Le numéro de téléphone de Villemoiron-en-Othe est le 03 25 46 67 91. Villemoiron-en-Othe est situé à l'adresse Place de la Mairie 10160 Villemoiron-en-Othe.
Villemoiron-en-Othe (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Quelles sont les coordonnées Villemoiron-en-Othe
| ✔ Nom officiel | 💧 Villemoiron-en-Othe |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 03 25 46 67 91 |
| Adresse postale |
Place de la Mairie 10160 Villemoiron-en-Othe |
Numéro de téléphone Villemoiron-en-Othe
Afin de se mettre en contact avec Villemoiron-en-Othe, il est nécessaire de faire le numéro suivant : 03 25 46 67 91. Le numéro précédemment cité est ouvert aux particuliers qui souhaitent questionner leur fournisseur sur leur facture d'eau, l'abonnement lié à l'eau, mais aussi sur le coût du mètre cube d'eau.
Le téléphone du service client est aussi disponible sur le récépissé de paiement, sur le contrat d'adhésion à l'eau ou alors sur le site internet Villemoiron-en-Othe.
Appeler Villemoiron-en-Othe en cas de coupure ou de panne Le contact à privilégier chez de Villemoiron-en-Othe en cas d'urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de coupure d'eau, il est important de joindre ce numéro en priorité. Contact disponible du lundi au dimanche, 24h/24.
Adresser un courrier Villemoiron-en-Othe
Pour envoyer un courrier, le bureau du fournisseur Villemoiron-en-Othe est disponible aux coordonnées suivantes :
Place de la Mairie
10160 Villemoiron-en-Othe
Le client peut aussi se présenter à cette adresse pour un échange avec un agent du fournisseur.
Prendre contact avec Villemoiron-en-Othe en ligne
Par ailleurs, les personnes qui préfèrent modifier et gérer leur contrat d'eau ou contacter le service client Villemoiron-en-Othe directement depuis leur ordinateur peuvent le faire via l'espace client mon compte en ligne. Pour que l'espace client en ligne soit disponible, le client doit en premier lieu s'être abonné à un contrat d'eau avec le gestionnaire.
Dans un second temps, il convient de créer son compte personnel en ligne en veillant à utiliser une adresse e-mail valide ainsi qu'un code d'accès sécurisé. Sachez que, pour assurer une sécurité optimale du compte en ligne Villemoiron-en-Othe, le client doit faire attention à mélanger des lettres majuscules, minuscules, des chiffres et caractères spéciaux dans le mot de passe personnel.
D'autre part, notons que Villemoiron-en-Othe dispose d'un site web exhsutif sur lequel se trouvent les réponses à la majorité des interrogations des personnes.
Pour des questions relatives à une mensualité d'eau ou bien un conflit avec le service client du délégataire, le client peut faire le choix d'envoyer sa demande par mail à l'adresse inscrite sur sa facture.
Pourquoi contacter Villemoiron-en-Othe ?
En tant qu'exploitant du réseau d'eau, Villemoiron-en-Othe est responsable de la facturation, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et la gestion du réseau d'eau potable. Il est possible de les joindre pour :
Mettre en marche son compteur d'eau Villemoiron-en-Othe au moment d'emménager
Si vous déménagez dans une commune gérée par ce fournisseur d'eau, il est nécessaire d'effectuer la mise en service du compteur. Il est nécessaire pour cela de joindre le service client de Villemoiron-en-Othe (voir le numéro ci-dessus).
La procédure à suivre pour la mise en service est rapide. Un professionel du service eau Villemoiron-en-Othe peut aller au domicile afin de mettre en marche le compteur d'eau.
La demande de mise en service avec Villemoiron-en-Othe implique l'acquittement de frais d'accès au service d'eau potable. Dans la plupart des cas, les frais d'accès au service eau varient entre 35€ et 50€ et apparaissent sur le bordereau de facture édité par Villemoiron-en-Othe.
Fermer le compteur Villemoiron-en-Othe lors d'un déménagement
Pour commencer, il est nécessaire de joindre le service à la clientèle Villemoiron-en-Othe dans l'optique de demander la suspension du compteur d'eau. Effectivement, si cela n'est pas fait, vous risquez de payer les sommes liées à l'eau du prochain locataire / propriétaire. Pour ne pas perdre de temps pendant l'appel, pensez à prévoir la liste de documents suivants :
- La date exacte du départ de l'habitation ;
- L'adresse du nouveau logement afin de recevoir la facture de départ ;
- La relève des index au moment du départ ;
- Le numéro lié à votre contrat d'eau Villemoiron-en-Othe ;
- Le RIB du compte bancaire où percevoir les remboursements.
