Le numéro de téléphone de Saint-Laurent-de-la-Cabrerisse est le 04 68 44 01 53. Saint-Laurent-de-la-Cabrerisse est situé à l'adresse 6 place de la Mairie 11220 Saint-Laurent-de-la-Cabrerisse.

Saint-Laurent-de-la-Cabrerisse (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Comment joindre le fournisseur Saint-Laurent-de-la-Cabrerisse

Coordonnées du délégataire Saint-Laurent-de-la-Cabrerisse
✔ Nom officiel 💧 Saint-Laurent-de-la-Cabrerisse
Numéro de téléphone 04 68 44 01 53
Adresse postale
6 place de la Mairie
11220  Saint-Laurent-de-la-Cabrerisse

Service téléphonique Saint-Laurent-de-la-Cabrerisse

Pour joindre Saint-Laurent-de-la-Cabrerisse, il est nécessaire de faire le numéro 04 68 44 01 53. Le numéro précédemment cité est ouvert aux usagers qui souhaitent questionner leur fournisseur sur la facturation, l'abonnement lié à l'eau, ou bien sur le coût du mètre cube d'eau.

Le numéro de téléphone susmentionné est aussi disponible sur le récépissé de paiement, sur l'abonnement eau ou alors sur le site web Saint-Laurent-de-la-Cabrerisse.

Appeler Saint-Laurent-de-la-Cabrerisse pour une urgence Le contact à privilégier chez de Saint-Laurent-de-la-Cabrerisse si un problème survient est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de coupure d'eau, il est fortement conseillé de joindre ce numéro en priorité. Ligne ouverte tous les jours, 24h/24.

Adresser un courrier Saint-Laurent-de-la-Cabrerisse

Pour envoyer un courrier, le délégataire Saint-Laurent-de-la-Cabrerisse est disponible aux coordonnées suivantes :

Saint-Laurent-de-la-Cabrerisse
6 place de la Mairie
11220 Saint-Laurent-de-la-Cabrerisse

Le client peut également se présenter à cette adresse lors d'un rendez-vous avec un agent du fournisseur.

Prendre contact avec Saint-Laurent-de-la-Cabrerisse via internet

Par ailleurs, les adeptes du web qui souhaitent modifier et gérer leur contrat d'eau ou contacter le service à la clientèle Saint-Laurent-de-la-Cabrerisse directement depuis leur ordinateur peuvent le faire via l'outil de gestion, espace client mon compte en ligne. Pour que l'espace client en ligne soit opérationnel, le client doit en premier lieu avoir adhéré à un abonnement avec le gestionnaire.

Dans un second temps, il convient de mettre en place son compte personnel en ligne en faisant en sorte de choisir une adresse e-mail valide ainsi qu'un code sécurisé. Sachez que, pour assurer une sécurité optimale du compte en ligne Saint-Laurent-de-la-Cabrerisse, le client doit faire attention à insérer et alterner des lettres majuscules, minuscules, des chiffres et caractères spéciaux du code sécurisé.

D'autre part, notons que Saint-Laurent-de-la-Cabrerisse met à disposition un site web exhsutif depuis lequel on trouve les réponses à la majorité des interrogations des usagers.

Pour toutes les questions relatives à une mensualité inattendue, mais aussi un conflit avec le service client du délégataire, l'usager a le choix d'envoyer sa demande par mail aux coordonnées notées sur la facture.

Pourquoi contacter Saint-Laurent-de-la-Cabrerisse ?

En tant que gestionnaire de l'eau, Saint-Laurent-de-la-Cabrerisse est responsable de la facturation, les relevés et la gestion du réseau d'eau potable. Il est possible de les joindre pour :


Mettre en marche son compteur d'eau Saint-Laurent-de-la-Cabrerisse : démarches emménagement

Si vous déménagez dans une commune gérée par ce fournisseur d'eau, il faut demander la mise en service du compteur. Dans ce cas, il est recommandé de joindre le service eau potable de Saint-Laurent-de-la-Cabrerisse (voir le numéro ci-dessus).

La procédure à suivre pour la mise en service est simple à effectuer. Un professionel du service eau Saint-Laurent-de-la-Cabrerisse peut être amené à devoir se déplacer afin de mettre en marche le compteur d'eau.

Activer son compteur d'eau avec le fournisseur Saint-Laurent-de-la-Cabrerisse implique l'acquittement de frais pour pouvoir accéder au réseau public d'eau. Dans la plupart des cas, les frais d'accès varient entre 35€ et 50€ ils sont compris sur le bordereau de facture édité par Saint-Laurent-de-la-Cabrerisse.

