Le numéro de téléphone de Azilone-Ampaza est le 04 95 53 62 25. Azilone-Ampaza est situé à l'adresse Le Bourg 20190 Azilone-Ampaza.
Azilone-Ampaza (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Comment joindre le fournisseur Azilone-Ampaza
| ✔ Nom officiel | 💧 Azilone-Ampaza |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 04 95 53 62 25 |
| Adresse postale |
Le Bourg 20190 Azilone-Ampaza |
Service téléphonique Azilone-Ampaza
Pour contacter Azilone-Ampaza, vous pouvez composer le 04 95 53 62 25. Le numéro précédemment cité est mis à disposition des usagers qui souhaitent questionner leur fournisseur sur la facturation, le compteur d'eau, ou encore sur le prix appliqué pour l'eau.
Ce contact est aussi disponible sur la facture de paiement, sur l'abonnement eau ou bien sur la page web Azilone-Ampaza.
Téléphoner à Azilone-Ampaza pour une coupure ou une panne Le contact à privilégier chez de Azilone-Ampaza si un problème survient est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Si une urgence survient, il est primordial de joindre cette ligne en priorité. Numéro de téléphone disponible 7j/7, 24h/24.
Adresser un courrier Azilone-Ampaza
Pour les demandes par écrit, le délégataire Azilone-Ampaza se situe à l'adresse suivante :
Le Bourg
20190 Azilone-Ampaza
Il est aussi possible de se rendre physiquement à cet endroit pour un entretien avec un agent du fournisseur.
Joindre Azilone-Ampaza via internet
Pour finir, ceux qui préfèrent faire des modifications sur le contrat d'eau ou joindre un conseiller Azilone-Ampaza directement depuis leur ordinateur en ont la possibilité grâce à l'outil de gestion, espace client mon compte en ligne. Pour que l'espace en ligne soit accessible, le client doit dans un premier temps souscrire un abonnement avec le gestionnaire.
Il est ensuite nécessaire de mettre en place son compte client en ligne en prenant soin d'utiliser une adresse mail disponible en plus d'un code confidentiel. Sachez que, pour préserver la sécurité du compte en ligne Azilone-Ampaza, il faut être vigilent et penser à alterner les chiffres, lettres, et caractères spéciaux qui composent son code secret.
D'autre part, il est intéressant de savoir que Azilone-Ampaza met à disposition un site officiel permettant de répondre à l'ensemble des questions des utilisateurs.
Pour toutes les questions au sujet d' une facture d'eau ou une insatisfaction avec le service client, le particulier a aussi la possibilité d'envoyer sa demande par mail aux coordonnées notées sur la facture.
Pourquoi est-il nécessaire de contacter la délégation de service public Azilone-Ampaza ?
Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Azilone-Ampaza est chargé de la facturation, les relèves de compteurs d'eau et la gestion du réseau d'eau potable. Ses principales missions auprès des particuliers sont :
Mise en service du compteur d'eau Azilone-Ampaza au moment de l'emménagement
Si vous déménagez dans une ville où ce fournisseur est présent, il faut demander l'activation du compteur d'eau potable. Pour cela, il est nécessaire de se mettre en contact avec service de distribution de l'eau de Azilone-Ampaza (voir le numéro ci-dessus).
La mise en service du compteur eau est simple à effectuer. Un spécialiste Azilone-Ampaza peut même se déplacer à votre domicile pour démarrer manuellement le compteur.
L'ouverture du compteur avec Azilone-Ampaza implique le règlement de frais pour pouvoir accéder au réseau public d'eau. Souvent, les frais de mise en service du compteur eau sont compris entre 35€ et 50€ et sont mentionnés sur le bordereau de facture édité par Azilone-Ampaza.
Résilier le compteur Azilone-Ampaza en cas de déménagement
Avant tout, vous devrez téléphoner au service client Azilone-Ampaza de manière à demander la suspension du compteur d'eau. Si cela n'est pas fait, vous serez tenu de régler les montant liés à l'eau du prochain occupant. Avant d'appeler ce service, prévoyez la liste de documents suivants :
- Le jour où vous quittez le logement ;
- L'adresse du nouveau logement pour recevoir la dernière facture ;
- Le relevé du compteur lorsque vous quittez le logement ;
- Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) Azilone-Ampaza ;
- Le RIB du compte bancaire où percevoir les remboursements.
