Le numéro de téléphone de Loreto-di-Tallano est le 04 95 78 84 09. Loreto-di-Tallano est situé à l'adresse Village 20165 Loreto-di-Tallano.

Loreto-di-Tallano (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Joindre le service client Loreto-di-Tallano

Coordonnées du délégataire Loreto-di-Tallano
✔ Nom officiel 💧 Loreto-di-Tallano
Numéro de téléphone 04 95 78 84 09
Adresse postale
Village
20165  Loreto-di-Tallano

Numéro de téléphone Loreto-di-Tallano

Pour téléphoner à Loreto-di-Tallano, il suffit d'appeler le numéro de téléphone 04 95 78 84 09. Le numéro précédemment cité est mis à disposition des usagers souhaitant questionner leur fournisseur sur la somme due liée à l'eau, l'abonnement du compteur d'eau, ou sur le prix du m3 d'eau.

Ce numéro de téléphone est aussi disponible sur la facture de paiement, sur le contrat de distribution d'eau mais aussi sur le site en ligne Loreto-di-Tallano.

Contacter Loreto-di-Tallano en cas d'urgence Le contact à privilégier chez de Loreto-di-Tallano pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Lorsqu'un problème survient, il est indispensable de contacter ce numéro de téléphone en priorité. La ligne est ouverte 24h/24h et 7/7j.

Adresser un courrier Loreto-di-Tallano

Pour les demandes par écrit, le distributeur d'eau Loreto-di-Tallano est situé :

Loreto-di-Tallano
Village
20165 Loreto-di-Tallano

L'usager a aussi la possibilité de se rendre à cette adresse pour un rendez-vous avec un agent du fournisseur.

Joindre Loreto-di-Tallano sur le web

Aussi, les usagers souhaitant gérer leur abonnement eau ou contacter le service client Loreto-di-Tallano directement depuis leur ordinateur en ont la possibilité grâce à l'espace personnalisé en ligne. Pour que ce service soit utilisable, il faut dans un premier temps avoir souscrit un contrat d'eau avec le gestionnaire.

Il est ensuite nécessaire de lancer la création de son espace client en ligne en faisant attention à sélectionner une adresse mail accessible et un mot de passe personnalisé. Sachez que, pour préserver la sécurité de l'espace personnel "mon compte en ligne" Loreto-di-Tallano, il faut penser à mêler les différents caractères (majuscules, minuscules, chiffres, etc.) qui composent son mot de passe.

D'autre part, il est intéressant de savoir que Loreto-di-Tallano a développé son site internet exhaustif répondant à la majorité des questions des internautes.

Pour poser les questions concernant une facture d'eau trop élevée ou encore un litige avec le fournisseur, il est possible d'envoyer sa demande par mail aux coordonnées renseignées sur la facture.

Motifs pour contacter la société Loreto-di-Tallano ?

En tant que délégation de service public, Loreto-di-Tallano s'occupe de la facturation, la relève des compteurs d'eau et la gestion du réseau d'eau potable. Ses principales missions auprès des particuliers sont :


Ouvrir le compteur Loreto-di-Tallano lors d'un emménagement

Si vous déménagez dans une ville où ce fournisseur est présent, il est absolument nécessaire de demander l'ouverture du compteur. Il faut alors de contacter le service eau de Loreto-di-Tallano (voir le numéro ci-dessus).

La mise en service du compteur eau se fait rapidement. Un représentant Loreto-di-Tallano peut se déplacer chez vous pour procéder à la mise en route physique du compteur.

Ouvrir son compteur avec le délégataire Loreto-di-Tallano implique le règlement d'un montant défini par le fournisseur. En géneral, les coûts d'ouverture du compteur sont situés entre 35€ et 50€ et sont stipulés sur le bordereau de facture édité par Loreto-di-Tallano.

Résilier le compteur Loreto-di-Tallano lors d'un départ du logement

Avant de partir de la maison ou l'appartement, il est important de contacter le service eau Loreto-di-Tallano afin de demander la suspension du compteur d'eau. Si cela n'est pas fait, il vous sera demandé de régler les consommations d'eau de la personne qui reprend le logement. Avant de les contacter, pensez à avoir sous les yeux la liste de documents suivants :

  • Le jour où vous quittez le logement ;
  • L'adresse de la nouvelle habitation pour l'envoi de la facture de solde ;
  • Les index de consommation au jour du départ ;
  • Le numéro du contrat Loreto-di-Tallano ;
  • Le RIB du compte bancaire où percevoir les remboursements.

