Le numéro de téléphone de Corte est le 04 95 45 23 00. Corte est situé à l'adresse 21 cours Paoli 20250 Corte.

Corte (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Joindre le service client Corte

Coordonnées du délégataire Corte
✔ Nom officiel 💧 Corte
Numéro de téléphone 04 95 45 23 00
Adresse postale
21 cours Paoli
20250  Corte

Numéro de téléphone Corte

Pour téléphoner à Corte, le client peut composer le 04 95 45 23 00. Le numéro précédemment cité est mis à disposition des usagers souhaitant questionner leur fournisseur sur la somme due liée à l'eau, le compteur d'eau, ou sur le prix de l'eau.

Ce numéro est aussi disponible sur la facture de paiement, sur le contrat de distribution d'eau ou bien sur le site en ligne Corte.

Joindre Corte en cas de panne ou de fuite avant compteur Le contact à privilégier chez de Corte pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Si une urgence survient, il est indispensable de téléphoner à ce numéro en priorité. Ligne ouverte du lundi au dimanche, 24h/24.

Adresser un courrier Corte

Pour les demandes par écrit, le distributeur d'eau Corte se situe à l'adresse suivante :

Corte
21 cours Paoli
20250 Corte

L'usager a aussi la possibilité de se présenter à ce bureau lors d'un entretien avec un agent du fournisseur.

Joindre Corte sur le web

Pour finir, les usagers souhaitant gérer leur contrat d'eau ou joindre le service client Corte directement depuis leur ordinateur en ont la possibilité grâce à l'espace personnalisé en ligne. Pour que l'espace en ligne soit utilisable, il faut d'abord souscrire un contrat d'eau avec le gestionnaire.

Il est ensuite nécessaire de lancer la création de son compte client en ligne en faisant attention à sélectionner une adresse mail valide et un mot de passe sécurisé. Sachez que, pour préserver la sécurité de l'espace personnel "mon compte en ligne" Corte, il faut être vigilent et penser à mêler tous les caractères dans son code confidentiel.

D'autre part, il est intéressant de savoir que Corte a développé son site officiel répondant à toutes les questions des clients.

Pour poser les questions au sujet d' une facture d'eau trop élevée ou encore un problème avec le délégataire d'eau, le client a la possibilité d'envoyer sa demande par mail aux coordonnées renseignées sur la facture.

Pourquoi est-il nécessaire de contacter la délégation de service public Corte ?

En tant que délégation de service public, Corte se charge de la gestion des factures d'eau, les relevés de compteur et la gestion du réseau d'eau potable. Ses principales missions auprès des particuliers sont :


Ouverture du compteur d'eau Corte lors de l'arrivée dans le logement

Si vous déménagez dans une ville où ce fournisseur est présent, il est absolument nécessaire de demander l'activation du compteur d'eau potable. Il faut alors de téléphoner au service des eaux de Corte (voir le numéro ci-dessus).

La mise en service du compteur eau se fait rapidement. Un spécialiste Corte peut se déplacer chez vous pour enclencher le compteur d'eau.

La mise en service du compteur avec Corte implique le règlement d'un montant défini par le fournisseur. Souvent, les coûts d'ouverture du compteur se situent entre 35€ et 50€ et sont inclus dans le bordereau de facture édité par Corte.

Résilier le compteur Corte lors d'un départ du logement

Avant tout, il est important de prendre contact avec le service client Corte pour demander la suspension du compteur d'eau. Si cela n'est pas fait, il vous sera demandé de régler les montant liés à l'eau de la personne qui reprend le logement. Avant de les appeler, il faut prévoir la liste de documents suivants :

  • Le jour où vous quittez le logement ;
  • L'adresse de la nouvelle habitation pour l'envoi de la dernière facture ;
  • Les index de consommation au jour du déménagement ;
  • La référence client Corte ;
  • Le RIB du compte bancaire où percevoir les remboursements.

