Le numéro de téléphone de Lavatoggio est le 04 95 61 70 70. Lavatoggio est situé à l'adresse Le Village 20225 Lavatoggio.
Lavatoggio (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Tous les contacts Lavatoggio
| ✔ Nom officiel | 💧 Lavatoggio |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 04 95 61 70 70 |
| Adresse postale |
Le Village 20225 Lavatoggio |
Téléphone du fournisseur Lavatoggio
Pour téléphoner à Lavatoggio, vous pouvez composer le numéro 04 95 61 70 70. Le numéro précédemment cité est rendu disponible pour les personnes qui souhaitent questionner leur fournisseur concernant la facture d'eau, l'abonnement du compteur d'eau, ou sur le prix appliqué pour l'eau.
Le numéro de téléphone susmentionné est aussi disponible sur la facture d'eau, sur le contrat d'eau mais aussi sur le site en ligne Lavatoggio.
Téléphoner à Lavatoggio pour une urgence Le contact à privilégier chez de Lavatoggio en cas de coupure ou de panne est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Lorsqu'un problème survient, il est indispensable de joindre cette ligne en priorité. Ligne ouverte tous les jours, 24h/24.
Adresser un courrier Lavatoggio
Pour les requêtes écrites, le distributeur Lavatoggio est situé :
Le Village
20225 Lavatoggio
L'usager a aussi la possibilité de se rendre physiquement à cet endroit lors d'un rendez-vous avec un agent du fournisseur.
Faire appel à Lavatoggio sur internet
Aussi, les usagers souhaitant faire des modifications sur le contrat d'eau ou contacter le service à la clientèle Lavatoggio directement depuis leur ordinateur peuvent utiliser l'espace personnel en ligne. Pour que ce service soit utilisable, le client doit dans un premier temps avoir adhéré à un abonnement avec le gestionnaire.
Le client a ensuite besoin d'activer son espace client en ligne en faisant attention à sélectionner une adresse mail disponible ainsi qu'un code sécurisé. Sachez que, pour assurer la sécurité de l'espace client en ligne Lavatoggio, il faut penser à mêler les chiffres, lettres, et caractères spéciaux du code sécurisé.
D'autre part, rappelons que Lavatoggio a mis à disposition son site internet exhaustif répondant à l'ensemble des questions des usagers.
Pour toutes les interrogations concernant une facture d'eau trop élevée ou encore une insatisfaction avec le service client, l'usager a le choix d'envoyer sa demande par mail sur l'adresse notée sur sa facture.
Motifs pour contacter la société Lavatoggio ?
En tant que délégation de service public, Lavatoggio est chargé de la facturation, les relevés et la gestion du réseau d'eau potable. Contacter votre fournisseur d'eau vous sera utile pour :
Mise en service du compteur d'eau Lavatoggio : démarches emménagement
Si vous déménagez dans une ville gérée par ce même fournisseur, il faut alors procéder à l'ouverture du compteur. Il faut alors de se mettre en contact avec service eau potable de Lavatoggio (voir le numéro ci-dessus).
La mise en marche du compteur d'eau peut se faire en quelques heures. Un représentant Lavatoggio peut se déplacer chez vous pour démarrer manuellement le compteur.
Activer son compteur d'eau avec le fournisseur Lavatoggio implique le paiement de frais d'accès. En géneral, les coûts d'ouverture du compteur sont compris entre 35€ et 50€ ils sont compris sur le bordereau de facture édité par Lavatoggio.
Fermeture du compteur Lavatoggio suite à un déménagement
Avant de partir de la maison ou l'appartement, il est important de téléphoner au service client Lavatoggio dans le but de demander la suspension du compteur d'eau. En cas d'oubli, le client risque de régler les consommations d'eau de la personne qui reprend le logement. Avant d'appeler ce service, il est nécessaire d'avoir la liste de documents suivants :
- La date de départ ;
- La nouvelle adresse pour l'envoi de la facture de solde ;
- Les index de consommation lorsque vous quittez le logement ;
- L'identifiant du contrat Lavatoggio ;
- Le RIB du compte bancaire où percevoir les remboursements.