Clôturer l'abonnement Loreto-di-Tallano à partir de l'espace personnel Hormis la résiliation téléphonique du contrat Loreto-di-Tallano, il est souvent suggéré de le faire via son espace personnel en ligne. Dans le cas où Loreto-di-Tallano propose ce service, vous pouvez vous connecter à l'espace client Loreto-di-Tallano. Rendez-vous sur le menu "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la fermeture du compteur et du contrat Loreto-di-Tallano.

Toutes vos questions sur les factures d'eau

Retrouvez dans cette partie tous les détails pour décrypter le montant des factures liées à l'eau transmises par Loreto-di-Tallano.


Les éléments de la facture Loreto-di-Tallano

Le paiement de l'eau Loreto-di-Tallano se sépare en 3 parties : le prix de l'abonnement, les prix de vos consommations, le montant des taxes et redevances.

Le montant de l'abonnement du compteur d'eau représente la portion fixe de la facture, par conséquent, cette portion de facture ne bouge pas. Il permet de entretenir les réseaux et les infrastructures appartenant à Loreto-di-Tallano.

Le total de la partie consommations résulte du volume d'eau consommée entre deux relevés et le prix au m3 de l'eau chez Loreto-di-Tallano.

La troisième partie concerne les redevances et les charges liées à l'eau. À savoir que deux TVA différentes sont prélevés : 5,5% pour la partie consommation et abonnement et 10% représentant l'assainissement collectif.

Un incident avec la facturation : quel numéro contacter ?

Si vous avez un problème liée à votre facture d'eau (désaccord sur le montant de la facture), mais aussi si vous souhaitez porter une réclamation, il est nécessaire de contacter le service client d'Loreto-di-Tallano :

Contact client Loreto-di-Tallano
Village
20165 Loreto-di-Tallano

Numéro : 04 95 78 84 09

Éplucher le coût du m3 d'eau avec Loreto-di-Tallano

Le tarif de l'eau est statué par chaque collectivité (voir la liste des collectivités qui travaillent avec Loreto-di-Tallano). C'est pourquoi, on trouve environ 10.000 tarifs différents dans tout l'hexagone.

Pour prendre connaissance le coût de l'eau qui s'applique chez vous, cliquez sur le bouton ci-dessous puis choisissez votre commune.

Prix de l'eau Loreto-di-Tallano dans ma commune

Par ailleurs, il est possible de sélectionner la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou se reporter à "l'annuaire" et cliquer sur sa ville.

Les différences de prix entre chaque commune sont provoquées par les contextes environnementaux différents. C'est pourquoi, le captage de l'eau, le traitement, et et la distribution de l'eau en sont impactés.

Les matériaux mis à disposition ainsi que le budget alloué dans les installations jouent tout autant sur le prix de l'eau.

Enfin, le tarif de l'eau est lié au facteur démographique. Effectivement, plus il y a d'espace en les logements plus les canalisations se déploient, ce qui se répercute sur le coût global de l'eau.

Loreto-di-Tallano : les réponses à vos questions

➡️ Résiliation par courrier - modèle de lettre : retrouvez les précisions à ne pas oublier

Le courrier de résiliation Loreto-di-Tallano doit obligatoirement comporter les informations requises afin que la demande soit traitée dans les délais impartis. Dans les informations requises, il y a :

  • Les noms et prénoms du titulaire du contrat ;
  • Le numéro de contrat de l'abonné ;
  • L'adresse exacte du logement (ne pas oublier les compléments d'adresse, pour les logements collectifs) ;
  • Le jour exact où vous rendez les clés de l'appartement / la maison ;
  • Le relevé des index de consommation d'eau ;
  • L'adresse à laquelle le client s'installe et le RIB sur lequel prélever ou rembourser les sommes restantes.

Ci-dessous un modèle de lettre type pour la résiliation du contrat eau Loreto-di-Tallano.

Nom Prénom
Adresse du client
Code postal, Ville
Téléphone (mobile ou fixe)
Adresse mail

Loreto-di-Tallano
Village
20165 Loreto-di-Tallano

Fait à Loreto-di-Tallano, le xx/xx/20xx

Lettre recommandée avec accusé de réception
Référence du contrat : 0123456789123
Objet du courrier : arrêt de la fourniture d'eau

Madame, Monsieur,

Je souhaite vous informer de mon souhait de résilier l'abonnement de fourniture d'eau Numéro du contrat, souscrit en date du xx/xx/20xx, pour le logement situé au Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.

