Le numéro de téléphone de Longchamp-sur-Aujon est le 03 25 27 82 15. Longchamp-sur-Aujon est situé à l'adresse 16 Grande rue 10310 Longchamp-sur-Aujon.
Longchamp-sur-Aujon (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Joindre le service client Longchamp-sur-Aujon
| ✔ Nom officiel | 💧 Longchamp-sur-Aujon |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 03 25 27 82 15 |
| Adresse postale |
16 Grande rue 10310 Longchamp-sur-Aujon |
Numéro de téléphone Longchamp-sur-Aujon
Pour téléphoner à Longchamp-sur-Aujon, vous pouvez composer le numéro 03 25 27 82 15. Le numéro précédemment cité est disponible pour les usagers souhaitant questionner leur fournisseur au sujet de la somme due liée à l'eau, l'abonnement eau, ou sur le prix appliqué pour l'eau.
Le numéro de téléphone susmentionné est aussi disponible sur la facture d'eau, sur le contrat de distribution d'eau ou encore sur le site en ligne Longchamp-sur-Aujon.
Téléphoner à Longchamp-sur-Aujon pour une urgence Le contact à privilégier chez de Longchamp-sur-Aujon pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Pour toute urgence liée à l'eau, il est indispensable de joindre cette ligne en priorité. Ligne ouverte tous les jours, 24h/24.
Adresser un courrier Longchamp-sur-Aujon
Par courrier, le distributeur d'eau Longchamp-sur-Aujon est disponible à l'adresse suivante :
16 Grande rue
10310 Longchamp-sur-Aujon
L'usager a aussi la possibilité de se rendre physiquement à cet endroit lors d'un rendez-vous avec un agent du fournisseur.
Contacter Longchamp-sur-Aujon sur le web
Enfin, les usagers souhaitant faire des modifications sur le contrat d'eau ou contacter le service à la clientèle Longchamp-sur-Aujon directement depuis leur ordinateur peuvent le faire depuis l'espace personnalisé en ligne. Pour que cet espace soit utilisable, le client doit dans un premier temps avoir adhéré à un abonnement avec le gestionnaire.
Il convient ensuite de lancer la création de son espace personnel en faisant attention à sélectionner une adresse mail disponible ainsi qu'un code sécurisé. Sachez que, pour garantir la sécurité de l'espace personnel "mon compte en ligne" Longchamp-sur-Aujon, il faut veiller à mêler les chiffres, lettres, et caractères spéciaux du code sécurisé.
D'autre part, il faut savoir que Longchamp-sur-Aujon a développé son site internet complet répondant à l'ensemble des questions des usagers.
Pour poser les questions en rapport avec une facture d'eau trop élevée ou encore une insatisfaction avec le service client, l'usager a le choix d'envoyer sa demande par mail aux coordonnées renseignées sur la facture.
Pourquoi contacter le service eau du délégataire Longchamp-sur-Aujon ?
En tant que délégation de service public, Longchamp-sur-Aujon est chargé de la facturation, les relevés et la gestion du réseau d'eau potable. Vous pouvez les contacter pour :
Mise en service du compteur d'eau Longchamp-sur-Aujon : démarches emménagement
Si vous déménagez dans l'une des communes couvertes par le délégataire des eaux, il est absolument nécessaire de demander une mise en service du compteur d'eau. Il faut alors de se mettre en contact avec service eau potable de Longchamp-sur-Aujon (voir le numéro ci-dessus).
La démarche pour l'ouverture du compteur eau se fait rapidement. Un agent du service eau Longchamp-sur-Aujon peut se déplacer chez vous pour démarrer manuellement le compteur.
Activer son compteur d'eau avec le fournisseur Longchamp-sur-Aujon implique le paiement d'un montant défini par le fournisseur. Généralement, les coûts d'ouverture du compteur sont compris entre 35€ et 50€ ils sont compris sur le bordereau de facture édité par Longchamp-sur-Aujon.
Clôture du compteur Longchamp-sur-Aujon lors d'un départ du logement
Avant de quitter le logement, il est important de téléphoner au service client Longchamp-sur-Aujon dans le but de demander la suspension du compteur d'eau. En effet, dans le cas contraire, il vous sera demandé de payer les factures d'eau de la personne qui reprend le logement. Avant d'appeler ce service, il est nécessaire d'avoir la liste de documents suivants :
- La date de départ du logement ;
- L'adresse de la nouvelle habitation pour l'envoi de la facture de clôture ;
- Les index de consommation lorsque vous quittez le logement ;
- L'identifiant du contrat Longchamp-sur-Aujon ;
- Le RIB du compte bancaire où percevoir les remboursements.
Résilier Longchamp-sur-Aujon à partir de l'espace client en ligne Hormis la résiliation du contrat Longchamp-sur-Aujon, il est fréquemment suggéré de le faire via l'espace en ligne. Dans le cas où Longchamp-sur-Aujon dispose de ce service, vous pouvez vous connecter à votre compte client Longchamp-sur-Aujon. Cliquer ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la résiliation en ligne du contrat Longchamp-sur-Aujon.
Toutes vos questions sur vos factures d'eau
Retrouvez dans cette partie toutes les informations pour intérpréter le montant des factures liées à l'eau transmises par Longchamp-sur-Aujon.
Comprendre ma facture chez Longchamp-sur-Aujon
Le paiement de l'eau Longchamp-sur-Aujon se compose de 3 parties, qui sont les suivantes : le prix de l'abonnement, la consommation d'eau, l'ensemble des redevances et taxes.
Le montant de l'abonnement du compteur d'eau correspond à la portion fixe de la facture, ce qui signifie que cette portion de facture ne bouge pas. Le prix alloué à l'abonnement contribue à entretenir les réseaux et les infrastructures propres à Longchamp-sur-Aujon.
Le total de la partie consommations est lié au volume d'eau consommée entre deux relevés d'index et le prix du m3 d'eau chez Longchamp-sur-Aujon.
La troisième partie concerne les taxes et redevances. À savoir que deux types de TVA sont prélevés : 5,5% qui sont prélevés sur la partie abonnement et consommation en plus de 10% directement en lien avec l'assainissement collectif.
Un incident avec la facture : quel numéro joindre ?
Si un incident survient liée à votre facture d'eau (incohérence sur le montant de la facture), mais aussi pour envoyer une réclamation, il est nécessaire de faire part de ce souci au service compétent d'Longchamp-sur-Aujon :
16 Grande rue
10310 Longchamp-sur-Aujon
Numéro : 03 25 27 82 15
Éplucher le prix de l'eau avec Longchamp-sur-Aujon
Le prix de l'eau est statué directement par la collectivité (liste des collectivités gérées par Longchamp-sur-Aujon). C'est pourquoi, on trouve plus de 10.000 prix différents dans tout l'hexagone.
Pour connaître le coût de l'eau proposé dans la commune, appuyez sur le lien ci-après puis choisissez votre commune.
Prix m3 d'eau Longchamp-sur-Aujon chez moi
Il est également possible de sélectionner la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" et cliquer sur sa ville.
Les variations de tarifs du m3 d'eau entre les villes sont provoquées par des contextes environnementaux différents. Ainsi, le captage de l'eau, les coûts de traitement et de distribution de l'eau, sont si différents.
Les matériaux mis à disposition et les investissements dans les installations influencent tout autant sur le prix du m3 d'eau.
Aussi, le tarif de l'eau varie en fonction du facteur démographique. En effet, plus il y a d'espace en les logements plus les réseaux de distribution s'étendent, ce qui se répercute sur le prix de l'eau.
Longchamp-sur-Aujon : les réponses à vos questions
➡️ Modèle de lettre de résiliation par courrier : retrouvez les précisions à ne pas manquer
Le courrier de résiliation Longchamp-sur-Aujon doit mettre en évidence les informations requises pour être pris en compte par le service compétent. Dans les informations requises, on retrouve notamment :
- Les noms et prénoms du titulaire du contrat ;
- La référence du contrat d'eau ;
- L'adresse de l'habitation (ne pas oublier les compléments d'adresse, pour les logements collectifs) ;
- La date à laquelle l'habitant rend les clés de l'appartement / la maison ;
- Les index de relevé de compteur ;
- L'adresse à laquelle le client s'installe en plus du RIB sur lequel solder le paiement des consommations.
Ci-dessous un modèle de lettre de résiliation Longchamp-sur-Aujon.