Demander la fermeture Lavatoggio via l'espace personnel Hormis la résiliation du contrat Lavatoggio, il est fréquemment suggéré de le faire via son compte client. Pour ce faire, si Lavatoggio propose ce service, vous pouvez vous connecter à votre compte client Lavatoggio. Cliquer ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la mise en arrêt du contrat Lavatoggio.
Questions fréquentes sur les factures d'eau
Retrouvez dans cette partie toutes les informations pour intérpréter le montant des factures liées à l'eau transmises par Lavatoggio.
Décrytage de la facture Lavatoggio
La facture d'eau Lavatoggio se sépare en 3 parties : le prix de l'abonnement, la consommation d'eau, l'ensemble des redevances et taxes.
Le montant de l'abonnement du compteur d'eau se réfère à la partie fixe de la facture d'eau, par conséquent, cette portion de facture ne bouge pas. Le prix alloué à l'abonnement contribue à entretenir les réseaux et les infrastructures gérés par Lavatoggio.
Le tarif de la partie consommation résulte du volume d'eau consommée entre deux relevés d'index et le prix du m3 d'eau chez Lavatoggio.
La troisième partie concerne toutes les taxes et redevances. Pour cette partie, deux TVA différentes sont prélevés : 5,5% qui sont prélevés sur la partie abonnement et consommation en plus de 10% en lien avec l'assainissement collectif.
Un problème de facturation : quel numéro joindre ?
Si un incident survient liée à votre facture d'eau (anomalie liée au montant de la facture), ou seulement si vous souhaitez porter une réclamation, il est nécessaire de faire part de ce souci au service compétent d'Lavatoggio :
Le Village
20225 Lavatoggio
Numéro : 04 95 61 70 70
Éplucher le prix du m3 d'eau avec Lavatoggio
Le tarif de l'eau est statué directement par la collectivité (liste des collectivités gérées par Lavatoggio). C'est pourquoi, on trouve près de 10.000 tarifs différents pour l'ensemble des communes françaises.
Pour prendre connaissance le coût de l'eau proposé dans la commune, appuyez sur le lien ci-après puis choisissez votre commune.
Prix m3 d'eau Lavatoggio chez moi
L'alternative consiste à cliquer sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se reporter à "l'annuaire" et cliquer sur sa ville.
Les variations de tarifs du m3 d'eau entre les villes sont provoquées avec des températures moyennes et localités propres à chaque zone. C'est pourquoi, le captage de l'eau, les coûts de traitement et de distribution de l'eau, sont si différents.
Les matériaux mis à disposition et les investissements administrés dans les aménagements jouent tout autant sur le prix du m3 d'eau.
Aussi, le tarif de l'eau dépend du nombre d'habitants du km2. Effectivement, plus il y a d'espace en les logements plus les réseaux de distribution s'étendent, ce qui se répercute sur la facture d'eau et son prix au m3.
Lavatoggio : les réponses à vos questions
➡️ Modèle de lettre de résiliation : les informations à ne pas oublier
Le courrier de résiliation Lavatoggio doit mettre en évidence les informations requises pour ne pas perdre de temps dans le traitement de la demande. Parmi les données obligatoires, il y a :
- Les noms et prénoms du titulaire du contrat ;
- La référence du contrat d'eau ;
- L'adresse de l'habitation (ne pas oublier les compléments d'adresse, pour les logements collectifs) ;
- La date à laquelle le client rend les clés du logement ;
- Le relevé des index de consommation d'eau ;
- L'adresse à laquelle le client s'installe en plus du RIB sur lequel solder le paiement des consommations.
Ci-dessous la lettre type pour clôturer l'abonnement eau Lavatoggio.
