Le numéro de téléphone de Bessède-de-Sault est le 04 68 20 37 37. Bessède-de-Sault est situé à l'adresse Le Village 11140 Bessède-de-Sault.

Bessède-de-Sault (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Quelles sont les coordonnées Bessède-de-Sault

Coordonnées du délégataire Bessède-de-Sault
✔ Nom officiel 💧 Bessède-de-Sault
Numéro de téléphone 04 68 20 37 37
Adresse postale
Le Village
11140  Bessède-de-Sault

Numéro de téléphone Bessède-de-Sault

Pour appeler Bessède-de-Sault, il est nécessaire de faire le 04 68 20 37 37. Le numéro précédemment cité est ouvert aux particuliers qui souhaitent questionner leur fournisseur sur leur facture d'eau, l'abonnement lié à l'eau, mais encore sur le coût du mètre cube d'eau.

Ce contact est aussi disponible sur le récépissé de paiement, sur le contrat d'adhésion à l'eau ou alors sur la page internet de Bessède-de-Sault.

Appeler Bessède-de-Sault pour une coupure ou une panne Le contact à privilégier chez de Bessède-de-Sault en cas d'urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de coupure d'eau, il est absolument nécessaire de joindre ce numéro en priorité. Numéro de téléphone disponible 7j/7, 24h/24.

Adresser un courrier Bessède-de-Sault

Pour envoyer un courrier, le bureau du fournisseur Bessède-de-Sault est disponible aux coordonnées suivantes :

Bessède-de-Sault
Le Village
11140 Bessède-de-Sault

Ceux qui le souhaitent peuvent également se présenter à cette adresse pour un entretien avec un agent du fournisseur.

Prendre contact avec Bessède-de-Sault en ligne

Par ailleurs, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent modifier et gérer leur contrat d'eau ou joindre un conseiller Bessède-de-Sault directement depuis leur ordinateur peuvent le faire via l'espace client mon compte en ligne. Pour que l'espace client en ligne soit ouvert à l'usager, le client doit en premier lieu souscrire un abonnement avec le gestionnaire.

Dans un second temps, il convient de créer son compte personnel en ligne s'assurant d'utiliser une adresse e-mail valide en plus d'un code confidentiel. Sachez que, pour assurer une sécurité optimale du compte en ligne Bessède-de-Sault, le client doit faire attention à entrecroiser des lettres majuscules, minuscules, des chiffres et caractères spéciaux qui composent son code secret.

D'autre part, notons que Bessède-de-Sault dispose d'un site web exhsutif sur lequel on peut trouver les réponses à la majorité des interrogations des utilisateurs.

Pour des questions relatives à un paiement trop onéreux ou bien un conflit avec le service client du délégataire, le particulier a aussi la possibilité d'envoyer sa demande par mail à l'adresse inscrite sur sa facture.

Pourquoi contacter Bessède-de-Sault ?

En tant que délégataire pour l'eau potable, Bessède-de-Sault est responsable de la facturation, les relèves de compteurs d'eau et la gestion du réseau d'eau potable. Il est possible de les joindre pour :


Mettre en marche son compteur d'eau Bessède-de-Sault au moment de l'emménagement

Si vous déménagez dans une commune gérée par ce fournisseur d'eau, il est nécessaire d'effectuer la mise en service du compteur. Dans ce cas, il est nécessaire de joindre le service de distribution de l'eau de Bessède-de-Sault (voir le numéro ci-dessus).

La procédure à suivre pour la mise en service est rapide. Un professionel du service eau Bessède-de-Sault peut être dépêché au domicile afin de mettre en marche le compteur d'eau.

L'ouverture du compteur avec Bessède-de-Sault implique l'acquittement de frais d'accès au service d'eau potable. Dans la plupart des cas, les frais à payer varient entre 35€ et 50€ et sont mentionnés sur le bordereau de facture édité par Bessède-de-Sault.

Fermer le compteur Bessède-de-Sault lors d'un déménagement

Pour commencer, vous êtes chargés de joindre le service à la clientèle Bessède-de-Sault de manière à demander la suspension du compteur d'eau. Effectivement, si cela n'est pas fait, vous risquez de payer les sommes liées à l'eau de votre remplaçant. Pour ne pas perdre de temps pendant l'appel, prévoyez la liste de documents suivants :

  • La date exacte du départ de l'habitation ;
  • L'adresse du nouveau logement afin de recevoir la facture de départ ;
  • La dernière relève de compteur au moment du départ ;
  • Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) Bessède-de-Sault ;
  • Le RIB du compte bancaire où percevoir les remboursements.

