Le numéro de téléphone de Malarce-sur-la-Thines est le 04 75 39 45 26. Malarce-sur-la-Thines est situé à l'adresse Chemin de la Mairie 07140 Malarce-sur-la-Thines.
Malarce-sur-la-Thines (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Joindre le service client Malarce-sur-la-Thines
| ✔ Nom officiel | 💧 Malarce-sur-la-Thines |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 04 75 39 45 26 |
| Adresse postale |
Chemin de la Mairie 07140 Malarce-sur-la-Thines |
Numéro de téléphone Malarce-sur-la-Thines
Pour appeler Malarce-sur-la-Thines, il suffit d'appeler le numéro suivant : 04 75 39 45 26. Ce numéro de téléphone est destiné aux usagers souhaitant interroger leur fournisseur sur la somme due liée à l'eau, le compteur d'eau, mais encore sur le prix du m3 d'eau.
Le téléphone du service client se trouve aussi sur la note de paiement du fournisseur, sur le contrat de distribution d'eau ou bien sur la page internet de Malarce-sur-la-Thines.
Contacter Malarce-sur-la-Thines en cas de coupure ou de panne Le numéro du service client de Malarce-sur-la-Thines pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Si une urgence survient, il est absolument nécessaire de contacter ce numéro de téléphone en priorité. Contact disponible du lundi au dimanche, 24h/24.
Envoyer un courrier à Malarce-sur-la-Thines
Concernant les demandes par courrier, le distributeur d'eau Malarce-sur-la-Thines se situe à l'adresse suivante :
Chemin de la Mairie
07140 Malarce-sur-la-Thines
Ceux qui le souhaitent peuvent également se rendre à cette adresse pour un échange avec un ou une conseillère du fournisseur d'eau.
Les contacts Malarce-sur-la-Thines sur le web
Pour finir, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent gérer leur abonnement eau ou contacter le service client Malarce-sur-la-Thines directement en ligne ont le choix d'utiliser l'espace personnalisé en ligne. Pour que l'espace en ligne soit ouvert à l'usager, il faut dans un premier temps s'être abonné à un contrat d'eau auprès du distributeur.
Il est ensuite indispensable de lancer la création de son compte client en ligne s'assurant d'utiliser une adresse mail accessible ainsi qu'un code d'accès sécurisé. À savoir que, pour pour se prémunir de la violation de l'espace personnel "mon compte en ligne" Malarce-sur-la-Thines, il faut être vigilent et penser à entrecroiser les différents caractères (majuscules, minuscules, chiffres, etc.) dans le mot de passe personnel.
De plus, il est utile de savoir que Malarce-sur-la-Thines a développé son site officiel sur lequel on peut trouver les réponses à la majorité des questions des personnes.
Pour poser les questions au sujet d' un paiement trop onéreux ou bien un litige avec le fournisseur, le client peut faire le choix de faire parvenir un mail écrit aux coordonnées renseignées sur la facture.
Pourquoi est-il nécessaire de contacter la délégation de service public Malarce-sur-la-Thines ?
En tant que délégataire pour l'eau potable, Malarce-sur-la-Thines s'occupe de la facturation, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et le maintien du réseau public d'eau. Voici les principaux motifs de contact :
Ouvrir le compteur Malarce-sur-la-Thines au moment d'emménager
Si vous arrivez dans l'une des villes couvertes par ce délégataire, il est absolument nécessaire de demander l'activation du compteur d'eau potable. Dans ce cas, il est nécessaire de contacter le service client de Malarce-sur-la-Thines (le numéro de téléphone se trouve ci-dessus).
L'activation du compteur d'eau se fait rapidement. Un spécialiste Malarce-sur-la-Thines peut être dépêché au domicile pour procéder à la mise en route physique du compteur.
La demande de mise en service avec Malarce-sur-la-Thines requiert le règlement d'un montant défini par le fournisseur. Souvent, les frais à payer sont situés entre 35€ et 50€ et apparaissent sur la toute première facture d'eau appliquée par Malarce-sur-la-Thines.
Résiliation du compteur Malarce-sur-la-Thines lors d'un départ du logement
Avant tout, vous êtes chargés de contacter le service eau Malarce-sur-la-Thines dans l'optique de résilier le compteur d'eau. Dans le cas contraire, il vous sera demandé de régler les montant liés à l'eau de votre remplaçant. Avant de les contacter, pensez à prévoir les documents requis, qui sont :
- La date du déménagement ;
- L'adresse de la nouvelle habitation pour l'envoi de la dernière facture ;
- La dernière relève de compteur au jour du départ ;
- Le numéro lié à votre contrat d'eau Malarce-sur-la-Thines ;
- Un RIB pour le remboursement, le cas échéant.
Lancer la résiliation Malarce-sur-la-Thines à partir de son espace personnel Indépendamment de la résiliation téléphonique du contrat Malarce-sur-la-Thines, il est généralement possible de le faire depuis le compte client en ligne. Dans le cas où Malarce-sur-la-Thines dispose de cette prestation, vous pouvez vous rendre sur l'espace client Malarce-sur-la-Thines. Se rendre ensuite sur le menu nommé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et sélectionner la suspension en ligne du contrat Malarce-sur-la-Thines.
Toutes vos questions sur la facture d'eau
Ci-dessous tous les détails pour analyser le montant de la facture d'eau transmise par Malarce-sur-la-Thines.
Ma facture en détail chez Malarce-sur-la-Thines
Le paiement de l'eau Malarce-sur-la-Thines s'articule autour de 3 parties, qui sont : l'abonnement du compteur eau, les prix de vos consommations, le montant TTC (taxes et redevances).
L'abonnement reflète la portion fixe de la facture, ce qui suppose que le prix mentionné reste le même tous les mois. Il participe à régler l'ensemble des frais liés aux infrastructures et aux réseaux qui sont sous la direction de Malarce-sur-la-Thines.
Le total de la partie consommations est basé sur le cubage d'eau consommé entre deux relevés par le montant du m3 d'eau avec Malarce-sur-la-Thines.
En troisième partie, les taxes et les redevances inhérantes à l'eau. À savoir que deux taux différents sont imputés : 5,5% pour la partie consommation et abonnement mais aussi 10% correspondant à l'assainissement collectif.
Un incident avec la facture : quel service client contacter ?
En cas de situation problématique sur la facture d'eau (une facture trop élevée), mais aussi en cas de réclamation, il est recommandé de contacter le guichet compétent d'Malarce-sur-la-Thines :
Chemin de la Mairie
07140 Malarce-sur-la-Thines
Contact téléphonique : 04 75 39 45 26
Connaître le montant du m3 d'eau avec Malarce-sur-la-Thines
En France, le prix de l'eau est acté par chaque collectivité (collectivités sous la responsabilité Malarce-sur-la-Thines). Par conséquent, on dénombre au moins 10.000 prix de l'eau différents dans tout l'hexagone.
De manière à trouver le prix global de l'eau qui s'applique chez vous, cliquez sur le lien ci-après et cliquez sur votre commune.
Prix de l'eau Malarce-sur-la-Thines dans ma commune
L'autre méthode consiste à sélectionner la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" puis choisir la bonne ville.
Les différences de prix entre les 36 000 communes se justifient notamment par des contextes environnementaux différents. Ce qui explique que le prélèvement de l'eau, le traitement, et et la distribution de l'eau fluctuent en conséquence.
Les équipements utilisés en plus du budget injecté dans les installations pèsent de la même manière sur le prix de l'eau.
D'autre part, le coût de l'eau est aussi associé au facteur démographique. Pour conclure, plus les logements sont éloignés plus les canalisations s'agrandissent, ampactant le prix de l'eau au m3.
Malarce-sur-la-Thines : les questions les plus posées
➡️ Lettre de résiliation écrite - modèle : retrouvez les précisions qui doivent apparaître
Le courrier réclamant la résiliation Malarce-sur-la-Thines doit présenter une liste de données incontournables pour éviter des pertes de temps inutiles. Dans les informations requises, il faut prévoir :
- Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
- Le numéro de contrat de l'abonné ;
- L'adresse exacte de la maison / appartement (avec les compléments d'adresse) ;
- La journée prévue pour rendre les clés de l'appartement / la maison ;
- Le relevé de compteur (inscrit sur l'état des lieux de départ) ;
- L'adresse exacte de la nouvelle habitation et le RIB sur lequel rembourser ou prélever les sommes dues.
Veuillez trouver un modèle de lettre de clôture pour l'eau Malarce-sur-la-Thines.
Nom Prénom
Adresse actuelle
Code postal, Ville
Téléphone mobile ou fixe
Adresse mail
Malarce-sur-la-Thines
Chemin de la Mairie
07140 Malarce-sur-la-Thines
Fait à Malarce-sur-la-Thines, le xx/xx/20xx
Recommandé avec accusé de réception
Réf : numéro de l'abonnement eau
Demande de résiliation du contrat eau
Madame, Monsieur,
Je souhaite vous informer de mon souhait de clôturer le contrat d'eau ci-après Numéro du contrat, souscrit en date du xx/xx/20xx, pour le logement situé à l'adresse suivante Adresse + CP + Ville, suite à mon déménagement.
La fermeture de l'abonnement eau prendra effet, selon ma date de déménagement, le xx/xx/20xx, ainsi je vous communiquerai les index de consommation du compteur le jour même / ou pourriez-vous planifier une intervention avec un agent de votre entreprise pour qu'il fasse la relève des dernières consommations.
D'autre part, veuillez mettre un terme à tous les services de fourniture d'eau liés à cette habitation.
La facture de résiliation du contrat eau peut être envoyée à mon nouveau lieu d'habitation, qui se trouve adresse + CP + Ville.
Par avance, je vous remercie de vous occuper de cette demande dans les délais impartis.
Dans l'attente de votre réponse rapide, veuillez recevoir Madame, Monsieur, mes sincères remerciements.
Nom Prénom + Signature
➡️ Malarce-sur-la-Thines : comment faire s'il y a un problème lié au paiement de la facture d'eau ?
En cas de difficulté de règlement de la mensualité d'eau dans les 14 jours après réception de la facture, Malarce-sur-la-Thines doit prévenir l'usager qu'il peut bénéficier de 15 jours supplémentaires pour tout régler.
Si jamais lle problème de règlement reste provisoire, le titulaire doit joindre Malarce-sur-la-Thines d'urgence, aux coordonnées qui se trouvent sur la facture d'eau. Au cours de cette discussion, le titulaire du contrat peut demander à recourir à la division de la facture pour payer au fur et à mesure. Le client pourra aussi prétendre au report du montant à régler à plus tard.
Dans le cas inverse, si les incidents quant au réglement de la facture perdurent et qu'il est compliqué pour l'usager de régler la facture dans les temps, alors il peut recourir aux services sociaux opérationnels dans sa commune. À l'issue des quinze jours, le fournisseur transmet d'ailleurs un courrier à l'usager destinée à l'informer de ses recours et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) À en croire l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ne sont pas en capacité de procéder à l'interruption de la distribution d'eau au sein d'un domicile principal, et ce, qu'importe la période de l'année.
➡️ Peut-on bénéficier de certaines aides pour diminuer les charges liées à l'eau ?
À la différence du secteur de l'énergie pour lequel il y a déjà une aide que constitue le chèque énergie destinée aux usagers les plus modestes, le domaine de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au règlement des sommes dues en cas de difficulté financière. Toutefois, il faut savoir qu'une potentielle aide, sur le même principe que le chèque énergie, était testé sur l'année 2021 par certains usagers français.
En cas de difficultés financières avec Malarce-sur-la-Thines, le client peut aussi se tourner vers sa commune ou la Mairie ou le Conseil Départemental qui l'enverront sur le dispositif d'aide Fonds de Solidarité Logement (FSL). Le FSL tient compte des ressources financières de l'ensemble des habitants du foyer. Les différentes formules d'attribution sont adoptées par les départements de manière unilatérale.
➡️ Un problème sur votre dernière mensualité Malarce-sur-la-Thines, quel service s'en occupe ?
En cas de litige avec Malarce-sur-la-Thines ou d'un souci sur la facture d'eau, il est primordial d'envoyer une protestation écrite à destination du service comsommateur. On recommande le plus souvent de poster la lettre en recommandé avec avis de réception.
Si, après deux mois, le client reste sans nouvelle, ou encore s'il est insatifait du retour formulé par le service compétent, il a la possibilité de faire appel au Médiateur de l'eau. La saisine de ce service de médiation est faisable sur le web directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou encore par courrier, à l'adresse de destination :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par Malarce-sur-la-Thines
Communes gérées par Malarce-sur-la-Thines
Afin de tout connaître en ce qui concerne Malarce-sur-la-Thines dans votre situation, des services d'eau mais aussi du coût de l'eau, rendez-vous sur votre lieu d'habitation :
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