Le numéro de téléphone de Barbaggio est le 04 95 37 05 80. Barbaggio est situé à l'adresse Piazze 20253 Barbaggio.

Barbaggio (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Joindre le service client Barbaggio

Coordonnées du délégataire Barbaggio
✔ Nom officiel 💧 Barbaggio
Numéro de téléphone 04 95 37 05 80
Adresse postale
Piazze
20253  Barbaggio

Numéro de téléphone Barbaggio

Pour téléphoner à Barbaggio, il faut composer le numéro 04 95 37 05 80. Le numéro précédemment cité est mis à disposition des usagers souhaitant questionner leur fournisseur sur la somme due liée à l'eau, le compteur d'eau et l'abonnement, ou sur le tarif de l'eau dans sa ville.

Le numéro de téléphone susmentionné est aussi disponible sur la facture de paiement, sur le contrat de distribution d'eau mais également sur le site en ligne Barbaggio.

Contact spécial : Barbaggio pour une urgence Le contact à privilégier chez de Barbaggio pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de panne ou de coupure, il est indispensable de contacter cette ligne en priorité. Ligne ouverte tous les jours, 24h/24.

Adresser un courrier Barbaggio

Pour les demandes par écrit, le distributeur d'eau Barbaggio se trouve à l'adresse suivante :

Barbaggio
Piazze
20253 Barbaggio

L'usager a aussi la possibilité de se présenter dans ces locaux lors d'un rendez-vous avec un agent du fournisseur.

Joindre Barbaggio sur le web

Alternativement, les usagers souhaitant gérer ou modifier leur abonnement eau ou contacter le service à la clientèle Barbaggio directement depuis leur ordinateur en ont la possibilité grâce à l'espace personnalisé en ligne. Pour que le service en ligne soit utilisable, l'usager doit dans un premier temps avoir adhéré à un abonnement avec le gestionnaire.

Il est ensuite nécessaire de lancer la création de son espace personnalisé en faisant attention à sélectionner une adresse e-mail accessible ainsi qu'un code sécurisé. Sachez que, pour préserver la sécurité de l'espace personnel "mon compte en ligne" Barbaggio, il faut faire attention à mêler les majuscules, minuscules, signes de ponctuation, etc. du code sécurisé.

D'autre part, il est intéressant de savoir que Barbaggio a développé son site en ligne complet répondant à toutes les interrogations des usagers.

Pour poser les questions liées à une facture d'eau trop élevée ou encore un démêlé avec un agent du délégataire, l'usager a le choix d'envoyer sa demande par mail aux coordonnées renseignées sur la facture.

Pourquoi faut-il contacter la compagnie des eaux Barbaggio ?

En tant que délégation de service public, Barbaggio est en charge de la facturation de l'eau potable, les relevés et la gestion du réseau d'eau potable. Ses principales missions auprès des particuliers sont :


Demander la mise en service du compteur Barbaggio : démarches emménagement

Si vous déménagez dans une ville où ce fournisseur est présent, il est absolument nécessaire de demander la mise en marche du compteur d'eau. Il faut alors de composer le numéro du service eau potable de Barbaggio (voir le numéro ci-dessus).

La mise en service du compteur eau se fait rapidement. Un technicien de la compagnie des eaux Barbaggio peut se déplacer chez vous afin de faire démarrer le compteur d'eau.

Activer son compteur d'eau avec le fournisseur Barbaggio implique le règlement d'un montant défini par le fournisseur. De manière générale, les coûts d'ouverture du compteur montent entre 35€ et 50€ ils sont compris sur le bordereau de facture édité par Barbaggio.

Résilier le compteur Barbaggio lors d'un départ du logement

Dans un premier temps, il est important de prévenir le service eau Barbaggio dans le but de demander la suspension du compteur d'eau. Si cela n'est pas fait, il vous sera demandé de payer les consommation d'eau de la personne qui reprend le logement. Pour que la demande soit bien prise en compte, il est nécessaire d'avoir la liste de documents suivants :

  • Le jour où vous quittez le logement ;
  • L'adresse de la nouvelle habitation pour l'envoi de la facture de résiliation ;
  • Les index de consommation lors du départ de l'habitation ;
  • L'identifiant du contrat Barbaggio ;
  • Le RIB du compte bancaire où percevoir les remboursements.

