Le numéro de téléphone de Belval-Bois-des-Dames est le 03 24 30 01 03. Belval-Bois-des-Dames est situé à l'adresse Route départementale 4 08240 Belval-Bois-des-Dames.
Belval-Bois-des-Dames (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Quelles sont les coordonnées Belval-Bois-des-Dames
| ✔ Nom officiel | 💧 Belval-Bois-des-Dames |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 03 24 30 01 03 |
| Adresse postale |
Route départementale 4 08240 Belval-Bois-des-Dames |
Numéro de téléphone Belval-Bois-des-Dames
Pour joindre Belval-Bois-des-Dames, il suffit d'appeler le numéro de téléphone 03 24 30 01 03. Le numéro précédemment cité est disponible pour les particuliers qui souhaitent questionner leur fournisseur au sujet de leur facture d'eau, l'abonnement eau, ou bien sur le prix du m3 d'eau.
Ce numéro de téléphone est aussi disponible sur la facture d'eau, sur le contrat d'adhésion à l'eau ou encore sur le site web Belval-Bois-des-Dames.
Contacter Belval-Bois-des-Dames en cas d'urgence Le contact à privilégier chez de Belval-Bois-des-Dames en cas d'urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Pour toute urgence liée à l'eau, il est fortement conseillé de contacter ce numéro de téléphone en priorité. La ligne est ouverte 24h/24h et 7/7j.
Adresser un courrier Belval-Bois-des-Dames
Par courrier, le bureau du fournisseur Belval-Bois-des-Dames est disponible à l'adresse suivante :
Route départementale 4
08240 Belval-Bois-des-Dames
Le client peut également se rendre à cette adresse pour un rendez-vous avec un agent du fournisseur.
Contacter Belval-Bois-des-Dames en ligne
Enfin, les adeptes du web qui souhaitent gérer leur abonnement eau ou contacter le service client Belval-Bois-des-Dames directement depuis leur ordinateur peuvent le faire depuis l'espace client mon compte en ligne. Pour que cet espace soit opérationnel, il faut dans un premier temps avoir souscrit un contrat d'eau avec le gestionnaire.
Il convient ensuite de créer son espace personnel en faisant en sorte de choisir une adresse mail accessible et un mot de passe personnalisé. Sachez que, pour garantir la sécurité du compte en ligne Belval-Bois-des-Dames, il faut veiller à insérer et alterner les différents caractères (majuscules, minuscules, chiffres, etc.) qui composent son mot de passe.
D'autre part, il faut savoir que Belval-Bois-des-Dames dispose d'un site internet complet depuis lequel on trouve les réponses à la majorité des questions des internautes.
Pour des questions en rapport avec une mensualité inattendue, mais aussi un litige avec le fournisseur, il est possible d'envoyer sa demande par mail à l'adresse inscrite sur sa facture.
Pourquoi contacter le service eau du délégataire Belval-Bois-des-Dames ?
En tant que gestionnaire de l'eau, Belval-Bois-des-Dames s'occupe de la facturation, la relève des compteurs d'eau et la gestion du réseau d'eau potable. Vous pouvez les contacter pour :
Ouvrir le compteur Belval-Bois-des-Dames lors d'un emménagement
Si vous déménagez dans l'une des communes couvertes par le délégataire des eaux, il est nécessaire d'effectuer une mise en service du compteur d'eau. Dans ce cas, il est recommandé de contacter le service eau de Belval-Bois-des-Dames (voir le numéro ci-dessus).
La démarche pour l'ouverture du compteur eau est rapide. Un agent du service eau Belval-Bois-des-Dames peut être amené à devoir se déplacer pour procéder à la mise en route physique du compteur.
Ouvrir son compteur avec le délégataire Belval-Bois-des-Dames implique le paiement de frais d'accès au service d'eau potable. Généralement, les frais d'accès sont situés entre 35€ et 50€ et sont stipulés sur le bordereau de facture édité par Belval-Bois-des-Dames.
Clôture du compteur Belval-Bois-des-Dames lors d'un déménagement
Avant de quitter le logement, il est primordial de contacter le service eau Belval-Bois-des-Dames afin de demander la suspension du compteur d'eau. En effet, dans le cas contraire, vous risquez de payer les factures d'eau du futur occupant. Avant de les contacter, pensez à avoir sous les yeux la liste de documents suivants :
- La date de départ du logement ;
- L'adresse du nouveau logement afin de recevoir la facture de clôture ;
- Le relevé du compteur au jour du départ ;
- Le numéro du contrat Belval-Bois-des-Dames ;
- Le RIB du compte bancaire où percevoir les remboursements.
Résilier Belval-Bois-des-Dames depuis l'espace client en ligne Mieux que la résiliation téléphonique du contrat Belval-Bois-des-Dames, il est souvent suggéré de le faire via l'espace en ligne. Pour cela, si Belval-Bois-des-Dames dispose de ce service, il est possible de se rendre sur l'espace client Belval-Bois-des-Dames. Rendez-vous sur le menu "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la résiliation en ligne du contrat Belval-Bois-des-Dames.
Les réponses à vos questions sur vos factures d'eau
On vous explique tous les détails pour décrypter le montant des factures liées à l'eau transmises par Belval-Bois-des-Dames.
Comprendre ma facture chez Belval-Bois-des-Dames
Votre facture d'eau Belval-Bois-des-Dames se compose de 3 parties, qui sont les suivantes : l'abonnement eau, les prix de vos consommations, le montant des taxes et redevances.
Le montant de l'abonnement du compteur d'eau correspond à la partie fixe de votre facture, ce qui signifie que ce prix ne change pas. Il permet de entretenir les réseaux et les infrastructures propres à Belval-Bois-des-Dames.
Le prix des consommations est lié au nombre de m3 d'eau dépensés entre deux relevés et le prix au m3 de l'eau chez Belval-Bois-des-Dames.
La troisième partie concerne les taxes et redevances. Ici, deux types de TVA sont collectés : 5,5% pour la partie consommation et abonnement et 10% directement en lien avec l'assainissement collectif.
J'ai un problème de facture : le service client à contacter ?
Si vous avez un problème liée à votre facture d'eau (incohérence sur le montant de la facture), ou simplement pour envoyer une réclamation, vous pouvez contacter le service client d'Belval-Bois-des-Dames :
Route départementale 4
08240 Belval-Bois-des-Dames
Par téléphone : 03 24 30 01 03
Éplucher le prix de l'eau chez Belval-Bois-des-Dames
Le prix de l'eau est déterminé par chaque collectivité (voir la liste des collectivités qui travaillent avec Belval-Bois-des-Dames). C'est pourquoi, on trouve plus de 10.000 prix différents dans les 36 000 communes françaises.
Pour connaître le montant de l'eau qui s'applique chez vous, cliquez sur le bouton ci-dessous puis choisissez votre commune.
Prix de l'eau Belval-Bois-des-Dames dans ma commune
Il est également possible de se rendre sur la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" puis sélectionner sa ville.
Les différences de prix entre chaque commune sont provoquées par des facteurs climatiques et géographiques variables. Ainsi, la captation de l'eau, le traitement, et et la distribution de l'eau en sont impactés.
Les matériaux mis à disposition et les investissements dans les infrastructures influencent pareillement sur le prix de l'eau.
Enfin, le tarif de l'eau varie en fonction du niveau de densité de la population. En effet, plus la distance entre chaque logement est grande plus les canalisations se déploient, ce qui se répercute sur le prix de l'eau.
Belval-Bois-des-Dames : les réponses à vos questions
➡️ Modèle de lettre de résiliation par courrier : les informations à ne pas manquer
Le courrier de demande de résiliation Belval-Bois-des-Dames doit obligatoirement comporter les informations requises pour être pris en compte par le service compétent. Parmi ces champs, on retrouve notamment :
- Le nom et le prénom du client ;
- Le numéro de contrat de l'abonné ;
- L'adresse exacte du logement (ne pas oublier les compléments d'adresse, pour les logements collectifs) ;
- La date à laquelle l'habitant rend le logement ;
- Les index de relevé de compteur ;
- La nouvelle habitation (adresse) et le RIB sur lequel prélever ou rembourser les sommes restantes.
Ci-dessous un modèle de lettre de résiliation Belval-Bois-des-Dames.