Nom + prénom
Adresse du client
Code postal, Ville
Téléphone (mobile ou fixe)
Courriel
Lavatoggio
Le Village
20225 Lavatoggio
Fait à Lavatoggio, le xx/xx/20xx
Lettre recommandée - AR
Référence du contrat : 0123456789123
Courrier portant sur une demande de résiliation
Madame, Monsieur,
Par la présente, je vous informe de mon souhait de résilier l'abonnement de fourniture d'eau Numéro du contrat, activé avec votre compagnie en date du xx/xx/20xx, concernant l'habitation qui se trouve au Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.
La résiliation définitive de l'abonnement devra être actée le xx/xx/20xx, c'est pourquoi je vous enverrai les derniers index de consommation ce jour là / ou merci de planifier une intervention avec l'un de vos techniciens afin de réaliser le relevé du compteur d'eau.
Également, veuillez arrêter l'ensemble des contrats liés à la fourniture d'eau de cette habitation.
La facture de clôture peut être expédiée à ma nouvelle adresse qui se trouve adresse complète du logement.
Par avance merci de prendre en considération cette clôture de contrat au plus vite.
En espérant un retour rapide de votre part, Veuillez accepter Madame, Monsieur, mes remerciements.
Nom, Prénom, Signature
➡️ Lavatoggio : quelles sont les étapes à suivre en cas de problème dans le règlement de la dernière facture d'eau ?
Dans le cas de difficultés de règlement de l'échéance d'eau dans les 14 jours après avoir reçu la facture, Lavatoggio informe son client qu'il jouit de quinze jours supplémentaires pour payer les sommes dues.
Dans l'éventualité ou le retard du règlement est provisoire, l'usager doit appeler Lavatoggio dans les plus brefs délais, par téléphone au numéro disponible sur la facture. Au moment de cet appel, le client peut prétendre à un fractionnement du paiement sur plusieurs semaines / mois. Il pourra demander par ailleurs le décalage du paiement au mois suivant.
À contrario, lorsque les soucis de paiement durent longtemps et que le titulaire peine à payer les sommes dues en temps voulu, il peut se tourner vers les services sociaux présents dans la ville. À la suite des 15 jours supplémentaires, le délégataire d'eau envoie d'ailleurs un courrier postal au titulaire pour lui faire part des recours possibles et des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Conformément à l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ont l'interdiction de couper l'arrivée d'eau dans un logement principal, qu'importe la période de l'année.
➡️ Y a-t-il des aides financières destinées à alléger la facture d'eau ?
À l'inverse du domaine énergétique où on trouve déjà une aide spécifique attribuée aux usagers, en fonction de leurs revenus, le domaine de l'eau ne prévoit actuellement pas d'aide financière concernant le règlement des mensualités, en cas de nécessité. Néanmoins, notons qu'un potentiel soutien financier, similaire au principe du chèque énergie, a été testé courant 2021 dans un certain nombre de communes françaises.
Lors de soucis financiers avec Lavatoggio, le client peut se tourner vers la Mairie et les services sociaux de sa ville ou alors le Conseil Départemental qui le dirigeront sur le système de solidarité logement FSL. Le fonds est déterminé selon les conditions de revenus de l'ensemble du foyer. Les règles d'attribution sont uniques à chaque département.
➡️ Un problème sur la facture d'eau Lavatoggio, qui joindre ?
Lors d'un conflit avec Lavatoggio ou encore en cas d'erreur de facturation, le client peut dans un premier temps envoyer une réclamation au pôle compétent du délégataire. On conseille d'ailleurs d'envoyer sa demande en envoi recommandé.
Si, au bout de deux mois, le titulaire du contrat est toujours sans réponse, ou bien s'il est insatisfait de la réponse du service, alors il peut avoir recours au service de Médiation de l'eau. Recourir au service de Médiation de l'eau peut se faire sur le web en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par voie postale à l'adresse :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par Lavatoggio
Communes gérées par Lavatoggio
Pour retrouver plus d'informations sur Lavatoggio dans votre cas, de l'entreprise gestionnaire de l'eau ou bien prix du m3 d'eau, veuiller cliquer sur votre commune :
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