Fermer le compteur Bessède-de-Sault depuis son compte client en ligne Indépendamment de la demande de clôture par téléphone Bessède-de-Sault, il est couramment suggéré de le faire via son espace client en ligne. Pour cela, si Bessède-de-Sault prévoit ce service, vous pouvez vous rendre sur votre espace personnel Bessède-de-Sault. Choisir le menu appelé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la clôture en ligne du contrat Bessède-de-Sault.

Les réponses à vos questions sur le règlement de la facture d'eau

Ci-dessous les informations importantes afin de comprendre le prix des factures liées à l'eau transmises par Bessède-de-Sault.


Ce qui compose ma facture Bessède-de-Sault

Votre facture d'eau Bessède-de-Sault se forme autour de 3 parties : l'abonnement du compteur eau, le nombre de litres d'eau consommés, le prix des taxes et redevances.

Le montant de l'abonnement du compteur d'eau est lié à la partie fixe de votre facture, ainsi, le prix mentionné reste le même tous les mois. Le tarif prévu pour l'abonnement est dédié à entretenir les réseaux et les infrastructures de Bessède-de-Sault.

Le prix des consommations se calcule selon le cubage d'eau consommé entre les relevés de deux index de compteur multiplié par le prix du m3 d'eau avec Bessède-de-Sault.

La troisième partie concerne les taxes liées à l'eau et redevances. Ici, deux styles de TVA sont imputés : 5,5% correspondant aux parties consommation et abonnement et 10% correspondant à l'assainissement collectif.

J'ai un problème de facturation : quel service client appeler ?

En cas de doute liée à votre facture d'eau (contestation du montant de la facture), ou simplement pour faire une réclamation, il est recommandé de remonter cela au pôle compétent d'Bessède-de-Sault :

Service client Bessède-de-Sault
Le Village
11140 Bessède-de-Sault

Contact téléphonique : 04 68 20 37 37

Éplucher le tarif de l'eau chez Bessède-de-Sault

À savoir que le tarif de l'eau est acté par la collectivité elle-même (collectivités travaillant avec Bessède-de-Sault). C'est pourquoi, on trouve pas moins de 10.000 prix différents dans les 36 000 communes françaises.

Afin de trouver le prix global de l'eau lié à la commune, appuyez sur l'onglet ci-dessous puis choisissez votre commune.

Tarif de l'eau Bessède-de-Sault pour ma ville

L'autre solution est de se rendre sur la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou bien aller sur "l'annuaire" puis choisir la bonne ville.

Les diversités de tarifs appliquées à chacune des villes de France sont provoquées avec les facteurs climatiques et géographiques variables. De fait, le prélèvement de l'eau, les frais liès à la gestion sanitaire de l'eau, et sa distribution, varient en proportion.

Les matériaux mis à disposition et les frais injectés dans les infrastructures déteignent de la même manière sur le prix de l'eau appliqué.

Par ailleurs, le tarif de l'eau fluctue en fonction du niveau de densité de la population. Effectivement plus les logements sont éloignés plus les branchements au réseau prennent de l'ampleur, ce qui se répercute sur le tarif total de l'eau.

Bessède-de-Sault : les réponses à vos questions

➡️ Résilier son contrat par courrier : les informations demandées par les fournisseurs

Le courrier réclamant la résiliation Bessède-de-Sault doit nécessairement comporter les informations requises pour être correctement traité. Parmi ces champs, les client peut prévoir :

  • Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
  • La référence de l'abonnement eau ;
  • L'adresse du lieu d'habitation (ne pas oublier les compléments d'adresse, pour les logements collectifs) ;
  • Le jour où le client rend le logement ;
  • La relève du compteur d'eau ;
  • L'adresse exacte de la nouvelle habitation mais aussi le compte bancaire sur lequel solder le montant restant du.

Ci-dessous une lettre type de résiliation du contrat eau Bessède-de-Sault.

Prénom et nom
Adresse de l'usager
Code postal, Ville
Téléphone mobile ou fixe
Adresse mail du client

Bessède-de-Sault
Le Village
11140 Bessède-de-Sault

Fait à Bessède-de-Sault, le xx/xx/20xx

Lettre en recommandé avec accusé de réception
Référence du contrat : 0123456789123
Objet de la demande : clôture du contrat d'eau

Madame, Monsieur,

Je vous fais part de ma demande de clôture concernant le contrat d'eau ci-après Numéro du contrat, souscrit dans vos livres le xx/xx/20xx, lié au logement dont l'adresse est la suivante Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.

