Le numéro de téléphone de Lentillères est le 04 75 93 57 64. Lentillères est situé à l'adresse Le Village 07200 Lentillères.
Lentillères (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Joindre le service client Lentillères
| ✔ Nom officiel | 💧 Lentillères |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 04 75 93 57 64 |
| Adresse postale |
Le Village 07200 Lentillères |
Numéro de téléphone Lentillères
Pour joindre Lentillères, il suffit d'appeler le numéro de téléphone 04 75 93 57 64. Ce numéro de téléphone est destiné aux usagers souhaitant interroger leur fournisseur sur la somme due liée à l'eau, le compteur d'eau, ou bien sur le prix du m3 d'eau.
Ce numéro de téléphone se trouve aussi sur la note de paiement du fournisseur, sur le contrat de distribution d'eau ou bien sur le site web Lentillères.
Contacter Lentillères en cas d'urgence Le numéro du service client de Lentillères pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Si une urgence survient, il est fortement conseillé de contacter ce numéro de téléphone en priorité. La ligne est ouverte 24h/24h et 7/7j.
Envoyer un courrier à Lentillères
Concernant les demandes par courrier, le distributeur d'eau Lentillères se situe à l'adresse suivante :
Le Village
07200 Lentillères
Le client peut également se rendre à cette adresse pour un rendez-vous avec un ou une conseillère du fournisseur d'eau.
Les contacts Lentillères sur le web
Pour finir, les adeptes du web qui souhaitent gérer leur abonnement eau ou contacter le service client Lentillères directement en ligne ont le choix d'utiliser l'espace personnalisé en ligne. Pour que l'espace en ligne soit opérationnel, il faut dans un premier temps avoir souscrit un contrat d'eau auprès du distributeur.
Il est ensuite indispensable de lancer la création de son compte client en ligne en faisant en sorte de choisir une adresse mail accessible et un mot de passe personnalisé. À savoir que, pour pour se prémunir de la violation de l'espace personnel "mon compte en ligne" Lentillères, il faut être vigilent et penser à insérer et alterner les différents caractères (majuscules, minuscules, chiffres, etc.) qui composent son mot de passe.
De plus, il est utile de savoir que Lentillères a développé son site officiel depuis lequel on trouve les réponses à la majorité des questions des internautes.
Pour poser les questions au sujet d' une mensualité inattendue, mais aussi un litige avec le fournisseur, il est possible de faire parvenir un mail écrit aux coordonnées renseignées sur la facture.
Pourquoi est-il nécessaire de contacter la délégation de service public Lentillères ?
En tant que gestionnaire de l'eau, Lentillères s'occupe de la facturation, la relève des compteurs d'eau et le maintien du réseau public d'eau. Voici les principaux motifs de contact :
Ouvrir le compteur Lentillères lors d'un emménagement
Si vous arrivez dans l'une des villes couvertes par ce délégataire, il est absolument nécessaire de demander l'activation du compteur d'eau potable. Dans ce cas, il est recommandé de contacter le service eau de Lentillères (le numéro de téléphone se trouve ci-dessus).
L'activation du compteur d'eau se fait rapidement. Un spécialiste Lentillères peut être amené à devoir se déplacer pour procéder à la mise en route physique du compteur.
Ouvrir son compteur avec le délégataire Lentillères requiert le règlement d'un montant défini par le fournisseur. Souvent, les frais d'accès sont situés entre 35€ et 50€ et sont stipulés sur la toute première facture d'eau appliquée par Lentillères.
Résiliation du compteur Lentillères lors d'un départ du logement
Avant tout, il est primordial de contacter le service eau Lentillères afin de résilier le compteur d'eau. Dans le cas contraire, il vous sera demandé de régler les montant liés à l'eau du futur occupant. Avant de les contacter, pensez à avoir sous les yeux les documents requis, qui sont :
- La date du déménagement ;
- L'adresse de la nouvelle habitation pour l'envoi de la dernière facture ;
- Le relevé du compteur au jour du départ ;
- Le numéro du contrat Lentillères ;
- Un RIB pour le remboursement, le cas échéant.