Fermer le compteur Villemoiron-en-Othe depuis son compte client en ligne Outre la demande de clôture par téléphone Villemoiron-en-Othe, il est généralement suggéré de le faire via son espace client en ligne. Pour cela, si Villemoiron-en-Othe prévoit ce service, il suffit de se connecter à votre espace personnel Villemoiron-en-Othe. Se rendre ensuite sur le menu nommé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la clôture en ligne du contrat Villemoiron-en-Othe.
Les réponses à vos questions sur le règlement de la facture d'eau
Ici retrouvez les informations importantes pour analyser le montant des factures liées à l'eau transmises par Villemoiron-en-Othe.
Ce qui compose ma facture Villemoiron-en-Othe
Votre facture d'eau Villemoiron-en-Othe se forme autour de 3 parties : l'abonnement du compteur, le nombre de litres d'eau consommés, le montant TTC (taxes et redevances).
Le montant de l'abonnement du compteur d'eau est lié à la partie fixe de votre facture, ainsi, cette part reste inchangée d'un mois à l'autre. Le tarif prévu pour l'abonnement participe à entretenir les réseaux et les infrastructures de Villemoiron-en-Othe.
Le prix des consommations se calcule selon le nombre de litres d'eau utilisés entre les relevés de deux index de compteur par le montant du m3 d'eau avec Villemoiron-en-Othe.
La troisième partie concerne les taxes liées à l'eau et redevances. Ici, deux styles de TVA existent : 5,5% correspondant aux parties consommation et abonnement mais aussi 10% correspondant à l'assainissement collectif.
J'ai un problème de facturation : qui dois-je appeler ?
En cas de situation problématique liée à votre facture d'eau (contestation du montant de la facture), ou simplement pour faire une réclamation, il faut remonter cela au guichet compétent d'Villemoiron-en-Othe :
Place de la Mairie
10160 Villemoiron-en-Othe
Numéro de téléphone : 03 25 46 67 91
Éplucher le tarif de l'eau chez Villemoiron-en-Othe
À savoir que le tarif de l'eau est choisi par la collectivité elle-même (collectivités sous la responsabilité Villemoiron-en-Othe). C'est pourquoi, on trouve pas moins de 10.000 prix différents dans les 36 000 communes françaises.
Afin de trouver le tarif de l'eau lié à la commune, cliquez sur le lien ci-après puis choisissez votre commune.
Tarif de l'eau Villemoiron-en-Othe dans ma commune
L'autre solution est de se rendre sur la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou bien aller sur "l'annuaire" puis aller sur sa commune.
Les diversités de tarifs entre les 36 000 communes sont provoquées avec les facteurs climatiques et géographiques variables. De fait, la captation, les frais liès à la gestion sanitaire de l'eau, et sa distribution, fluctuent en conséquence.
Les matériaux mis à disposition et les frais injectés dans les infrastructures déteignent aussi sur le prix de l'eau appliqué.
D'autre part, le tarif de l'eau fluctue en fonction du niveau de densité de la population. Effectivement plus les habitations sont éloignées plus les branchements au réseau s'agrandissent, ce qui se répercute sur le tarif total de l'eau.
Villemoiron-en-Othe : les réponses à vos questions
➡️ Résilier son contrat par courrier : les informations demandées par les fournisseurs
Le modèle de lettre de clôture Villemoiron-en-Othe doit présenter les informations requises pour être correctement traité. Parmi ces champs, les client peut prévoir :
- Le prénom et le nom de famille du client ;
- La référence de l'abonnement eau ;
- L'adresse exacte de la maison / appartement (ne pas oublier les compléments d'adresse, pour les logements collectifs) ;
- Le jour où le client rend le logement ;
- La relève du compteur d'eau ;
- L'adresse de la nouvelle maison mais aussi le compte bancaire sur lequel rembourser ou prélever les sommes dues.
Ci-dessous une lettre type de résiliation du contrat eau Villemoiron-en-Othe.
Prénom et nom
Adresse de l'usager
Code postal, Ville
Numéro de téléphone
Adresse mail du client
Villemoiron-en-Othe
Place de la Mairie
10160 Villemoiron-en-Othe
Fait à Villemoiron-en-Othe, le xx/xx/20xx
Recommandé avec accusé de réception
Référence du contrat : 0123456789123
Objet de la demande : clôture du contrat d'eau
Madame, Monsieur,
Je vous fais part de ma demande de clôture concernant le contrat de fourniture d'eau Numéro du contrat, souscrit dans vos livres le xx/xx/20xx, pour le logement situé à l'adresse suivante Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.
La clôture du contrat devra prendre effet le xx/xx/20xx, à cette occasion je vous enverrai le dernier relevé du compteur d'eau le jour du déménagement / ou pourriez-vous planifier une intervention avec l'un de vos techniciens pour réaliser le relevé des index de consommation d'eau.
Enfin, soyez prié de stopper tous les services complémentaires liés à l'eau liés à cette habitation.
La facture de résiliation pourra être communiquée à mon nouveau domicile situé au adresse complète.
Merci par avance de bien prendre en compte cette demande à la date souhaitée.
Dans l'attente de votre réponse rapide, Veuillez accepter Madame, Monsieur, mes sincères salutations.
Signature
➡️ Villemoiron-en-Othe : que faire si je rencontre un problème de règlement des échéances d'eau ?
En cas de difficulté de règlement de l'échéance d'eau dans les 14 jours réglementaires, Villemoiron-en-Othe a pour obligation de prévenir le client qu'il bénéficie de plusieurs jours supplémentaires (généralement une quinzaine) pour tout régler.
Dans l'éventualité ou le problème de paiement est temporaire, l'usager doit se rapprocher Villemoiron-en-Othe rapidement, par téléphone au numéro indiqué sur la facture. Au cours de cette discussion, le client peut prétendre à un étalement du paiement sur plusieurs mois. Le titulaire pourra également prétendre au report de la facture à plus tard.
Cependant, si les incidents quant au réglement de la facture durent longtemps et qu'il est impossible pour l'usager de régler le montant requis dans les 15 jours supplémentaires, alors il peut saisir les services sociaux de la commune. À l'issue des quinze jours octroyés, le fournisseur transmet d'ailleurs un courrier postal au titulaire pour l'informer de ses droits et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Suivant l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il faut savoir que les délégataires eau ne peuvent pas suspendre la distribution de l'eau au sein d'un domicile principal, qu'importe la période de l'année.
➡️ Quid des aides spécifiques pour faire baisser le budget eau ?
À l'inverse du domaine de l'électricité ou du domaine du gaz dans lequel on trouve déjà une aide que constitue le chèque énergie attribuée aux clients, sous conditions de ressource, le secteur de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au paiement des mensualités en cas de besoin. Si aucune aide n'existe pour l'instant, il faut savoir qu'un potentiel soutien financier, sur le même principe que le chèque énergie, était en phase de test sur le mois d'avril en 2021 dans certaines villes de France.
En cas de difficultés financières avec Villemoiron-en-Othe, le client peut se tourner vers les services sociaux de sa commune ou bien directement le Conseil Départemental qui lui conseilleront le Fonds de Solidarité Logement (FSL). Le montant du Fonds est décidé par rapport aux ressources financières de l'ensemble du foyer. Toutes les conditions d'attribution, de montant, etc. sont propres à chaque département.
➡️ Litige sur le règlement de la facture eau Villemoiron-en-Othe, qui appeler ?
En cas de problème avec Villemoiron-en-Othe ou d'un souci sur la facture d'eau, le client peut dans un premier temps envoyer une lettre de réclamation au service consommateur du fournisseur. Le plus souvent, il est conseillé de transmettre ce courrier avec recommandé et avis de réception.
Si, après deux mois, le client n'a toujours aucune réponse, ou s'il n'est pas satisfait de la réponse formulée par le pôle compétent, alors il lui est possible de recourir au service national de Médiation de l'eau. La saisine de ce service de médiation peut se faire sur le web sur la page suivante : mediation-eau.fr ou par courrier à l'adresse :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par Villemoiron-en-Othe
Communes gérées par Villemoiron-en-Othe
De manière à obtenir plus d'informations concernant Villemoiron-en-Othe dans votre commune, du service en charge de l'eau mais aussi du prix du m3 d'eau, sélectionnez le nom de votre commune :
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