Fermer le compteur Saint-Laurent-de-la-Cabrerisse en cas de déménagement

Pour commencer, il est primordial de joindre le service à la clientèle Saint-Laurent-de-la-Cabrerisse dans le but de demander la suspension du compteur d'eau. Effectivement, si cela n'est pas fait, vous serez tenu de payer les sommes liées à l'eau du futur occupant. Pour ne pas perdre de temps pendant l'appel, il est nécessaire d'avoir la liste de documents suivants :

  • La date exacte du départ de l'habitation ;
  • L'adresse du nouveau logement pour recevoir la facture de départ ;
  • Le relevé du compteur au moment du départ ;
  • L'identifiant du contrat Saint-Laurent-de-la-Cabrerisse ;
  • Le RIB du compte bancaire où percevoir les remboursements.

Fermer le compteur Saint-Laurent-de-la-Cabrerisse avec son compte client en ligne Mieux que la demande de clôture par téléphone Saint-Laurent-de-la-Cabrerisse, il est fréquemment suggéré de le faire via son espace client en ligne. Si Saint-Laurent-de-la-Cabrerisse prévoit ce service, il est possible de se rendre sur votre espace personnel Saint-Laurent-de-la-Cabrerisse. Cliquer ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la clôture en ligne du contrat Saint-Laurent-de-la-Cabrerisse.

Tout savoir sur le règlement de la facture d'eau

On vous explique les informations importantes pour intérpréter le montant des factures liées à l'eau transmises par Saint-Laurent-de-la-Cabrerisse.


Ce qui compose ma facture Saint-Laurent-de-la-Cabrerisse

Le reçu d'eau Saint-Laurent-de-la-Cabrerisse se forme autour de 3 parties : l'abonnement eau, le nombre de litres d'eau consommés, l'ensemble des redevances et taxes.

Le montant de l'abonnement du compteur d'eau est lié à une part invariable de la facture d'eau, ainsi, ce prix ne change pas. Le tarif prévu pour l'abonnement contribue à entretenir les réseaux et les infrastructures de Saint-Laurent-de-la-Cabrerisse.

Le coût lié à la consommation se calcule selon le nombre de m3 d'eau dépensés entre les relevés de deux index de compteur et le prix du m3 d'eau chez Saint-Laurent-de-la-Cabrerisse.

La troisième partie concerne les taxes liées à l'eau et redevances. Dans cette partie, deux styles de TVA sont collectés : 5,5% correspondant aux parties consommation et abonnement en plus de 10% correspondant à l'assainissement collectif.

Je ne comprends pas ma facturation : le service client à appeler ?

Si un incident survient liée à votre facture d'eau (contestation du montant de la facture), ou alors pour faire une réclamation, vous pouvez remonter cela au service compétent d'Saint-Laurent-de-la-Cabrerisse :

Service client Saint-Laurent-de-la-Cabrerisse
6 place de la Mairie
11220 Saint-Laurent-de-la-Cabrerisse

Par téléphone : 04 68 44 01 53

Éplucher le tarif de l'eau avec le fournisseur Saint-Laurent-de-la-Cabrerisse

À savoir que le tarif de l'eau est déterminé par la collectivité elle-même (liste des collectivités gérées par Saint-Laurent-de-la-Cabrerisse). C'est pourquoi, on trouve pas moins de 10.000 prix différents sur tout le territoire français.

Afin de trouver le montant de l'eau lié à la commune, appuyez sur le lien ci-après puis choisissez votre commune.

Tarif de l'eau Saint-Laurent-de-la-Cabrerisse chez moi

L'autre solution est de cliquer sur l'onglet "Prix de l'eau" du menu, ou bien aller sur "l'annuaire" puis sélectionner sa ville.

Les diversités de tarifs entre les villes sont provoquées avec les conditions climatiques et géographiques différentes. De fait, la captation de l'eau, les frais liès à la gestion sanitaire de l'eau, et sa distribution, sont si différents.

Les matériaux mis à disposition et les frais injectés dans le réseau de distribution déteignent pareillement sur le prix de l'eau appliqué.

Aussi, le tarif de l'eau fluctue en fonction du bilan démographique. Effectivement plus la distance entre chaque logement est grande plus les branchements au réseau s'étendent, ce qui se répercute sur le tarif total de l'eau.

Saint-Laurent-de-la-Cabrerisse : les réponses à vos questions

➡️ Résilier son contrat par courrier : toutes les données demandées par les fournisseurs

Le courrier de demande de résiliation Saint-Laurent-de-la-Cabrerisse doit mettre en évidence les informations requises pour être correctement traité. Dans le lot des informations utiles, les client peut prévoir :

  • Le nom et le prénom du client ;
  • La référence de l'abonnement eau ;
  • L'adresse de l'habitation (ne pas oublier les compléments d'adresse, pour les logements collectifs) ;
  • Le jour où le client rend l'habitation ;
  • La relève du compteur d'eau ;
  • La nouvelle habitation (adresse) mais aussi le compte bancaire sur lequel solder le paiement des consommations.

Ci-dessous une lettre type de résiliation du contrat eau Saint-Laurent-de-la-Cabrerisse.

