Le numéro de téléphone de Olmeta-di-Capocorso est le 04 95 37 84 04. Olmeta-di-Capocorso est situé à l'adresse Hameau de Piazze 20217 Olmeta-di-Capocorso.

Olmeta-di-Capocorso (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Tous les contacts Olmeta-di-Capocorso

Coordonnées du délégataire Olmeta-di-Capocorso
✔ Nom officiel 💧 Olmeta-di-Capocorso
Numéro de téléphone 04 95 37 84 04
Adresse postale
Hameau de Piazze
20217  Olmeta-di-Capocorso

Téléphone du fournisseur Olmeta-di-Capocorso

Afin de se mettre en contact avec Olmeta-di-Capocorso, il est nécessaire de faire le 04 95 37 84 04. Le numéro précédemment cité est rendu disponible pour les personnes qui souhaitent questionner leur fournisseur concernant la facture d'eau, le compteur d'eau et l'abonnement, mais aussi sur le coût du mètre cube d'eau.

Ce contact est aussi disponible sur la facture d'eau, sur le contrat d'eau mais également sur le site internet Olmeta-di-Capocorso.

Appeler Olmeta-di-Capocorso pour une coupure ou une panne Le contact à privilégier chez de Olmeta-di-Capocorso en cas de coupure ou de panne est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de panne ou de coupure, il est important de joindre ce numéro en priorité. Numéro de téléphone disponible 7j/7, 24h/24.

Adresser un courrier Olmeta-di-Capocorso

Pour les requêtes écrites, le distributeur Olmeta-di-Capocorso se trouve à l'adresse suivante :

Olmeta-di-Capocorso
Hameau de Piazze
20217 Olmeta-di-Capocorso

Le client peut aussi se présenter à cette adresse pour un entretien avec un agent du fournisseur.

Faire appel à Olmeta-di-Capocorso sur internet

Alternativement, les personnes qui préfèrent modifier et gérer leur contrat d'eau ou joindre un conseiller Olmeta-di-Capocorso directement depuis leur ordinateur peuvent utiliser l'espace personnel en ligne. Pour que le service en ligne soit disponible, le client doit en premier lieu souscrire un abonnement avec le gestionnaire.

Le client a ensuite besoin d'activer son espace personnalisé en veillant à utiliser une adresse e-mail valide en plus d'un code confidentiel. Sachez que, pour assurer la sécurité de l'espace client en ligne Olmeta-di-Capocorso, il faut faire attention à mélanger des lettres majuscules, minuscules, des chiffres et caractères spéciaux qui composent son code secret.

D'autre part, rappelons que Olmeta-di-Capocorso a mis à disposition son site en ligne complet sur lequel se trouvent les réponses à la majorité des interrogations des utilisateurs.

Pour toutes les interrogations liées à une mensualité d'eau ou bien un conflit avec le service client du délégataire, le particulier a aussi la possibilité d'envoyer sa demande par mail sur l'adresse notée sur sa facture.

Pourquoi faut-il contacter la compagnie des eaux Olmeta-di-Capocorso ?

En tant qu'exploitant du réseau d'eau, Olmeta-di-Capocorso est responsable de la facturation, les relèves de compteurs d'eau et la gestion du réseau d'eau potable. Contacter votre fournisseur d'eau vous sera utile pour :


Mettre en marche son compteur d'eau Olmeta-di-Capocorso au moment de l'emménagement

Si vous déménagez dans une ville gérée par ce même fournisseur, il faut alors procéder à la mise en marche du compteur d'eau. Il est nécessaire pour cela de joindre le service de distribution de l'eau de Olmeta-di-Capocorso (voir le numéro ci-dessus).

La mise en marche du compteur d'eau peut se faire en quelques heures. Un technicien de la compagnie des eaux Olmeta-di-Capocorso peut aller au domicile afin de mettre en marche le compteur d'eau.

L'ouverture du compteur avec Olmeta-di-Capocorso implique le paiement de frais d'accès. De manière générale, les frais d'accès au service eau varient entre 35€ et 50€ et sont mentionnés sur le bordereau de facture édité par Olmeta-di-Capocorso.

Fermeture du compteur Olmeta-di-Capocorso suite à un déménagement

Dans un premier temps, il est nécessaire de joindre le service à la clientèle Olmeta-di-Capocorso de manière à demander la suspension du compteur d'eau. En cas d'oubli, le client risque de payer les consommation d'eau du prochain locataire / propriétaire. Pour ne pas perdre de temps pendant l'appel, prévoyez la liste de documents suivants :

  • La date de départ ;
  • La nouvelle adresse pour l'envoi de la facture de résiliation ;
  • La relève des index au moment du départ ;
  • Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) Olmeta-di-Capocorso ;
  • Le RIB du compte bancaire où percevoir les remboursements.