La fermeture du contrat prendra effet, selon ma date de déménagement, le xx/xx/20xx, c'est pourquoi je vous enverrai les derniers index de consommation le jour même / ou merci de dépêcher l'un de vos techniciens pour venir faire la relève des dernières consommations.

Également, veuillez arrêter l'ensemble des services de fourniture d'eau dans ce logement.

La facture de résiliation du contrat eau peut être expédiée à ma nouvelle adresse qui se trouve adresse + CP + Ville.

Par avance merci de prendre en considération cette clôture de contrat dans les délais impartis.

Dans l'attente de votre retour, Veuillez accepter Madame, Monsieur, mes salutations les plus sincères.

Nom Prénom + Signature

➡️ Loreto-di-Tallano : quelles sont les étapes à suivre en cas de problème dans le règlement de la facture d'eau ?

En cas de problème de paiement de l'échéance d'eau dans le délai imparti de 14 jours, Loreto-di-Tallano informe son client qu'il jouit de 15 jours supplémentaires pour régler les sommes dues.

Dans l'éventualité ou le retard de paiement reste provisoire, l'usager doit appeler Loreto-di-Tallano dans les plus brefs délais, aux coordonnées qui se trouvent sur la facture d'eau. Lors de cet échange, le client peut prétendre à un échelonnement de la facture pour payer au fur et à mesure. Il pourra demander par ailleurs le décalage du paiement au mois suivant.

Dans le cas inverse, si les soucis à payer la facture d'eau durent longtemps et que l'usager est dans l'impossibilité de payer la facture dans les temps, il peut se tourner vers les services sociaux présents dans la ville. À l'issue des quinze jours, le fournisseur envoie d'ailleurs un courrier postal au titulaire dans le but de l'informer de ses droits et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Conformément à l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ont l'interdiction de procéder à l'interruption de la distribution d'eau dans une résidence principale, qu'importe la période de l'année.

➡️ Existe-t-il des aides destinées à alléger la facture d'eau ?

À l'inverse du domaine énergétique pour lequel il y a déjà une aide financière attribuée aux personnes, selon leurs ressources, le domaine de l'eau ne prévoit actuellement pas d'aide financière concernant le règlement des mensualités, en cas de nécessité. Toutefois, il est à noter qu'un potentiel soutien financier, sur une base similaire au chèque énergie, était testé courant 2021 dans un certain nombre de communes françaises.

En cas de difficultés de paiement des factures Loreto-di-Tallano, le client peut se tourner vers la Mairie de sa ville ou le Conseil Départemental qui le dirigeront sur le système de solidarité logement FSL. Le FSL tient compte des conditions de ressources de l'ensemble du foyer. Les conditions et plafonds sont adoptées par les départements de manière unilatérale.

➡️ Un problème sur la facture d'eau Loreto-di-Tallano, qui joindre ?

En cas de litige avec Loreto-di-Tallano ou en cas d'erreur sur la facture d'eau, le client peut dans un premier temps envoyer un courrier de protestation à destination du service comsommateur. On conseille d'ailleurs d'envoyer sa demande en recommandé avec avis de réception.

Si, dans les deux mois, le client n'a aucun retour, ou encore s'il est insatifait de la réponse du service, alors il peut avoir recours au Médiateur de l'eau. La saisine du Médiateur de l'eau peut se faire sur le web en cliquant sur le lien suivant mediation-eau.fr ou encore par courrier, à l'adresse de destination :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Faire appel au Médiateur est une démarche fiable, impartiale et surtout gratuite. Le plus souvent, le traitement de la demande se fait dans les trois mois suivant la réception du courrier. Après la proposition exprimée par le Médiateur, si client et fournisseur ne trouvent pas d'accord alors le titulaire du contrat peut encore se tourner vers le tribunal civil pour résoudre son litige.

Collectivités gérées par Loreto-di-Tallano

Communes gérées par Loreto-di-Tallano

Afin de tout connaître sur Loreto-di-Tallano dans votre cas, des services d'eau et du prix du m3 d'eau, choisissez votre lieu d'habitation :

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