Ervy-le-Châtel : téléphone et détails
Ervy-le-Châtel est la régie en charge de la distribution de l'eau potable, mais pas de l'assainissement collectif, à Ervy-le-Châtel. Le numéro de téléphone de Ervy-le-Châtel est le 03 25 70 50 36 (horaires inconnus). Ervy-le-Châtel dessert une population d'environ 1110 habitants.
Sujet | Détail |
---|---|
Nombre de communes desservies | 1 commune |
Nombre d'habitants desservis | 1110 habitants |
Téléphone | 03 25 70 50 36 |
Adresse postale | 9 boulevard Belgrand - 10130 Ervy-le-Châtel |
Quelles sont les coordonnées d'Ervy-le-Châtel ?
Contacter Ervy-le-Châtel par téléphone
Il faut composer le 03 25 70 50 36 pour joindre Ervy-le-Châtel (horaires inconnus).
Contacter Ervy-le-Châtel sur le web
Pour ouvrir le contrat d'eau à Ervy-le-Châtel
Se rendre sur le
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Adresses postales et agences d'Ervy-le-Châtel
L'agence d'Ervy-le-Châtel se situe au :
Ervy-le-Châtel
9 boulevard Belgrand
10130, Ervy-le-Châtel
Les horaires d'ouverture sont : lundi, mercredi et vendredi de 09h00 à 12h00, mardi et jeudi de 09h00 à 12h00 et de 13h30 à 16h00, samedi de 9h à 11h. L'accueil vous accompagne pour toute question liée à l'abonnement d'eau dans les communes sous-mentionnées, au raccordement de l'eau potable, ou à une question sur la facture d'eau.
Source : Selectra - nous corrigeons toute erreur sous 24 heures sur simple e-mail à [email protected]
Un désaccord avec Ervy-le-Châtel ? Voici les démarches à suivre
En cas de difficulté avec votre service d’eau – que ce soit concernant la distribution, la facturation, ou la qualité du service client (relevé de compteur, réponse jugée inadaptée, impression d’un traitement inéquitable…) – vous avez la possibilité de faire une réclamation auprès d'Ervy-le-Châtel.
Étape 1 : Formuler votre réclamation
Soit depuis le formulaire de contact sur le site web du fournisseur, ou par courrier à l'adresse 9 boulevard Belgrand. La demande doit être formulée par écrit. Le service a deux mois pour vous répondre.
Étape 2 : Demander un réexamen
Si la réponse apportée ne vous satisfait pas, vous pouvez demander le réexamen de votre dossier.
Étape 3 : Saisir le Médiateur de l’eau
En l’absence de réponse sous deux mois, ou si le désaccord persiste, vous pouvez faire appel au Médiateur de l’eau. Ce service indépendant et gratuit aide à résoudre les litiges entre les consommateurs et les fournisseurs.
Le recours au médiateur de l'eau peut se faire en ligne... :
...ou par courrier :
Médiation de l'eau
BP 40463 - 75366 Paris Cedex 08
Ervy-le-Châtel dessert 1 commune
Si vous emménagez dans la commune suivante, l'ouverture du compteur d'eau avec Ervy-le-Châtel vous coûte environ 50 € au 07/06/2025.
Pour ouvrir un contrat d’eau, demander une résiliation ou recevoir vos factures, contacter votre fournisseur au 03 25 70 50 36. En cas de déménagement, pensez à informer votre ancien fournisseur afin de résilier le contrat lié à votre ancien logement.
Ervy-le-Châtel et ses collectivités
Ervy-le-Châtel est une régie municipale publique de l'Aube. Ce sont les collectivités Ervy-Le-Châtel qui lui ont confié l'alimentation en eau potable.
Collectivité | Eau potable | Assainissement coll. | Communes |
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Ervy-Le-Châtel |
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Source : SISPEA 2023 - vous pouvez signaler toute erreur à [email protected]
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