Le numéro de téléphone de Les Petites-Armoises est le 03 24 30 39 78. Les Petites-Armoises est situé à l'adresse 18 Grande rue 08390 Les Petites-Armoises.
Les Petites-Armoises (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Tous les contacts Les Petites-Armoises
| ✔ Nom officiel | 💧 Les Petites-Armoises |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 03 24 30 39 78 |
| Adresse postale |
18 Grande rue 08390 Les Petites-Armoises |
Téléphone du fournisseur Les Petites-Armoises
Afin de se mettre en contact avec Les Petites-Armoises, le client peut composer le 03 24 30 39 78. Le numéro précédemment cité est disponible pour les personnes qui souhaitent questionner leur fournisseur au sujet de la facture d'eau, l'abonnement lié à l'eau, mais aussi sur le prix de l'eau.
Ce contact est aussi disponible sur la facture d'eau, sur le contrat d'eau ou alors sur le site internet Les Petites-Armoises.
Joindre Les Petites-Armoises pour une coupure ou une panne Le contact à privilégier chez de Les Petites-Armoises en cas de coupure ou de panne est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de coupure d'eau, il est important de téléphoner à ce numéro en priorité. Numéro de téléphone disponible 7j/7, 24h/24.
Adresser un courrier Les Petites-Armoises
Par courrier, le distributeur Les Petites-Armoises est disponible aux coordonnées suivantes :
18 Grande rue
08390 Les Petites-Armoises
Le client peut aussi se présenter à ce bureau pour un entretien avec un agent du fournisseur.
Contacter Les Petites-Armoises sur internet
Par ailleurs, les personnes qui préfèrent gérer leur contrat d'eau ou joindre un conseiller Les Petites-Armoises directement depuis leur ordinateur peuvent le faire depuis l'espace personnel en ligne. Pour que l'espace client en ligne soit disponible, il faut d'abord souscrire un abonnement avec le gestionnaire.
Il convient ensuite d'activer son compte personnel en ligne en veillant à utiliser une adresse mail valide en plus d'un code confidentiel. Sachez que, pour garantir la sécurité de l'espace client en ligne Les Petites-Armoises, le client doit faire attention à mélanger tous les caractères qui composent son code secret.
D'autre part, il faut savoir que Les Petites-Armoises a mis à disposition son site web exhsutif sur lequel se trouvent les réponses à toutes les questions des utilisateurs.
Pour toutes les interrogations relatives à une mensualité d'eau ou bien un problème avec le délégataire d'eau, le particulier a aussi la possibilité d'envoyer sa demande par mail sur l'adresse notée sur sa facture.
Pourquoi contacter Les Petites-Armoises ?
En tant qu'exploitant du réseau d'eau, Les Petites-Armoises se charge de la gestion des factures d'eau, les relèves de compteurs d'eau et la gestion du réseau d'eau potable. Vous pouvez les contacter pour :
Ouverture du compteur d'eau Les Petites-Armoises au moment de l'emménagement
Si vous déménagez dans l'une des communes couvertes par le délégataire des eaux, il faut alors procéder à la mise en service du compteur. Il est nécessaire pour cela de téléphoner au service de distribution de l'eau de Les Petites-Armoises (voir le numéro ci-dessus).
La démarche pour l'ouverture du compteur eau peut se faire en quelques heures. Un professionel du service eau Les Petites-Armoises peut aller au domicile pour enclencher le compteur d'eau.
L'ouverture du compteur avec Les Petites-Armoises implique le paiement de frais d'accès. Dans la plupart des cas, les frais d'accès au service eau se situent entre 35€ et 50€ et sont mentionnés sur le bordereau de facture édité par Les Petites-Armoises.
Clôture du compteur Les Petites-Armoises suite à un déménagement
Pour commencer, il est nécessaire de prendre contact avec le service client Les Petites-Armoises de manière à demander la suspension du compteur d'eau. En effet, dans le cas contraire, le client risque de payer les sommes liées à l'eau du prochain locataire / propriétaire. Avant de les appeler, prévoyez la liste de documents suivants :
- La date de départ du logement ;
- La nouvelle adresse pour l'envoi de la facture de départ ;
- La relève des index au jour du déménagement ;
- Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) Les Petites-Armoises ;
- Le RIB du compte bancaire où percevoir les remboursements.
Résilier Les Petites-Armoises via son compte client en ligne Outre la clôture téléphonique du contrat Les Petites-Armoises, il est couramment suggéré de le faire via l'espace en ligne. Pour ce faire, si Les Petites-Armoises prévoit ce service, il suffit de se connecter à l'espace personnel en ligne Les Petites-Armoises. Choisir le menu appelé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la résiliation en ligne du contrat Les Petites-Armoises.
Questions fréquentes sur le règlement de la facture d'eau
Ici retrouvez l'ensemble des détails afin de comprendre le prix des factures liées à l'eau transmises par Les Petites-Armoises.
Comprendre ma facture chez Les Petites-Armoises
La facture d'eau Les Petites-Armoises se forme autour de 3 parties : l'abonnement du compteur, le prix des consommations d'eau, le prix des taxes et redevances.
Le montant de l'abonnement du compteur d'eau correspond à la partie fixe de la facture d'eau, ainsi, cette part reste inchangée d'un mois à l'autre. Le but de l'abonnement est dédié à entretenir les réseaux et les infrastructures propres à Les Petites-Armoises.
Le tarif de la partie consommation se calcule selon le nombre de litres d'eau utilisés entre deux relèves de compteur multiplié par le prix du m3 d'eau avec Les Petites-Armoises.
La troisième partie concerne les taxes et redevances. Pour cette partie, deux styles de TVA existent : les parties abonnement et consommation à hauteur de 5,5% et 10% directement en lien avec l'assainissement collectif.
Un problème de facturation : qui dois-je appeler ?
En cas de doute liée à votre facture d'eau (incohérence sur le montant de la facture), ou seulement pour faire une réclamation, il faut prendre contact avec le pôle compétent d'Les Petites-Armoises :
18 Grande rue
08390 Les Petites-Armoises
Numéro de téléphone : 03 24 30 39 78
Éplucher le prix de l'eau avec Les Petites-Armoises
À savoir que le tarif de l'eau est choisi par chacune des collectivités (collectivités travaillant avec Les Petites-Armoises). C'est pourquoi, on trouve plus de 10.000 prix différents pour l'ensemble des communes françaises.
Afin de trouver le tarif de l'eau appliqué dans votre commune, appuyez sur l'onglet ci-dessous puis choisissez votre commune.
Coût de l'eau Les Petites-Armoises pour ma ville
Il est également possible de cliquer sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou bien aller sur "l'annuaire" puis aller sur sa commune.
Ces divergences de prix au m3 appliquées à chacune des villes de France sont provoquées par des températures moyennes et localités propres à chaque zone. De fait, la captation, l'épuration, et la distribution de l'eau varient en proportion.
Les matériaux mis à disposition et les investissements dans les aménagements déteignent aussi sur le choix du tarif de l'eau.
Par ailleurs, le tarif de l'eau varie en fonction du nombre d'habitants du km2. Effectivement plus les habitations sont éloignées plus les conduits prennent de l'ampleur, ce qui se répercute sur le prix de l'eau.
Les Petites-Armoises : les réponses à vos questions
➡️ Modèle de lettre de résiliation par courrier : les informations demandées par les fournisseurs
Le modèle de lettre de clôture Les Petites-Armoises doit nécessairement comporter les informations requises pour être pris en compte par le service compétent. Parmi les données obligatoires, les client peut prévoir :
- Le prénom et le nom de famille du client ;
- Le numéro du contrat d'abonnement ;
- L'adresse du lieu d'habitation (ne pas oublier les compléments d'adresse, pour les logements collectifs) ;
- La date à laquelle l'habitant rend les clés du logement ;
- La relève du compteur d'eau ;
- L'adresse de la nouvelle maison ainsi que le RIB où solder le montant restant du.
Ci-dessous un modèle de lettre de résiliation Les Petites-Armoises.
Nom + prénom
Adresse de l'usager
Code postal, Ville
Numéro de téléphone
Adresse e-mail
Les Petites-Armoises
18 Grande rue
08390 Les Petites-Armoises
Fait à Les Petites-Armoises, le xx/xx/20xx
Lettre en recommandé avec accusé de réception
Référence du contrat : 0123456789123
Objet : résiliation du contrat d'eau
Madame, Monsieur,
Par la présente, je vous informe de ma demande de clôture concernant le contrat de fourniture d'eau Numéro du contrat, souscrit avec votre compagnie le xx/xx/20xx, lié au logement dont l'adresse est la suivante Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.
La résiliation du contrat devra être actée le xx/xx/20xx, à cette occasion je vous enverrai le dernier relevé du compteur d'eau à date du départ / ou merci d'organiser une intervention avec l'un de vos techniciens pour venir effectuer le relevé du compteur d'eau.
Enfin, soyez prié de stopper tous les services liés au contrat d'eau liés à ce logement.
La facture de clôture pourra être communiquée à mon nouveau domicile situé au noter son adresse.
Merci par avance de bien prendre en compte cette demande dans les plus brefs délais.
En attendant votre retour, Veuillez accepter Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.
Nom, Prénom, Signature
➡️ Les Petites-Armoises : que faire si je rencontre un problème de règlement de la mensualité d'eau ?
En cas de problème dans le règlement de l'échéance d'eau dans le délai réglementaire de 14 jours, Les Petites-Armoises a pour obligation de prévenir le client qu'il bénéficie de 15 jours en plus afin de solder la dernière facture.
Dans l'éventualité ou l'impossibilité de paiement est provisoire, l'usager doit se rapprocher Les Petites-Armoises rapidement, au numéro disponible sur la facture d'eau. Durant l'appel, le client peut prétendre à un échelonnement de la facture sur plusieurs semaines / mois. Le titulaire pourra également prétendre au report de la facture à plus tard.
Toutefois, lorsque les ennuis de paiement durent longtemps et que le client ne peut pas payer les sommes dues en temps voulu, alors il peut saisir les services sociaux de la commune. Après les quinze jours supplémentaires accordés, le délégataire transmet un courrier postal au titulaire pour lui faire part de son droit et des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Suivant l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il faut savoir que les délégataires eau ne peuvent pas suspendre l'alimentation en eau dans le lieu habituel d'habitation (résidence principale), qu'importe la période de l'année.
➡️ Quelles sont les aides financières pour faire baisser le budget eau ?
À l'inverse du domaine de l'électricité ou du domaine du gaz où il existe déjà une aide sous forme de chèque énergie attribuée aux personnes aux revenus modestes, le domaine de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au paiement des mensualités en cas de besoin. Cependant, rappelons qu'un potentiel soutien financier, à l'image du chèque énergie, a été testé sur le mois d'avril en 2021 dans certaines villes de France.
Dans l'hypothèse de problèmes financiers avec Les Petites-Armoises, le client peut se tourner vers les services sociaux de la Mairie de sa ville ou alors le Conseil Départemental qui lui conseilleront le Fonds de Solidarité Logement (FSL). Ce Fonds est attribué en fonction des revenus nets de l'ensemble du foyer. Les conditions d'attribution sont uniques à chaque département.
➡️ Litige sur le règlement de la facture eau Les Petites-Armoises, qui appeler ?
En cas de démêlé avec Les Petites-Armoises mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, le client peut dans un premier temps envoyer un courrier de réclamation au pôle compétent du délégataire. Le plus souvent, il est conseillé de transmettre ce courrier en recommandé avec un avis de réception.
Si, dans les deux mois, l'usager ne reçoit pas de réponse, ou bien s'il est insatisfait de la réponse formulée par le pôle compétent, alors il lui est possible de recourir au service du Médiateur de l'eau. Faire appel au Médiateur de l'eau peut se faire sur le web directement sur la page mediation-eau.fr ou par voie postale à l'adresse :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par Les Petites-Armoises
Communes gérées par Les Petites-Armoises
Pour retrouver plus d'informations concernant Les Petites-Armoises dans votre commune, des services gestionnaires de l'eau ou alors du prix du m3 d'eau, cliquez sur votre commune :
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