Demander la fermeture Olmeta-di-Capocorso via son espace client Outre la demande de clôture par téléphone Olmeta-di-Capocorso, il est couramment suggéré de le faire via son compte client. Pour ce faire, si Olmeta-di-Capocorso propose cette prestation, il suffit de se connecter à votre espace personnel Olmeta-di-Capocorso. Choisir le menu appelé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la mise en arrêt du contrat Olmeta-di-Capocorso.

Questions fréquentes sur le paiement des factures d'eau

Ici retrouvez les informations importantes afin de comprendre le prix des factures liées à l'eau transmises par Olmeta-di-Capocorso.


Décrytage de la facture Olmeta-di-Capocorso

La facture d'eau Olmeta-di-Capocorso s'organise autour de 3 parties : l'abonnement du compteur, le nombre de litres d'eau consommés, le prix des taxes et redevances.

Le montant de l'abonnement du compteur d'eau se réfère à la partie fixe de la facture d'eau, ce qui implique que cette part reste inchangée d'un mois à l'autre. Le tarif prévu pour l'abonnement est dédié à entretenir les réseaux et les infrastructures gérés par Olmeta-di-Capocorso.

Le tarif de la partie consommation est calculé en fonction du nombre de litres d'eau utilisés entre les relevés de deux index de compteur multiplié par le prix du m3 d'eau avec Olmeta-di-Capocorso.

La troisième partie concerne toutes les taxes et redevances. Pour cette partie, deux taux existent : 5,5% correspondant aux parties consommation et abonnement et 10% en lien avec l'assainissement collectif.

Un problème de mensualité : qui dois-je appeler ?

En cas de doute liée à votre facture d'eau (anomalie liée au montant de la facture), ou seulement pour une réclamation, il faut remonter cela au pôle compétent d'Olmeta-di-Capocorso :

Service à la clientèle Olmeta-di-Capocorso
Hameau de Piazze
20217 Olmeta-di-Capocorso

Numéro de téléphone : 04 95 37 84 04

Éplucher le prix du m3 d'eau avec Olmeta-di-Capocorso

Rappelons que le prix de l'eau en France est choisi par la collectivité elle-même (collectivités travaillant avec Olmeta-di-Capocorso). C'est pourquoi, on trouve près de 10.000 tarifs différents pour l'ensemble des communes françaises.

Pour en savoir plus le tarif de l'eau lié à la commune, appuyez sur l'onglet ci-dessous puis choisissez votre commune.

Tarif de l'eau Olmeta-di-Capocorso pour ma ville

L'alternative consiste à cliquer sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou encore aller sur "l'annuaire" puis aller sur sa commune.

Les diversités de tarifs appliquées à chacune des villes de France sont provoquées avec des températures moyennes et localités propres à chaque zone. Par conséquent, la captation, les frais liès à la gestion sanitaire de l'eau, et sa distribution, varient en proportion.

Les matériaux mis à disposition et les investissements administrés dans les aménagements agissent aussi sur le prix de l'eau appliqué.

Par ailleurs, le tarif de l'eau dépend du nombre d'habitants du km2. En réalité, plus les habitations sont éloignées plus les branchements au réseau prennent de l'ampleur, ce qui se répercute sur la facture d'eau et son prix au m3.

Olmeta-di-Capocorso : les réponses à vos questions

➡️ Modèle de lettre de résiliation : les informations à inscrire absolument

Le modèle de lettre de clôture Olmeta-di-Capocorso doit nécessairement comporter les informations requises pour ne pas perdre de temps dans le traitement de la demande. Parmi les données obligatoires, il y a notamment :

  • Le prénom et le nom de famille du client ;
  • La référence de l'abonnement eau ;
  • L'adresse du lieu d'habitation (ne pas oublier les compléments d'adresse, pour les logements collectifs) ;
  • La date à laquelle le client rend les clés du logement ;
  • Le dernier relevé du compteur d'eau ;
  • L'adresse de la nouvelle maison mais aussi le compte bancaire sur lequel solder le montant restant du.

Ci-dessous la lettre type pour clôturer l'abonnement eau Olmeta-di-Capocorso.