Clôturer l'abonnement Barbaggio à partir de son espace client Hormis la demande de résiliation téléphonique Barbaggio, il est fréquemment suggéré de le faire via son espace personnel en ligne. Dans le cas où Barbaggio propose cette prestation, vous pouvez vous connecter à l'accès du compte client en ligne Barbaggio. Cliquer ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la fermeture du compteur et du contrat Barbaggio.

Toutes vos questions sur le paiement des factures d'eau

Retrouvez dans cette partie toutes les données pour intérpréter le montant des factures liées à l'eau transmises par Barbaggio.


Les éléments de la facture Barbaggio

Le paiement de l'eau Barbaggio s'organise autour de 3 parties : le prix de l'abonnement, le prix des consommations, l'ensemble des redevances et taxes.

Le montant de l'abonnement du compteur d'eau représente la portion fixe de la facture, ce qui implique que cette portion de facture ne bouge pas. Cette portion de la facture contribue à entretenir les réseaux et les infrastructures appartenant à Barbaggio.

Le total de la partie consommations est calculé en fonction du volume d'eau consommée au compteur, entre deux relèves, et le prix du m3 d'eau chez Barbaggio.

La troisième partie concerne les redevances et les charges liées à l'eau. À savoir que deux taux sont prélevés : un taux de 5,5% sur l'abonnement et la consommation en plus de 10% représentant l'assainissement collectif.

Un incident avec la mensualité : quel numéro joindre ?

Si un incident survient liée à votre facture d'eau (désaccord sur le montant de la facture), mais aussi pour une réclamation, il est nécessaire de joindre le service compétent d'Barbaggio :

Service à la clientèle Barbaggio
Piazze
20253 Barbaggio

Numéro : 04 95 37 05 80

Éplucher le coût du m3 d'eau avec Barbaggio

Rappelons que le prix de l'eau en France est statué unilatéralement par la collectivité (liste des collectivités gérées par Barbaggio). C'est pourquoi, on trouve environ 10.000 tarifs différents dans tout l'hexagone.

Pour en savoir plus le coût de l'eau de votre ville ou commune, appuyez sur le lien ci-après puis choisissez votre commune.

Connaître le prix de l'eau Barbaggio chez moi

Par ailleurs, il est possible de sélectionner la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou encore aller sur "l'annuaire" et cliquer sur sa ville.

Toutes les inégalités de prix du m3 d'eau entre les villes sont provoquées par les contextes environnementaux différents. Par conséquent, le captage de l'eau, les coûts liés à l'hygiène et la distribution de l'eau, sont si différents.

Les matériaux mis à disposition ainsi que le budget alloué dans les installations agissent tout autant sur l'application du prix de l'eau.

Aussi, le tarif de l'eau est lié au facteur démographique. En réalité, plus il y a d'espace en les logements plus les conduits d'acheminement s'étendent, ce qui se répercute sur le coût global de l'eau.

Barbaggio : les réponses à vos questions

➡️ Résiliation par courrier - modèle de lettre : retrouvez les précisions à inscrire absolument

Le courrier de résiliation Barbaggio doit mettre en évidence les informations requises afin que la demande soit traitée dans les délais impartis. Dans les informations requises, il y a notamment :

  • Les noms et prénoms du titulaire du contrat ;
  • Le numéro de l'abonnement eau (référence du contrat) ;
  • L'adresse de l'habitation (ne pas oublier les compléments d'adresse, pour les logements collectifs) ;
  • Le jour exact où vous rendez les clés de l'appartement / la maison ;
  • Le dernier relevé du compteur d'eau ;
  • L'adresse à laquelle le client s'installe et le compte bancaire où solder le paiement des consommations.

Ci-dessous un modèle de lettre type pour la résiliation du contrat eau Barbaggio.

Nom Prénom
Adresse complète
Code postal, Ville
Téléphone (mobile ou fixe)
Adresse électronique

Barbaggio
Piazze
20253 Barbaggio

Fait à Barbaggio, le xx/xx/20xx

Lettre recommandée - AR
Référence du contrat : 0123456789123
Objet du courrier : arrêt de la fourniture d'eau

Madame, Monsieur,

Je souhaite vous informer de ma volonté de clôturer l'abonnement de fourniture d'eau Numéro du contrat, qui a été souscrit avec vous, le xx/xx/20xx, concernant l'habitation qui se trouve au Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.