Clôturer l'abonnement Azilone-Ampaza avec son espace personnel En plus de la résiliation du contrat Azilone-Ampaza, il est couramment suggéré de le faire via son espace personnel en ligne. Si Azilone-Ampaza dispose de cette prestation, connectez-vous à votre compte client Azilone-Ampaza. Choisir le menu appelé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la fermeture du compteur et du contrat Azilone-Ampaza.
Tout savoir sur la facture d'eau
Voici toutes les informations afin de comprendre le prix des factures liées à l'eau transmises par Azilone-Ampaza.
Les éléments de la facture Azilone-Ampaza
Le reçu d'eau Azilone-Ampaza s'articule autour de 3 parties, qui sont : le prix de l'abonnement, la consommation d'eau, le prix des taxes et redevances.
Le montant de l'abonnement du compteur d'eau représente une part invariable de la facture d'eau, ce qui suppose que ce montant sera le même chaque mois. Le prix alloué à l'abonnement est dédié à entretenir les réseaux et les infrastructures appartenant à Azilone-Ampaza.
Le coût lié à la consommation est basé sur le volume de m3 d'eau consommés entre deux relevés d'index multiplié par le prix du m3 d'eau avec Azilone-Ampaza.
La troisième partie concerne les redevances et les charges liées à l'eau. Dans cette partie, deux taux différents sont appliqués : 5,5% qui sont prélevés sur la partie abonnement et consommation et 10% représentant l'assainissement collectif.
Je ne comprends pas ma facture : qui joindre ?
En cas de doute liée à votre facture d'eau (désaccord sur le montant de la facture), ou alors en cas de réclamation, il est important de faire part de ce souci au pôle compétent d'Azilone-Ampaza :
Le Bourg
20190 Azilone-Ampaza
Téléphone : 04 95 53 62 25
Éplucher le coût du m3 d'eau avec le fournisseur Azilone-Ampaza
En France, le prix de l'eau est décidé directement par la collectivité (collectivités travaillant avec Azilone-Ampaza). C'est pourquoi, on trouve environ 10.000 tarifs différents sur tout le territoire français.
De manière à trouver le prix de l'eau proposé dans la commune, appuyez sur l'onglet ci-dessous puis choisissez votre commune.
Prix m3 d'eau Azilone-Ampaza pour ma ville
Par ailleurs, il est possible de cliquer sur l'onglet "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" et choisir sa commune.
Les variations de tarifs du m3 d'eau appliquées à chacune des villes de France sont provoquées par les conditions climatiques et géographiques différentes. Ce qui explique que le captage, les coûts de traitement et de distribution de l'eau, varient en proportion.
Les matériaux mis à disposition ainsi que le budget alloué dans le réseau de distribution pèsent également sur le prix du m3 d'eau.
Par ailleurs, le tarif de l'eau est lié au bilan démographique. Pour conclure, plus les logement sont séparés plus les réseaux de distribution prennent de l'ampleur, ce qui se répercute sur le coût global de l'eau.
Azilone-Ampaza : les réponses à vos questions
➡️ Résiliation par courrier - modèle de lettre : toutes les données qui doivent apparaître
Le modèle de courrier de résiliation Azilone-Ampaza doit nécessairement comporter les informations requises afin que la demande soit traitée dans les délais impartis. Dans le lot des informations utiles, il faut prévoir :
- Les nom et prénom de l'abonné ;
- La référence du contrat d'eau ;
- L'adresse du lieu d'habitation (ne pas oublier les compléments d'adresse, pour les logements collectifs) ;
- Le jour exact où vous rendez l'habitation ;
- Le relevé de compteur (inscrit sur l'état des lieux de départ) ;
- La nouvelle adresse en plus du RIB sur lequel solder le montant restant du.
Ci-dessous un modèle de lettre type pour la résiliation du contrat eau Azilone-Ampaza.
