Murat : téléphone et détails
Murat est la régie en charge de la distribution de l'eau potable, mais pas de l'assainissement collectif, à Murat. Le numéro de téléphone de Murat est le 04 71 20 03 80 (horaires inconnus). Murat dessert une population d'environ 1790 habitants.
| Sujet | Détail |
|---|---|
| Nombre de communes desservies | 1 commune |
| Nombre d'habitants desservis | 1790 habitants |
| Téléphone | 04 71 20 03 80 |
| Adresse postale | 1 place de l'Hôtel-de-Ville - 15300 Murat |
Quelles sont les coordonnées de Murat ?
Contacter Murat par téléphone
Il faut composer le 04 71 20 03 80 pour joindre Murat (horaires inconnus).
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Adresses postales et agences de Murat
L'agence de Murat se situe au :
Murat
1 place de l'Hôtel-de-Ville
15300, Murat
Les horaires d'ouverture sont : du lundi au vendredi : 8h30-12h et 13h30-17h, le samedi matin : 9h-12h. L'accueil vous accompagne pour toute question liée à l'abonnement d'eau dans les communes sous-mentionnées, au raccordement de l'eau potable, ou à une question sur la facture d'eau.
Source : Selectra - nous corrigeons toute erreur sous 24 heures sur simple e-mail à [email protected]
Un désaccord avec Murat ? Voici les démarches à suivre
En cas de difficulté avec votre service d’eau – que ce soit concernant la distribution, la facturation, ou la qualité du service client (relevé de compteur, réponse jugée inadaptée, impression d’un traitement inéquitable…) – vous avez la possibilité de faire une réclamation auprès de Murat.
Étape 1 : Formuler votre réclamation
Soit depuis le formulaire de contact sur le site web du fournisseur, ou par courrier à l'adresse 1 place de l'Hôtel-de-Ville. La demande doit être formulée par écrit. Le service a deux mois pour vous répondre.
Étape 2 : Demander un réexamen
Si la réponse apportée ne vous satisfait pas, vous pouvez demander le réexamen de votre dossier.
Étape 3 : Saisir le Médiateur de l’eau
En l’absence de réponse sous deux mois, ou si le désaccord persiste, vous pouvez faire appel au Médiateur de l’eau. Ce service indépendant et gratuit aide à résoudre les litiges entre les consommateurs et les fournisseurs.
Le recours au médiateur de l'eau peut se faire en ligne... :
...ou par courrier :
Médiation de l'eau
BP 40463 - 75366 Paris Cedex 08
Murat dessert 1 commune
En France, les frais d’accès au service de l'eau varient selon les communes. Pour connaître précisément le tarif appliqué chez vous, le plus simple est de demander au service des eaux.
Pour ouvrir un contrat d’eau, demander une résiliation ou recevoir vos factures, contacter votre fournisseur au 04 71 20 03 80. En cas de déménagement, pensez à informer votre ancien fournisseur afin de résilier le contrat lié à votre ancien logement.
Murat et ses collectivités
Murat est une régie municipale publique du Cantal. Ce sont les collectivités Murat qui lui ont confié l'alimentation en eau potable.
| Collectivité | Eau potable | Assainissement coll. | Communes |
|---|---|---|---|
| Murat |
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❌❌❌ | 1 |
Source : SISPEA 2023 - vous pouvez signaler toute erreur à [email protected]
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