Lancer la résiliation Lentillères à partir de son espace personnel Mieux que la résiliation téléphonique du contrat Lentillères, il est souvent possible de le faire depuis le compte client en ligne. Dans le cas où Lentillères dispose de cette prestation, il est possible de se rendre sur l'espace client Lentillères. Rendez-vous sur le menu "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et sélectionner la suspension en ligne du contrat Lentillères.
Toutes vos questions sur la facture d'eau
On vous explique tous les détails pour décrypter le montant de la facture d'eau transmise par Lentillères.
Ma facture en détail chez Lentillères
Le paiement de l'eau Lentillères s'articule autour de 3 parties, qui sont : l'abonnement eau, les prix de vos consommations, le montant des taxes et redevances.
L'abonnement reflète la portion fixe de la facture, ce qui suppose que ce prix ne change pas. Il permet de régler l'ensemble des frais liés aux infrastructures et aux réseaux qui sont sous la direction de Lentillères.
Le total de la partie consommations est basé sur le nombre de m3 d'eau dépensés entre deux relevés et le prix au m3 de l'eau chez Lentillères.
En troisième partie, les taxes et les redevances inhérantes à l'eau. À savoir que deux taux différents sont collectés : 5,5% pour la partie consommation et abonnement et 10% correspondant à l'assainissement collectif.
Un incident avec la facture : le service client à contacter ?
Si vous avez un problème sur la facture d'eau (une facture trop élevée), mais aussi en cas de réclamation, vous pouvez contacter le service client d'Lentillères :
Le Village
07200 Lentillères
Par téléphone : 04 75 93 57 64
Connaître le montant du m3 d'eau avec Lentillères
En France, le prix de l'eau est déterminé par chaque collectivité (voir la liste des collectivités qui travaillent avec Lentillères). Par conséquent, on dénombre au moins 10.000 prix de l'eau différents dans tout l'hexagone.
De manière à trouver le montant de l'eau qui s'applique chez vous, cliquez sur le bouton ci-dessous et cliquez sur votre commune.
Prix de l'eau Lentillères dans ma commune
L'autre méthode consiste à sélectionner la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" puis sélectionner sa ville.
Les différences de prix entre chaque commune se justifient notamment par des contextes environnementaux différents. Ce qui explique que la captation de l'eau, le traitement, et et la distribution de l'eau en sont impactés.
Les équipements utilisés en plus du budget injecté dans les installations pèsent pareillement sur le prix de l'eau.
Enfin, le coût de l'eau est aussi associé au facteur démographique. Pour conclure, plus la distance entre chaque logement est grande plus les canalisations se déploient, ampactant le prix de l'eau au m3.
Lentillères : les questions les plus posées
➡️ Lettre de résiliation écrite - modèle : retrouvez les précisions qui doivent apparaître
Le courrier de demande de résiliation Lentillères doit obligatoirement comporter une liste de données incontournables pour éviter des pertes de temps inutiles. Dans les informations requises, il faut prévoir :
- Le nom et le prénom du client ;
- Le numéro de contrat de l'abonné ;
- L'adresse exacte du logement (avec les compléments d'adresse) ;
- La journée prévue pour rendre les clés de l'appartement / la maison ;
- Le relevé de compteur (inscrit sur l'état des lieux de départ) ;
- La nouvelle habitation (adresse) et le RIB sur lequel prélever ou rembourser les sommes restantes.
Veuillez trouver un modèle de lettre de clôture pour l'eau Lentillères.
Nom Prénom
Adresse actuelle
Code postal, Ville
Numéro de mobile
Adresse mail
Lentillères
Le Village
07200 Lentillères
Fait à Lentillères, le xx/xx/20xx
Lettre recommandée avec accusé de réception
Réf : numéro de l'abonnement eau
Demande de résiliation du contrat eau
Madame, Monsieur,
Je souhaite vous informer de mon souhait de clôturer l'abonnement lié à l'eau Numéro du contrat, souscrit en date du xx/xx/20xx, pour le logement situé au Adresse + CP + Ville, suite à mon déménagement.
La fermeture de l'abonnement eau prendra effet, selon ma date de déménagement, le xx/xx/20xx, ainsi je vous communiquerai les derniers index du compteur le jour même / ou merci de dépêcher un agent de votre entreprise pour qu'il fasse la relève des dernières consommations.
D'autre part, merci d'arrêter l'ensemble des services de fourniture d'eau dans ce logement.
La facture de résiliation du contrat eau peut être envoyée à ma nouvelle habitation située au adresse + CP + Ville.
Par avance, je vous remercie de prendre en charge cette résiliation dans les délais impartis.
Dans l'attente de votre retour, veuillez recevoir Madame, Monsieur, mes sincères remerciements.
Nom Prénom + Signature
➡️ Lentillères : comment faire s'il y a un souci dans le paiement de la facture d'eau ?
En cas de problème de paiement de la mensualité d'eau dans les 14 jours après réception de la facture, Lentillères doit prévenir l'usager qu'il a le droit à 15 jours supplémentaires pour régler les sommes dues.
Si jamais lle problème de règlement reste provisoire, le titulaire doit joindre Lentillères dès que possible, aux coordonnées qui se trouvent sur la facture d'eau. Lors de cet échange, le titulaire du contrat peut demander à recourir à la division de la facture pour payer au fur et à mesure. Le client pourra aussi prétendre au décalage de la facture à après.
Dans le cas inverse, si les soucis à payer la facture d'eau perdurent et qu'il est compliqué pour l'usager de régler la facture dans les temps, alors il peut recourir aux services sociaux actifs dans sa ville. À l'issue des quinze jours, le fournisseur envoie d'ailleurs un courrier à l'usager destinée à l'informer de ses recours et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) À en croire l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les délégataires eau ont l'interdiction de procéder à l'interruption de la distribution d'eau dans une résidence principale, et ce, qu'importe la période de l'année.
➡️ Peut-on bénéficier de certaines aides pour diminuer les charges liées à l'eau ?
Contrairement au domaine de l'énergie pour lequel il y a déjà une aide financière destinée aux usagers les plus modestes, le domaine de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au paiement des sommes dues en cas de complication financière. Toutefois, il est à noter qu'une potentielle aide, sur le même principe que le chèque énergie, était testé sur l'année 2021 dans un échantillon de collectivités territoriales.
En cas de difficultés de paiement des factures Lentillères, le client peut aussi se tourner vers sa commune ou la Mairie ou le Conseil Départemental qui l'enverront sur le Fonds spécialement conçu pour l'aide au logement FSL. Le FSL tient compte des conditions de ressources de l'ensemble des habitants du foyer. Les différentes formules d'attribution sont adoptées par les départements de manière unilatérale.
➡️ Un problème sur votre dernière mensualité Lentillères, quel est le service compétent ?
En cas de litige avec Lentillères ou en cas d'erreur sur la facture d'eau, il est primordial d'envoyer une protestation écrite à destination du service comsommateur. On recommande le plus souvent de faire parvenir la demande en recommandé avec avis de réception.
Si, dans les deux mois, le client reste sans nouvelle, ou encore s'il est insatifait du retour formulé par le service compétent, il peut se tourner vers Médiateur de l'eau. La saisine du Médiateur de l'eau est faisable sur le web directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou encore par courrier, à l'adresse de destination :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par Lentillères
Communes gérées par Lentillères
Afin de tout connaître en ce qui concerne Lentillères pour votre ville, des services d'eau et du coût de l'eau, rendez-vous sur votre lieu d'habitation :
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