Prénom + nom
Adresse actuelle
Code postal, Ville
Nº de téléphone (mobile ou fixe)
Courriel
Azilone-Ampaza
Le Bourg
20190 Azilone-Ampaza
Fait à Azilone-Ampaza, le xx/xx/20xx
Lettre en recommandé avec accusé de réception
Référence du contrat : 0123456789123
Objet du courrier : arrêt de la fourniture d'eau
Madame, Monsieur,
Par ce courrier, je vous fais part de mon souhait de clôturer le contrat d'eau Numéro du contrat, activé avec votre compagnie en date du xx/xx/20xx, lié au logement dont l'adresse est la suivante Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.
La fermeture du contrat pourra être planifiée pour le xx/xx/20xx, ainsi je vous communiquerai la relève des index du compteur d'eau ce jour là / ou merci d'organiser une intervention avec l'un de vos techniciens pour venir faire la relève des index du compteur.
D'autre part, merci de bien vouloir arrêter tous les contrats liés à la fourniture d'eau liés à ce logement.
La facture de solde du contrat peut être envoyée à mon adresse actuelle, au adresse complète du logement.
Par avance, je vous remercie de considérer cette demande au plus vite.
En attendant votre retour, Veuillez accepter Madame, Monsieur, mes salutations les plus sincères.
Nom et Signature
➡️ Azilone-Ampaza : comment faire s'il y a un problème de paiement de la dernière facture d'eau ?
En cas de problème dans le règlement de l'échéance d'eau dans le délai imparti de 14 jours, Azilone-Ampaza doit prévenir l'usager qu'il dispose de quinze jours supplémentaires afin de solder la dernière facture.
Dans l'éventualité ou le retard de paiement est transitoire, le titulaire doit joindre Azilone-Ampaza au plus vite, par téléphone au numéro disponible sur la facture. Durant l'appel, le client peut prétendre à un échelonnement de la facture dans le temps et à intervalles réguliers. Le client pourra aussi prétendre au report du montant facturé au mois suivant.
À contrario, lorsque les ennuis de paiement durent longtemps et que l'usager est dans l'impossibilité de payer la facture en temps imparti, alors il peut recourir aux services sociaux de sa ville. À la suite des 15 jours supplémentaires, le délégataire transmet un courrier postal au titulaire dans le but de l'informer de ses droits ainsi que des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) À en croire l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il est à noter que les fournisseurs d'eau ne peuvent en aucun cas couper l'arrivée d'eau dans le lieu habituel d'habitation (résidence principale), qu'importe la période de l'année.
➡️ Existe-t-il des tarifications spéciales pour diminuer les charges liées à l'eau ?
Contrairement au secteur de l'énergie où on trouve déjà une aide sous forme de chèque énergie attribuée aux personnes, selon leurs ressources, le marché de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au paiement des factures d'eau en cas de difficulté. Néanmoins, rappelons qu'un potentiel soutien financier, sur une base similaire au chèque énergie, était en expérimentation sur l'année 2021 dans certaines collectivités territoriales.
Lors de problèmes financiers avec Azilone-Ampaza, le client peut se tourner vers la Mairie de sa ville sinon le Conseil Départemental qui l'enverront sur le dispositif Fonds de Solidarité Logement. Le fonds est déterminé selon les revenus nets de l'ensemble du foyer. Les conditions et plafonds sont choisies par les conseils départementaux.
➡️ Un problème sur votre dernière mensualité Azilone-Ampaza, qui contacter ?
Lors d'un conflit avec Azilone-Ampaza mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, le client peut dans un premier temps envoyer un courrier de protestation à l'attention du service consommateur. On recommande le plus souvent d'envoyer ce courrier en envoi recommandé.
Si, dans les deux mois, le client n'a aucun retour, ou s'il n'est pas convaincu du retour formulé par le service compétent, il peut s'orienter vers le service de Médiation de l'eau. Faire appel au Médiateur de l'eau peut se faire sur le web en cliquant sur le lien suivant mediation-eau.fr ou bien par voie postale :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par Azilone-Ampaza
Communes gérées par Azilone-Ampaza
Pour retrouver les informations utiles en ce qui concerne Azilone-Ampaza chez vous, de l'entreprise gestionnaire de l'eau ou alors du prix du m3 d'eau, choisissez la commune qui vous concerne :
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