La clôture du contrat devra prendre effet le xx/xx/20xx, à cette occasion je vous enverrai les index de consommation du compteur le jour du déménagement / ou merci d'organiser une intervention avec l'un de vos techniciens pour réaliser le relevé des index de consommation d'eau.

Enfin, veuillez mettre un terme à tous les services complémentaires liés à l'eau liés à ce logement.

La facture de résiliation pourra être communiquée à mon nouveau lieu d'habitation, qui se trouve adresse complète.

Merci par avance de bien vous occuper de cette demande à la date souhaitée.

En attendant votre retour, Veuillez accepter Madame, Monsieur, mes sincères salutations.

Signature

➡️ Bessède-de-Sault : que faire si je rencontre un problème lié au paiement des échéances d'eau ?

En cas de problème dans le règlement de l'échéance d'eau dans les 14 jours réglementaires, Bessède-de-Sault a pour obligation de prévenir le client qu'il peut bénéficier de plusieurs jours supplémentaires (généralement une quinzaine) afin de solder la dernière facture.

Dans l'éventualité ou le problème de paiement est temporaire, l'usager doit se rapprocher Bessède-de-Sault d'urgence, par téléphone au numéro indiqué sur la facture. Durant l'appel, le client peut prétendre à un étalement du paiement sur plusieurs mois. Le titulaire pourra également prétendre au report du montant à régler à plus tard.

Cependant, lorsque les ennuis de paiement durent longtemps et qu'il est impossible pour l'usager de régler le montant requis dans les 15 jours supplémentaires, alors il peut saisir les services sociaux opérationnels dans sa commune. À l'issue des quinze jours octroyés, le délégataire transmet un courrier postal au titulaire pour l'informer de ses droits et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Suivant l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ne sont pas en capacité de suspendre la distribution de l'eau dans le lieu habituel d'habitation (résidence principale), qu'importe la période de l'année.

➡️ Quid des aides spécifiques pour faire baisser le budget eau ?

À la différence du secteur de l'énergie dans lequel on trouve déjà une aide sous forme de chèque énergie attribuée aux clients, sous conditions de ressource, le secteur de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au règlement des sommes dues en cas de difficulté financière. Si aucune aide n'existe pour l'instant, rappelons qu'un potentiel soutien financier, sur le même principe que le chèque énergie, était en phase de test sur le mois d'avril en 2021 par certains usagers français.

En cas de problèmes financiers avec Bessède-de-Sault, le client peut se tourner vers les services sociaux de sa commune ou bien directement le Conseil Départemental qui lui conseilleront le dispositif d'aide Fonds de Solidarité Logement (FSL). Le montant du Fonds est décidé par rapport aux revenus nets de l'ensemble du foyer. Toutes les conditions d'attribution, de montant, etc. sont propres à chaque département.

➡️ Litige sur le règlement de la facture eau Bessède-de-Sault, quel service s'en occupe ?

En cas de problème avec Bessède-de-Sault mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, le client peut dans un premier temps envoyer une lettre de réclamation au service consommateur du fournisseur. Le plus souvent, il est conseillé de poster la lettre avec recommandé et avis de réception.

Si, dans les deux mois, le client n'a toujours aucune réponse, ou s'il n'est pas satisfait de la réponse formulée par le pôle compétent, il a la possibilité de faire appel au service national de Médiation de l'eau. Faire appel au Médiateur de l'eau peut se faire sur le web sur la page suivante : mediation-eau.fr ou par courrier à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Recourir au Médiateur de l'eau est une démarche totalement impartiale et gratuite. En principe, le traitement de la demande a lieu dans le trimestre suivant la réception du courrier. À la fin de cette procédure, si aucun accord amiable n'est trouvé le client a le choix de se tourner vers le tribunal civil afin de résoudre le problème entre les deux parties.

Collectivités gérées par Bessède-de-Sault

Communes gérées par Bessède-de-Sault

De manière à obtenir plus d'informations concernant Bessède-de-Sault dans votre situation, du service en charge de l'eau ou alors du prix du m3 d'eau, sélectionnez le nom de votre commune :

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