Prénom et nom
Adresse actuelle complète
Code postal, Ville
Numéro de mobile
Adresse mail
Belval-Bois-des-Dames
Route départementale 4
08240 Belval-Bois-des-Dames
Fait à Belval-Bois-des-Dames, le xx/xx/20xx
Lettre recommandée avec accusé de réception
Référence du contrat : 0123456789123
Objet : résiliation du contrat d'eau
Madame, Monsieur,
Je vous fais part de ma volonté de résilier l'abonnement lié à l'eau Numéro du contrat, souscrit en date du xx/xx/20xx, pour le logement situé au Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.
La résiliation du contrat devra prendre effet le xx/xx/20xx, ainsi je vous transmettrai les derniers index du compteur le jour même / ou merci de dépêcher l'un de vos techniciens pour venir effectuer le relevé des index de consommation d'eau.
Aussi, merci d'arrêter l'ensemble des services de fourniture d'eau dans ce logement.
La facture de résiliation pourra être envoyée à ma nouvelle habitation située au adresse + CP + Ville.
Merci de bien vouloir prendre en charge cette résiliation dans les délais impartis.
Dans l'attente de votre retour, Veuillez accepter Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.
Signature
➡️ Belval-Bois-des-Dames : que faire en cas de souci dans le paiement de la facture d'eau ?
En cas de problème de paiement de l'échéance d'eau dans le délai réglementaire de 14 jours, Belval-Bois-des-Dames doit informer son client qu'il a le droit à 15 jours supplémentaires pour régler les sommes dues.
Dans l'éventualité ou l'impossibilité de paiement est temporaire, le client doit contacter Belval-Bois-des-Dames dès que possible, aux coordonnées qui se trouvent sur la facture d'eau. Lors de cet échange, le client peut prétendre à un échelonnement de la facture sur plusieurs mois. Il peut aussi demander le décalage de la facture à après.
Dans le cas inverse, si les soucis à payer la facture d'eau durent longtemps et que le client ne peut pas payer le montant requis dans les 15 jours supplémentaires, alors il peut saisir les services sociaux actifs dans sa ville. À l'issue des quinze jours, le fournisseur envoie d'ailleurs un courrier postal au titulaire pour lui faire part de son droit et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Selon l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les délégataires eau ont l'interdiction de procéder à l'interruption de la distribution d'eau dans une résidence principale, qu'importe la période de l'année.
➡️ Quelles sont les aides spécifiques pour le paiement de la facture d'eau ?
Contrairement au domaine de l'énergie pour lequel il y a déjà une aide financière attribuée aux personnes aux revenus modestes, le secteur de l'eau ne prévoit pour l'instant aucune aide financière pour le paiement des sommes dues en cas de complication financière. Toutefois, il est à noter qu'un potentiel soutien financier, à l'image du chèque énergie, était en phase de test jusqu'en avril 2021 dans un échantillon de collectivités territoriales.
En cas de difficultés de paiement des factures Belval-Bois-des-Dames, le client peut se tourner vers les services sociaux de la Mairie de sa ville ou bien directement le Conseil Départemental qui l'orienteront vers le Fonds spécialement conçu pour l'aide au logement FSL. Le FSL tient compte des conditions de ressources de l'ensemble du foyer. Les conditions d'attribution sont propres à chaque département.
➡️ Litige sur la facture d'eau Belval-Bois-des-Dames, quel est le service compétent ?
En cas de litige avec Belval-Bois-des-Dames ou en cas d'erreur sur la facture d'eau, le client peut dans un premier temps envoyer un courrier de réclamation au service consommateur du fournisseur. Il est conseillé de faire parvenir la demande en recommandé avec avis de réception.
Si, dans les deux mois, l'usager ne reçoit pas de réponse, ou s'il n'est pas satisfait du retour que lui a fait de service consommateur, il peut se tourner vers Médiateur de l'eau. La saisine du Médiateur de l'eau peut se faire sur le web directement sur la page mediation-eau.fr ou par courrier à l'adresse :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par Belval-Bois-des-Dames
Communes gérées par Belval-Bois-des-Dames
De manière à obtenir plus d'informations à propos de Belval-Bois-des-Dames pour votre ville, des services d'eau et du prix du m3 d'eau, cliquez sur le nom de votre commune :
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