Le numéro de téléphone de Bligny est le 03 25 27 40 64. Bligny est situé à l'adresse Place de la Rochefoucauld 10200 Bligny.
Bligny (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Coordonnées du groupe Bligny
| ✔ Nom officiel | 💧 Bligny |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 03 25 27 40 64 |
| Adresse postale |
Place de la Rochefoucauld 10200 Bligny |
Téléphone service client Bligny
Pour joindre Bligny, il suffit d'appeler le 03 25 27 40 64. Le numéro précédemment cité est disponible pour les particuliers souhaitant questionner leur fournisseur au sujet de la facture à payer, l'abonnement lié à l'eau, ou bien sur le prix du m3 d'eau.
Ce contact est aussi disponible sur la facture d'eau, sur l'abonnement souscrit auprès du fournisseur ou alors sur le site web Bligny.
Contacter Bligny pour une coupure ou une panne Le contact à privilégier chez de Bligny dans le cadre d'une urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de coupure d'eau, il est fortement conseillé de contacter ce numéro de téléphone en priorité. Numéro de téléphone disponible 7j/7, 24h/24.
Adresser un courrier Bligny
Par courrier, le fournisseur d'eau Bligny est disponible aux coordonnées suivantes :
Place de la Rochefoucauld
10200 Bligny
Le client peut également se rendre à cette adresse pour un entretien avec un agent du fournisseur.
Contacter Bligny par le biais d'internet
Par ailleurs, les adeptes du web qui souhaitent gérer leur abonnement eau ou joindre un conseiller Bligny directement depuis leur ordinateur peuvent le faire depuis l'espace personnel mon compte en ligne. Pour que l'espace client en ligne soit opérationnel, il faut dans un premier temps souscrire un abonnement avec le gestionnaire.
Il convient ensuite de générer son compte personnel en ligne en faisant en sorte de choisir une adresse mail accessible en plus d'un code confidentiel. Sachez que, pour garantir la sécurité de l'espace client Bligny, le client doit faire attention à insérer et alterner les différents caractères (majuscules, minuscules, chiffres, etc.) qui composent son code secret.
D'autre part, il faut savoir que Bligny a mis en place son site web exhsutif depuis lequel on trouve les réponses à la majorité des questions des utilisateurs.
Pour que le fournisseur réponde à vos questions relatives à une mensualité inattendue, mais aussi un litige avec le fournisseur, le particulier a aussi la possibilité d'envoyer sa demande par mail sur l'adresse renseignée sur la facture.
Pourquoi contacter Bligny ?
En tant que gestionnaire de l'eau, Bligny s'occupe de la facturation, les relèves de compteurs d'eau et la gestion du réseau d'eau potable. Vous pouvez les contacter pour :
Ouvrir le compteur Bligny au moment de l'emménagement
Si vous déménagez dans l'une des communes couvertes par le délégataire des eaux, il est obligatoire d'effectuer la mise en service du compteur. Dans ce cas, il est recommandé de contacter le service de distribution de l'eau de Bligny (voir le numéro ci-dessus).
La démarche pour l'ouverture du compteur eau est très simple. Un professionel du service eau Bligny peut être amené à devoir se déplacer pour procéder à la mise en route physique du compteur.
L'ouverture du compteur avec Bligny implique le paiement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. Dans la plupart des cas, les frais d'accès sont situés entre 35€ et 50€ et sont mentionnés sur le bordereau de facture édité par Bligny.
Clôture du compteur Bligny suite à un départ
Pour commencer, il est primordial de contacter le service eau Bligny de manière à demander la suspension du compteur d'eau. En effet, dans le cas contraire, le client devra payer les sommes liées à l'eau du futur occupant. Avant de les contacter, prévoyez la liste de documents suivants :
- La date de départ du logement ;
- L'adresse exacte pour recevoir la facture de départ ;
- Le relevé du compteur au jour du départ ;
- Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) Bligny ;
- Le RIB du compte bancaire où percevoir les remboursements.
Résilier Bligny par le biais de son compte client en ligne Mieux que la résiliation téléphonique du contrat Bligny, il est couramment suggéré de le faire via l'espace en ligne. Si le fournisseur Bligny prévoit ce service, il est possible de se rendre sur l'espace client Bligny. Choisir le menu appelé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la résiliation en ligne du contrat Bligny.
En savoir plus sur le règlement de la facture d'eau
On vous explique tous les détails afin de comprendre le prix des factures liées à l'eau transmises par Bligny.
Comprendre ma facture chez Bligny
La facturation pour l'eau Bligny se forme autour de 3 parties : l'abonnement eau, les prix de vos consommations, le prix des taxes et redevances.
Le montant de l'abonnement du compteur d'eau correspond à la part invariable de la facture, ainsi, ce prix ne change pas. Il est dédié à entretenir les réseaux et les infrastructures propres à Bligny.
Le montant des consommations se calcule selon le nombre de m3 d'eau dépensés entre deux relevés multiplié par le prix du m3 d'eau avec Bligny.
La troisième partie concerne les taxes et redevances. Là, deux styles de TVA sont collectés : 5,5% pour la partie consommation et abonnement et 10% directement en lien avec l'assainissement collectif.
Un doute sur la facturation : le service client à contacter ?
En cas de doute liée à votre facture d'eau (incohérence sur le montant de la facture), ou bien pour faire une réclamation, vous pouvez contacter le pôle compétent d'Bligny :
Place de la Rochefoucauld
10200 Bligny
Par téléphone : 03 25 27 40 64
Éplucher le prix de l'eau chez Bligny
À savoir que le tarif de l'eau est déterminé par chaque collectivité (collectivités travaillant avec Bligny). C'est pourquoi, on trouve plus de 10.000 prix différents sur l'ensemble de la France.
Afin de trouver le montant de l'eau qui s'applique chez vous, appuyez sur l'onglet ci-dessous puis choisissez votre commune.
Prix de l'eau Bligny pour ma ville
Il est également possible de aller sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou bien aller sur "l'annuaire" puis sélectionner sa ville.
Les différences de prix appliquées à chacune des villes de France sont provoquées par des variabilités atmosphériques (climat et géographie). De fait, la captation de l'eau, le traitement, et et la distribution de l'eau varient en proportion.
Les matériaux mis à disposition et les investissements pour les infrastructures déteignent pareillement sur le prix de l'eau.
Par ailleurs, le tarif de l'eau varie en fonction du nombre d'habitants dans la commune. Effectivement plus la distance entre chaque logement est grande plus les canalisations prennent de l'ampleur, ce qui se répercute sur le prix de l'eau.
Bligny : les réponses à vos questions
➡️ Modèle de lettre de résiliation par courrier : ci-dessous les informations demandées par les fournisseurs
Le courrier de demande de résiliation Bligny doit nécessairement comporter les informations requises pour être pris en compte par le service compétent. Dans la liste de ces informations, les client peut prévoir :
- Le nom et le prénom du client ;
- Le numéro de contrat de l'abonné ;
- L'adresse du lieu d'habitation (ne pas oublier les compléments d'adresse, pour les logements collectifs) ;
- La date à laquelle l'habitant rend l'appartement ou la maison ;
- La relève du compteur d'eau ;
- La nouvelle habitation (adresse) et le RIB sur lequel solder le montant restant du.
Ci-dessous un modèle de lettre de résiliation Bligny.
Prénom Nom
Adresse de l'usager
Code postal, Ville
Numéro de mobile
Adresse mail
Bligny
Place de la Rochefoucauld
10200 Bligny
Fait à Bligny, le xx/xx/20xx
Lettre en recommandé avec accusé de réception
Référence du contrat : 0123456789123
Objet : résiliation du contrat d'eau
Madame, Monsieur,
Par la présente, je vous informe de ma demande de clôture concernant l'abonnement lié à l'eau Numéro du contrat, souscrit en date du xx/xx/20xx, lié au logement dont l'adresse est la suivante Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.
La résiliation du contrat aura lieu le xx/xx/20xx, à cette occasion je vous enverrai les derniers index du compteur le jour même / ou merci d'organiser une intervention avec l'un de vos techniciens pour venir effectuer le dernier relevé de compteur.
Enfin, merci d'arrêter l'ensemble des services de fourniture d'eau liés à ce logement.
La preuve de clôture du contrat pourra être communiquée à ma nouvelle habitation située au adresse + CP + Ville.
Merci par avance de bien prendre en charge cette résiliation dans les délais impartis.
En attendant votre retour, Veuillez accepter Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.
Signature
➡️ Bligny : que faire si je rencontre un souci dans le paiement de la facture d'eau ?
En cas de problème dans le règlement de l'échéance d'eau dans le délai réglementaire de 14 jours, Bligny a pour obligation de prévenir le client qu'il a le droit à 15 jours supplémentaires afin de solder la dernière facture.
Dans l'éventualité ou l'impossibilité de paiement reste temporaire, l'usager doit se rapprocher Bligny dès que possible, aux coordonnées qui se trouvent sur la facture d'eau. Durant l'appel, le client peut prétendre à un échelonnement de la facture pour séparer le montant intial en plusieurs paiements. Le titulaire pourra également prétendre au décalage de la facture à après.
Dans le cas inverse, lorsque les ennuis de paiement durent longtemps et que le client ne peut pas payer la somme dans les 15 jours supplémentaires accordés, alors il peut saisir les services sociaux actifs dans sa ville. À l'issue des quinze jours, le délégataire transmet un courrier postal au titulaire pour lui faire part de son droit ainsi que des services à joindre (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Suivant l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les délégataires eau ont l'interdiction de procéder à l'interruption de la distribution d'eau dans le lieu habituel d'habitation (résidence principale), qu'importe la période de l'année.
➡️ Quelles sont les aides attribuées aux personnes modestes pour faire baisser le budget eau ?
Contrairement au domaine de l'énergie pour lequel il y a déjà une aide sous forme de chèque énergie attribuée aux personnes aux revenus modestes, le secteur de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au paiement des sommes dues en cas de complication financière. Toutefois, rappelons qu'un potentiel soutien financier, à l'image du chèque énergie, a été en expérimentation sur le mois d'avril en 2021 dans un échantillon de collectivités territoriales.
En cas de problèmes financiers avec Bligny, le client peut se tourner vers les services sociaux de la Mairie de sa ville ou encore le Conseil Départemental qui lui conseilleront le Fonds spécialement conçu pour l'aide au logement FSL. Le FSL tient compte des revenus nets de l'ensemble du foyer. Les conditions d'attribution sont uniquement décidés par les départements.
➡️ Litige sur le règlement de la facture eau Bligny, quel est le service compétent ?
En cas de litige avec Bligny mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, le client peut dans un premier temps envoyer un courrier de réclamation à l'attention du pôle compétent. Le plus souvent, il est conseillé de faire parvenir la demande en recommandé avec avis de réception.
Si, dans les deux mois, l'usager ne reçoit pas de réponse, ou alors s'il n'est pas satisfait de la réponse formulée par le pôle compétent, il peut se tourner vers Médiateur de l'eau. Faire appel au Médiateur de l'eau peut se faire sur le web directement sur la page mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par Bligny
Communes gérées par Bligny
Pour en savoir plus concernant Bligny pour votre ville, des services d'eau ou alors du prix du m3 d'eau, cliquez sur le lieu où vous habitez :
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