Le numéro de téléphone de Saint-Étienne-de-Lugdarès est le 04 66 46 60 49. Saint-Étienne-de-Lugdarès est situé à l'adresse Le Village 07590 Saint-Étienne-de-Lugdarès.

Saint-Étienne-de-Lugdarès (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Joindre le service client Saint-Étienne-de-Lugdarès

Coordonnées du délégataire Saint-Étienne-de-Lugdarès
✔ Nom officiel 💧 Saint-Étienne-de-Lugdarès
Numéro de téléphone 04 66 46 60 49
Adresse postale
Le Village
07590  Saint-Étienne-de-Lugdarès

Numéro de téléphone Saint-Étienne-de-Lugdarès

Pour téléphoner à Saint-Étienne-de-Lugdarès, le client peut composer le 04 66 46 60 49. Ce numéro de téléphone est destiné aux usagers souhaitant interroger leur fournisseur sur la somme due liée à l'eau, l'abonnement lié à l'eau, ou sur le prix de l'eau.

Ce contact se trouve aussi sur la note de paiement du fournisseur, sur le contrat de distribution d'eau ou alors sur le site en ligne Saint-Étienne-de-Lugdarès.

Joindre Saint-Étienne-de-Lugdarès pour une coupure ou une panne Le numéro du service client de Saint-Étienne-de-Lugdarès pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de coupure d'eau, il est indispensable de téléphoner à ce numéro en priorité. Numéro de téléphone disponible 7j/7, 24h/24.

Envoyer un courrier à Saint-Étienne-de-Lugdarès

Concernant les demandes par courrier, le distributeur d'eau Saint-Étienne-de-Lugdarès est disponible aux coordonnées suivantes :

Saint-Étienne-de-Lugdarès
Le Village
07590 Saint-Étienne-de-Lugdarès

L'usager a aussi la possibilité de se présenter à ce bureau pour un entretien avec un ou une conseillère du fournisseur d'eau.

Les contacts Saint-Étienne-de-Lugdarès sur le web

Par ailleurs, les usagers souhaitant gérer leur contrat d'eau ou joindre un conseiller Saint-Étienne-de-Lugdarès directement en ligne ont le choix d'utiliser l'espace personnalisé en ligne. Pour que l'espace client en ligne soit utilisable, il faut d'abord souscrire un abonnement auprès du distributeur.

Il est ensuite indispensable de lancer la création de son compte personnel en ligne en faisant attention à sélectionner une adresse mail valide en plus d'un code confidentiel. À savoir que, pour pour se prémunir de la violation de l'espace personnel "mon compte en ligne" Saint-Étienne-de-Lugdarès, le client doit faire attention à mêler tous les caractères qui composent son code secret.

De plus, il est utile de savoir que Saint-Étienne-de-Lugdarès a développé son site web exhsutif répondant à toutes les questions des utilisateurs.

Pour poser les questions relatives à une facture d'eau trop élevée ou encore un problème avec le délégataire d'eau, le particulier a aussi la possibilité de faire parvenir un mail écrit aux coordonnées renseignées sur la facture.

Pourquoi contacter Saint-Étienne-de-Lugdarès ?

En tant que délégation de service public, Saint-Étienne-de-Lugdarès se charge de la gestion des factures d'eau, les relèves de compteurs d'eau et le maintien du réseau public d'eau. Voici les principaux motifs de contact :


Ouverture du compteur d'eau Saint-Étienne-de-Lugdarès au moment de l'emménagement

Si vous arrivez dans l'une des villes couvertes par ce délégataire, il est absolument nécessaire de demander la mise en service du compteur. Il faut alors de téléphoner au service de distribution de l'eau de Saint-Étienne-de-Lugdarès (le numéro de téléphone se trouve ci-dessus).

L'activation du compteur d'eau se fait rapidement. Un professionel du service eau Saint-Étienne-de-Lugdarès peut se déplacer chez vous pour enclencher le compteur d'eau.

L'ouverture du compteur avec Saint-Étienne-de-Lugdarès requiert le règlement d'un montant défini par le fournisseur. Dans la plupart des cas, les coûts d'ouverture du compteur se situent entre 35€ et 50€ et sont mentionnés sur la toute première facture d'eau appliquée par Saint-Étienne-de-Lugdarès.

Résiliation du compteur Saint-Étienne-de-Lugdarès lors d'un départ du logement

Pour commencer, il est important de prendre contact avec le service client Saint-Étienne-de-Lugdarès de manière à résilier le compteur d'eau. Dans le cas contraire, il vous sera demandé de payer les sommes liées à l'eau de la personne qui reprend le logement. Avant de les appeler, prévoyez les documents requis, qui sont :

  • La date du déménagement ;
  • L'adresse de la nouvelle habitation pour l'envoi de la facture de départ ;
  • Les index de consommation au jour du déménagement ;
  • Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) Saint-Étienne-de-Lugdarès ;
  • Un RIB pour le remboursement, le cas échéant.

Lancer la résiliation Saint-Étienne-de-Lugdarès à partir de son compte client en ligne Hormis la clôture téléphonique du contrat Saint-Étienne-de-Lugdarès, il est couramment possible de le faire depuis le compte client en ligne. Dans le cas où Saint-Étienne-de-Lugdarès prévoit ce service, vous pouvez vous connecter à l'espace personnel en ligne Saint-Étienne-de-Lugdarès. Choisir le menu appelé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et sélectionner la suspension en ligne du contrat Saint-Étienne-de-Lugdarès.

Toutes vos questions sur le règlement de la facture d'eau

Retrouvez dans cette partie l'ensemble des détails afin de comprendre le prix de la facture d'eau transmise par Saint-Étienne-de-Lugdarès.


Ma facture en détail chez Saint-Étienne-de-Lugdarès

Le paiement de l'eau Saint-Étienne-de-Lugdarès se forme autour de 3 parties : le prix de l'abonnement, le prix des consommations d'eau, le prix des taxes et redevances.

L'abonnement reflète la portion fixe de la facture, ainsi, cette portion de facture ne bouge pas. Le but de l'abonnement est dédié à régler l'ensemble des frais liés aux infrastructures et aux réseaux qui sont sous la direction de Saint-Étienne-de-Lugdarès.

Le total de la partie consommations se calcule selon le volume d'eau consommée entre deux relèves de compteur multiplié par le prix du m3 d'eau avec Saint-Étienne-de-Lugdarès.

En troisième partie, les taxes et les redevances inhérantes à l'eau. À savoir que deux styles de TVA sont prélevés : les parties abonnement et consommation à hauteur de 5,5% et 10% correspondant à l'assainissement collectif.

Un incident avec la facturation : quel numéro appeler ?

En cas de doute sur la facture d'eau (une facture trop élevée), mais aussi pour faire une réclamation, il est nécessaire de prendre contact avec le pôle compétent d'Saint-Étienne-de-Lugdarès :

Service client Saint-Étienne-de-Lugdarès
Le Village
07590 Saint-Étienne-de-Lugdarès

Numéro : 04 66 46 60 49

Connaître le montant du m3 d'eau avec Saint-Étienne-de-Lugdarès

À savoir que le tarif de l'eau est statué par chacune des collectivités (collectivités travaillant avec Saint-Étienne-de-Lugdarès). Par conséquent, on dénombre au moins 10.000 prix de l'eau différents dans tout l'hexagone.

Afin de trouver le coût de l'eau appliqué dans votre commune, appuyez sur l'onglet ci-dessous et cliquez sur votre commune.

Coût de l'eau Saint-Étienne-de-Lugdarès pour ma ville

L'autre méthode consiste à sélectionner la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou bien aller sur "l'annuaire" et cliquer sur sa ville.

Ces divergences de prix au m3 appliquées à chacune des villes de France se justifient notamment par des contextes environnementaux différents. De fait, le captage de l'eau, l'épuration, et la distribution de l'eau varient en proportion.

Les équipements utilisés en plus du budget injecté dans les installations déteignent tout autant sur le choix du tarif de l'eau.

Par ailleurs, le coût de l'eau est aussi associé au facteur démographique. Effectivement plus il y a d'espace en les logements plus les conduits prennent de l'ampleur, ampactant le prix de l'eau au m3.

Saint-Étienne-de-Lugdarès : les questions les plus posées

➡️ Lettre de résiliation écrite - modèle : retrouvez les précisions demandées par les fournisseurs

Le courrier de résiliation Saint-Étienne-de-Lugdarès doit nécessairement comporter une liste de données incontournables pour éviter des pertes de temps inutiles. Dans les informations requises, les client peut prévoir :

  • Les noms et prénoms du titulaire du contrat ;
  • Le numéro du contrat d'abonnement ;
  • L'adresse du lieu d'habitation (avec les compléments d'adresse) ;
  • La journée prévue pour rendre les clés de l'appartement / la maison ;
  • La relève du compteur d'eau ;
  • L'adresse à laquelle le client s'installe ainsi que le RIB où solder le montant restant du.

Veuillez trouver un modèle de lettre de clôture pour l'eau Saint-Étienne-de-Lugdarès.

