Bessède-de-Sault (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Coordonnées du groupe Bessède-de-Sault
| ✔ Nom officiel | 💧 Bessède-de-Sault |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 04 68 20 37 37 |
| Adresse postale |
Le Village 11140 Bessède-de-Sault |
Téléphone service client Bessède-de-Sault
Afin de se mettre en contact avec Bessède-de-Sault, il suffit d'appeler le numéro suivant : 04 68 20 37 37. Le service client téléphonique est rendu disponible pour les particuliers souhaitant interroger un interlocuteur concernant la facture à payer, le compteur d'eau, mais aussi sur le prix du m3 d'eau.
Le téléphone du service client est aussi présent sur la facture d'eau, sur l'abonnement souscrit auprès du fournisseur ou bien sur le site internet Bessède-de-Sault.
Contacter Bessède-de-Sault en cas de coupure ou de panne Le numéro de téléphone de Bessède-de-Sault dans le cadre d'une urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Si une urgence survient, il est important de contacter ce numéro de téléphone en priorité. Contact disponible du lundi au dimanche, 24h/24.
Adresse postale du délégataire Bessède-de-Sault
Pour les requêtes écrites, le fournisseur d'eau Bessède-de-Sault se situe à l'adresse suivante :
Le Village
11140 Bessède-de-Sault
Le client peut aussi se rendre à cette adresse pour un échange avec un conseiller à la clientèle.
Faire appel à Bessède-de-Sault par le biais d'internet
Pour finir, les personnes qui préfèrent gérer leur abonnement eau ou faire appel à un conseiller Bessède-de-Sault sans bouger de chez eux peuvent utiliser l'espace personnel mon compte en ligne. Pour que l'espace en ligne soit disponible, il faut dans un premier temps s'être abonné à un contrat d'eau auprès du délégataire.
Le client a ensuite besoin de générer son compte client en ligne en veillant à utiliser une adresse mail accessible ainsi qu'un code d'accès sécurisé. À noter que, pour assurer la sécurité de l'espace client Bessède-de-Sault, il faut être vigilent et penser à mélanger les différents caractères (majuscules, minuscules, chiffres, etc.) dans le mot de passe personnel.
Enfin, rappelons que Bessède-de-Sault met à disposition des internautes son site officiel sur lequel se trouvent les réponses à la majorité des questions des personnes.
Pour que le fournisseur réponde à vos questions au sujet d' une mensualité d'eau ou bien un litige avec le fournisseur, le client peut faire le choix d'envoyer sa requête par mail sur l'adresse renseignée sur la facture.Pourquoi est-il nécessaire de contacter la délégation de service public Bessède-de-Sault ?
En tant qu'exploitant du réseau d'eau, Bessède-de-Sault gère la facturation, est responsable d'effectuer des relevés sur les compteurs d'eau et de l'entretien du réseau. Contacter votre fournisseur d'eau vous sera utile pour :
Ouvrir le compteur Bessède-de-Sault au moment d'emménager
En cas d'emménagement dans une ville gérée par ce même fournisseur, il est obligatoire d'effectuer l'activation du compteur d'eau potable. Il est nécessaire pour cela de contacter le service client de Bessède-de-Sault (numéro ci-dessus).
La mise en marche du compteur d'eau est très simple. Un spécialiste Bessède-de-Sault peut aller au domicile pour procéder à la mise en route physique du compteur.
La demande de mise en service avec Bessède-de-Sault nécessite le paiement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. Souvent, les frais d'accès au service eau sont situés entre 35€ et 50€ et apparaissent sur le règlement de mise en service édité par Bessède-de-Sault.
Fermeture du compteur Bessède-de-Sault suite à un départ
Avant tout, il est nécessaire de contacter le service eau Bessède-de-Sault dans l'optique de suspendre le compteur d'eau. En cas d'oubli, le client devra régler les montant liés à l'eau du prochain locataire / propriétaire. Avant de les contacter, pensez à prévoir les informations requises, soit :
- La date de départ ;
- L'adresse exacte pour recevoir la dernière facture ;
- La relève des index au jour du départ ;
- Le numéro lié à votre contrat d'eau Bessède-de-Sault ;
- Le numéro de compte bancaire où recevoir les remboursements.