Prénom + nom
Adresse de l'usager
Code postal, Ville
Numéro de mobile
Adresse mail du client

Saint-Laurent-de-la-Cabrerisse
6 place de la Mairie
11220 Saint-Laurent-de-la-Cabrerisse

Fait à Saint-Laurent-de-la-Cabrerisse, le xx/xx/20xx

Lettre recommandée - AR
Référence du contrat : 0123456789123
Objet de la demande : clôture du contrat d'eau

Madame, Monsieur,

Par ce courrier, je vous fais part de ma demande de clôture concernant l'abonnement lié à l'eau Numéro du contrat, souscrit dans vos livres le xx/xx/20xx, concernant l'habitation qui se trouve au Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.

La clôture du contrat pourra être planifiée pour le xx/xx/20xx, à cette occasion je vous enverrai les derniers index du compteur le jour du déménagement / ou merci de planifier une intervention avec l'un de vos techniciens pour réaliser la relève des index du compteur.

Enfin, merci d'arrêter l'ensemble des services complémentaires liés à l'eau de cette habitation.

La facture de solde du contrat pourra être communiquée à ma nouvelle habitation située au adresse complète.

Merci par avance de bien prendre en charge cette résiliation à la date souhaitée.

En espérant un retour rapide de votre part, Veuillez accepter Madame, Monsieur, mes sincères salutations.

Nom et Signature

➡️ Saint-Laurent-de-la-Cabrerisse : que faire si je rencontre un souci dans le paiement des échéances d'eau ?

Dans le cas de difficultés de règlement de l'échéance d'eau dans les 14 jours réglementaires, Saint-Laurent-de-la-Cabrerisse a pour obligation de prévenir le client qu'il a le droit à plusieurs jours supplémentaires (généralement une quinzaine) pour payer les sommes dues.

Dans l'éventualité ou le problème de paiement est transitoire, l'usager doit se rapprocher Saint-Laurent-de-la-Cabrerisse dès que possible, par téléphone au numéro indiqué sur la facture. Au moment de cet appel, le client peut prétendre à un étalement du paiement dans le temps et à intervalles réguliers. Le titulaire pourra également prétendre au décalage de la facture à après.

Cependant, lorsque les soucis de paiement durent longtemps et qu'il est impossible pour l'usager de régler la facture en temps imparti, alors il peut saisir les services sociaux actifs dans sa ville. À l'issue des quinze jours octroyés, le délégataire d'eau envoie d'ailleurs un courrier postal au titulaire pour l'informer de ses droits ainsi que des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Suivant l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les délégataires eau ont l'interdiction de suspendre la distribution de l'eau dans un logement principal, qu'importe la période de l'année.

➡️ Quid des tarifications spéciales pour faire baisser le budget eau ?

Contrairement au domaine de l'énergie dans lequel on trouve déjà une aide spécifique attribuée aux clients, sous conditions de ressource, le marché de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au paiement des sommes dues en cas de complication financière. Si aucune aide n'existe pour l'instant, notons qu'un potentiel soutien financier, sur le même principe que le chèque énergie, était en expérimentation sur le mois d'avril en 2021 dans un échantillon de collectivités territoriales.

En cas de soucis financiers avec Saint-Laurent-de-la-Cabrerisse, le client peut se tourner vers les services sociaux de sa commune sinon le Conseil Départemental qui lui conseilleront le Fonds spécialement conçu pour l'aide au logement FSL. Le montant du Fonds est décidé par rapport aux conditions de revenus de l'ensemble du foyer. Toutes les conditions d'attribution, de montant, etc. sont choisies par les conseils départementaux.

➡️ Litige sur le règlement de la facture eau Saint-Laurent-de-la-Cabrerisse, quel est le service compétent ?

En cas de problème avec Saint-Laurent-de-la-Cabrerisse ou encore en cas d'erreur de facturation, le client peut dans un premier temps envoyer une lettre de réclamation à l'attention du service consommateur. Le plus souvent, il est conseillé de faire parvenir la demande avec recommandé et avis de réception.

Si, au bout de deux mois, le client n'a toujours aucune réponse, ou s'il n'est pas convaincu de la réponse formulée par le pôle compétent, il peut se tourner vers service national de Médiation de l'eau. Recourir au service de Médiation de l'eau peut se faire sur le web sur la page suivante : mediation-eau.fr ou bien par voie postale :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Recourir au Médiateur de l'eau est une démarche entièrement gratuite, qu'importe la demande. En principe, le traitement de la demande dure dans les trois mois suivant la réception du courrier. À la fin de cette procédure, si le problème ne se résoud pas le client peut faire appel au tribunal civil afin de résoudre le problème entre les deux parties.

Collectivités gérées par Saint-Laurent-de-la-Cabrerisse

Communes gérées par Saint-Laurent-de-la-Cabrerisse

Pour retrouver les informations utiles concernant Saint-Laurent-de-la-Cabrerisse pour votre ville, du service en charge de l'eau ou bien prix du m3 d'eau, sélectionnez la commune qui vous concerne :

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !