Le numéro de téléphone de Argent-sur-Sauldre est le 02 48 81 50 60. Argent-sur-Sauldre est situé à l'adresse Place de l'Hôtel-de-Ville 18410 Argent-sur-Sauldre.

Argent-sur-Sauldre (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Quelles sont les coordonnées Argent-sur-Sauldre

Coordonnées du délégataire Argent-sur-Sauldre
✔ Nom officiel 💧 Argent-sur-Sauldre
Numéro de téléphone 02 48 81 50 60
Adresse postale
Place de l'Hôtel-de-Ville
18410  Argent-sur-Sauldre

Numéro de téléphone Argent-sur-Sauldre

Pour joindre Argent-sur-Sauldre, il est nécessaire de faire le numéro de téléphone 02 48 81 50 60. Le numéro précédemment cité est mis à disposition des particuliers qui souhaitent questionner leur fournisseur sur leur facture d'eau, le compteur d'eau et l'abonnement, ou bien sur le coût du mètre cube d'eau.

Ce numéro de téléphone est aussi disponible sur la facture de paiement, sur le contrat d'adhésion à l'eau mais également sur le site web Argent-sur-Sauldre.

Appeler Argent-sur-Sauldre en cas d'urgence Le contact à privilégier chez de Argent-sur-Sauldre en cas d'urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de panne ou de coupure, il est fortement conseillé de joindre ce numéro en priorité. La ligne est ouverte 24h/24h et 7/7j.

Adresser un courrier Argent-sur-Sauldre

Pour les demandes par écrit, le bureau du fournisseur Argent-sur-Sauldre se trouve à l'adresse suivante :

Argent-sur-Sauldre
Place de l'Hôtel-de-Ville
18410 Argent-sur-Sauldre

Le client peut également se présenter à cette adresse pour un rendez-vous avec un agent du fournisseur.

Joindre Argent-sur-Sauldre en ligne

Alternativement, les adeptes du web qui souhaitent modifier et gérer leur contrat d'eau ou contacter le service client Argent-sur-Sauldre directement depuis leur ordinateur en ont la possibilité grâce à l'espace client mon compte en ligne. Pour que le service en ligne soit opérationnel, le client doit en premier lieu avoir souscrit un contrat d'eau avec le gestionnaire.

Il est ensuite nécessaire de créer son espace personnalisé en faisant en sorte de choisir une adresse e-mail valide et un mot de passe personnalisé. Sachez que, pour préserver la sécurité du compte en ligne Argent-sur-Sauldre, il faut faire attention à insérer et alterner des lettres majuscules, minuscules, des chiffres et caractères spéciaux qui composent son mot de passe.

D'autre part, il est intéressant de savoir que Argent-sur-Sauldre dispose d'un site en ligne complet depuis lequel on trouve les réponses à la majorité des interrogations des internautes.

Pour des questions liées à une mensualité inattendue, mais aussi un conflit avec le service client du délégataire, il est possible d'envoyer sa demande par mail à l'adresse inscrite sur sa facture.

Pourquoi faut-il contacter la compagnie des eaux Argent-sur-Sauldre ?

En tant que gestionnaire de l'eau, Argent-sur-Sauldre est responsable de la facturation, la relève des compteurs d'eau et la gestion du réseau d'eau potable. Ses principales missions auprès des particuliers sont :


Mettre en marche son compteur d'eau Argent-sur-Sauldre lors d'un emménagement

Si vous déménagez dans une ville où ce fournisseur est présent, il est nécessaire d'effectuer la mise en marche du compteur d'eau. Dans ce cas, il est recommandé de joindre le service eau de Argent-sur-Sauldre (voir le numéro ci-dessus).

La mise en service du compteur eau est rapide. Un technicien de la compagnie des eaux Argent-sur-Sauldre peut être amené à devoir se déplacer afin de mettre en marche le compteur d'eau.

Ouvrir son compteur avec le délégataire Argent-sur-Sauldre implique le règlement de frais d'accès au service d'eau potable. De manière générale, les frais d'accès varient entre 35€ et 50€ et sont stipulés sur le bordereau de facture édité par Argent-sur-Sauldre.

Résilier le compteur Argent-sur-Sauldre lors d'un déménagement

Dans un premier temps, il est primordial de joindre le service à la clientèle Argent-sur-Sauldre afin de demander la suspension du compteur d'eau. Si cela n'est pas fait, vous risquez de payer les consommation d'eau du futur occupant. Pour ne pas perdre de temps pendant l'appel, pensez à avoir sous les yeux la liste de documents suivants :

  • Le jour où vous quittez le logement ;
  • L'adresse du nouveau logement afin de recevoir la facture de résiliation ;
  • Le relevé du compteur au moment du départ ;
  • Le numéro du contrat Argent-sur-Sauldre ;
  • Le RIB du compte bancaire où percevoir les remboursements.

Clôturer l'abonnement Argent-sur-Sauldre depuis son espace client Mieux que la demande de clôture par téléphone Argent-sur-Sauldre, il est souvent suggéré de le faire via son espace personnel en ligne. Pour cela, si Argent-sur-Sauldre propose cette prestation, il est possible de se rendre sur votre espace personnel Argent-sur-Sauldre. Rendez-vous sur le menu "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la fermeture du compteur et du contrat Argent-sur-Sauldre.

Les réponses à vos questions sur le paiement des factures d'eau

On vous explique les informations importantes pour décrypter le montant des factures liées à l'eau transmises par Argent-sur-Sauldre.


Les éléments de la facture Argent-sur-Sauldre

Votre facture d'eau Argent-sur-Sauldre s'organise autour de 3 parties : l'abonnement eau, le nombre de litres d'eau consommés, le montant des taxes et redevances.

Le montant de l'abonnement du compteur d'eau représente la partie fixe de votre facture, ce qui implique que ce prix ne change pas. Le tarif prévu pour l'abonnement permet de entretenir les réseaux et les infrastructures appartenant à Argent-sur-Sauldre.

Le prix des consommations est calculé en fonction du nombre de m3 d'eau dépensés entre les relevés de deux index de compteur et le prix au m3 de l'eau chez Argent-sur-Sauldre.

La troisième partie concerne les redevances et les charges liées à l'eau. Ici, deux taux sont collectés : 5,5% correspondant aux parties consommation et abonnement et 10% représentant l'assainissement collectif.

J'ai un problème de mensualité : le service client à appeler ?

Si vous avez un problème liée à votre facture d'eau (désaccord sur le montant de la facture), ou simplement pour une réclamation, vous pouvez remonter cela au service client d'Argent-sur-Sauldre :

Service à la clientèle Argent-sur-Sauldre
Place de l'Hôtel-de-Ville
18410 Argent-sur-Sauldre

Par téléphone : 02 48 81 50 60

Éplucher le coût du m3 d'eau chez Argent-sur-Sauldre

Rappelons que le prix de l'eau en France est déterminé par la collectivité elle-même (voir la liste des collectivités qui travaillent avec Argent-sur-Sauldre). C'est pourquoi, on trouve environ 10.000 tarifs différents dans les 36 000 communes françaises.

Pour en savoir plus le montant de l'eau lié à la commune, cliquez sur le bouton ci-dessous puis choisissez votre commune.

Tarif de l'eau Argent-sur-Sauldre dans ma commune

Par ailleurs, il est possible de se rendre sur la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou encore aller sur "l'annuaire" puis sélectionner sa ville.

Les diversités de tarifs entre chaque commune sont provoquées par les facteurs climatiques et géographiques variables. Par conséquent, la captation de l'eau, les frais liès à la gestion sanitaire de l'eau, et sa distribution, en sont impactés.

Les matériaux mis à disposition ainsi que le budget alloué dans les infrastructures agissent pareillement sur le prix de l'eau appliqué.

Enfin, le tarif de l'eau est lié au niveau de densité de la population. En réalité, plus la distance entre chaque logement est grande plus les branchements au réseau se déploient, ce qui se répercute sur le coût global de l'eau.

Argent-sur-Sauldre : les réponses à vos questions

➡️ Résiliation par courrier - modèle de lettre : les informations à inscrire absolument

Le courrier de demande de résiliation Argent-sur-Sauldre doit obligatoirement comporter les informations requises afin que la demande soit traitée dans les délais impartis. Parmi ces champs, il y a notamment :

  • Le nom et le prénom du client ;
  • La référence de l'abonnement eau ;
  • L'adresse exacte du logement (ne pas oublier les compléments d'adresse, pour les logements collectifs) ;
  • Le jour exact où vous rendez le logement ;
  • Le dernier relevé du compteur d'eau ;
  • La nouvelle habitation (adresse) mais aussi le compte bancaire sur lequel prélever ou rembourser les sommes restantes.

Ci-dessous un modèle de lettre type pour la résiliation du contrat eau Argent-sur-Sauldre.

Prénom et nom
Adresse complète
Code postal, Ville
Numéro de mobile
Adresse mail du client

Argent-sur-Sauldre
Place de l'Hôtel-de-Ville
18410 Argent-sur-Sauldre

Fait à Argent-sur-Sauldre, le xx/xx/20xx

Lettre recommandée avec accusé de réception
Référence du contrat : 0123456789123
Objet du courrier : arrêt de la fourniture d'eau

Madame, Monsieur,

Je vous fais part de ma volonté de clôturer l'abonnement lié à l'eau Numéro du contrat, souscrit dans vos livres le xx/xx/20xx, pour le logement situé au Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.

La fermeture du contrat devra prendre effet le xx/xx/20xx, par conséquent je vous communiquerai les derniers index du compteur le jour du déménagement / ou merci de dépêcher l'un de vos techniciens pour venir faire le relevé des index de consommation d'eau.

Par ailleurs, merci d'arrêter l'ensemble des services complémentaires liés à l'eau dans ce logement.

La facture de résiliation pourra être transmise à ma nouvelle habitation située au adresse complète.

Je vous remercie par avance de prendre en charge cette résiliation à la date souhaitée.

Dans l'attente de votre retour, Veuillez accepter Madame, Monsieur, mes salutations les plus sincères.

Signature

➡️ Argent-sur-Sauldre : quelle démarche adopter en cas de souci dans le paiement des échéances d'eau ?

En cas de problème de paiement de l'échéance d'eau dans le délai imparti de 14 jours, Argent-sur-Sauldre a pour obligation d'avertir son client qu'il a le droit à plusieurs jours supplémentaires (généralement une quinzaine) pour régler les sommes dues.

Dans l'éventualité ou le retard de paiement est temporaire, le client doit prendre contact Argent-sur-Sauldre dès que possible, par téléphone au numéro indiqué sur la facture. Lors de cet échange, le client peut prétendre à un échelonnement de la facture sur plusieurs mois. D'autre part, il pourra demander le décalage de la facture à après.

Cependant, si les soucis à payer la facture d'eau durent longtemps et que l'usager est dans l'impossibilité de payer le montant requis dans les 15 jours supplémentaires, il peut faire appel aux services d'aide actifs dans sa ville. À l'issue des quinze jours octroyés, le fournisseur envoie d'ailleurs un courrier postal au titulaire dans le but de l'informer de ses droits et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) D'après l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les délégataires eau ont l'interdiction de suspendre la distribution de l'eau dans une résidence principale, qu'importe la période de l'année.

➡️ Existe-t-il des aides spécifiques mises en places pour payer l'eau ?

Contrairement au domaine de l'énergie dans lequel on trouve déjà une aide financière attribuée aux personnes, selon leurs ressources, le secteur de l'eau ne dispose pas d'aide particulière liée au paiement des sommes dues en cas de complication financière. Si aucune aide n'existe pour l'instant, il est à noter qu'un potentiel soutien financier, sur une base similaire au chèque énergie, était en phase de test début 0221 dans un échantillon de collectivités territoriales.

En cas de difficultés de paiement des factures Argent-sur-Sauldre, le client peut se tourner vers la Mairie de sa ville ou bien directement le Conseil Départemental qui lui recommanderont de se tourner vers le Fonds spécialement conçu pour l'aide au logement FSL. Le montant du Fonds est décidé par rapport aux conditions de ressources de l'ensemble du foyer. Les conditions et plafonds sont propres à chaque département.

➡️ Un souci sur votre dernière mensualité Argent-sur-Sauldre, quel est le service compétent ?

En cas de problème avec Argent-sur-Sauldre ou en cas d'erreur sur la facture d'eau, le client peut dans un premier temps envoyer un courrier de protestation au service consommateur du fournisseur. Il est d'ailleurs fortement recommandé de faire parvenir la demande avec recommandé et avis de réception.

Si, dans les deux mois, le client n'a aucun retour, ou s'il n'est pas satisfait de la réponse que lui a transmis le service consommateur, il peut se tourner vers service national de Médiation de l'eau. La saisine du Médiateur de l'eau peut se faire sur le web en cliquant sur le lien suivant mediation-eau.fr ou par courrier à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
La démarche pour recourir au Médiateur de l'eau est entièrement gratuite, qu'importe la demande. En principe, le traitement de la demande se fait dans les trois mois suivant la réception du courrier. Après la proposition exprimée par le Médiateur, si aucun accord amiable n'est trouvé alors l'usager peut faire appel au tribunal civil afin de résoudre le problème entre les deux parties.

Collectivités gérées par Argent-sur-Sauldre

Communes gérées par Argent-sur-Sauldre

De manière à obtenir plus d'informations au sujet de Argent-sur-Sauldre pour votre ville, du service en charge de l'eau et du prix du m3 d'eau, choisissez le nom de votre commune :

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !