Le numéro de téléphone de Argens-Minervois est le 04 68 27 06 84. Argens-Minervois est situé à l'adresse 1 place Jean-Moulin 11200 Argens-Minervois.

Argens-Minervois (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Quelles sont les coordonnées Argens-Minervois

Coordonnées du délégataire Argens-Minervois
✔ Nom officiel 💧 Argens-Minervois
Numéro de téléphone 04 68 27 06 84
Adresse postale
1 place Jean-Moulin
11200  Argens-Minervois

Numéro de téléphone Argens-Minervois

Pour joindre Argens-Minervois, le client peut composer le numéro 04 68 27 06 84. Le numéro précédemment cité est ouvert aux particuliers qui souhaitent questionner leur fournisseur sur leur facture d'eau, l'abonnement lié à l'eau, ou bien sur le prix de l'eau.

Le numéro de téléphone susmentionné est aussi disponible sur le récépissé de paiement, sur le contrat d'adhésion à l'eau ou alors sur le site web Argens-Minervois.

Joindre Argens-Minervois pour une urgence Le contact à privilégier chez de Argens-Minervois en cas d'urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de coupure d'eau, il est fortement conseillé de téléphoner à ce numéro en priorité. Ligne ouverte tous les jours, 24h/24.

Adresser un courrier Argens-Minervois

Pour envoyer un courrier, le bureau du fournisseur Argens-Minervois est disponible aux coordonnées suivantes :

Argens-Minervois
1 place Jean-Moulin
11200 Argens-Minervois

Le client peut également se présenter à ce bureau lors d'un rendez-vous avec un agent du fournisseur.

Prendre contact avec Argens-Minervois en ligne

Par ailleurs, les adeptes du web qui souhaitent gérer leur contrat d'eau ou contacter le service à la clientèle Argens-Minervois directement depuis leur ordinateur peuvent le faire via l'espace client mon compte en ligne. Pour que l'espace client en ligne soit opérationnel, il faut d'abord avoir adhéré à un abonnement avec le gestionnaire.

Dans un second temps, il convient de créer son compte personnel en ligne en faisant en sorte de choisir une adresse mail valide ainsi qu'un code sécurisé. Sachez que, pour assurer une sécurité optimale du compte en ligne Argens-Minervois, le client doit faire attention à insérer et alterner tous les caractères du code sécurisé.

D'autre part, notons que Argens-Minervois dispose d'un site web exhsutif depuis lequel on trouve les réponses à toutes les questions des usagers.

Pour des questions relatives à une mensualité inattendue, mais aussi un problème avec le délégataire d'eau, l'usager a le choix d'envoyer sa demande par mail à l'adresse inscrite sur sa facture.

Pourquoi contacter Argens-Minervois ?

En tant que gestionnaire de l'eau, Argens-Minervois se charge de la gestion des factures d'eau, les relevés et la gestion du réseau d'eau potable. Il est possible de les joindre pour :


Ouverture du compteur d'eau Argens-Minervois : démarches emménagement

Si vous déménagez dans une commune gérée par ce fournisseur d'eau, il est nécessaire d'effectuer la mise en service du compteur. Dans ce cas, il est recommandé de téléphoner au service eau potable de Argens-Minervois (voir le numéro ci-dessus).

La procédure à suivre pour la mise en service est rapide. Un professionel du service eau Argens-Minervois peut être amené à devoir se déplacer pour enclencher le compteur d'eau.

Activer son compteur d'eau avec le fournisseur Argens-Minervois implique l'acquittement de frais d'accès au service d'eau potable. Dans la plupart des cas, les frais d'accès se situent entre 35€ et 50€ ils sont compris sur le bordereau de facture édité par Argens-Minervois.

Fermer le compteur Argens-Minervois lors d'un déménagement

Pour commencer, il est primordial de prendre contact avec le service client Argens-Minervois dans le but de demander la suspension du compteur d'eau. Effectivement, si cela n'est pas fait, vous risquez de payer les sommes liées à l'eau du futur occupant. Avant de les appeler, il est nécessaire d'avoir la liste de documents suivants :

  • La date exacte du départ de l'habitation ;
  • L'adresse du nouveau logement afin de recevoir la facture de départ ;
  • Le relevé du compteur au jour du déménagement ;
  • L'identifiant du contrat Argens-Minervois ;
  • Le RIB du compte bancaire où percevoir les remboursements.

Fermer le compteur Argens-Minervois depuis son compte client en ligne Mieux que la clôture téléphonique du contrat Argens-Minervois, il est fréquemment suggéré de le faire via son espace client en ligne. Pour cela, si Argens-Minervois prévoit ce service, il est possible de se rendre sur l'espace personnel en ligne Argens-Minervois. Cliquer ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la clôture en ligne du contrat Argens-Minervois.

Les réponses à vos questions sur le règlement de la facture d'eau

On vous explique l'ensemble des détails pour intérpréter le montant des factures liées à l'eau transmises par Argens-Minervois.


Ce qui compose ma facture Argens-Minervois

Votre facture d'eau Argens-Minervois se forme autour de 3 parties : l'abonnement eau, le prix des consommations d'eau, l'ensemble des redevances et taxes.

Le montant de l'abonnement du compteur d'eau est lié à la partie fixe de votre facture, ainsi, ce prix ne change pas. Le but de l'abonnement contribue à entretenir les réseaux et les infrastructures de Argens-Minervois.

Le prix des consommations se calcule selon le nombre de m3 d'eau dépensés entre deux relèves de compteur et le prix du m3 d'eau chez Argens-Minervois.

La troisième partie concerne les taxes liées à l'eau et redevances. Ici, deux styles de TVA sont collectés : les parties abonnement et consommation à hauteur de 5,5% en plus de 10% correspondant à l'assainissement collectif.

J'ai un problème de facturation : le service client à appeler ?

Si un incident survient liée à votre facture d'eau (contestation du montant de la facture), ou simplement pour faire une réclamation, vous pouvez prendre contact avec le service compétent d'Argens-Minervois :

Service client Argens-Minervois
1 place Jean-Moulin
11200 Argens-Minervois

Par téléphone : 04 68 27 06 84

Éplucher le tarif de l'eau chez Argens-Minervois

À savoir que le tarif de l'eau est déterminé par chacune des collectivités (liste des collectivités gérées par Argens-Minervois). C'est pourquoi, on trouve pas moins de 10.000 prix différents dans les 36 000 communes françaises.

Afin de trouver le montant de l'eau appliqué dans votre commune, appuyez sur le lien ci-après puis choisissez votre commune.

Coût de l'eau Argens-Minervois chez moi

L'autre solution est de se rendre sur la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou bien aller sur "l'annuaire" puis sélectionner sa ville.

Ces divergences de prix au m3 entre les villes sont provoquées avec les facteurs climatiques et géographiques variables. De fait, la captation de l'eau, l'épuration, et la distribution de l'eau sont si différents.

Les matériaux mis à disposition et les frais injectés dans les infrastructures déteignent pareillement sur le choix du tarif de l'eau.

Aussi, le tarif de l'eau fluctue en fonction du niveau de densité de la population. Effectivement plus la distance entre chaque logement est grande plus les conduits s'étendent, ce qui se répercute sur le tarif total de l'eau.

Argens-Minervois : les réponses à vos questions

➡️ Résilier son contrat par courrier : les informations demandées par les fournisseurs

Le courrier de demande de résiliation Argens-Minervois doit mettre en évidence les informations requises pour être correctement traité. Parmi ces champs, les client peut prévoir :

  • Le nom et le prénom du client ;
  • Le numéro du contrat d'abonnement ;
  • L'adresse de l'habitation (ne pas oublier les compléments d'adresse, pour les logements collectifs) ;
  • Le jour où le client rend le logement ;
  • La relève du compteur d'eau ;
  • La nouvelle habitation (adresse) ainsi que le RIB où solder le paiement des consommations.

Ci-dessous une lettre type de résiliation du contrat eau Argens-Minervois.

Prénom et nom
Adresse de l'usager
Code postal, Ville
Numéro de mobile
Adresse e-mail

Argens-Minervois
1 place Jean-Moulin
11200 Argens-Minervois

Fait à Argens-Minervois, le xx/xx/20xx

Lettre recommandée - AR
Référence du contrat : 0123456789123
Objet de la demande : clôture du contrat d'eau

Madame, Monsieur,

Je vous fais part de ma demande de clôture concernant l'abonnement lié à l'eau Numéro du contrat, souscrit avec votre compagnie le xx/xx/20xx, concernant l'habitation qui se trouve au Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.

La clôture du contrat devra prendre effet le xx/xx/20xx, à cette occasion je vous enverrai les derniers index du compteur à date du départ / ou merci de planifier une intervention avec l'un de vos techniciens pour réaliser le relevé des index de consommation d'eau.

Enfin, merci d'arrêter l'ensemble des services liés au contrat d'eau de cette habitation.

La facture de résiliation pourra être communiquée à ma nouvelle habitation située au noter son adresse.

Merci par avance de bien prendre en charge cette résiliation dans les plus brefs délais.

En espérant un retour rapide de votre part, Veuillez accepter Madame, Monsieur, mes sincères salutations.

Signature

➡️ Argens-Minervois : que faire si je rencontre un souci dans le paiement de la mensualité d'eau ?

Dans le cas de difficultés de règlement de l'échéance d'eau dans les 14 jours réglementaires, Argens-Minervois a pour obligation de prévenir le client qu'il a le droit à 15 jours en plus pour payer les sommes dues.

Dans l'éventualité ou le problème de paiement est temporaire, l'usager doit se rapprocher Argens-Minervois dès que possible, au numéro disponible sur la facture d'eau. Au moment de cet appel, le client peut prétendre à un étalement du paiement sur plusieurs mois. Le titulaire pourra également prétendre au décalage de la facture à après.

Toutefois, lorsque les soucis de paiement durent longtemps et qu'il est impossible pour l'usager de régler le montant requis dans les 15 jours supplémentaires, alors il peut saisir les services sociaux actifs dans sa ville. Après les quinze jours supplémentaires accordés, le délégataire d'eau envoie d'ailleurs un courrier postal au titulaire pour l'informer de ses droits et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Suivant l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les délégataires eau ont l'interdiction de suspendre l'alimentation en eau dans un logement principal, qu'importe la période de l'année.

➡️ Quid des aides spécifiques pour faire baisser le budget eau ?

Contrairement au domaine de l'énergie où il existe déjà une aide spécifique attribuée aux clients, sous conditions de ressource, le secteur de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au paiement des sommes dues en cas de complication financière. Cependant, notons qu'un potentiel soutien financier, sur le même principe que le chèque énergie, était en phase de test sur le mois d'avril en 2021 dans un échantillon de collectivités territoriales.

Dans l'hypothèse de soucis financiers avec Argens-Minervois, le client peut se tourner vers les services sociaux de sa commune ou bien directement le Conseil Départemental qui lui conseilleront le Fonds spécialement conçu pour l'aide au logement FSL. Ce Fonds est attribué en fonction des conditions de revenus de l'ensemble du foyer. Toutes les conditions d'attribution, de montant, etc. sont propres à chaque département.

➡️ Litige sur le règlement de la facture eau Argens-Minervois, quel est le service compétent ?

En cas de démêlé avec Argens-Minervois ou encore en cas d'erreur de facturation, le client peut dans un premier temps envoyer une lettre de réclamation au service consommateur du fournisseur. Le plus souvent, il est conseillé de faire parvenir la demande en recommandé avec un avis de réception.

Si, au bout de deux mois, le client n'a toujours aucune réponse, ou s'il n'est pas satisfait de la réponse formulée par le pôle compétent, il peut se tourner vers service du Médiateur de l'eau. Recourir au service de Médiation de l'eau peut se faire sur le web sur la page suivante : mediation-eau.fr ou par courrier à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Recourir au Médiateur de l'eau est une démarche entièrement gratuite, qu'importe la demande. Généralement, le traitement du dossier dure dans les trois mois suivant la réception du courrier. À la fin de cette procédure, si aucun accord amiable n'est trouvé le client peut faire appel au tribunal civil pour trouver une autre solution.

Collectivités gérées par Argens-Minervois

Communes gérées par Argens-Minervois

De manière à obtenir plus d'informations concernant Argens-Minervois pour votre ville, des services gestionnaires de l'eau ou bien prix du m3 d'eau, sélectionnez le nom de votre commune :

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