Nom + prénom
Adresse complète
Code postal, Ville
Numéro de téléphone
Adresse mail du client

Olmeta-di-Capocorso
Hameau de Piazze
20217 Olmeta-di-Capocorso

Fait à Olmeta-di-Capocorso, le xx/xx/20xx

Lettre en recommandé avec accusé de réception
Référence du contrat : 0123456789123
Courrier portant sur une demande de résiliation

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de ma volonté de clôturer le contrat de fourniture d'eau Numéro du contrat, souscrit dans vos livres le xx/xx/20xx, lié au logement dont l'adresse est la suivante Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.

La résiliation définitive de l'abonnement devra être actée le xx/xx/20xx, par conséquent je vous communiquerai le dernier relevé du compteur d'eau le jour du déménagement / ou merci d'organiser une intervention avec l'un de vos techniciens afin de réaliser le relevé du compteur d'eau.

Par ailleurs, soyez prié de stopper tous les services complémentaires liés à l'eau liés à ce logement.

La facture de clôture pourra être transmise à mon nouveau domicile situé au adresse complète.

Je vous remercie par avance de prendre en compte cette demande à la date souhaitée.

En attendant votre retour, Veuillez accepter Madame, Monsieur, mes remerciements.

Nom, Prénom, Signature

➡️ Olmeta-di-Capocorso : quelle démarche adopter en cas de problème de règlement des échéances d'eau ?

En cas de problème dans le règlement de l'échéance d'eau dans les 14 jours après avoir reçu la facture, Olmeta-di-Capocorso a pour obligation d'avertir son client qu'il bénéficie de plusieurs jours supplémentaires (généralement une quinzaine) afin de solder la dernière facture.

Dans l'éventualité ou le retard du règlement est provisoire, le client doit prendre contact Olmeta-di-Capocorso rapidement, par téléphone au numéro indiqué sur la facture. Durant l'appel, le client peut prétendre à un fractionnement du paiement sur plusieurs semaines / mois. D'autre part, il pourra demander le report de la facture à plus tard.

Cependant, lorsque les ennuis de paiement durent longtemps et que le titulaire peine à payer les sommes dues en temps voulu, il peut faire appel aux services d'aide de la commune. À l'issue des quinze jours octroyés, le délégataire transmet un courrier postal au titulaire pour lui faire part des recours possibles et des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) D'après l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il faut savoir que les délégataires eau ne peuvent pas suspendre la distribution de l'eau dans le lieu habituel d'habitation (résidence principale), qu'importe la période de l'année.

➡️ Y a-t-il des aides financières mises en places pour payer l'eau ?

À l'inverse du domaine de l'électricité ou du domaine du gaz dans lequel on trouve déjà une aide sous forme de chèque énergie attribuée aux usagers, en fonction de leurs revenus, le domaine de l'eau ne dispose pas d'aide particulière liée au paiement des mensualités en cas de besoin. Si aucune aide n'existe pour l'instant, rappelons qu'un potentiel soutien financier, similaire au principe du chèque énergie, a été testé début 0221 dans certaines villes de France.

En cas de problèmes financiers avec Olmeta-di-Capocorso, le client peut se tourner vers la Mairie et les services sociaux de sa ville ou alors le Conseil Départemental qui lui recommanderont de se tourner vers le Fonds de Solidarité Logement (FSL). Le montant du Fonds est décidé par rapport aux revenus nets de l'ensemble du foyer. Les règles d'attribution sont uniques à chaque département.

➡️ Un souci sur votre dernière mensualité Olmeta-di-Capocorso, qui appeler ?

En cas de problème avec Olmeta-di-Capocorso mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, le client peut dans un premier temps envoyer une réclamation au pôle compétent du délégataire. Il est d'ailleurs fortement recommandé de transmettre ce courrier avec recommandé et avis de réception.

Si, dans les deux mois, le titulaire du contrat est toujours sans réponse, ou bien s'il est insatisfait de la réponse que lui a transmis le service consommateur, alors il lui est possible de recourir au service national de Médiation de l'eau. Faire appel au Médiateur de l'eau peut se faire sur le web en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par voie postale à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
La démarche pour recourir au Médiateur de l'eau est totalement impartiale et gratuite. En principe, le traitement de la demande a lieu dans le trimestre suivant la réception du courrier. Suite à l'examen du dossier et de la procédure, si aucun accord n'est trouvé alors l'usager a la possibilité de saisir le tribunal civil afin de résoudre le problème entre les deux parties.

Collectivités gérées par Olmeta-di-Capocorso

Communes gérées par Olmeta-di-Capocorso

Pour retrouver plus d'informations au sujet de Olmeta-di-Capocorso dans votre commune, du service en charge de l'eau ou alors du prix du m3 d'eau, veuiller cliquer sur votre commune :

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