Demander la fermeture Bessède-de-Sault par le biais de son espace personnel Outre la résiliation téléphonique du contrat Bessède-de-Sault, il est généralement possible de faire la démarche via son compte client. Si le fournisseur Bessède-de-Sault dispose de cette prestation, il suffit de se connecter à l'espace client Bessède-de-Sault. Se rendre ensuite sur le menu nommé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la mise en arrêt du contrat Bessède-de-Sault.
En savoir plus sur la facture d'eau
Ici retrouvez tous les détails pour analyser le montant de la facture d'eau Bessède-de-Sault.
Décrytage de la facture Bessède-de-Sault
La facturation pour l'eau Bessède-de-Sault s'articule autour de 3 parties, qui sont : l'abonnement du compteur, les prix de vos consommations, le montant TTC (taxes et redevances).
Le coût de l'abonnement eau du compteur se réfère à la part invariable de la facture, ce qui suppose que cette part reste inchangée d'un mois à l'autre. Il participe à maintenir en l'état les réseaux et infrastructures gérés par Bessède-de-Sault.
Le montant des consommations est basé sur le nombre de litres d'eau utilisés entre deux relevés par le montant du m3 d'eau avec Bessède-de-Sault.
La dernière part regroupe toutes les taxes et redevances. Là, deux taux différents existent : 5,5% pour la partie consommation et abonnement mais aussi 10% prélevés et en lien avec l'assainissement collectif.
Un doute sur la facture : qui dois-je contacter ?
En cas de situation problématique liée à la facture d'eau, anomalie lié au montant de la facture ou bien en cas de réclamation, il faut contacter le guichet compétent d'Bessède-de-Sault :
Le Village
11140 Bessède-de-Sault
Numéro de téléphone : 04 68 20 37 37
Étude du prix du m3 d'eau chez Bessède-de-Sault
En France, le prix de l'eau est choisi par chaque collectivité (collectivités sous la responsabilité Bessède-de-Sault). Ce qui explique qu'il y ait près de 10.000 tarifs différents sur l'ensemble de la France.
De manière à trouver le tarif de l'eau qui s'applique chez vous, cliquez sur le lien ci-après puis allez sur le lien lié à votre commune.
Prix de l'eau Bessède-de-Sault dans ma commune
L'alternative consiste à aller sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" puis aller sur sa commune.
Les différences de prix entre les 36 000 communes sont motivées avec des variabilités atmosphériques (climat et géographie). Ce qui explique que la captation, le traitement, et et la distribution de l'eau fluctuent en conséquence.
La qualité des matériaux et les investissements administrés pour les infrastructures pèsent aussi sur le prix de l'eau.
D'autre part, le coût global de l'eau dépend du nombre d'habitants dans la commune. Pour conclure, plus les habitations sont éloignées plus les canalisations s'agrandissent, influant sur la facture d'eau et son prix au m3.
Bessède-de-Sault : questions / réponses
➡️ Modèle de lettre de résiliation : ci-dessous les informations qui doivent apparaître
Le modèle de lettre de clôture de l'abonnement eau Bessède-de-Sault doit présenter la liste des informations essentielles pour ne pas perdre de temps dans le traitement de la demande. Dans la liste de ces informations, il faut prévoir :
- Le prénom et le nom de famille du client ;
- Le numéro de contrat de l'abonné ;
- L'adresse exacte de la maison / appartement - avec compléments d'adresse pour mieux situer le logement ;
- La date à laquelle le client rend l'appartement ou la maison ;
- Le relevé de compteur (inscrit sur l'état des lieux de départ) ;
- L'adresse de la nouvelle maison et le RIB sur lequel rembourser ou prélever les sommes dues.
Ci-après la lettre type pour clôturer l'abonnement eau Bessède-de-Sault.
Prénom Nom
Adresse actuelle
Code postal, Ville
Numéro de téléphone
Adresse mail
Bessède-de-Sault
Le Village
11140 Bessède-de-Sault
Fait à Bessède-de-Sault, le xx/xx/20xx
Recommandé avec accusé de réception
Référence contrat eau : numéro de contrat
Courrier portant sur une demande de résiliation
Madame, Monsieur,
Par la présente, je vous informe de mon souhait de clôturer le contrat de fourniture d'eau Numéro du contrat, souscrit en date du xx/xx/20xx, pour le logement situé à l'adresse suivante Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.
La résiliation définitive de l'abonnement aura lieu le xx/xx/20xx, ainsi je vous communiquerai le dernier relevé du compteur d'eau le jour même / ou pourriez-vous planifier une intervention avec un professionnel de vos services afin de réaliser le dernier relevé de compteur.
D'autre part, soyez prié de stopper tous les services de fourniture d'eau liés à cette habitation.
La preuve de clôture du contrat peut être envoyée à mon nouveau domicile situé au adresse + CP + Ville.
Par avance, je vous remercie de prendre en compte cette demande dans les délais impartis.
Dans l'attente de votre réponse rapide, Je vous prie d'accepter Madame, Monsieur, mes remerciements.
Signature
➡️ Bessède-de-Sault : qomment faire s'il y a un problème de règlement de la facture d'eau ?
En cas de difficulté de règlement de la mensualité d'eau dans les 14 jours après avoir reçu la facture, Bessède-de-Sault doit prévenir l'usager qu'il bénéficie de 15 jours supplémentaires pour tout régler.
Dans le cas où le retard du règlement reste temporaire, le titulaire doit joindre Bessède-de-Sault rapidement, aux coordonnées qui se trouvent sur la facture d'eau. Au cours de cette discussion, l'usager est en faculté de demander un fractionnement du paiement pour séparer le montant intial en plusieurs paiements. Le client pourra aussi prétendre au report de la facture à plus tard.
Dans le cas inverse, si les incidents quant au réglement de la facture ne s'estompent pas et que le titulaire peine à payer la somme dans les 15 jours supplémentaires accordés, alors il peut recourir aux services sociaux de la commune. À l'issue des quinze jours, le fournisseur transmet d'ailleurs une lettre d'information au client pour lui faire part des recours possibles ainsi que des services à joindre (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) À en croire l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il faut savoir que les délégataires eau ne peuvent pas procéder à l'interruption de la distribution d'eau au sein d'un domicile principal, pendant toute l'année civile.
➡️ Y a-t-il des aides attribuées aux personnes modestes pour diminuer les charges liées à l'eau ?
À l'inverse du domaine de l'électricité ou du domaine du gaz pour lequel il y a déjà une aide que constitue le chèque énergie consacrée aux usagers, en fonction de leurs revenus, le secteur de l'eau n'est associé à aide aide particulière par rapport au paiement des mensualités en cas de besoin. Toutefois, il faut savoir qu'une cagnotte sous forme d'aide, similaire au principe du chèque énergie, a été en expérimentation sur l'année 2021 dans certaines villes de France.
En cas de difficultés financières avec Bessède-de-Sault, le titulaire du contrat peut aussi joindre la Mairie et les services sociaux de sa ville ou encore le Conseil Départemental qui l'enverront sur le Fonds de Solidarité Logement (FSL). Le FSL tient compte des ressources financières de tout le foyer. Les règles d'attribution sont uniquement décidés par les départements.
➡️ Un problème sur votre dernière mensualité Bessède-de-Sault, qui appeler ?
En cas de litige avec Bessède-de-Sault ou d'un souci sur la facture d'eau, l'usager peut en premier lieu adresser une réclamation à l'attention du pôle compétent. On recommande le plus souvent de transmettre ce courrier en recommandé avec avis de réception.
Si à l'issue des deux mois suivant l'envoi du recommandé le titulaire du contrat est toujours sans réponse, ou alors s'il n'est pas satisfait du retour formulé par le service compétent, alors il lui est possible de recourir au Médiateur de l'eau. La saisine de ce service de médiation est facilement faisable sur internet en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par Bessède-de-Sault
Communes gérées par Bessède-de-Sault
Pour en savoir plus en ce qui concerne Bessède-de-Sault dans votre commune, des services d'eau mais aussi du prix de l'eau dans votre ville, dirigez-vous vers le lieu où vous habitez :
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