Le numéro de téléphone de Mazan-l'Abbaye est le 04 75 38 91 00. Mazan-l'Abbaye est situé à l'adresse Le Village 07510 Mazan-l'Abbaye.

Mazan-l'Abbaye (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Joindre le service client Mazan-l'Abbaye

Coordonnées du délégataire Mazan-l'Abbaye
✔ Nom officiel 💧 Mazan-l'Abbaye
Numéro de téléphone 04 75 38 91 00
Adresse postale
Le Village
07510  Mazan-l'Abbaye

Numéro de téléphone Mazan-l'Abbaye

Pour appeler Mazan-l'Abbaye, le client peut composer le 04 75 38 91 00. Ce numéro de téléphone est destiné aux usagers souhaitant interroger leur fournisseur sur la somme due liée à l'eau, le compteur d'eau, mais encore sur le prix de l'eau.

Ce contact se trouve aussi sur la note de paiement du fournisseur, sur le contrat de distribution d'eau ou bien sur la page internet de Mazan-l'Abbaye.

Joindre Mazan-l'Abbaye pour une coupure ou une panne Le numéro du service client de Mazan-l'Abbaye pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Si une urgence survient, il est absolument nécessaire de téléphoner à ce numéro en priorité. Numéro de téléphone disponible 7j/7, 24h/24.

Envoyer un courrier à Mazan-l'Abbaye

Concernant les demandes par courrier, le distributeur d'eau Mazan-l'Abbaye se situe à l'adresse suivante :

Mazan-l'Abbaye
Le Village
07510 Mazan-l'Abbaye

Ceux qui le souhaitent peuvent également se présenter à ce bureau pour un entretien avec un ou une conseillère du fournisseur d'eau.

Les contacts Mazan-l'Abbaye sur le web

Pour finir, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent gérer leur contrat d'eau ou joindre un conseiller Mazan-l'Abbaye directement en ligne ont le choix d'utiliser l'espace personnalisé en ligne. Pour que l'espace en ligne soit ouvert à l'usager, il faut d'abord souscrire un abonnement auprès du distributeur.

Il est ensuite indispensable de lancer la création de son compte client en ligne s'assurant d'utiliser une adresse mail valide en plus d'un code confidentiel. À savoir que, pour pour se prémunir de la violation de l'espace personnel "mon compte en ligne" Mazan-l'Abbaye, il faut être vigilent et penser à entrecroiser tous les caractères qui composent son code secret.

De plus, il est utile de savoir que Mazan-l'Abbaye a développé son site officiel sur lequel on peut trouver les réponses à toutes les questions des utilisateurs.

Pour poser les questions au sujet d' un paiement trop onéreux ou bien un problème avec le délégataire d'eau, le particulier a aussi la possibilité de faire parvenir un mail écrit aux coordonnées renseignées sur la facture.

Pourquoi est-il nécessaire de contacter la délégation de service public Mazan-l'Abbaye ?

En tant que délégataire pour l'eau potable, Mazan-l'Abbaye se charge de la gestion des factures d'eau, les relèves de compteurs d'eau et le maintien du réseau public d'eau. Voici les principaux motifs de contact :


Ouverture du compteur d'eau Mazan-l'Abbaye au moment de l'emménagement

Si vous arrivez dans l'une des villes couvertes par ce délégataire, il est absolument nécessaire de demander l'activation du compteur d'eau potable. Dans ce cas, il est nécessaire de téléphoner au service de distribution de l'eau de Mazan-l'Abbaye (le numéro de téléphone se trouve ci-dessus).

L'activation du compteur d'eau se fait rapidement. Un spécialiste Mazan-l'Abbaye peut être dépêché au domicile pour enclencher le compteur d'eau.

L'ouverture du compteur avec Mazan-l'Abbaye requiert le règlement d'un montant défini par le fournisseur. Souvent, les frais à payer se situent entre 35€ et 50€ et sont mentionnés sur la toute première facture d'eau appliquée par Mazan-l'Abbaye.

Résiliation du compteur Mazan-l'Abbaye lors d'un départ du logement

Avant tout, vous êtes chargés de prendre contact avec le service client Mazan-l'Abbaye de manière à résilier le compteur d'eau. Dans le cas contraire, il vous sera demandé de régler les montant liés à l'eau de votre remplaçant. Avant de les appeler, prévoyez les documents requis, qui sont :

  • La date du déménagement ;
  • L'adresse de la nouvelle habitation pour l'envoi de la dernière facture ;
  • La dernière relève de compteur au jour du déménagement ;
  • Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) Mazan-l'Abbaye ;
  • Un RIB pour le remboursement, le cas échéant.

Lancer la résiliation Mazan-l'Abbaye à partir de son espace personnel Indépendamment de la clôture téléphonique du contrat Mazan-l'Abbaye, il est couramment possible de le faire depuis le compte client en ligne. Dans le cas où Mazan-l'Abbaye dispose de cette prestation, vous pouvez vous rendre sur l'espace personnel en ligne Mazan-l'Abbaye. Choisir le menu appelé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et sélectionner la suspension en ligne du contrat Mazan-l'Abbaye.

Toutes vos questions sur la facture d'eau

Ci-dessous l'ensemble des détails afin de comprendre le prix de la facture d'eau transmise par Mazan-l'Abbaye.


Ma facture en détail chez Mazan-l'Abbaye

Le paiement de l'eau Mazan-l'Abbaye s'articule autour de 3 parties, qui sont : l'abonnement du compteur eau, le prix des consommations d'eau, le prix des taxes et redevances.

L'abonnement reflète la portion fixe de la facture, ce qui suppose que le prix mentionné reste le même tous les mois. Le but de l'abonnement est dédié à régler l'ensemble des frais liés aux infrastructures et aux réseaux qui sont sous la direction de Mazan-l'Abbaye.

Le total de la partie consommations est basé sur le cubage d'eau consommé entre deux relèves de compteur multiplié par le prix du m3 d'eau avec Mazan-l'Abbaye.

En troisième partie, les taxes et les redevances inhérantes à l'eau. À savoir que deux taux différents sont imputés : les parties abonnement et consommation à hauteur de 5,5% et 10% correspondant à l'assainissement collectif.

Un incident avec la facture : quel service client appeler ?

En cas de doute sur la facture d'eau (une facture trop élevée), mais aussi en cas de réclamation, il est recommandé de prendre contact avec le pôle compétent d'Mazan-l'Abbaye :

Contact clientèle Mazan-l'Abbaye
Le Village
07510 Mazan-l'Abbaye

Contact téléphonique : 04 75 38 91 00

Connaître le montant du m3 d'eau avec Mazan-l'Abbaye

En France, le prix de l'eau est acté par chacune des collectivités (collectivités travaillant avec Mazan-l'Abbaye). Par conséquent, on dénombre au moins 10.000 prix de l'eau différents dans tout l'hexagone.

De manière à trouver le prix global de l'eau appliqué dans votre commune, appuyez sur l'onglet ci-dessous et cliquez sur votre commune.

Coût de l'eau Mazan-l'Abbaye pour ma ville

L'autre méthode consiste à sélectionner la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" puis choisir la bonne ville.

Ces divergences de prix au m3 appliquées à chacune des villes de France se justifient notamment par des contextes environnementaux différents. Ce qui explique que le prélèvement de l'eau, l'épuration, et la distribution de l'eau varient en proportion.

Les équipements utilisés en plus du budget injecté dans les installations pèsent de la même manière sur le choix du tarif de l'eau.

Par ailleurs, le coût de l'eau est aussi associé au facteur démographique. Pour conclure, plus les logements sont éloignés plus les conduits prennent de l'ampleur, ampactant le prix de l'eau au m3.

Mazan-l'Abbaye : les questions les plus posées

➡️ Lettre de résiliation écrite - modèle : retrouvez les précisions qui doivent apparaître

Le courrier réclamant la résiliation Mazan-l'Abbaye doit nécessairement comporter une liste de données incontournables pour éviter des pertes de temps inutiles. Dans les informations requises, il faut prévoir :

  • Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
  • Le numéro du contrat d'abonnement ;
  • L'adresse du lieu d'habitation (avec les compléments d'adresse) ;
  • La journée prévue pour rendre les clés de l'appartement / la maison ;
  • Le relevé de compteur (inscrit sur l'état des lieux de départ) ;
  • L'adresse exacte de la nouvelle habitation ainsi que le RIB où solder le montant restant du.

Veuillez trouver un modèle de lettre de clôture pour l'eau Mazan-l'Abbaye.

Nom Prénom
Adresse actuelle
Code postal, Ville
Téléphone mobile ou fixe
Adresse e-mail

Mazan-l'Abbaye
Le Village
07510 Mazan-l'Abbaye

Fait à Mazan-l'Abbaye, le xx/xx/20xx

Lettre en recommandé avec accusé de réception
Réf : numéro de l'abonnement eau
Demande de résiliation du contrat eau

Madame, Monsieur,

Je souhaite vous informer de mon souhait de clôturer le contrat d'eau ci-après Numéro du contrat, souscrit avec votre compagnie le xx/xx/20xx, lié au logement dont l'adresse est la suivante Adresse + CP + Ville, suite à mon déménagement.

La fermeture de l'abonnement eau prendra effet, selon ma date de déménagement, le xx/xx/20xx, ainsi je vous communiquerai les index de consommation du compteur à date du départ / ou merci d'organiser une intervention avec un agent de votre entreprise pour qu'il fasse la relève des dernières consommations.

D'autre part, veuillez mettre un terme à tous les services liés au contrat d'eau liés à ce logement.

La facture de résiliation du contrat eau peut être envoyée à mon nouveau lieu d'habitation, qui se trouve noter son adresse.

Par avance, je vous remercie de vous occuper de cette demande dans les plus brefs délais.

En attendant votre retour, veuillez recevoir Madame, Monsieur, mes sincères remerciements.

Nom Prénom + Signature

➡️ Mazan-l'Abbaye : comment faire s'il y a un problème lié au paiement de la mensualité d'eau ?

En cas de problème dans le règlement de la mensualité d'eau dans les 14 jours après réception de la facture, Mazan-l'Abbaye doit prévenir l'usager qu'il peut bénéficier de 15 jours en plus afin de solder la dernière facture.

Si jamais lle problème de règlement reste provisoire, le titulaire doit joindre Mazan-l'Abbaye d'urgence, au numéro disponible sur la facture d'eau. Durant l'appel, le titulaire du contrat peut demander à recourir à la division de la facture pour payer au fur et à mesure. Le client pourra aussi prétendre au report du montant à régler à plus tard.

Toutefois, lorsque les ennuis de paiement perdurent et qu'il est compliqué pour l'usager de régler la facture dans les temps, alors il peut recourir aux services sociaux opérationnels dans sa commune. Après les quinze jours supplémentaires accordés, le délégataire transmet un courrier à l'usager destinée à l'informer de ses recours et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) À en croire l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ne sont pas en capacité de suspendre l'alimentation en eau dans le lieu habituel d'habitation (résidence principale), et ce, qu'importe la période de l'année.

➡️ Peut-on bénéficier de certaines aides pour diminuer les charges liées à l'eau ?

À la différence du secteur de l'énergie où il existe déjà une aide sous forme de chèque énergie destinée aux usagers les plus modestes, le domaine de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au règlement des sommes dues en cas de difficulté financière. Cependant, rappelons qu'une potentielle aide, sur le même principe que le chèque énergie, était testé sur l'année 2021 par certains usagers français.

Dans l'hypothèse de problèmes financiers avec Mazan-l'Abbaye, le client peut aussi se tourner vers sa commune ou la Mairie ou le Conseil Départemental qui l'enverront sur le dispositif d'aide Fonds de Solidarité Logement (FSL). Ce Fonds est attribué en fonction des revenus nets de l'ensemble des habitants du foyer. Les différentes formules d'attribution sont adoptées par les départements de manière unilatérale.

➡️ Un problème sur votre dernière mensualité Mazan-l'Abbaye, quel service s'en occupe ?

En cas de démêlé avec Mazan-l'Abbaye mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, il est primordial d'envoyer une protestation écrite à destination du service comsommateur. On recommande le plus souvent de poster la lettre en recommandé avec un avis de réception.

Si, dans les deux mois, le client reste sans nouvelle, ou encore s'il est insatifait du retour formulé par le service compétent, il a la possibilité de faire appel au service du Médiateur de l'eau. Faire appel au Médiateur de l'eau est faisable sur le web directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou encore par courrier, à l'adresse de destination :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Cette démarche est totalement impartiale et gratuite. Généralement, le traitement du dossier a lieu dans le trimestre qui suivent l'admission du dossier. Suite à la proposition du Médiateur, si client et fournisseur ne trouvent pas d'accord l'usager a le choix de se tourner vers le tribunal civil pour trouver une autre solution.

Collectivités gérées par Mazan-l'Abbaye

Communes gérées par Mazan-l'Abbaye

Afin de tout connaître en ce qui concerne Mazan-l'Abbaye dans votre situation, des services gestionnaires de l'eau ou alors du coût de l'eau, rendez-vous sur votre lieu d'habitation :

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !