Le numéro de téléphone de Sapogne-sur-Marche est le 03 24 22 62 67. Sapogne-sur-Marche est situé à l'adresse 3 place Gillard 08370 Sapogne-sur-Marche.
Sapogne-sur-Marche (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Comment joindre le fournisseur Sapogne-sur-Marche
| ✔ Nom officiel | 💧 Sapogne-sur-Marche |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 03 24 22 62 67 |
| Adresse postale |
3 place Gillard 08370 Sapogne-sur-Marche |
Service téléphonique Sapogne-sur-Marche
Pour joindre Sapogne-sur-Marche, le client peut composer le numéro 03 24 22 62 67. Le numéro précédemment cité est disponible pour les usagers qui souhaitent questionner leur fournisseur au sujet de la facturation, l'abonnement eau, ou bien sur le prix de l'eau.
Le numéro de téléphone susmentionné est aussi disponible sur la facture d'eau, sur l'abonnement eau ou encore sur le site web Sapogne-sur-Marche.
Joindre Sapogne-sur-Marche pour une urgence Le contact à privilégier chez de Sapogne-sur-Marche si un problème survient est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Pour toute urgence liée à l'eau, il est fortement conseillé de téléphoner à ce numéro en priorité. Ligne ouverte tous les jours, 24h/24.
Adresser un courrier Sapogne-sur-Marche
Par courrier, le délégataire Sapogne-sur-Marche est disponible à l'adresse suivante :
3 place Gillard
08370 Sapogne-sur-Marche
Le client peut également se présenter à ce bureau lors d'un rendez-vous avec un agent du fournisseur.
Contacter Sapogne-sur-Marche via internet
Enfin, les adeptes du web qui souhaitent gérer leur contrat d'eau ou contacter le service à la clientèle Sapogne-sur-Marche directement depuis leur ordinateur peuvent le faire depuis l'outil de gestion, espace client mon compte en ligne. Pour que cet espace soit opérationnel, il faut d'abord avoir adhéré à un abonnement avec le gestionnaire.
Il convient ensuite de mettre en place son espace personnel en faisant en sorte de choisir une adresse mail valide ainsi qu'un code sécurisé. Sachez que, pour garantir la sécurité du compte en ligne Sapogne-sur-Marche, il faut veiller à insérer et alterner tous les caractères du code sécurisé.
D'autre part, il faut savoir que Sapogne-sur-Marche met à disposition un site internet complet depuis lequel on trouve les réponses à toutes les questions des usagers.
Pour toutes les questions en rapport avec une mensualité inattendue, mais aussi un problème avec le délégataire d'eau, l'usager a le choix d'envoyer sa demande par mail aux coordonnées notées sur la facture.
Pourquoi contacter le service eau du délégataire Sapogne-sur-Marche ?
En tant que gestionnaire de l'eau, Sapogne-sur-Marche se charge de la gestion des factures d'eau, les relevés et la gestion du réseau d'eau potable. Vous pouvez les contacter pour :
Ouverture du compteur d'eau Sapogne-sur-Marche : démarches emménagement
Si vous déménagez dans l'une des communes couvertes par le délégataire des eaux, il faut demander une mise en service du compteur d'eau. Dans ce cas, il est recommandé de téléphoner au service eau potable de Sapogne-sur-Marche (voir le numéro ci-dessus).
La démarche pour l'ouverture du compteur eau est simple à effectuer. Un agent du service eau Sapogne-sur-Marche peut être amené à devoir se déplacer pour enclencher le compteur d'eau.
Activer son compteur d'eau avec le fournisseur Sapogne-sur-Marche implique le paiement de frais pour pouvoir accéder au réseau public d'eau. Généralement, les frais d'accès se situent entre 35€ et 50€ ils sont compris sur le bordereau de facture édité par Sapogne-sur-Marche.
Clôture du compteur Sapogne-sur-Marche en cas de déménagement
Avant de quitter le logement, il est primordial de prendre contact avec le service client Sapogne-sur-Marche dans le but de demander la suspension du compteur d'eau. En effet, dans le cas contraire, vous serez tenu de payer les factures d'eau du futur occupant. Avant de les appeler, il est nécessaire d'avoir la liste de documents suivants :
- La date de départ du logement ;
- L'adresse du nouveau logement pour recevoir la facture de clôture ;
- Le relevé du compteur au jour du déménagement ;
- L'identifiant du contrat Sapogne-sur-Marche ;
- Le RIB du compte bancaire où percevoir les remboursements.
Résilier Sapogne-sur-Marche avec l'espace client en ligne Mieux que la clôture téléphonique du contrat Sapogne-sur-Marche, il est fréquemment suggéré de le faire via l'espace en ligne. Si Sapogne-sur-Marche dispose de ce service, il est possible de se rendre sur l'espace personnel en ligne Sapogne-sur-Marche. Cliquer ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la résiliation en ligne du contrat Sapogne-sur-Marche.
Tout savoir sur vos factures d'eau
On vous explique l'ensemble des détails pour intérpréter le montant des factures liées à l'eau transmises par Sapogne-sur-Marche.
Comprendre ma facture chez Sapogne-sur-Marche
Le reçu d'eau Sapogne-sur-Marche se compose de 3 parties, qui sont les suivantes : l'abonnement eau, le prix des consommations d'eau, l'ensemble des redevances et taxes.
Le montant de l'abonnement du compteur d'eau correspond à une part invariable de la facture d'eau, ce qui signifie que ce prix ne change pas. Le but de l'abonnement contribue à entretenir les réseaux et les infrastructures propres à Sapogne-sur-Marche.
Le coût lié à la consommation est lié au nombre de m3 d'eau dépensés entre deux relèves de compteur et le prix du m3 d'eau chez Sapogne-sur-Marche.
La troisième partie concerne les taxes et redevances. Dans cette partie, deux types de TVA sont collectés : les parties abonnement et consommation à hauteur de 5,5% en plus de 10% directement en lien avec l'assainissement collectif.
Je ne comprends pas ma facture : le service client à appeler ?
Si un incident survient liée à votre facture d'eau (incohérence sur le montant de la facture), ou alors pour envoyer une réclamation, vous pouvez prendre contact avec le service compétent d'Sapogne-sur-Marche :
3 place Gillard
08370 Sapogne-sur-Marche
Par téléphone : 03 24 22 62 67
Éplucher le prix de l'eau avec le fournisseur Sapogne-sur-Marche
Le prix de l'eau est déterminé par chacune des collectivités (liste des collectivités gérées par Sapogne-sur-Marche). C'est pourquoi, on trouve plus de 10.000 prix différents sur tout le territoire français.
Pour connaître le montant de l'eau appliqué dans votre commune, appuyez sur le lien ci-après puis choisissez votre commune.
Coût de l'eau Sapogne-sur-Marche chez moi
Il est également possible de cliquer sur l'onglet "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" puis sélectionner sa ville.
Ces divergences de prix au m3 entre les villes sont provoquées par des conditions climatiques et géographiques différentes. Ainsi, la captation de l'eau, l'épuration, et la distribution de l'eau sont si différents.
Les matériaux mis à disposition et les investissements dans le réseau de distribution influencent pareillement sur le choix du tarif de l'eau.
Aussi, le tarif de l'eau varie en fonction du bilan démographique. En effet, plus la distance entre chaque logement est grande plus les conduits s'étendent, ce qui se répercute sur le prix de l'eau.
Sapogne-sur-Marche : les réponses à vos questions
➡️ Modèle de lettre de résiliation par courrier : toutes les données à ne pas manquer
Le courrier de demande de résiliation Sapogne-sur-Marche doit mettre en évidence les informations requises pour être pris en compte par le service compétent. Dans le lot des informations utiles, on retrouve notamment :
- Le nom et le prénom du client ;
- Le numéro du contrat d'abonnement ;
- L'adresse de l'habitation (ne pas oublier les compléments d'adresse, pour les logements collectifs) ;
- La date à laquelle l'habitant rend l'habitation ;
- Les index de relevé de compteur ;
- La nouvelle habitation (adresse) ainsi que le RIB où solder le paiement des consommations.
Ci-dessous un modèle de lettre de résiliation Sapogne-sur-Marche.
Prénom + nom
Adresse actuelle complète
Code postal, Ville
Numéro de mobile
Adresse e-mail
Sapogne-sur-Marche
3 place Gillard
08370 Sapogne-sur-Marche
Fait à Sapogne-sur-Marche, le xx/xx/20xx
Lettre recommandée - AR
Référence du contrat : 0123456789123
Objet : résiliation du contrat d'eau
Madame, Monsieur,
Par ce courrier, je vous fais part de ma volonté de résilier l'abonnement lié à l'eau Numéro du contrat, souscrit avec votre compagnie le xx/xx/20xx, concernant l'habitation qui se trouve au Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.
La résiliation du contrat pourra être planifiée pour le xx/xx/20xx, ainsi je vous transmettrai les derniers index du compteur à date du départ / ou merci de planifier une intervention avec l'un de vos techniciens pour venir effectuer la relève des index du compteur.
Aussi, merci d'arrêter l'ensemble des services liés au contrat d'eau de cette habitation.
La facture de solde du contrat pourra être envoyée à ma nouvelle habitation située au noter son adresse.
Merci de bien vouloir prendre en charge cette résiliation dans les plus brefs délais.
En espérant un retour rapide de votre part, Veuillez accepter Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.
Nom et Signature
➡️ Sapogne-sur-Marche : que faire en cas de souci dans le paiement de la mensualité d'eau ?
Dans le cas de difficultés de règlement de l'échéance d'eau dans le délai réglementaire de 14 jours, Sapogne-sur-Marche doit informer son client qu'il a le droit à 15 jours en plus pour payer les sommes dues.
Dans l'éventualité ou l'impossibilité de paiement est transitoire, le client doit contacter Sapogne-sur-Marche dès que possible, au numéro disponible sur la facture d'eau. Au moment de cet appel, le client peut prétendre à un échelonnement de la facture dans le temps et à intervalles réguliers. Il peut aussi demander le décalage de la facture à après.
Toutefois, lorsque les soucis de paiement durent longtemps et que le client ne peut pas payer la facture en temps imparti, alors il peut saisir les services sociaux actifs dans sa ville. Après les quinze jours supplémentaires accordés, le délégataire d'eau envoie d'ailleurs un courrier postal au titulaire pour lui faire part de son droit ainsi que des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Selon l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les délégataires eau ont l'interdiction de suspendre l'alimentation en eau dans un logement principal, qu'importe la période de l'année.
➡️ Quelles sont les tarifications spéciales pour le paiement de la facture d'eau ?
Contrairement au domaine de l'énergie où il existe déjà une aide spécifique attribuée aux personnes aux revenus modestes, le marché de l'eau ne prévoit pour l'instant aucune aide financière pour le paiement des sommes dues en cas de complication financière. Cependant, notons qu'un potentiel soutien financier, à l'image du chèque énergie, était en expérimentation jusqu'en avril 2021 dans un échantillon de collectivités territoriales.
Dans l'hypothèse de soucis financiers avec Sapogne-sur-Marche, le client peut se tourner vers les services sociaux de la Mairie de sa ville sinon le Conseil Départemental qui l'orienteront vers le Fonds spécialement conçu pour l'aide au logement FSL. Ce Fonds est attribué en fonction des conditions de revenus de l'ensemble du foyer. Les conditions d'attribution sont choisies par les conseils départementaux.
➡️ Litige sur la facture d'eau Sapogne-sur-Marche, quel est le service compétent ?
En cas de démêlé avec Sapogne-sur-Marche ou encore en cas d'erreur de facturation, le client peut dans un premier temps envoyer un courrier de réclamation à l'attention du service consommateur. Il est conseillé de faire parvenir la demande en recommandé avec un avis de réception.
Si, au bout de deux mois, l'usager ne reçoit pas de réponse, ou s'il n'est pas convaincu du retour que lui a fait de service consommateur, il peut se tourner vers service du Médiateur de l'eau. Recourir au service de Médiation de l'eau peut se faire sur le web directement sur la page mediation-eau.fr ou bien par voie postale :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par Sapogne-sur-Marche
Communes gérées par Sapogne-sur-Marche
Pour retrouver les informations utiles à propos de Sapogne-sur-Marche pour votre ville, des services gestionnaires de l'eau ou bien prix du m3 d'eau, cliquez sur la commune qui vous concerne :
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