Nom Prénom
Adresse de l'usager
Code postal, Ville
Téléphone (mobile ou fixe)
Adresse e-mail

Saint-Étienne-de-Lugdarès
Le Village
07590 Saint-Étienne-de-Lugdarès

Fait à Saint-Étienne-de-Lugdarès, le xx/xx/20xx

Lettre en recommandé avec accusé de réception
Réf : numéro de l'abonnement eau
Demande de résiliation du contrat eau

Madame, Monsieur,

Je souhaite vous informer de ma demande de clôture concernant l'abonnement de fourniture d'eau Numéro du contrat, souscrit avec votre compagnie le xx/xx/20xx, lié au logement dont l'adresse est la suivante Adresse + CP + Ville, suite à mon déménagement.

La fermeture de l'abonnement eau prendra effet, selon ma date de déménagement, le xx/xx/20xx, à cette occasion je vous enverrai les derniers index de consommation à date du départ / ou merci d'organiser une intervention avec un agent de votre entreprise pour qu'il fasse la relève des dernières consommations.

Enfin, veuillez arrêter l'ensemble des services liés au contrat d'eau liés à ce logement.

La facture de résiliation du contrat eau pourra être communiquée à ma nouvelle adresse qui se trouve noter son adresse.

Merci par avance de bien prendre en considération cette clôture de contrat dans les plus brefs délais.

En attendant votre retour, veuillez recevoir Madame, Monsieur, mes sincères remerciements.

Nom Prénom + Signature

➡️ Saint-Étienne-de-Lugdarès : que faire si je rencontre un problème dans le règlement de la mensualité d'eau ?

En cas de problème dans le règlement de la mensualité d'eau dans les 14 jours après réception de la facture, Saint-Étienne-de-Lugdarès a pour obligation de prévenir le client qu'il jouit de 15 jours en plus afin de solder la dernière facture.

Si jamais lle problème de règlement reste provisoire, l'usager doit se rapprocher Saint-Étienne-de-Lugdarès dans les plus brefs délais, au numéro disponible sur la facture d'eau. Durant l'appel, le titulaire du contrat peut demander à recourir à la division de la facture pour payer au fur et à mesure. Le titulaire pourra également prétendre au décalage du paiement au mois suivant.

Toutefois, lorsque les ennuis de paiement perdurent et qu'il est compliqué pour l'usager de régler la facture dans les temps, alors il peut saisir les services sociaux présents dans la ville. Après les quinze jours supplémentaires accordés, le délégataire transmet un courrier à l'usager destinée à l'informer de ses recours et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Suivant l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ont l'interdiction de suspendre l'alimentation en eau dans le lieu habituel d'habitation (résidence principale), et ce, qu'importe la période de l'année.

➡️ Peut-on bénéficier de certaines aides pour faire baisser le budget eau ?

À l'inverse du domaine énergétique où il existe déjà une aide sous forme de chèque énergie destinée aux usagers les plus modestes, le domaine de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au règlement des mensualités, en cas de nécessité. Cependant, rappelons qu'une potentielle aide, sur le même principe que le chèque énergie, était testé sur le mois d'avril en 2021 dans un certain nombre de communes françaises.

Dans l'hypothèse de problèmes financiers avec Saint-Étienne-de-Lugdarès, le client peut aussi se tourner vers sa commune ou la Mairie ou le Conseil Départemental qui lui conseilleront le système de solidarité logement FSL. Ce Fonds est attribué en fonction des revenus nets de l'ensemble des habitants du foyer. Les différentes formules d'attribution sont adoptées par les départements de manière unilatérale.

➡️ Litige sur le règlement de la facture eau Saint-Étienne-de-Lugdarès, qui joindre ?

En cas de démêlé avec Saint-Étienne-de-Lugdarès mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, il est primordial d'envoyer une protestation écrite à destination du service comsommateur. Le plus souvent, il est conseillé d'envoyer sa demande en recommandé avec un avis de réception.

Si, dans les deux mois, le client reste sans nouvelle, ou encore s'il est insatifait de la réponse formulée par le pôle compétent, alors il peut avoir recours au service du Médiateur de l'eau. Faire appel au Médiateur de l'eau est faisable sur le web directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou encore par courrier, à l'adresse de destination :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Recourir au Médiateur de l'eau est une démarche fiable, impartiale et surtout gratuite. Généralement, le traitement du dossier a lieu dans le trimestre qui suivent l'admission du dossier. Suite à la proposition du Médiateur, si client et fournisseur ne trouvent pas d'accord le client peut encore se tourner vers le tribunal civil pour trouver une autre solution.

Collectivités gérées par Saint-Étienne-de-Lugdarès

Communes gérées par Saint-Étienne-de-Lugdarès

Afin de tout connaître concernant Saint-Étienne-de-Lugdarès dans votre cas, des services gestionnaires de l'eau ou alors du coût de l'eau, rendez-vous sur votre lieu d'habitation :

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