Le numéro de téléphone de Balnot-sur-Laignes est le 03 25 29 39 26. Balnot-sur-Laignes est situé à l'adresse Place de la Mairie 10110 Balnot-sur-Laignes.

Balnot-sur-Laignes (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Coordonnées du groupe Balnot-sur-Laignes

Coordonnées du délégataire Balnot-sur-Laignes
✔ Nom officiel 💧 Balnot-sur-Laignes
Numéro de téléphone 03 25 29 39 26
Adresse postale
Place de la Mairie
10110  Balnot-sur-Laignes

Téléphone service client Balnot-sur-Laignes

Pour téléphoner à Balnot-sur-Laignes, il faut composer le numéro 03 25 29 39 26. Le numéro précédemment cité est disponible pour les particuliers souhaitant questionner leur fournisseur au sujet de la facture à payer, l'abonnement lié à l'eau, ou sur le tarif de l'eau dans sa ville.

Le numéro de téléphone susmentionné est aussi disponible sur la facture d'eau, sur l'abonnement souscrit auprès du fournisseur ou alors sur le site en ligne Balnot-sur-Laignes.

Contact spécial : Balnot-sur-Laignes pour une urgence Le contact à privilégier chez de Balnot-sur-Laignes dans le cadre d'une urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de coupure d'eau, il est indispensable de contacter cette ligne en priorité. Ligne ouverte tous les jours, 24h/24.

Adresser un courrier Balnot-sur-Laignes

Par courrier, le fournisseur d'eau Balnot-sur-Laignes est disponible aux coordonnées suivantes :

Balnot-sur-Laignes
Place de la Mairie
10110 Balnot-sur-Laignes

L'usager a aussi la possibilité de se présenter dans ces locaux lors d'un rendez-vous avec un agent du fournisseur.

Contacter Balnot-sur-Laignes par le biais d'internet

Par ailleurs, les usagers souhaitant gérer ou modifier leur abonnement eau ou contacter le service à la clientèle Balnot-sur-Laignes directement depuis leur ordinateur peuvent le faire depuis l'espace personnel mon compte en ligne. Pour que l'espace client en ligne soit utilisable, l'usager doit dans un premier temps avoir adhéré à un abonnement avec le gestionnaire.

Il convient ensuite de générer son compte personnel en ligne en faisant attention à sélectionner une adresse e-mail accessible ainsi qu'un code sécurisé. Sachez que, pour garantir la sécurité de l'espace client Balnot-sur-Laignes, le client doit faire attention à mêler les majuscules, minuscules, signes de ponctuation, etc. du code sécurisé.

D'autre part, il faut savoir que Balnot-sur-Laignes a mis en place son site web exhsutif répondant à toutes les interrogations des usagers.

Pour que le fournisseur réponde à vos questions relatives à une facture d'eau trop élevée ou encore un démêlé avec un agent du délégataire, l'usager a le choix d'envoyer sa demande par mail sur l'adresse renseignée sur la facture.

Pourquoi contacter Balnot-sur-Laignes ?

En tant que délégation de service public, Balnot-sur-Laignes est en charge de la facturation de l'eau potable, les relevés et la gestion du réseau d'eau potable. Vous pouvez les contacter pour :


Demander la mise en service du compteur Balnot-sur-Laignes : démarches emménagement

Si vous déménagez dans l'une des communes couvertes par le délégataire des eaux, il est obligatoire d'effectuer la mise en service du compteur. Il faut alors de composer le numéro du service eau potable de Balnot-sur-Laignes (voir le numéro ci-dessus).

La démarche pour l'ouverture du compteur eau est très simple. Un professionel du service eau Balnot-sur-Laignes peut se déplacer chez vous afin de faire démarrer le compteur d'eau.

Activer son compteur d'eau avec le fournisseur Balnot-sur-Laignes implique le paiement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. Dans la plupart des cas, les coûts d'ouverture du compteur montent entre 35€ et 50€ ils sont compris sur le bordereau de facture édité par Balnot-sur-Laignes.

Clôture du compteur Balnot-sur-Laignes suite à un départ

Pour commencer, il est important de prévenir le service eau Balnot-sur-Laignes dans le but de demander la suspension du compteur d'eau. En effet, dans le cas contraire, le client devra payer les sommes liées à l'eau de la personne qui reprend le logement. Pour que la demande soit bien prise en compte, il est nécessaire d'avoir la liste de documents suivants :

  • La date de départ du logement ;
  • L'adresse exacte pour recevoir la facture de départ ;
  • Les index de consommation lors du départ de l'habitation ;
  • L'identifiant du contrat Balnot-sur-Laignes ;
  • Le RIB du compte bancaire où percevoir les remboursements.

Résilier Balnot-sur-Laignes par le biais de son compte client en ligne Hormis la demande de résiliation téléphonique Balnot-sur-Laignes, il est fréquemment suggéré de le faire via l'espace en ligne. Si le fournisseur Balnot-sur-Laignes prévoit ce service, vous pouvez vous connecter à l'accès du compte client en ligne Balnot-sur-Laignes. Cliquer ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la résiliation en ligne du contrat Balnot-sur-Laignes.

En savoir plus sur le règlement de la facture d'eau

Retrouvez dans cette partie toutes les données pour intérpréter le montant des factures liées à l'eau transmises par Balnot-sur-Laignes.


Comprendre ma facture chez Balnot-sur-Laignes

La facturation pour l'eau Balnot-sur-Laignes se forme autour de 3 parties : le prix de l'abonnement, le prix des consommations, l'ensemble des redevances et taxes.

Le montant de l'abonnement du compteur d'eau correspond à la part invariable de la facture, ainsi, cette portion de facture ne bouge pas. Cette portion de la facture contribue à entretenir les réseaux et les infrastructures propres à Balnot-sur-Laignes.

Le montant des consommations se calcule selon le volume d'eau consommée au compteur, entre deux relèves, et le prix du m3 d'eau chez Balnot-sur-Laignes.

La troisième partie concerne les taxes et redevances. Là, deux styles de TVA sont prélevés : un taux de 5,5% sur l'abonnement et la consommation en plus de 10% directement en lien avec l'assainissement collectif.

Un doute sur la facturation : quel numéro joindre ?

Si un incident survient liée à votre facture d'eau (incohérence sur le montant de la facture), ou bien pour faire une réclamation, il est nécessaire de joindre le service compétent d'Balnot-sur-Laignes :

Service client Balnot-sur-Laignes
Place de la Mairie
10110 Balnot-sur-Laignes

Numéro : 03 25 29 39 26

Éplucher le prix de l'eau chez Balnot-sur-Laignes

À savoir que le tarif de l'eau est statué unilatéralement par la collectivité (liste des collectivités gérées par Balnot-sur-Laignes). C'est pourquoi, on trouve plus de 10.000 prix différents sur l'ensemble de la France.

Afin de trouver le coût de l'eau de votre ville ou commune, appuyez sur le lien ci-après puis choisissez votre commune.

Connaître le prix de l'eau Balnot-sur-Laignes chez moi

Il est également possible de aller sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou bien aller sur "l'annuaire" et cliquer sur sa ville.

Toutes les inégalités de prix du m3 d'eau entre les villes sont provoquées par des variabilités atmosphériques (climat et géographie). De fait, le captage de l'eau, les coûts liés à l'hygiène et la distribution de l'eau, sont si différents.

Les matériaux mis à disposition et les investissements pour les infrastructures déteignent tout autant sur l'application du prix de l'eau.

Aussi, le tarif de l'eau varie en fonction du nombre d'habitants dans la commune. Effectivement plus il y a d'espace en les logements plus les conduits d'acheminement s'étendent, ce qui se répercute sur le prix de l'eau.

Balnot-sur-Laignes : les réponses à vos questions

➡️ Modèle de lettre de résiliation par courrier : ci-dessous les informations demandées par les fournisseurs

Le courrier de résiliation Balnot-sur-Laignes doit mettre en évidence les informations requises pour être pris en compte par le service compétent. Dans la liste de ces informations, les client peut prévoir :

  • Les noms et prénoms du titulaire du contrat ;
  • Le numéro de l'abonnement eau (référence du contrat) ;
  • L'adresse de l'habitation (ne pas oublier les compléments d'adresse, pour les logements collectifs) ;
  • La date à laquelle l'habitant rend l'appartement ou la maison ;
  • La relève du compteur d'eau ;
  • L'adresse à laquelle le client s'installe et le compte bancaire où solder le paiement des consommations.

Ci-dessous un modèle de lettre de résiliation Balnot-sur-Laignes.

Prénom Nom
Adresse de l'usager
Code postal, Ville
Téléphone (mobile ou fixe)
Adresse électronique

Balnot-sur-Laignes
Place de la Mairie
10110 Balnot-sur-Laignes

Fait à Balnot-sur-Laignes, le xx/xx/20xx

Lettre recommandée - AR
Référence du contrat : 0123456789123
Objet : résiliation du contrat d'eau

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de ma demande de clôture concernant l'abonnement de fourniture d'eau Numéro du contrat, qui a été souscrit avec vous, le xx/xx/20xx, concernant l'habitation qui se trouve au Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.

La résiliation du contrat aura lieu le xx/xx/20xx, à cette occasion je vous enverrai les derniers index de consommation à cette date / ou merci de planifier une intervention avec l'un de vos techniciens pour venir effectuer le dernier relevé de compteur.

Enfin, veuillez arrêter l'ensemble des contrats annexes liés à l'eau de cette habitation.

La preuve de clôture du contrat pourra être communiquée à ma nouvelle adresse qui se trouve rue + code postal + Ville.

Merci par avance de bien prendre en considération cette clôture de contrat dans les temps impartis.

En espérant un retour rapide de votre part, Veuillez accepter Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.

Signature

➡️ Balnot-sur-Laignes : que faire si je rencontre un problème dans le règlement de la mensualité du contrat d'eau ?

Dans le cas de difficultés de règlement de l'échéance d'eau dans le délai réglementaire de 14 jours, Balnot-sur-Laignes a pour obligation de prévenir le client qu'il jouit de deux semaines de plus environ pour payer les sommes dues.

Dans l'éventualité ou l'impossibilité de paiement reste temporaire, l'usager doit se rapprocher Balnot-sur-Laignes dans les plus brefs délais, aux coordonnées indiquées sur le contrat ou la facture d'eau. Au moment de cet appel, le client peut prétendre à un échelonnement de la facture pour séparer le montant intial en plusieurs paiements. Le titulaire pourra également prétendre au décalage du paiement au mois suivant.

Dans le cas contraire, lorsque les soucis de paiement durent longtemps et que le client ne peut pas payer la somme dans les 15 jours supplémentaires accordés, alors il peut saisir les services sociaux présents dans la ville. Après le délai supplémentaire accordé, le délégataire d'eau envoie d'ailleurs un courrier postal au titulaire pour lui faire part de son droit ainsi que des services à joindre (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Suivant l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ont l'interdiction de demander d'interrompre l'alimentation en eau dans un logement principal, qu'importe la période de l'année.

➡️ Quelles sont les aides attribuées aux personnes modestes pour faire baisser le budget eau ?

À l'inverse du domaine énergétique où les clients disposent déjà d'une aide spécifique attribuée aux personnes aux revenus modestes, le secteur de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au règlement des mensualités, en cas de nécessité. Bien qu'aucune aide ne soit actuellement présente, notons qu'un potentiel soutien financier, à l'image du chèque énergie, a été en expérimentation sur le mois d'avril en 2021 dans un certain nombre de communes françaises.

Dans l'hypothèse de soucis financiers avec Balnot-sur-Laignes, le client peut se tourner vers les services sociaux de la Mairie de sa ville ou encore le Conseil Départemental qui lui conseilleront le système de solidarité logement FSL. Son montant est accordé selon les conditions de revenus de l'ensemble du foyer. Les conditions d'attribution sont uniquement décidés par les départements.

➡️ Litige sur le règlement de la facture eau Balnot-sur-Laignes, qui joindre ?

Lors d'un différend avec Balnot-sur-Laignes ou encore en cas d'erreur de facturation, le client peut dans un premier temps envoyer un courrier de réclamation à l'attention du pôle compétent. Le plus souvent, il est conseillé d'envoyer sa demande en recommandé avec AR.

Si, au bout de deux mois, l'usager ne reçoit pas de réponse, ou alors s'il n'est pas satisfait de la réponse formulée par le pôle compétent, alors il peut avoir recours au Médiateur de l'eau (le service national et neutre). Recourir au service de Médiation de l'eau peut se faire sur le web directement sur la page mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Recourir au Médiateur de l'eau est une démarche fiable, impartiale et surtout gratuite. Dans la plupart des cas, la prise en charge de la demande dure dans les trois mois suivant la réception du courrier. À l'issue de la procédure, dans l'hypothèse où le problème reste sans solution le client peut encore se tourner vers le tribunal civil pour démêler le problème.

Collectivités gérées par Balnot-sur-Laignes

Communes gérées par Balnot-sur-Laignes

Pour en savoir plus concernant Balnot-sur-Laignes dans votre cas, du service de distribution de l'eau ou bien prix du m3 d'eau, cliquez sur le lieu où vous habitez :

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