Clôturer l'abonnement Corte à partir de son espace personnel Hormis la clôture téléphonique du contrat Corte, il est, dans la plupart des cas suggéré de le faire via son espace personnel en ligne. Dans le cas où Corte dispose de cette prestation, vous pouvez vous connecter à l'espace personnel en ligne Corte. Aller ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la fermeture du compteur et du contrat Corte.

Toutes vos questions sur la facture d'eau

Retrouvez dans cette partie l'ensemble des détails pour savoir à quoi correspond le montant des factures liées à l'eau transmises par Corte.


Les éléments de la facture Corte

Le paiement de l'eau Corte s'articule autour de 3 parties, qui sont : le prix de l'abonnement, le prix des consommations d'eau, les taxes et redevances.

Le montant de l'abonnement du compteur d'eau représente la portion fixe de la facture, ce qui suppose que cette portion de facture ne bouge pas. Le but de l'abonnement sert à entretenir les réseaux et les infrastructures appartenant à Corte.

Le total de la partie consommations est basé sur le volume d'eau consommée entre deux relèves de compteur et le tarif du m3 d'eau chez Corte.

La troisième partie concerne les redevances et les charges liées à l'eau. À savoir que deux taux différents sont prélevés : les parties abonnement et consommation à hauteur de 5,5% ainsi que 10% représentant l'assainissement collectif.

Un incident avec la facture : quel numéro appeler ?

En cas de problème liée à votre facture d'eau (désaccord sur le montant de la facture), mais aussi en cas de réclamation, il est nécessaire de prendre contact avec le service à la clientèle d'Corte :

Contact clientèle Corte
21 cours Paoli
20250 Corte

Numéro : 04 95 45 23 00

Éplucher le coût du m3 d'eau avec Corte

En France, le prix de l'eau est statué par chacune des collectivités (liste des collectivités sous la gestion Corte). C'est pourquoi, on trouve environ 10.000 tarifs différents dans tout l'hexagone.

De manière à trouver le coût de l'eau appliqué dans votre commune, cliquez sur le bouton ci-après puis choisissez votre commune.

Coût de l'eau Corte dans ma ville

Par ailleurs, il est possible de sélectionner la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" et cliquer sur sa ville.

Ces divergences de prix au m3 entre les communes sont provoquées par les contextes environnementaux différents. Ce qui explique que le captage de l'eau, l'épuration, et la distribution de l'eau sont divergeants.

Les matériaux mis à disposition ainsi que le budget alloué dans les installations pèsent tout autant sur le choix du tarif de l'eau.

Pour finir, le tarif de l'eau est lié au facteur démographique. Pour conclure, plus il y a d'espace en les logements plus les conduits se multiplient, ce qui se répercute sur le coût global de l'eau.

Corte : les réponses à vos questions

➡️ Résiliation par courrier - modèle de lettre : retrouvez les précisions qui doivent apparaître

Le courrier de résiliation Corte doit mentionner les informations requises afin que la demande soit traitée dans les délais impartis. Dans les informations requises, il faut prévoir :

  • Les noms et prénoms du titulaire du contrat ;
  • Le numéro du contrat d'abonnement ;
  • L'adresse de la maison ou de l'appartement (ne pas oublier les compléments d'adresse, pour les logements collectifs) ;
  • Le jour exact où vous rendez les clés de l'appartement / la maison ;
  • Le relevé de compteur (inscrit sur l'état des lieux de départ) ;
  • L'adresse à laquelle le client s'installe ainsi que le RIB où rembourser les sommes dues.

Ci-dessous un modèle de lettre type pour la résiliation du contrat eau Corte.

Nom Prénom
Adresse actuelle
Code postal, Ville
Téléphone (mobile ou fixe)
Adresse e-mail

Corte
21 cours Paoli
20250 Corte

Fait à Corte, le xx/xx/20xx

Lettre en recommandé avec AR
Référence du contrat : 0123456789123
Objet du courrier : arrêt de la fourniture d'eau

Madame, Monsieur,

Je souhaite vous informer de mon souhait de clôturer l'abonnement de fourniture d'eau Numéro du contrat, souscrit avec votre compagnie le xx/xx/20xx, concernant le logement situé au Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.

La fermeture du contrat prendra effet, selon ma date de déménagement, le xx/xx/20xx, ainsi je vous communiquerai les derniers index de consommation à date du départ / ou merci de faire intervenir l'un de vos techniciens pour venir faire la relève des dernières consommations.

D'autre part, veuillez arrêter l'ensemble des services liés au contrat d'eau du logement.

La facture de résiliation du contrat eau peut être envoyée à ma nouvelle adresse qui se trouve noter son adresse.

Par avance, je vous remercie de prendre en considération cette clôture de contrat dans les plus brefs délais.

Dans l'attente de votre réponse, Veuillez accepter Madame, Monsieur, mes salutations les plus sincères.

Nom Prénom + Signature

➡️ Corte : comment faire s'il y a un problème dans le règlement de la mensualité d'eau ?

En cas de difficulté dans le paiement de l'échéance d'eau dans le délai imparti de 14 jours, Corte doit prévenir l'usager qu'il jouit de 15 jours en plus pour solder la facture.

Dans l'éventualité ou le retard de paiement reste provisoire, le titulaire doit joindre Corte dans les plus brefs délais, au numéro disponible sur la facture d'eau. Pendant l'appel, le client peut prétendre à un échelonnement de la facture pour payer au fur et à mesure. Le client pourra aussi prétendre au décalage du paiement au mois suivant.

Toutefois, si les problèmes de paiement durent longtemps et que l'usager est dans l'impossibilité de payer la facture dans les temps, alors il peut recourir aux services sociaux présents dans la ville. Après les quinze jours supplémentaires accordés, le distributeur d'eau adresse d'ailleurs un courrier postal au titulaire dans le but de l'informer de ses droits et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) À en croire l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ont l'interdiction de suspendre l'alimentation en eau dans une maison principale, qu'importe la période de l'année.

➡️ Existe-t-il des aides pour diminuer les charges liées à l'eau ?

À l'inverse du domaine énergétique où il existe déjà une tarification adaptée attribuée aux personnes, selon leurs ressources, le domaine de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au règlement des mensualités, en cas de nécessité. Cependant, il faut noter qu'un potentiel soutien financier, sur une base similaire au chèque énergie, était testé sur l'année 2021 dans un certain nombre de communes françaises.

Dans l'hypothèse de problèmes liés au paiement des factures Corte, le client peut se tourner vers la Mairie de sa ville ou le Conseil Départemental qui l'enverront sur le système de solidarité logement FSL. Ce Fonds est attribué en fonction des revenus de l'ensemble du foyer. Les conditions et plafonds sont adoptées par les départements de manière unilatérale.

➡️ Un problème sur votre dernière mensualité Corte, qui joindre ?

En cas de démêlé avec Corte ou lors d'un problème de facturation, le client peut dans un premier temps envoyer un courrier de protestation à destination du service comsommateur. On recommande le plus souvent d'envoyer sa demande en recommandé avec un avis de réception.

Dans l'hypothèse où, après deux mois, le client n'a aucun retour, ou encore s'il est insatifait du retour formulé par le service compétent, alors il peut avoir recours au service du Médiateur de l'eau. La saisie du Médiateur peut se faire sur le web en cliquant sur le lien suivant mediation-eau.fr ou encore par courrier, à l'adresse de destination :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Cette démarche est fiable, impartiale et surtout gratuite. Généralement, le traitement du dossier a lieu dans les 3 mois suivant la réception du courrier. Après la proposition exprimée par le Médiateur, si client et fournisseur ne trouvent pas d'accord l'usager peut encore se tourner vers le tribunal civil pour trouver une autre solution.

Collectivités gérées par Corte

Communes gérées par Corte

Afin de tout connaître en ce qui concerne Corte dans votre cas, des services gestionnaires de l'eau ou du prix du m3 d'eau, choisissez votre lieu d'habitation :

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !