'eau envoie d'ailleurs un courrier postal au titulaire pour lui faire part des recours possibles et des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) D'après l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les délégataires eau ont l'interdiction de couper l'arrivée d'eau dans un logement principal, qu'importe la période de l'année.

➡️ Y a-t-il des aides financières mises en places pour payer l'eau ?

Contrairement au domaine de l'énergie où on trouve déjà une aide spécifique attribuée aux usagers, en fonction de leurs revenus, le domaine de l'eau ne dispose pas d'aide particulière liée au paiement des sommes dues en cas de complication financière. Néanmoins, notons qu'un potentiel soutien financier, similaire au principe du chèque énergie, a été testé début 0221 dans un échantillon de collectivités territoriales.

Lors de soucis financiers avec Piedipartino, le client peut se tourner vers la Mairie et les services sociaux de sa ville ou alors le Conseil Départemental qui lui recommanderont de se tourner vers le Fonds spécialement conçu pour l'aide au logement FSL. Le fonds est déterminé selon les conditions de revenus de l'ensemble du foyer. Les règles d'attribution sont uniques à chaque département.

➡️ Un souci sur votre dernière mensualité Piedipartino, quel est le service compétent ?

Lors d'un conflit avec Piedipartino ou encore en cas d'erreur de facturation, le client peut dans un premier temps envoyer une réclamation au pôle compétent du délégataire. Il est d'ailleurs fortement recommandé de faire parvenir la demande en envoi recommandé.

Si, au bout de deux mois, le titulaire du contrat est toujours sans réponse, ou bien s'il est insatisfait de la réponse que lui a transmis le service consommateur, il peut se tourner vers service de Médiation de l'eau. Recourir au service de Médiation de l'eau peut se faire sur le web en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par voie postale à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
La démarche pour recourir au Médiateur de l'eau est entièrement gratuite, qu'importe la demande. En général, la prise en charge du dossier dure dans les trois mois suivant la réception du courrier. Suite à l'examen du dossier et de la procédure, si aucun accord n'est trouvé alors l'usager peut faire appel au tribunal civil afin de trouver une solution.

Collectivités gérées par Piedipartino

Communes gérées par Piedipartino

Pour retrouver plus d'informations au sujet de Piedipartino pour votre ville, de l'entreprise gestionnaire de l'eau ou bien prix du m3 d'eau, veuiller cliquer sur votre commune :

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