La fermeture du contrat prendra effet, selon ma date de déménagement, le xx/xx/20xx, par conséquent je vous communiquerai les derniers index de consommation à cette date / ou merci de planifier une intervention avec l'un de vos techniciens pour venir faire la relève des dernières consommations.

Par ailleurs, veuillez arrêter l'ensemble des contrats annexes liés à l'eau de cette habitation.

La facture de résiliation du contrat eau pourra être transmise à ma nouvelle adresse qui se trouve rue + code postal + Ville.

Je vous remercie par avance de prendre en considération cette clôture de contrat dans les temps impartis.

En espérant un retour rapide de votre part, Veuillez accepter Madame, Monsieur, mes salutations les plus sincères.

Nom Prénom + Signature

➡️ Barbaggio : quelle démarche adopter en cas de problème dans le règlement de la mensualité du contrat d'eau ?

Dans le cas de difficultés de règlement de l'échéance d'eau dans le délai imparti de 14 jours, Barbaggio a pour obligation d'avertir son client qu'il jouit de deux semaines de plus environ pour payer les sommes dues.

Dans l'éventualité ou le retard de paiement reste provisoire, le client doit prendre contact Barbaggio dans les plus brefs délais, aux coordonnées indiquées sur le contrat ou la facture d'eau. Au moment de cet appel, le client peut prétendre à un échelonnement de la facture pour payer au fur et à mesure. D'autre part, il pourra demander le décalage du paiement au mois suivant.

Dans le cas contraire, lorsque les soucis de paiement durent longtemps et que l'usager est dans l'impossibilité de payer la facture dans les temps, il peut faire appel aux services d'aide présents dans la ville. Après le délai supplémentaire accordé, le délégataire d'eau envoie d'ailleurs un courrier postal au titulaire dans le but de l'informer de ses droits et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) D'après l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ont l'interdiction de demander d'interrompre l'alimentation en eau dans un logement principal, qu'importe la période de l'année.

➡️ Existe-t-il des aides mises en places pour payer l'eau ?

À l'inverse du domaine énergétique où les clients disposent déjà d'une aide spécifique attribuée aux personnes, selon leurs ressources, le domaine de l'eau ne dispose pas d'aide particulière liée au règlement des mensualités, en cas de nécessité. Bien qu'aucune aide ne soit actuellement présente, notons qu'un potentiel soutien financier, sur une base similaire au chèque énergie, était testé début 0221 dans un certain nombre de communes françaises.

Dans l'hypothèse de soucis financiers avec Barbaggio, le client peut se tourner vers la Mairie de sa ville ou le Conseil Départemental qui lui recommanderont de se tourner vers le système de solidarité logement FSL. Son montant est accordé selon les conditions de revenus de l'ensemble du foyer. Les conditions et plafonds sont adoptées par les départements de manière unilatérale.

➡️ Un souci sur votre dernière mensualité Barbaggio, qui joindre ?

Lors d'un différend avec Barbaggio ou encore en cas d'erreur de facturation, le client peut dans un premier temps envoyer un courrier de protestation à destination du service comsommateur. Il est d'ailleurs fortement recommandé d'envoyer sa demande en recommandé avec AR.

Si, au bout de deux mois, le client n'a aucun retour, ou encore s'il est insatifait de la réponse que lui a transmis le service consommateur, alors il peut avoir recours au Médiateur de l'eau (le service national et neutre). Recourir au service de Médiation de l'eau peut se faire sur le web en cliquant sur le lien suivant mediation-eau.fr ou encore par courrier, à l'adresse de destination :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
La démarche pour recourir au Médiateur de l'eau est fiable, impartiale et surtout gratuite. Dans la plupart des cas, la prise en charge de la demande dure dans les trois mois suivant la réception du courrier. Après la proposition exprimée par le Médiateur, si client et fournisseur ne trouvent pas d'accord alors l'usager peut encore se tourner vers le tribunal civil pour démêler le problème.

Collectivités gérées par Barbaggio

Communes gérées par Barbaggio

Afin de tout connaître au sujet de Barbaggio dans votre cas, du service de distribution de l'eau ou bien prix du m3 d'eau, choisissez votre lieu d'habitation :

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