Nom Prénom
Adresse actuelle complète
Code postal, Ville
Téléphone (mobile ou fixe)
Courriel
Longchamp-sur-Aujon
16 Grande rue
10310 Longchamp-sur-Aujon
Fait à Longchamp-sur-Aujon, le xx/xx/20xx
Lettre recommandée - AR
Référence du contrat : 0123456789123
Objet : résiliation du contrat d'eau
Madame, Monsieur,
Je souhaite vous informer de ma volonté de résilier l'abonnement de fourniture d'eau Numéro du contrat, activé avec votre compagnie en date du xx/xx/20xx, concernant l'habitation qui se trouve au Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.
La résiliation du contrat prendra effet, selon ma date de déménagement, le xx/xx/20xx, ainsi je vous transmettrai les derniers index de consommation ce jour là / ou merci de planifier une intervention avec l'un de vos techniciens pour venir effectuer la relève des dernières consommations.
Aussi, veuillez arrêter l'ensemble des contrats liés à la fourniture d'eau de cette habitation.
La facture de résiliation du contrat eau pourra être envoyée à ma nouvelle adresse qui se trouve adresse complète du logement.
Merci de bien vouloir prendre en considération cette clôture de contrat au plus vite.
En espérant un retour rapide de votre part, Veuillez accepter Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.
Nom Prénom + Signature
➡️ Longchamp-sur-Aujon : que faire en cas de problème dans le règlement de la dernière facture d'eau ?
Dans le cas de difficultés de règlement de l'échéance d'eau dans le délai réglementaire de 14 jours, Longchamp-sur-Aujon doit informer son client qu'il jouit de quinze jours supplémentaires pour payer les sommes dues.
Dans l'éventualité ou l'impossibilité de paiement reste provisoire, le client doit contacter Longchamp-sur-Aujon dans les plus brefs délais, par téléphone au numéro disponible sur la facture. Au moment de cet appel, le client peut prétendre à un échelonnement de la facture pour payer au fur et à mesure. Il peut aussi demander le décalage du paiement au mois suivant.
À contrario, lorsque les soucis de paiement durent longtemps et que le client ne peut pas payer la facture dans les temps, alors il peut saisir les services sociaux présents dans la ville. À la suite des 15 jours supplémentaires, le délégataire d'eau envoie d'ailleurs un courrier postal au titulaire pour lui faire part de son droit et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Selon l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ont l'interdiction de couper l'arrivée d'eau dans un logement principal, qu'importe la période de l'année.
➡️ Quelles sont les aides pour le paiement de la facture d'eau ?
À l'inverse du domaine énergétique où on trouve déjà une aide spécifique attribuée aux personnes aux revenus modestes, le domaine de l'eau ne prévoit pour l'instant aucune aide financière pour le règlement des mensualités, en cas de nécessité. Néanmoins, notons qu'un potentiel soutien financier, à l'image du chèque énergie, était testé jusqu'en avril 2021 dans un certain nombre de communes françaises.
Lors de soucis financiers avec Longchamp-sur-Aujon, le client peut se tourner vers les services sociaux de la Mairie de sa ville ou le Conseil Départemental qui l'orienteront vers le système de solidarité logement FSL. Le fonds est déterminé selon les conditions de revenus de l'ensemble du foyer. Les conditions d'attribution sont adoptées par les départements de manière unilatérale.
➡️ Litige sur la facture d'eau Longchamp-sur-Aujon, qui joindre ?
Lors d'un conflit avec Longchamp-sur-Aujon ou encore en cas d'erreur de facturation, le client peut dans un premier temps envoyer un courrier de réclamation à destination du service comsommateur. Il est conseillé d'envoyer sa demande en envoi recommandé.
Si, au bout de deux mois, l'usager ne reçoit pas de réponse, ou encore s'il est insatifait du retour que lui a fait de service consommateur, alors il peut avoir recours au service de Médiation de l'eau. Recourir au service de Médiation de l'eau peut se faire sur le web directement sur la page mediation-eau.fr ou encore par courrier, à l'adresse de destination :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par Longchamp-sur-Aujon
Communes gérées par Longchamp-sur-Aujon
Afin de tout connaître à propos de Longchamp-sur-Aujon dans votre cas, de l'entreprise gestionnaire de l'eau ou bien prix du m3 d'eau, cliquez sur votre lieu d'habitation :
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