Le numéro de téléphone de Saint-Cirgues-de-Prades est le 04 75 93 21 63. Saint-Cirgues-de-Prades est situé à l'adresse Le Village 07380 Saint-Cirgues-de-Prades.

Saint-Cirgues-de-Prades (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Joindre le service client Saint-Cirgues-de-Prades

Coordonnées du délégataire Saint-Cirgues-de-Prades
✔ Nom officiel 💧 Saint-Cirgues-de-Prades
Numéro de téléphone 04 75 93 21 63
Adresse postale
Le Village
07380  Saint-Cirgues-de-Prades

Numéro de téléphone Saint-Cirgues-de-Prades

Pour téléphoner à Saint-Cirgues-de-Prades, il suffit d'appeler le 04 75 93 21 63. Ce numéro de téléphone est destiné aux usagers souhaitant interroger leur fournisseur sur la somme due liée à l'eau, l'abonnement lié à l'eau, ou sur le prix du m3 d'eau.

Ce numéro se trouve aussi sur la note de paiement du fournisseur, sur le contrat de distribution d'eau ou alors sur le site en ligne Saint-Cirgues-de-Prades.

Contacter Saint-Cirgues-de-Prades en cas de panne ou de fuite avant compteur Le numéro du service client de Saint-Cirgues-de-Prades pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de coupure d'eau, il est indispensable de contacter ce numéro de téléphone en priorité. Ligne ouverte du lundi au dimanche, 24h/24.

Envoyer un courrier à Saint-Cirgues-de-Prades

Concernant les demandes par courrier, le distributeur d'eau Saint-Cirgues-de-Prades est disponible aux coordonnées suivantes :

Saint-Cirgues-de-Prades
Le Village
07380 Saint-Cirgues-de-Prades

L'usager a aussi la possibilité de se rendre à cette adresse lors d'un entretien avec un ou une conseillère du fournisseur d'eau.

Les contacts Saint-Cirgues-de-Prades sur le web

Par ailleurs, les usagers souhaitant gérer leur abonnement eau ou joindre le service client Saint-Cirgues-de-Prades directement en ligne ont le choix d'utiliser l'espace personnalisé en ligne. Pour que l'espace client en ligne soit utilisable, il faut dans un premier temps souscrire un contrat d'eau auprès du distributeur.

Il est ensuite indispensable de lancer la création de son compte personnel en ligne en faisant attention à sélectionner une adresse mail accessible et un mot de passe sécurisé. À savoir que, pour pour se prémunir de la violation de l'espace personnel "mon compte en ligne" Saint-Cirgues-de-Prades, le client doit faire attention à mêler les différents caractères (majuscules, minuscules, chiffres, etc.) dans son code confidentiel.

De plus, il est utile de savoir que Saint-Cirgues-de-Prades a développé son site web exhsutif répondant à la majorité des questions des clients.

Pour poser les questions relatives à une facture d'eau trop élevée ou encore un litige avec le fournisseur, le client a la possibilité de faire parvenir un mail écrit aux coordonnées renseignées sur la facture.

Pourquoi contacter Saint-Cirgues-de-Prades ?

En tant que délégation de service public, Saint-Cirgues-de-Prades s'occupe de la facturation, les relevés de compteur et le maintien du réseau public d'eau. Voici les principaux motifs de contact :


Ouvrir le compteur Saint-Cirgues-de-Prades lors de l'arrivée dans le logement

Si vous arrivez dans l'une des villes couvertes par ce délégataire, il est absolument nécessaire de demander la mise en service du compteur. Il faut alors de contacter le service des eaux de Saint-Cirgues-de-Prades (le numéro de téléphone se trouve ci-dessus).

L'activation du compteur d'eau se fait rapidement. Un professionel du service eau Saint-Cirgues-de-Prades peut se déplacer chez vous pour procéder à la mise en route physique du compteur.

La mise en service du compteur avec Saint-Cirgues-de-Prades requiert le règlement d'un montant défini par le fournisseur. Dans la plupart des cas, les coûts d'ouverture du compteur sont situés entre 35€ et 50€ et sont inclus dans la toute première facture d'eau appliquée par Saint-Cirgues-de-Prades.

Résiliation du compteur Saint-Cirgues-de-Prades lors d'un départ du logement

Pour commencer, il est important de contacter le service eau Saint-Cirgues-de-Prades pour résilier le compteur d'eau. Dans le cas contraire, il vous sera demandé de payer les sommes liées à l'eau de la personne qui reprend le logement. Avant de les contacter, il faut prévoir les documents requis, qui sont :

  • La date du déménagement ;
  • L'adresse de la nouvelle habitation pour l'envoi de la facture de départ ;
  • Les index de consommation au jour du départ ;
  • La référence client Saint-Cirgues-de-Prades ;
  • Un RIB pour le remboursement, le cas échéant.

Lancer la résiliation Saint-Cirgues-de-Prades à partir de son compte client en ligne Hormis la résiliation téléphonique du contrat Saint-Cirgues-de-Prades, il est, dans la plupart des cas possible de le faire depuis le compte client en ligne. Dans le cas où Saint-Cirgues-de-Prades prévoit ce service, vous pouvez vous connecter à l'espace client Saint-Cirgues-de-Prades. Aller ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et sélectionner la suspension en ligne du contrat Saint-Cirgues-de-Prades.

Toutes vos questions sur le règlement de la facture d'eau

Retrouvez dans cette partie tous les détails pour savoir à quoi correspond le montant de la facture d'eau transmise par Saint-Cirgues-de-Prades.


Ma facture en détail chez Saint-Cirgues-de-Prades

Le paiement de l'eau Saint-Cirgues-de-Prades se forme autour de 3 parties : le prix de l'abonnement, les prix de vos consommations, les taxes et redevances.

L'abonnement reflète la portion fixe de la facture, ainsi, cette portion de facture ne bouge pas. Il sert à régler l'ensemble des frais liés aux infrastructures et aux réseaux qui sont sous la direction de Saint-Cirgues-de-Prades.

Le total de la partie consommations se calcule selon le volume d'eau consommée entre deux relevés et le tarif du m3 d'eau chez Saint-Cirgues-de-Prades.

En troisième partie, les taxes et les redevances inhérantes à l'eau. À savoir que deux styles de TVA sont prélevés : 5,5% pour la partie consommation et abonnement ainsi que 10% correspondant à l'assainissement collectif.

Un incident avec la facturation : quel numéro contacter ?

En cas de problème sur la facture d'eau (une facture trop élevée), mais aussi pour faire une réclamation, il est nécessaire de contacter le service à la clientèle d'Saint-Cirgues-de-Prades :

Service client Saint-Cirgues-de-Prades
Le Village
07380 Saint-Cirgues-de-Prades

Numéro : 04 75 93 21 63

Connaître le montant du m3 d'eau avec Saint-Cirgues-de-Prades

À savoir que le tarif de l'eau est statué par chaque collectivité (liste des collectivités sous la gestion Saint-Cirgues-de-Prades). Par conséquent, on dénombre au moins 10.000 prix de l'eau différents dans tout l'hexagone.

Afin de trouver le coût de l'eau qui s'applique chez vous, cliquez sur le bouton ci-après et cliquez sur votre commune.

Prix de l'eau Saint-Cirgues-de-Prades dans ma ville

L'autre méthode consiste à sélectionner la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou bien aller sur "l'annuaire" et cliquer sur sa ville.

Les différences de prix entre les communes se justifient notamment par des contextes environnementaux différents. De fait, le captage de l'eau, le traitement, et et la distribution de l'eau sont divergeants.

Les équipements utilisés en plus du budget injecté dans les installations déteignent tout autant sur le prix de l'eau.

Pour finir, le coût de l'eau est aussi associé au facteur démographique. Effectivement plus il y a d'espace en les logements plus les canalisations se multiplient, ampactant le prix de l'eau au m3.

Saint-Cirgues-de-Prades : les questions les plus posées

➡️ Lettre de résiliation écrite - modèle : retrouvez les précisions demandées par les fournisseurs

Le courrier de résiliation Saint-Cirgues-de-Prades doit mentionner une liste de données incontournables pour éviter des pertes de temps inutiles. Dans les informations requises, les client peut prévoir :

  • Les noms et prénoms du titulaire du contrat ;
  • Le numéro de contrat de l'abonné ;
  • L'adresse de la maison ou de l'appartement (avec les compléments d'adresse) ;
  • La journée prévue pour rendre les clés de l'appartement / la maison ;
  • La relève du compteur d'eau ;
  • L'adresse à laquelle le client s'installe et le RIB sur lequel rembourser les sommes dues.

Veuillez trouver un modèle de lettre de clôture pour l'eau Saint-Cirgues-de-Prades.

Nom Prénom
Adresse de l'usager
Code postal, Ville
Téléphone (mobile ou fixe)
Adresse mail

Saint-Cirgues-de-Prades
Le Village
07380 Saint-Cirgues-de-Prades

Fait à Saint-Cirgues-de-Prades, le xx/xx/20xx

Lettre en recommandé avec AR
Réf : numéro de l'abonnement eau
Demande de résiliation du contrat eau

Madame, Monsieur,

Je souhaite vous informer de ma demande de clôture concernant l'abonnement de fourniture d'eau Numéro du contrat, souscrit en date du xx/xx/20xx, concernant le logement situé au Adresse + CP + Ville, suite à mon déménagement.

La fermeture de l'abonnement eau prendra effet, selon ma date de déménagement, le xx/xx/20xx, à cette occasion je vous enverrai les derniers index de consommation le jour même / ou merci de faire intervenir un agent de votre entreprise pour qu'il fasse la relève des dernières consommations.

Enfin, veuillez arrêter l'ensemble des services de fourniture d'eau du logement.

La facture de résiliation du contrat eau pourra être communiquée à ma nouvelle adresse qui se trouve adresse + CP + Ville.

Merci par avance de bien prendre en considération cette clôture de contrat dans les délais impartis.

Dans l'attente de votre réponse, veuillez recevoir Madame, Monsieur, mes sincères remerciements.

Nom Prénom + Signature

➡️ Saint-Cirgues-de-Prades : que faire si je rencontre un problème dans le règlement de la facture d'eau ?

En cas de difficulté dans le paiement de la mensualité d'eau dans les 14 jours après réception de la facture, Saint-Cirgues-de-Prades a pour obligation de prévenir le client qu'il jouit de 15 jours supplémentaires pour solder la facture.

Si jamais lle problème de règlement reste provisoire, l'usager doit se rapprocher Saint-Cirgues-de-Prades dans les plus brefs délais, aux coordonnées qui se trouvent sur la facture d'eau. Pendant l'appel, le titulaire du contrat peut demander à recourir à la division de la facture pour payer au fur et à mesure. Le titulaire pourra également prétendre au décalage du paiement au mois suivant.

Dans le cas inverse, si les problèmes de paiement perdurent et qu'il est compliqué pour l'usager de régler la facture dans les temps, alors il peut saisir les services sociaux présents dans la ville. À l'issue des quinze jours, le distributeur d'eau adresse d'ailleurs un courrier à l'usager destinée à l'informer de ses recours et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Suivant l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ont l'interdiction de procéder à l'interruption de la distribution d'eau dans une maison principale, et ce, qu'importe la période de l'année.

➡️ Peut-on bénéficier de certaines aides pour faire baisser le budget eau ?

À l'inverse du domaine énergétique pour lequel il y a déjà une tarification adaptée destinée aux usagers les plus modestes, le domaine de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au règlement des mensualités, en cas de nécessité. Toutefois, il faut noter qu'une potentielle aide, sur le même principe que le chèque énergie, était testé sur le mois d'avril en 2021 dans un certain nombre de communes françaises.

En cas de problèmes liés au paiement des factures Saint-Cirgues-de-Prades, le client peut aussi se tourner vers sa commune ou la Mairie ou le Conseil Départemental qui lui conseilleront le système de solidarité logement FSL. Le FSL tient compte des revenus de l'ensemble des habitants du foyer. Les différentes formules d'attribution sont adoptées par les départements de manière unilatérale.

➡️ Litige sur le règlement de la facture eau Saint-Cirgues-de-Prades, qui joindre ?

En cas de litige avec Saint-Cirgues-de-Prades ou lors d'un problème de facturation, il est primordial d'envoyer une protestation écrite à destination du service comsommateur. Le plus souvent, il est conseillé d'envoyer sa demande en recommandé avec avis de réception.

Dans l'hypothèse où, après deux mois, le client reste sans nouvelle, ou encore s'il est insatifait de la réponse formulée par le pôle compétent, alors il peut avoir recours au Médiateur de l'eau. La saisie du Médiateur est faisable sur le web directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou encore par courrier, à l'adresse de destination :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Recourir au Médiateur de l'eau est une démarche fiable, impartiale et surtout gratuite. Le plus souvent, le traitement de la demande a lieu dans les 3 mois qui suivent l'admission du dossier. Suite à la proposition du Médiateur, si client et fournisseur ne trouvent pas d'accord le client peut encore se tourner vers le tribunal civil pour résoudre son litige.

Collectivités gérées par Saint-Cirgues-de-Prades

Communes gérées par Saint-Cirgues-de-Prades

Afin de tout connaître concernant Saint-Cirgues-de-Prades dans votre cas, des services d'eau ou du coût de l'eau, rendez-vous sur votre lieu d'habitation :

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